Manager高級(jí)研修班

  培訓(xùn)講師:盧政煒

講師背景:
盧政煒老師企業(yè)管理高級(jí)實(shí)戰(zhàn)咨詢師  企業(yè)管理高級(jí)心態(tài)培訓(xùn)師 實(shí)戰(zhàn)職業(yè)經(jīng)理人高級(jí)導(dǎo)師 職場(chǎng)文化研究專(zhuān)家 《終端銷(xiāo)售培訓(xùn)師復(fù)制特訓(xùn)班》、《QDQ管理執(zhí)行力》、《3T團(tuán)隊(duì)文化打造新模式》創(chuàng)始人。擅長(zhǎng)領(lǐng)域  企業(yè)戰(zhàn)略職業(yè)素養(yǎng)終端營(yíng)銷(xiāo)與管理團(tuán)隊(duì)再造與 詳細(xì)>>

盧政煒
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Manager高級(jí)研修班詳細(xì)內(nèi)容

Manager高級(jí)研修班

【開(kāi)課背景】

企業(yè)空降經(jīng)理人80定律——

對(duì)內(nèi)
對(duì)外

80%是高薪聘請(qǐng)
80%時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

80%會(huì)水土不服

80%不會(huì)做團(tuán)隊(duì)文化
80%時(shí)間用于團(tuán)隊(duì)了解

80%不會(huì)做企業(yè)文化

80%執(zhí)行機(jī)制不合
80%時(shí)間與老板磨合

80%執(zhí)行文化不合

80%被老團(tuán)隊(duì)排擠
80%時(shí)間進(jìn)行客戶拜訪

80%與老板價(jià)值觀不合

80%會(huì)與公司矛盾重重
80%時(shí)間用于產(chǎn)品了解

80%會(huì)很快離開(kāi)

80%會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的傷害......
80%時(shí)間用于現(xiàn)公司文化背景了解......

     企業(yè)發(fā)展必須引進(jìn)新鮮血液、經(jīng)理人發(fā)展必須創(chuàng)造更成功的網(wǎng)點(diǎn),眾多的80%現(xiàn)象使企業(yè)老板、經(jīng)理人都很頭疼,成為舌尖上的抉擇!更讓雙方勞命傷財(cái)!造就很多企業(yè)不敢外招或空降高管,經(jīng)理人們也怕?lián)Q新的環(huán)境。


【培訓(xùn)對(duì)象】

老板(信得過(guò)、有潛力、自家人) 、經(jīng)理人(組織管理者)


【課題大綱】
一、現(xiàn)代Manager必備能力

v 如何解決員工麻木心態(tài)                      

v 如何控制員工郁悶心情

v 如何消除員工抵制心墻

v 如何教會(huì)員工快樂(lè)工作

v 如何學(xué)會(huì)與老板快樂(lè)溝通

v 如何學(xué)會(huì)與上、下屬快樂(lè)溝通

v 如何制定企業(yè)快樂(lè)戰(zhàn)略

v 如何制定企業(yè)快樂(lè)文化

v 如何制定企業(yè)快樂(lè)培訓(xùn)

v 如何制定企業(yè)快樂(lè)績(jī)效

二、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與企業(yè)沉淀文化的無(wú)縫嫁接

v 企業(yè)為什么需要團(tuán)隊(duì)文化

v 什么是團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)與企業(yè)沉淀文化的鴻溝

v 在多文化中求“和諧”的基本法


三、能力轉(zhuǎn)化實(shí)操的工具包

經(jīng)理人必備緯度

序號(hào)
要點(diǎn)
內(nèi)容提要

1
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理
1、如何制定企業(yè)文化

2、如何提取企業(yè)核心價(jià)值觀

3、如何制定戰(zhàn)略目標(biāo)

2現(xiàn)代管理與領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)
   從管理心理學(xué)出發(fā),探討領(lǐng)導(dǎo)與管理心里規(guī)律,研究組織行為的內(nèi)、外在環(huán)境、動(dòng)因、趨勢(shì)

3西方經(jīng)濟(jì)學(xué)與經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新
   研究西方經(jīng)濟(jì)理論,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度探討現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新理念、方法,為企業(yè)尋求新的發(fā)展方向奠定基礎(chǔ)

4現(xiàn)代組織管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)
   從現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念出發(fā),對(duì)傳播資源合理配置,用多樣化的傳播營(yíng)銷(xiāo)手段,使企業(yè)與市場(chǎng)進(jìn)行有效溝通, 實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)“立體傳播”和“整合傳播”

5情商及價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo) 
   從人性剖析個(gè)人情商在管理中的重要性及情商如何幫助個(gè)人價(jià)值觀得到體現(xiàn)

6機(jī)制建設(shè)與危機(jī)變革 
1、建立機(jī)制的原因分析

2、建立機(jī)制的真正目的

3、建立機(jī)制的成本分析

4、如何建立機(jī)制內(nèi)容

7提升境界的3大方法
1、對(duì)人性深度研究與學(xué)習(xí)

2、對(duì)市場(chǎng)深度了解與學(xué)習(xí)

3、對(duì)社會(huì)深度的體驗(yàn)與學(xué)習(xí)

8企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的制定法則
1、如何挖掘出團(tuán)隊(duì)真正的需求

2、如何做出團(tuán)隊(duì)需求的流程

3、如何讓團(tuán)隊(duì)高度融洽與快樂(lè)

4、如何建立企業(yè)團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀

5、如何導(dǎo)入良性的團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
 經(jīng)理人核心能力訓(xùn)練
1掌握職場(chǎng)的3大原理
1、如何梳理與處理職場(chǎng)矛盾

2、如何建立與提升職場(chǎng)意識(shí)

3、如何提煉與完善職場(chǎng)價(jià)值觀


2市場(chǎng)需求下的員工職業(yè)規(guī)劃定制
1、現(xiàn)代社會(huì)的需求

2、現(xiàn)代職場(chǎng)的需求

3、現(xiàn)代管理的需求

4、人生目標(biāo)的制定

5、完成目標(biāo)的載體

6、完成目標(biāo)的能力

7、追求目標(biāo)的心態(tài)

8、享受目標(biāo)的價(jià)值

3與老板快樂(lè)溝通的3大方法
1、什么是快樂(lè)

2、老板對(duì)快樂(lè)深度的需求

3、自己應(yīng)具備什么樣的心態(tài)

4有效管理80、90后員工的十大措施
1、分析80\90代人性原動(dòng)力

2、如何挖掘他們的自我驅(qū)動(dòng)能力

3、突出職場(chǎng)價(jià)值觀的重要性

4、分析未來(lái)職場(chǎng)的需求

5、如何提升他們的判斷能力

6、如何完善他們的人生規(guī)劃

7、如何提升他們的專(zhuān)業(yè)能力

8、自己如何體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)魅力

9、如何讓自己的專(zhuān)業(yè)能力不斷的提升

10、如何得到員工的尊重


5制定績(jī)效管理的9大原則
1、理解績(jī)效的價(jià)值

2、建立績(jī)效的基礎(chǔ)判斷

3、分析績(jī)效的受益群

4、績(jī)效應(yīng)對(duì)客戶群體的真正需求

5、績(jī)效流程的精細(xì)度

6、建立績(jī)效的核心吸引力

7、建立績(jī)效的文化力

8、建立績(jī)效管控機(jī)制

9、建立績(jī)效委員會(huì)

6提升執(zhí)行力的10大方法
1、如何做到公開(kāi)、公正、公平

2、如何深度了解企業(yè)與員工

3、如何做到對(duì)員工知人善用

4、如何制定目標(biāo)、檢查、解決方案

5、如何提升員工的自我驅(qū)動(dòng)力

6、制定團(tuán)隊(duì)文化與績(jī)效考核

7、提升自我及員工專(zhuān)業(yè)能力

8、結(jié)果為導(dǎo)向、獎(jiǎng)懲分明

9、學(xué)會(huì)與其他團(tuán)隊(duì)密切合作

10、常做到總結(jié)、分析、提升
 

 人力資源

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  章正向積極的壓力管理  一、認(rèn)識(shí)壓力與情緒——自我認(rèn)知  A、客觀看待壓力帶來(lái)的負(fù)面感受和負(fù)面后果  1.負(fù)面感受  緊張感  煩躁感  挫折感  耗盡感  2.負(fù)面后果  疲憊  績(jī)效降低  心理健康受損—抑郁—自殺  身體健康—慢性疾病  壓力測(cè)試:我的壓力指數(shù)  B.正向積極地發(fā)現(xiàn)壓力帶來(lái)的積極感受和快樂(lè)體驗(yàn)  1.積極感受  身體狀態(tài)積極  投入

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  了解沖突  沖突的含義  怎樣處理沖突  有關(guān)沖突的神話  信念和態(tài)度的作用  沖突和緊張的關(guān)系  確定解決沖突的風(fēng)格和戰(zhàn)略  人與人之間的和結(jié)構(gòu)性的沖突  沖突的動(dòng)態(tài)變化過(guò)程  確定解決沖突的風(fēng)格  掌握各種沖突形式  出路:建設(shè)性解決沖突的途徑  意識(shí)到你想解決的問(wèn)題  確立可行的途徑的技巧  見(jiàn)解和需求的差別  突破情感障礙  情感是解決沖突的起點(diǎn)

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  一、破冰分組  .導(dǎo)言:客戶服務(wù),越來(lái)越多的話題  .消費(fèi)者與客服的歷史沿革  .客戶服務(wù)的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)  二、綜論:建立企業(yè)危機(jī)管理系統(tǒng)  為什么要關(guān)注危機(jī)管理?  .危機(jī)管理的手段和工具  .關(guān)注外部變化:政策風(fēng)險(xiǎn),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)濟(jì)環(huán)境等  內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)自檢  風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估  制定應(yīng)對(duì)方案  危機(jī)處理  .如何加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)  .危機(jī)處理計(jì)劃  .如何組建危機(jī)小組

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  一、破冰分組  .導(dǎo)言:2006年時(shí)代周刊年度封面人物?  .一篇文章將星巴克趕出故宮,爽!  .“財(cái)經(jīng)博”硬扛美國(guó)凱雷,強(qiáng)!  .外電:不怕中國(guó)政府 就怕中國(guó)網(wǎng)民  .恐怖!人人都是電視臺(tái)!  二、如何建立未雨綢繆的危機(jī)管理體系  為什么要關(guān)注危機(jī)管理?  .危機(jī)管理的手段和工具  內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)自檢  風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估  制定應(yīng)對(duì)方案  危機(jī)預(yù)防與處理  .危機(jī)處

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  一、正確的信念  信念思想行動(dòng)結(jié)果  信念:今時(shí)今刻我對(duì)自己的內(nèi)心所說(shuō)的話。  共同的榮譽(yù)  榮譽(yù)的重要性  企業(yè)、產(chǎn)品、品牌與員工的關(guān)系  三、明確的目標(biāo)  培養(yǎng)明確的工作及人生目標(biāo)、有效地執(zhí)行。 ?。ǘ?、激發(fā)員工的上進(jìn)心、積極性,員工與企業(yè)共同發(fā)展,同呼吸、共命運(yùn)?! ∷?、負(fù)責(zé)任的心態(tài) ?。ㄒ唬?、讓員工真正的明白什么叫負(fù)責(zé)任?! 。ǘ?、負(fù)責(zé)任:不

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【團(tuán)隊(duì)認(rèn)識(shí)Teamawareness團(tuán)隊(duì)打造Teambuilding團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)Theteamof】【課程背景】 一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力永遠(yuǎn)是人的問(wèn)題,企業(yè)都在提倡以人為本管理模式,但又有多少企業(yè)能真正挖掘出其中的動(dòng)力?  管理者們都以為錢(qián)就能激發(fā)員工的創(chuàng)造力,完善好組織架構(gòu)、部門(mén)機(jī)制、績(jī)效考核,公司就能持續(xù)發(fā)展。最終成功率都不是很高,為什么?因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)沒(méi)有好的價(jià)值

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【執(zhí)行管理圈Executivemanagementcircle執(zhí)行文化圈Implementationofculturalcircle】【開(kāi)課背景】為什么有的團(tuán)隊(duì)充滿激情與斗志,而我們不能?為什么有的團(tuán)隊(duì)能團(tuán)結(jié)一致,而我們不能?為什么有的團(tuán)隊(duì)能把事情落地到位,而我們不能?為什么有的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)一致,而我們不能?為什么有的團(tuán)隊(duì)能創(chuàng)造高效,我們不能?......執(zhí)行力

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【開(kāi)課背景】80、90后帶著高科技的背景、快消品的概念、特立獨(dú)行的價(jià)值觀向現(xiàn)代的企業(yè)進(jìn)軍。他們的行為正在影響著世界、在改變著世界、更在引領(lǐng)世界!小到穿衣打扮、消費(fèi)習(xí)慣,大到市場(chǎng)流向、擴(kuò)張趨勢(shì)。年代人群主流的更替正考驗(yàn)著企業(yè)與市場(chǎng)接軌的成功性,更是企業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵課題!對(duì)具有高智商低情商、高消費(fèi)低收入、高夢(mèng)想低認(rèn)知的3高3低新一代職場(chǎng)人群的管理方法只有串平企業(yè)、

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