全腦思維創(chuàng)新與問題解決
全腦思維創(chuàng)新與問題解決詳細(xì)內(nèi)容
全腦思維創(chuàng)新與問題解決
Introduction介紹:
關(guān)于課程:
多年以來學(xué)員們一直有個疑問,我為什么用“創(chuàng)新思維與問題解決”來定義這個課程,甚至在MBA教學(xué)中很多學(xué)生會認(rèn)為“創(chuàng)新思維”和“問題解決”是兩個主題,為什么要放在一個課程中講授。
這都說明目前在企業(yè)管理中對“創(chuàng)新”概念不清或理解錯誤。我們在給學(xué)員提供“區(qū)分”能力的培養(yǎng)時,提出我們必須區(qū)分工作中什么是“手段”、什么是“目的”,而“創(chuàng)新”最終的目的是為了很好地解決工作和生活中的“難題”,所以兩者不矛盾,而且是密不可分,一個是手段一個是目的。
542925867410本教程更主要的目的是提供先進(jìn)的思維方式和思維工具來幫助我們在實戰(zhàn)中去應(yīng)用于解決問題,提升我們思考問題和解決問題的能力。通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)員熟練地掌握思維工具應(yīng)用的步驟、技巧和準(zhǔn)則。
Objective 課程目的:
1976年生理學(xué)家史培利發(fā)現(xiàn)人的大腦根據(jù)功能的差異分為左右半腦,而左右半腦在思維過程中擔(dān)負(fù)著不同的責(zé)任。左腦負(fù)責(zé):語言、文字、數(shù)據(jù)、列表和邏輯等,右腦負(fù)責(zé):圖像、空間、色彩、情感和創(chuàng)造力等,當(dāng)時該理論的誕生轟動世界,史培利因此獲得諾貝爾獎。從此之后在上世紀(jì)70-80年代大量的科學(xué)家開始探索大腦的奧秘。其中最著名的是英國的學(xué)者托尼.巴贊(Tony Buzan)和美國的奈德.赫曼博士(Ned Hermann),特別是奈德.赫曼博士所著作的《全腦優(yōu)勢》闡述了全新的大腦思考的模式“全腦技術(shù)”,并開發(fā)出HBDI問卷幫助人們了解自己的大腦類型和優(yōu)勢。
不過人們由于各種原因(比如:社會環(huán)境,個性,年齡,成長因素,工作特征,組織文化等)總是在思考問題時偏向于某一個半腦,最終使我們的思維不完整,在解決問題的過程中不能全面思考。例如:通常來說西方人注重左腦邏輯思維,優(yōu)點是決策時注重數(shù)據(jù)事實、處事客觀,但是決策緩慢死板。中國人注重右腦發(fā)散思維處事靈活、決策快、會變通,但是風(fēng)險大。
基于以上的理論基礎(chǔ),通過對人的左右腦的分工特性分析,結(jié)合人在解決問題時在不同階段使用左右腦的重點性和先后性,使學(xué)員掌握到在解決問題的不同階段使用不同的思維創(chuàng)新和決策工具。從而使學(xué)員在實際工作中、解決問題中能做到科學(xué)與藝術(shù)的平衡。本課程設(shè)計了“全腦創(chuàng)新解決問題的雙漏斗模型”,使學(xué)員形象化地掌握解決問題的方法、流程和工具,通過四個階段產(chǎn)生解決問題的方案:
第一階段:右腦發(fā)散思維尋找問題的可能原因
第二階段:左腦集中思維確定問題的核心原因
第三階段:右腦創(chuàng)新思維想出解決問題的所有方案
第四階段:左腦邏輯思維決策最佳方案
本課程最大亮點是把在西方企業(yè)和咨詢顧問公司中使用的行之有效的10個工具傳遞給學(xué)員,這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的5個階段,具有極強的實用性和操作性。
Profit 課程收益:
學(xué)習(xí)全腦思維模型及思維偏好模式
學(xué)習(xí)先進(jìn)的全腦思維工具
懂得用全腦思維來思考商業(yè)行為問題
懂得運用全腦工具分析利益關(guān)系,真正了解需求,加強溝通,達(dá)到雙贏局面
懂得運用全腦思維分析和解決問題。
全腦思維問題解決模型
右腦-系統(tǒng)思維 – 找出正確問題
右腦-發(fā)散思維 – 找出所有因素
左腦-集中思維 – 找出核心因素
右腦-創(chuàng)新思維 – 找出所有解決方案
左腦-邏輯思維 – 找出合理的解決方案
Catalogue 目錄:
第一部分:創(chuàng)新思維與解決問題
1.創(chuàng)新與智力的相關(guān)性
沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實施矩陣對企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā)
2.創(chuàng)新思維解決問題能力測試和評價
第二部分:全腦思維創(chuàng)新解決問題的步驟、方法和工具
1.主動地發(fā)現(xiàn)問題—如何找出企業(yè)、團(tuán)隊潛在問題
方法一:通過打破“固有思維”發(fā)現(xiàn)問題
否定過往的經(jīng)驗
注意力導(dǎo)向轉(zhuǎn)移
參照物改變
方法二:通過“質(zhì)疑法”發(fā)現(xiàn)問題
找出產(chǎn)品和服務(wù)的客觀現(xiàn)實和主觀狀況
通過WHY A/B/C 模式找出問題
方法三:通過“獎懲分析法”找出未來重要問題
2. 右腦發(fā)散分析問題—找出產(chǎn)生問題的所有因素
a.哪里發(fā)生問題/為什么發(fā)生了問題
b.實際工作中的分析工具
WHY—WHY分析法
.金字塔分析法
.比較分析法
比較分析法
3.左腦集中確定問題—找出解決問題的方向
數(shù)據(jù)集中模式—帕雷托矩陣
投票法
多次投票法
4. 右腦創(chuàng)新解決問題—找出所有解決問題的方案
借鑒創(chuàng)意法
頭腦風(fēng)暴法-Brainstorming
頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)(一)
----名義群體法
頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)(二)
----逆向思維法
頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)(三)
---循環(huán)思維法-635
思維導(dǎo)圖法-Mind Mapping
5.左腦邏輯決策方案—找出合理的解決問題的方法
邏輯決策和直覺決策
決策工具應(yīng)用
價值觀權(quán)重評估法
評估矩陣法
解決問題的核心思想
---延遲判斷
---商業(yè)應(yīng)用
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