《員工關愛EAP》

  培訓講師:唐振瑋

講師背景:
唐振瑋簡介NLP國際教練技術體系專業(yè)培訓師P.E.M.I.香港專業(yè)管理效能學院NLP授證導師河北師范大學客座講師北京黃埔大學客座講師上海財經(jīng)大學商學院特邀講師智聯(lián)招聘慧聰集團特聘講師企業(yè)EAP(員工心理援助計劃)項目專業(yè)導師北京《前沿講座》 詳細>>

唐振瑋
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《員工關愛EAP》詳細內(nèi)容

《員工關愛EAP》

《員工關愛EAP》
課程背景:
員工輔導計劃(EmployeeAssistancePrograms,EAP)。它通過心理學專業(yè)人士對組織的診斷、建議和對員工提供的專業(yè)指導、培訓及多種形式的咨詢,幫助員工解決各種心理問題和職業(yè)發(fā)展問題,提升企業(yè)效率。企業(yè)管理的核心是人的管理,競爭的核心是人才的競爭,企業(yè)最大的財富是健康、幸福、凝聚、向上的員工梯隊。本課程整合現(xiàn)代企業(yè)管理技術,包括:職業(yè)生涯規(guī)劃輔導、NLP(身心語法程序?qū)W)、組織系統(tǒng)排練技術、簡快心理療法、心理教練技術等,為企業(yè)管理者提供進階輔導提升訓練的專業(yè)課程。
主 講:唐老師
課程時間:1天
一、關愛員工,提高員工滿意度
1、企業(yè)文化的核心指標:員工滿意度
2、認知員工滿意度與直接主管的關系
3、如何提高員工滿意度
4、如何提高管理品質(zhì)與能力
二、轉(zhuǎn)變管理工作作風,管人要管心
(一) 傾聽員工,了解員工價值觀
1、who am I?我是誰?
2、我要去哪里?
3、我要怎么去?
4、我有什么興趣愛好?
5、我的源動力在哪?
(二) 認同企業(yè)文化、價值觀
1、什么是企業(yè)文化
2、文化影響力
3、文化致勝,四季常青
(三) 面對時代,如何選擇?
1、SWOT分析法則,究竟什么叫貧窮?
2、未來市場競爭中企業(yè)需要什么樣管理者?
(1)職業(yè)化員工的兩類資源:硬資源和軟資源
(2)新經(jīng)濟時代兩類資源的關系
(3)什么是企業(yè)需求的職業(yè)化員工
(4)競爭環(huán)境中心態(tài)決定一切
(5)心態(tài)對人職業(yè)生涯的影響
三、關愛員工——教練技術輔導
(一)建立信任關系的能力
1、建立教練關系的要點與技巧
2、教練關系的4個層次
3、保持教練關系的技巧
4、教練關系維持的最佳時間選擇
(二)教練的輔導能力
1、傾聽的5個層次
2、提問的3種類型
3、教練輔導的技巧(VAK技術)
4、系統(tǒng)教練技術流程演練

 

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《責任勝于能力》課程背景:二十一世紀的商業(yè)環(huán)境越來復雜,產(chǎn)品同質(zhì)化,過?;?競爭化使企業(yè)舉步維艱,如履薄冰,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,稍有大意就可能機會變成危機!企業(yè)的生存壓力越來越大,人力成本,原材料,流通都是一道道成本線!在今天的商業(yè)環(huán)境中,員工的執(zhí)行力與責任心是否跟的上企業(yè)的步伐,內(nèi)部溝通是否順暢高效,往往影響企業(yè)的發(fā)展,不解決員工的成長,無法讓企業(yè)在高壓下走出困境,

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《職場自我情緒疏導和壓力調(diào)控》主講:唐老師【培訓對象】企業(yè)優(yōu)秀員工【課程背景】隨著信息時代的到來,知識型員工成為勞動大軍中的主力軍,他們的心態(tài)和以往的體力勞動者不同,他們更多的自我意識和獨立意識,有更多的選擇機會,他們更關注自己的成長和收獲?! ∪绾巫寙T工積極?如何讓客戶感動?如何讓自己快樂?如何帶給大家、帶給自己正能量?客戶服務的工作,經(jīng)常受到負面力量的影

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《快樂工作——問題分析與解決》主講:唐老師【培訓對象】企業(yè)中層管理、專業(yè)骨干等【學習要點】導入問題管理的觀念與意識,學會系統(tǒng)性思維的方法;學以致用,養(yǎng)成主動解決問題的習慣;掌握工作中的問題意識以及問題發(fā)現(xiàn)、分析與解決等一系列技能;調(diào)整對問題的正確觀念與態(tài)度,疏解因問題所產(chǎn)生的工作壓力;為學員提供有價值的問題管理思路、經(jīng)驗借鑒、有效方法和指導工具,促進問題管理

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團隊協(xié)作與溝通研習【課程簡介】 本課程是一個打造溝通、互信、團結、奉獻的團隊訓練課程,學員將有機會從不同的層面和角度去洞察自己的心智模式,提升自我素質(zhì)。通過調(diào)動學員積極的投入和參與,將為團隊創(chuàng)造收獲和價值,例如:發(fā)掘團隊的基本要素,了解如何在工作中產(chǎn)生和延續(xù)創(chuàng)造性張力,跨越思維障礙,縮短行為與目標的差距。此外,學員有機會親身體驗過去限制個人或企業(yè)發(fā)展的固有態(tài)

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《問題分析與解決》課程背景:職場達人想出色地完成工作,總會遇到形形色色的問題。若是沒有掌握問題分析與解決的方法,在阻礙工作本身的同時,對自身的成長也是一種阻礙。如何發(fā)現(xiàn)問題的本源,打破思維的慣性如何系統(tǒng)的分析問題,有效的解決問題課程收益:1、了解5種經(jīng)典思考模式,認知5種真相尋找模型;2、明白問題分析4種流程,學會解決問題6個步驟;3、掌握解決問題8大工具,

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