《自我管理-三星定制》

自我管理
主講：王哲光
課程背景
隨著企業(yè)的發(fā)展和正常的晉升，一批業(yè)績突出、專業(yè)過硬、領導信任的骨干被提拔
晉升為中層，他們的個人能力毋庸置疑，但同時又恰恰是他們的專業(yè)能力，成為擔任卓
越管理者的最大障礙，專業(yè)工作和管理工作有本質的不同，企業(yè)經(jīng)常出現(xiàn)“少了一個業(yè)務
尖子，多了一個無能的平庸管理者”的現(xiàn)象。想成為卓越的管理者，做好自我管理是前提
，管理者必須清楚自己的管理角色，適應組織工作，擁有分析和解決問題的能力，以正
確的方式高質量地帶領團隊按時完成工作。如何縮短這一過程，使學員盡快轉化為企業(yè)
需要的管理人才正是我們職業(yè)化培訓所要解決的問題。
現(xiàn)代醫(yī)學調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，超過80%的職場人士如擔任管理、營銷職務崗位的處于亞健
康狀態(tài)，究其原因，壓力正是其中關鍵的因素，不僅影響客戶的體驗和自己的身心健康
，由此帶來的情緒上的失控而導致的惡果也時常見諸報端。壓力是現(xiàn)代人經(jīng)常感受到的
一種心理體驗和面對人生的挑戰(zhàn)，壓力問題往往只是表象，根源是因為自我修煉不夠所
致，一個優(yōu)秀的職業(yè)精英必須要以積極正面的心態(tài)面對困難，能夠覺察與影響他人聰明
而靈活地工作，并有效的調(diào)控自身的情緒。掌握在工作中讓自己更輕松的高效工作技巧
和方法，不但可以更有效的工作，還可以自如應對來自上司、下屬、客戶、外部和自我
的壓力，激勵自己迎接挑戰(zhàn)，獲得突破性業(yè)績。本課程為引起職業(yè)經(jīng)理人困惑的種種問
題提供切實可行的解決方案，幫助他們成為卓有成效的領導者。
課程目標
? 具備高度的職業(yè)化素養(yǎng)和角色定位；樹立正確的工作觀念和人生態(tài)度；
? 明白晉升不是終點，運用工具和方法對未來做出自己的職業(yè)規(guī)劃；
? 學習時間管理和目標計劃管理的原則和技巧，提高工作效率，做好自我管理；
?
改進和開拓工作思路，培養(yǎng)全局意識，擁有大局觀，提高實際解決問題的能力；
? 認識壓力源和情緒的本質，掌握自我調(diào)適的方法和技能；
? 培養(yǎng)良好的職業(yè)習慣，擁有平衡和操之在我的美麗人生。
培訓用時
2天（每天6小時）
授課方式
通過“講授—演練—分享—點評—感悟—突破”訓練法，30%知識點剖析+30%案例研討+30%視
頻賞析和演練互動+10%總結、點評、糾偏使學員在完成一個個任務中體驗和成長，改善
心智模式，從效能邁向卓越，成為能有效執(zhí)行公司政策的卓越管理者。
課程大綱
一、自我管理與規(guī)劃
1、自我覺察
1）內(nèi)省與自我認知
2）了解自己的優(yōu)勢與不足
3）培養(yǎng)洞察力與先見之明
4）規(guī)劃您的精彩人生
2、管理者的角色認知
1）管理行為與領導行為的區(qū)別
2）管理者權力的八大來源
3）避免掉入“領導力”黑洞
4）管理者的十大角色
案例研討：張經(jīng)理的苦惱
3、晉升不是終點——管理者的職業(yè)生涯規(guī)劃
1）職業(yè)發(fā)展的途徑
領導培養(yǎng) 、程序晉升 、任務考驗 、臨危受命 、主動申請
2）自我職業(yè)生涯規(guī)劃
職業(yè)準備期 、職業(yè)成長期 （探索、嘗試、成熟）
職業(yè)穩(wěn)定期 、職業(yè)瓶頸期 、職業(yè)蛻變期/職業(yè)結束期
3）五種路徑設計
4）三大發(fā)展主線
工具：職業(yè)生涯規(guī)劃表
4、管理者的六個發(fā)展階段
1）從自我管理到管理他人
2）從管理他人到管理經(jīng)理人員
3）從管理經(jīng)理人員到管理職能部門
4）從管理職能部門到事業(yè)部總經(jīng)理
5）從事業(yè)部總經(jīng)理到集團高管
6）從集團高管到首席執(zhí)行官
案例研討：職業(yè)發(fā)展與規(guī)劃
二、自我管理促進習慣養(yǎng)成
1、目標與計劃管理
1）SMART原則的擴展
2）愿景、任務、問題、方針、期望轉化為目標
3）目標拆分、目標定義、完成要素、達成標準
4）科學工作計劃的要素
5）計劃趕不上變化怎么辦？
2、時間管理的原則——如何做到要事第一
1）四代時間管理與時間矩陣
2）分清輕重緩急——第二象限法則
3）列清單——6件事法則
4）ABC排序與80/20法則
5）治療你的時間拖延癥
案例研討：你會怎么選擇
3、提高效率的方法
1）專心專注
2）日清日高
3）個人5S
4）找準自己的節(jié)奏
5）時間塊和時間零鈔
6）工欲善其事必先利其器
4、自我管理的七個習慣養(yǎng)成
1）習慣一：主動積極——個人愿景的原則
2）習慣二：以終為始——自我領導的原則
3）習慣三：要事第一 ——自我管理的原則
4）習慣四：雙贏思維——人際領導的原則
5）習慣五：知彼解己——同理心交流的原則
6）習慣六：統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則
7）習慣七：不斷更新——平衡的自我更新的原則
案例研討：我們應該怎么做？
三、尋找自我激勵的內(nèi)驅力
1、你比想象的更強大
1）不講任何借口
2）展現(xiàn)自信
3）別讓別人決定你的心情
4）改變與轉移自己的情緒
5）永遠不要對自己說不行
2、職業(yè)精英的黃金法則
1）選擇安穩(wěn)就是選擇平庸
2）突破性成績方證明能力
3）全力以赴更勝浪費時間
4）業(yè)績高低與勤奮成正比
5）工作最容易的就是放棄
6）你永遠比你想象的更強
教學影片：當幸福來敲門
3、動機探詢
1）三種影響動機水平的關鍵因素
需求匹配、價值認同、預期水平
2）需求層次論
3）雙因素論
4）信念歸因
4、九項提升動機水平的要素
1）信任、個人公平、責任寄予
2）安全承諾、尊重認同、成就激勵
3）自由授權、相對公平、發(fā)展空間
案例研討：曾經(jīng)優(yōu)秀的員工怎么了
四、操之在我的自我激勵
1、情緒產(chǎn)生的原理
1）情緒是應激反應：主觀體驗、生理喚醒、表情行為
2）基本情緒：喜、怒、憂、思、悲、恐、驚
3）情緒勞動、情緒成本、情緒回報
4）情緒感受與情緒表達
5）情緒的呈現(xiàn)與控制烈度
2、做個情商高手
1）情商的定義
2）情緒對個人和團隊的影響
3）EQ高手的特質
4）操之在我的九大技巧
案例研討：如何讓這樣的事情不再發(fā)生
3、自我激勵的DUTCA模型
1）Diagnose情緒診斷
2）Understand嘗試理解
3）Truth反映真相
4）Compare后果比較
5）Adjustment做出調(diào)整
4、迎接挑戰(zhàn)的自我激勵
1）你有選擇的自由
2）做出選擇就要承擔后果
3）重新審視對你的指責
4）變壓力為動力的自我激勵
5）自我激勵與自我實現(xiàn)
教學影片：永不放棄
職業(yè)習慣造就卓越人生

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