《如何有效輔導(dǎo)與激勵下屬》

  培訓(xùn)講師:盧云峰

講師背景:
組織建設(shè)與人才管理專家—盧云峰老師【背景介紹】北大總裁班特邀培訓(xùn)師北大法學(xué)學(xué)士,管理心理學(xué)碩士組織發(fā)展與團(tuán)隊管理導(dǎo)師組織文化與人才管理實戰(zhàn)教練國際人力資源管理協(xié)會理事歷任知名上市公司組織發(fā)展高管【實戰(zhàn)經(jīng)驗】盧老師是著名實戰(zhàn)派組織建設(shè)與人才管 詳細(xì)>>

盧云峰
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《如何有效輔導(dǎo)與激勵下屬》詳細(xì)內(nèi)容

《如何有效輔導(dǎo)與激勵下屬》

《如何有效輔導(dǎo)與激勵下屬》
主講:盧云峰老師
【課程背景】
作為一名團(tuán)隊管理者,其主要職責(zé)之一就是有效激發(fā)并提升員工的最佳績效,讓員工獲得更佳成長機(jī)會,日常工作對員工進(jìn)行有效的輔導(dǎo)與激勵是實現(xiàn)這一目標(biāo)的最佳途徑與方式。團(tuán)隊管理者如何提升管理意識并怎樣當(dāng)好員工的教練與導(dǎo)師,是管理有效性的關(guān)鍵,也是幫助團(tuán)隊管理者有效解決員工績效并提升員工的能力的關(guān)鍵。本課程將幫助組織中的各級管理者有效提升對員工的輔導(dǎo)與激勵技能。
【課程目標(biāo)】
正確認(rèn)知輔導(dǎo)與激勵員工的含義與價值
掌握有效輔導(dǎo)與激勵員工的基本原則
熟悉對員工進(jìn)行輔導(dǎo)與激勵的技巧
掌握如何提升團(tuán)隊與管理領(lǐng)導(dǎo)力
【課程對象】中高層管理者、各級團(tuán)隊管理者、新任經(jīng)理
【授課方式】講授+案例+互動+演練
【課程時長】 1-2天,每天6小時
【課程大綱】
團(tuán)隊管理者的角色與職責(zé)
分析:一張A4紙能撐起一個人嗎?
1、工作輔導(dǎo)與員工成長的關(guān)系
2、研討:一個好領(lǐng)導(dǎo)有哪些勝任特征?
3、團(tuán)隊管理者的四個誤區(qū)
4、如何認(rèn)知蓋洛普公司的“S”曲線
5、正確認(rèn)知管理者的四種角色
6、分享測評:團(tuán)隊與管理的1234
團(tuán)隊成員的輔導(dǎo)與培育
1、原則一:贊美
贊賞員工的要點
2、原則二:傾聽
聽的五種層次
有效傾聽的步驟
互動:你會聽嗎?
演練傾聽技巧
3、原則三:回饋
三種回饋的方式
4、原則四:詢問
詢問的好處
詢問采用的語言
兩種問題方式的特點
演練:詢問技巧
原則五:分享
6、 原則六:支持
團(tuán)隊任務(wù)的分配與激勵
步驟一:評估與溝通
識別的您的員工
情景演練:四才管理法
不同類型員工輔導(dǎo)重點
員工輔導(dǎo)的動態(tài)和靜態(tài)需求
步驟二:制定輔導(dǎo)目標(biāo)
輔導(dǎo)目標(biāo)的SMART原則
步驟:團(tuán)隊目標(biāo)設(shè)立七個步驟
法則:任務(wù)轉(zhuǎn)目標(biāo)三步法
互動:用SMART原則制定你的團(tuán)隊目標(biāo)
步驟三:識別“輔導(dǎo)”時機(jī)
員工輔導(dǎo)的時機(jī)
不適宜員工輔導(dǎo)的情形
四種不同時機(jī)如何輔導(dǎo)下屬
下屬請示時
下屬匯報時
開會時
發(fā)生問題時
步驟四:協(xié)助制訂發(fā)展目標(biāo)/計劃
目標(biāo)分解五步驟
目標(biāo)分解八問法(6W2H)
目標(biāo)分解四維度(BSC)
互動:如何分解企業(yè)目標(biāo)到各個崗位
步驟五:實施輔導(dǎo)
步驟六:評估效益
觀察行為
制定評估工作表現(xiàn)系統(tǒng)
分析工作表現(xiàn)報告
提供反饋
團(tuán)隊成員的輔導(dǎo)與激勵技巧
有效員工輔導(dǎo)與激勵的四個方法
有效員工輔導(dǎo)與激勵BEST原則
員工績效面談的三個步驟
員工績效面談的注意事項
培育有方:工作授權(quán)(授權(quán)的六個等級)
培育有方:員工溝通(四種風(fēng)格類型DISC)
培育有方:績效管理(PDCA法、績效面談十原則)
培育有方:員工激勵(八種有效員工激勵方式)
互動:你是哪一類型溝通風(fēng)格
五、如何提升團(tuán)隊管理領(lǐng)導(dǎo)力
1、提升個人修養(yǎng)
清晰修養(yǎng)提升內(nèi)容
掌握修養(yǎng)提升技巧
2、提高管理水平
工作安排合理高效
下屬能力培養(yǎng)有方
人工效能提升與人工成本控制
三步:高效團(tuán)隊管理三步曲(機(jī)制、執(zhí)行、氛圍)
機(jī)制:規(guī)范、協(xié)作、分享
執(zhí)行:措施、檢查、獎罰
氛圍:標(biāo)桿、關(guān)懷、活動
分享:如何讓團(tuán)隊執(zhí)行有力
3、提高影響能力
決策能力高效正確
積極感召影響他人
課程總結(jié)與互動交流!

 

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