《大危機(jī)時(shí)代——企業(yè)的危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)與商機(jī)》

《大危機(jī)時(shí)代——企業(yè)的危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)與商機(jī)》
◆ 課程介紹：
當(dāng)下，企業(yè)內(nèi)部與外部的危機(jī)痛點(diǎn)很多，可以說企業(yè)進(jìn)入了大危機(jī)時(shí)代。企業(yè)想要良性經(jīng)營(yíng)與持續(xù)發(fā)展，傳統(tǒng)的發(fā)展模式已經(jīng)遇到瓶頸，過去依靠的經(jīng)營(yíng)要素已難以為繼！
那企業(yè)的危機(jī)如何化為轉(zhuǎn)機(jī)與商機(jī)？怎樣引領(lǐng)企業(yè)當(dāng)下以及未來之路？
企業(yè)的發(fā)展之路首先應(yīng)當(dāng)是盤點(diǎn)各類痛點(diǎn)問題、梳理企業(yè)原有的商業(yè)基因，重構(gòu)發(fā)展邏輯；其次應(yīng)當(dāng)緊跟以5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等為代表的“數(shù)字基建”的時(shí)代趨勢(shì)，整合資源，抓住數(shù)字化的機(jī)遇迅速轉(zhuǎn)型升級(jí)，重塑商業(yè)模式，產(chǎn)融結(jié)合即資本運(yùn)作；最后全面修煉內(nèi)功，特別在組織設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略決策、運(yùn)營(yíng)模式、轉(zhuǎn)型升級(jí)、多元發(fā)展、內(nèi)部管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人力資源、流程制度、研發(fā)生產(chǎn)、品牌價(jià)值、用戶管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)績(jī)效、投資融資、成本費(fèi)用、風(fēng)險(xiǎn)管控、安全健康等方面深耕運(yùn)營(yíng)，建立自身的反脆弱性，危中尋機(jī)。依據(jù)“冬補(bǔ)” “冬練” “冬泳”的思維邏輯，在大危機(jī)背景下，獲得“危機(jī)”“轉(zhuǎn)機(jī)”“商機(jī)”的經(jīng)營(yíng)績(jī)效，最終系統(tǒng)掌握企業(yè)內(nèi)外危機(jī)的管理之道和實(shí)操之術(shù)，并在實(shí)際操作與實(shí)踐應(yīng)用中有效落地。
大危機(jī)時(shí)代，讓傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)跟上時(shí)代、讓深陷危機(jī)的企業(yè)涅槃重生、讓面臨危機(jī)的企業(yè)迎接轉(zhuǎn)機(jī)、讓危中尋機(jī)的企業(yè)獲得商機(jī)！本課程正是從這些角度出發(fā)，既有危機(jī)的應(yīng)急處置，也有危機(jī)管理的整體章法，做到實(shí)用+實(shí)操+實(shí)效，一站式、整體式、全方位促進(jìn)企業(yè)化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)和商機(jī)，獲得危機(jī)紅利！
◆ 課程亮點(diǎn)：
1. 結(jié)合熱點(diǎn)危機(jī)事件，洞察企業(yè)危機(jī)并管控。
2. 提出大危機(jī)的觀點(diǎn)，并指出企業(yè)的危機(jī)將常態(tài)化，企業(yè)要學(xué)會(huì)與危機(jī)共處。
3. 改變以往狹義的公關(guān)式危機(jī)的理解，拓寬了危機(jī)的內(nèi)涵與外延。
4. 深入企業(yè)真實(shí)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析危機(jī)與痛點(diǎn)，并解決危機(jī)與痛點(diǎn)。
5. 每個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中有3-6個(gè)危機(jī)化解之道和解決之術(shù)。
◆ 課程收益：
1. 重構(gòu)企業(yè)管理者管控危機(jī)的4個(gè)思維與格局。
2. 由以往應(yīng)急式管控危機(jī)提升到動(dòng)態(tài)式管控危機(jī)。
3. 系統(tǒng)掌握企業(yè)內(nèi)外痛點(diǎn)危機(jī)的解決方法，并在實(shí)際操作與實(shí)踐應(yīng)用中有效落地。
4. 既有危機(jī)的應(yīng)急處置，也有危機(jī)管理的整體章法。
5. 在28個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中應(yīng)對(duì)危機(jī)，進(jìn)而把危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)，并獲得商機(jī)。
◆ 課程大綱：
第一部分．企業(yè)為什么要重構(gòu)危機(jī)的思維、格局、紅利、價(jià)值（案例分析）
1．大危機(jī)時(shí)代早已到來并流行
（1）疫情加速了危機(jī)的流行
（2）企業(yè)危機(jī)很多而且頻發(fā)
2．企業(yè)要重構(gòu)面對(duì)危機(jī)的思維與格局
（1）疫情把可能遭遇的危機(jī)大寫并加粗
（2）疫情危機(jī)更實(shí)錘了世界是不確定的
（3）怎樣看待與面對(duì)疫情比疫情更重要
（4）疫情下的反思是責(zé)任，行動(dòng)要開始
3. 疫情一定過去，但企業(yè)危機(jī)管理不能遠(yuǎn)去，管理要?jiǎng)討B(tài)化
（1）企業(yè)要學(xué)會(huì)與危機(jī)共處
（2）不要放過任何一次危機(jī)
（3）躬身入局，應(yīng)戰(zhàn)大危機(jī)
（4）危機(jī)—轉(zhuǎn)機(jī)—商機(jī)
第二部分．大危機(jī)時(shí)代，企業(yè)外部危機(jī)如何化為轉(zhuǎn)機(jī)和商機(jī)，并獲得危機(jī)紅利？
（案例分析、互動(dòng)研討）
1．疫情這類的黑天鵝危機(jī)，企業(yè)要系統(tǒng)性應(yīng)對(duì)
（1）疫情危機(jī)成了社會(huì)性與行業(yè)性危機(jī)
（2）疫情危機(jī)下，內(nèi)外支持、獲得轉(zhuǎn)機(jī)
（3）應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情危機(jī)的2個(gè)當(dāng)務(wù)之急
（4）疫情危機(jī)時(shí)刻的自救，危中尋商機(jī)
（5）疫情危機(jī)下，修煉內(nèi)功，化危為機(jī)
2．經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，企業(yè)生存和發(fā)展的危機(jī)較大
（1）經(jīng)濟(jì)短期陷困境，還受國(guó)際影響
（2）“黑天鵝”群飛成了企業(yè)的常態(tài)
（3）中國(guó)經(jīng)濟(jì)的上半場(chǎng)不同于下半場(chǎng)
（4）洞察形勢(shì)，正視常態(tài)，危中尋機(jī)
3．互聯(lián)網(wǎng)影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與處理危機(jī)方式
（1）互聯(lián)網(wǎng)的觸角越來越廣、越來越深
（2）互聯(lián)網(wǎng)+背后的危機(jī)與轉(zhuǎn)機(jī)
（3）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代危機(jī)4個(gè)新特性、新應(yīng)對(duì)
4．企業(yè)遭遇到外界信息爆棚和跨界打劫的危機(jī)
（1）信息密度大，讓企業(yè)焦慮重重
（2）這個(gè)時(shí)代變化到底有多快
（3）消滅你，與你無(wú)關(guān)， 危中尋機(jī)
（4）痛！那怎么辦？如何化危為機(jī)
5．新型商業(yè)模式層出不窮，機(jī)會(huì)危險(xiǎn)如何平衡
（1）商業(yè)模式的3個(gè)深層洞察
（2）危機(jī)時(shí)刻的商業(yè)模式3特性
（3）企業(yè)商業(yè)模式定位的4要點(diǎn)
（4）不玩虛的，理性、務(wù)實(shí)
6．多層次資本市場(chǎng)，是好事，機(jī)會(huì)多但風(fēng)險(xiǎn)大
（1）地產(chǎn)時(shí)代逐步進(jìn)入金融時(shí)代
（2）資本市場(chǎng)的機(jī)會(huì)多、風(fēng)險(xiǎn)大
（3）資本并購(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)及防范
（4）我們進(jìn)入比穩(wěn)時(shí)代，敬畏危機(jī)
7．企業(yè)難做，競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌塑造危與機(jī)同在
（1）企業(yè)確實(shí)難做、分析難做背后的危機(jī)
（2）競(jìng)爭(zhēng)背后的焦慮和定力，危中尋機(jī)
（3）品牌塑造8種新玩法，有轉(zhuǎn)機(jī)，且商機(jī)多
（4）通過共生體做企業(yè)、塑品牌
8．企業(yè)不懂用戶以及用戶不懂企業(yè)，都有危機(jī)
（1）用戶始終關(guān)注利益需求，也逐步關(guān)注心理需求
（2）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和智能化時(shí)代用戶彰顯個(gè)性
（3）發(fā)現(xiàn)用戶本質(zhì)需求并創(chuàng)造價(jià)值，化危為機(jī)
（4）滿足“非顧客”需求，結(jié)果玩不轉(zhuǎn)
9．行業(yè)藍(lán)海變成企業(yè)紅海，防范產(chǎn)品價(jià)值危機(jī)
（1）產(chǎn)品價(jià)值觀塑造，危中就會(huì)有機(jī)
（2）企業(yè)的產(chǎn)品有沒有做到極致
（3）通過營(yíng)銷的故事看產(chǎn)品8個(gè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)
（4）客戶說你的產(chǎn)品太貴
10．外部市場(chǎng)恐怕還會(huì)低迷，整體營(yíng)銷危機(jī)重重
（1）再也回不到人傻、錢多、速來的那個(gè)階段
（2）沒有落后的營(yíng)銷，只有落后的營(yíng)銷思維
（3）營(yíng)銷模式與時(shí)俱進(jìn)，危機(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)
（4）互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營(yíng)銷的6句話，從中獲取商機(jī)
11．傳統(tǒng)銷售渠道陷入危機(jī)，新型招商也不順利
（1）過去傳統(tǒng)銷售渠道的定位
（2）物聯(lián)網(wǎng)、全渠道、新零售，危中尋機(jī)
（3）消費(fèi)場(chǎng)景化、渠道數(shù)字化，危中有機(jī)
（4）渠道VR化、AR化，化危為機(jī)
（5）新型銷售渠道和招商的閉環(huán)平臺(tái)思維
12．危機(jī)事件發(fā)生時(shí)該如何危機(jī)公關(guān)才更加有效
（1）透析網(wǎng)絡(luò)時(shí)代危機(jī)及其輿情的4個(gè)新動(dòng)向
（2）危機(jī)事件處理具體4要求，變危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)
（3）危機(jī)處理4大原則、2個(gè)準(zhǔn)則和6項(xiàng)實(shí)務(wù)
（4）政府、媒體、公眾、客戶等公關(guān)場(chǎng)景管理
第三部分．大危機(jī)時(shí)代，企業(yè)內(nèi)部危機(jī)如何化為轉(zhuǎn)機(jī)和商機(jī)，并重構(gòu)企業(yè)價(jià)值？
（案例分析、互動(dòng)研討）
1．組織管理中股權(quán)安排等頂層設(shè)計(jì)是否有危機(jī)
（1）組織結(jié)構(gòu)下的股權(quán)設(shè)置是否科學(xué)
（2）股權(quán)稀釋下的合理設(shè)置，防范危機(jī)
（3）保證核心團(tuán)隊(duì)控股，減少危機(jī)
（4）要預(yù)留股權(quán)池，降低危機(jī)
（5）合理的股東退出和股權(quán)回購(gòu)方案
（6）組織管理中的設(shè)計(jì)，規(guī)避危機(jī)
2．做企業(yè)的邏輯是什么？怎樣定戰(zhàn)略才降風(fēng)險(xiǎn)
（1）企業(yè)在發(fā)展的邏輯上要對(duì)，要實(shí)現(xiàn)邏輯自洽
（2）戰(zhàn)略是一種動(dòng)態(tài)實(shí)踐定位
（3）向有結(jié)果的權(quán)威學(xué)習(xí)是戰(zhàn)略之一
（4）保持戰(zhàn)略定力，坐標(biāo)準(zhǔn)確，防范危機(jī)
3．企業(yè)增速放緩，陷入做大還是做強(qiáng)的危機(jī)中
（1）節(jié)奏是企業(yè)或人的成長(zhǎng)密碼，防范危機(jī)
（2）骨子里要有做大做強(qiáng)的基因，危中有機(jī)
（3）寒冬面前，活下來最重要，危中尋機(jī)
4．發(fā)展模式是否升級(jí)，轉(zhuǎn)型創(chuàng)新反而出了危機(jī)
（1）傳統(tǒng)的發(fā)展模式已經(jīng)遇到瓶頸
（2）風(fēng)口會(huì)停、但趨勢(shì)不改
（3）企業(yè)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之路，危中有機(jī)
（4）轉(zhuǎn)型創(chuàng)新背后防范偽需求，減少危機(jī)
（5）自主創(chuàng)新、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，防范危機(jī)
5．經(jīng)營(yíng)績(jī)效危機(jī)，信心不足，下一代不愿接班
（1）解決績(jī)效不好的關(guān)鍵，分析危機(jī)
（2）信心不足時(shí)，需要的是熬過自己
（3）學(xué)會(huì)被時(shí)代改變，防范危機(jī)
（4）關(guān)于接班，要弄清的問題以及做法
6．拍腦袋式的盲目多元化，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)危機(jī)重重
（1）一種危險(xiǎn)的傾向正在逼近企業(yè)，分析危機(jī)
（2）機(jī)會(huì)過剩的年代，大道至簡(jiǎn)，減少危機(jī)
（3）多元化時(shí)就要做風(fēng)險(xiǎn)綜合分析
（4）清楚做企業(yè)是件很理性的事情
（5）做企業(yè)必須永遠(yuǎn)保持自救狀態(tài)，防范危機(jī)
7．企業(yè)管理的危機(jī)很多，要不要導(dǎo)入公司治理
（1）現(xiàn)代管理實(shí)際上是一種分配
（2）企業(yè)管理始終要為經(jīng)營(yíng)服務(wù)
（3）解決企業(yè)執(zhí)行力落地問題，危中有機(jī)
（4）診斷管理體制，公司整體治理的必要與安排
（5）管理制度的力量，危中尋機(jī)
（6）企業(yè)江湖式管理的紅與黑
8．團(tuán)隊(duì)建設(shè)弱，行動(dòng)拖延，有效不夠等等危機(jī)
（1）團(tuán)隊(duì)建設(shè)弱一定有原因
（2）團(tuán)隊(duì)建設(shè)靠2個(gè)核心點(diǎn)
（3）團(tuán)隊(duì)要做到日事日畢
（4）說干就干，不來虛的，提高效率
（5）行動(dòng)第一，有效并列第一
（6）引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)思維、防范職場(chǎng)危機(jī)
9．招人、育人、用人、管人過程中一連串危機(jī)
（1）招人的8個(gè)重點(diǎn)
（2）育人的5個(gè)觀點(diǎn)
（3）用人的6個(gè)要點(diǎn)
（4）管人的4個(gè)難點(diǎn)
10．員工積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng)，危機(jī)感較弱
（1）員工價(jià)值觀標(biāo)準(zhǔn)的量化和績(jī)效的量化
（2）公司對(duì)員工了解多少
（3）公司對(duì)員工授權(quán)多少
（4）精準(zhǔn)定義員工積極性、責(zé)任心、能力、靠譜
（5）積極性高+責(zé)任心強(qiáng)+能力全面=真正安全感
（6）引導(dǎo)、理解、鼓勵(lì)、教育與帶動(dòng)員工，防范危機(jī)
11．企業(yè)人員出去創(chuàng)業(yè)和老東家競(jìng)爭(zhēng)，危機(jī)何解
（1）人員為什么出去，分析危機(jī)
（2）人員離職的高峰期，洞察危機(jī)
（3）辯證看待人員離職，正視危機(jī)
（4）引導(dǎo)人員審視自身，危機(jī)預(yù)警
（5）誰(shuí)能享受到勝利成果
（6）行業(yè)禁止條款，防范危機(jī)
12．銷售員離職就帶走客戶，業(yè)績(jī)不穩(wěn)，危機(jī)大
（1）銷售過程流程化管理，防范危機(jī)
（2）客戶資源管理網(wǎng)格化、流程化
（3）不要把業(yè)績(jī)完全依賴于銷售員
（4）企業(yè)做好內(nèi)部的沖突管理，危中尋機(jī)
13．企業(yè)運(yùn)營(yíng)如投資等方面的風(fēng)險(xiǎn)大，怎樣管控
（1）收集5類風(fēng)險(xiǎn)管控初始信息
（2）進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)3項(xiàng)評(píng)估與度量
（3）制定風(fēng)險(xiǎn)管控5個(gè)策略
（4）實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管控2個(gè)解決方案
（5）風(fēng)險(xiǎn)管控的3種監(jiān)督與改進(jìn)
14．融資很難、稅費(fèi)偏高、成本增加、利潤(rùn)微薄
（1）靠信用、多層次資本市場(chǎng)解決缺錢與融資難的問題
（2）好消息是，國(guó)家一系列減稅、降費(fèi)降成本的政策出臺(tái)
（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)的加、減、乘、除，降低危機(jī)
（4）瘦身增效，靈活，還要靈活，防范危機(jī)
（5）深挖洞、廣積糧，控制成本，確保盈利，危中有機(jī)
15．重資產(chǎn)，款拖欠，資金周轉(zhuǎn)不靈現(xiàn)金流危機(jī)
（1）加強(qiáng)現(xiàn)金流管理，控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證資金鏈健康
（2）提高掌控現(xiàn)金的能力，防范風(fēng)險(xiǎn)
（3）寧可產(chǎn)能不夠，不要產(chǎn)能過剩，預(yù)防危機(jī)
（4）平衡應(yīng)收與應(yīng)付以及生產(chǎn)與倉(cāng)儲(chǔ)的關(guān)系
16．產(chǎn)能過剩，庫(kù)存積壓，陷停工或半停工危機(jī)
（1）產(chǎn)能過剩、庫(kù)存積壓成了普遍現(xiàn)象
（2）研究并運(yùn)用新零售解決庫(kù)存問題
（3）把新制造融入生產(chǎn)流程，危中有機(jī)
（4）活下去，不僅是一種信仰，更是迅速行動(dòng)

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