《從優(yōu)秀專才走向管理（從P到M）》

  培訓(xùn)講師：董天樂

講師背景：
董天樂資歷背景AACTP國際認(rèn)證培訓(xùn)師AACTP國際認(rèn)證促動師CPBACPMA?國際注冊分析師谷歌（中國）員工職業(yè)化訓(xùn)練導(dǎo)師知彼解己的DISC溝通技術(shù)認(rèn)證講師知人善用的DISC顧問技術(shù)認(rèn)證講師上海交大、浙江大學(xué)等多家高校特約高級講師專注于9 詳細>>

董天樂
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《從優(yōu)秀專才走向管理（從P到M）》詳細內(nèi)容

《從優(yōu)秀專才走向管理（從P到M）》

從優(yōu)秀專才走向管理（從P到M）
課程描述
從一個側(cè)重專業(yè)并以任務(wù)為重的專業(yè)技術(shù)人員，轉(zhuǎn)變成一個側(cè)重人際和管理的經(jīng)理人
員，首先是角色、立場、心態(tài)和思維的調(diào)整，其次是知識上的更新和補充，第三是管理
能力的提升以及管理技巧的運用?；谝陨嫌^點，本課程從角色轉(zhuǎn)變、立場轉(zhuǎn)變、心態(tài)
轉(zhuǎn)變、思維轉(zhuǎn)變和能力轉(zhuǎn)變等五個視角，促成學(xué)員從專業(yè)精英向管理新銳的轉(zhuǎn)變。課程
的基本邏輯如圖示。
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課程目標(biāo)
通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠：
? 理解從專才到管理的五個轉(zhuǎn)換
? 完成從專才到管理的角色認(rèn)知
? 形成經(jīng)理人員必須具備的管理思維
? 掌握工作安排和工作檢查的方法
? 在溝通中學(xué)會把握主動，把握雙贏
? 在團隊內(nèi)建立起融洽的人際關(guān)系，營造優(yōu)良的工作環(huán)境
? 突破從技術(shù)專家到管理者的發(fā)展瓶頸
課程大綱
單元一 角色認(rèn)知
? 四個正確邏輯
? 四類典型的技術(shù)型管理者
? 技術(shù)人才的四個主要特征
? 從技術(shù)人才到經(jīng)理人員的九大轉(zhuǎn)變
? 經(jīng)理人員的七個關(guān)鍵角色
單元二 打開新局面
? 管理者的七種基本心態(tài)
? 現(xiàn)實與理想的沖突：新經(jīng)理的三把火（如何開局）
? 管理者的思維發(fā)展路徑
? 如何快速適應(yīng)管理崗位的要求
? 合理控制時間：星期羅盤
? 目標(biāo)結(jié)盟五步法
? 團隊引導(dǎo)活動：有效解決問題
單元三 有效溝通
? 理解溝通
? 辨識溝通障礙
? 有效溝通技巧
? 四種溝通風(fēng)格：DISC測試
? 制定溝通計劃
? 控制溝通結(jié)果：3A原則
? 向上、水平及向下溝通的注意事項
? 溝通的真諦
? 有效溝通檢核表
單元四 沖突處理
? 沖突處理的基本原則
? 如何利用“沖突”達成管理效果
? 沖突處理技巧
? 沖突處理與工作協(xié)調(diào)
? 工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
? 如何處理與跨部門同事的關(guān)系
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