《管理破局特訓(xùn)營》

管理“破局”特訓(xùn)營
【以下所有課程均出自程國輝老師版權(quán)系列課程“管理魔方”】
說明：
管理魔方系列課程共兩大部分:內(nèi)訓(xùn)系列、沙盤系列
內(nèi)訓(xùn)系列課程共六大主題，沙盤系列課程四大主題
第一部分：內(nèi)訓(xùn)課程系列
系列課程設(shè)計(jì)起源：
基于多年培訓(xùn)經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)部分企事業(yè)單位培訓(xùn)一直存在“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”現(xiàn)象，更有部分企業(yè)只是為了完成年度培訓(xùn)計(jì)劃而安排的課程，沒有培訓(xùn)思維，不了解管理者成長規(guī)律，單主題、碎片化學(xué)習(xí)，不能從根本給予學(xué)員系統(tǒng)管理知識(shí)，而大部分管理者幾乎沒有接受過管理知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過程，80%以上管理人員都是從技術(shù)或業(yè)務(wù)線晉升到管理崗位，以至于晉升后，面對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理、績效提升。。。等問題只能做救火隊(duì)長。
為了幫助中基層管理者系統(tǒng)掌握管理技巧，提升管理能力，提升部門績效，特設(shè)計(jì)了基于“管理魔方”版權(quán)課程系列管理者成長特訓(xùn)營課程，課程展開順序亦是按照管理者正常認(rèn)知順序設(shè)計(jì)
1、《管理魔方：管理者角色認(rèn)知與定位》內(nèi)訓(xùn)課程1天
2、《管理魔方：打造“高鐵式”團(tuán)隊(duì)》內(nèi)訓(xùn)課程1天
3、《管理魔方：跨部門溝通與有效協(xié)作》內(nèi)訓(xùn)課程1天
4、《管理魔方：打造高效執(zhí)行力》內(nèi)訓(xùn)課程1天
5、《管理魔方：賦能領(lǐng)導(dǎo)力》內(nèi)訓(xùn)課程1天
6、《管理魔方：企業(yè)文化從墻上到心上》內(nèi)訓(xùn)課程1天
【課程收獲】
一、《管理魔方:管理者角色認(rèn)知與定位》
1、明確管理者四大來源
2、定位管理者九大角色
3、掌握員工績效九宮格
二、《管理魔方：打造“高鐵式”團(tuán)隊(duì)》
1、學(xué)習(xí)高績效團(tuán)隊(duì)八大特征
2、運(yùn)用“數(shù)字化矩陣”原理
3、掌握“員工輔導(dǎo)樹狀圖”
三、《管理魔方：跨部門溝通與有效協(xié)作》內(nèi)訓(xùn)課程
1、了解自己：溝通能力微測試
2、懂得溝通十六字方針
3、使用“溝通三杯茶”工具
四、《管理魔方：打造高效執(zhí)行力》內(nèi)訓(xùn)課程
1、理解管理者“八戒”
2、學(xué)習(xí)提升執(zhí)行力“五項(xiàng)措施”
3、掌握?qǐng)?zhí)行力提升“六大工具”
五、《管理魔方：賦能領(lǐng)導(dǎo)力》內(nèi)訓(xùn)課程
1、理解“C+領(lǐng)航領(lǐng)導(dǎo)力”模型
2、掌握目標(biāo)管理“三級(jí)模型”
3、掌握“工作任務(wù)布置五步法”
六、《管理魔方：企業(yè)文化從墻上到心上》內(nèi)訓(xùn)課程
1、認(rèn)知企業(yè)文化五大誤區(qū)、六大好處
2、掌握企業(yè)文化落地“三部曲”
3、落地企業(yè)文化七項(xiàng)建議中5項(xiàng)
【課程設(shè)計(jì)與連接】
每次課程結(jié)束，老師都會(huì)布置對(duì)應(yīng)主題作業(yè)，由培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一收取，發(fā)送給老師，老師提煉優(yōu)質(zhì)作業(yè)并積分獎(jiǎng)勵(lì)，于下一次課程開始進(jìn)行統(tǒng)一解答作業(yè)存在問題，回顧上一主題主要知識(shí)點(diǎn)，幫助學(xué)員記憶掌握。
六次課程結(jié)束后一個(gè)月時(shí)間再安排一天行動(dòng)學(xué)習(xí)復(fù)盤。
【細(xì)分課程大綱】
《管理魔方：管理者角色認(rèn)知與定位》（內(nèi)訓(xùn)版）
【課程提綱】
一、課程導(dǎo)入：
發(fā)展需要機(jī)遇
職場四次轉(zhuǎn)型地圖
從業(yè)務(wù)（技術(shù)）走向管理的四項(xiàng)轉(zhuǎn)化
二、我是誰？
什么是管理者？管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別
2、95后員工不喜歡的八種管理行為
3、模型：職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展地圖
4、自測：職業(yè)經(jīng)理三個(gè)不同階段的三項(xiàng)不同重點(diǎn)任務(wù)
5、模型：管理者的角色定位
6、管理者自我認(rèn)知：管理能力24問
7、知己知彼：員工對(duì)管理者的要求---蓋洛普12問
8、管理者成功的關(guān)鍵因素
9、案例分析：新官上任三把火
三、管理者的九個(gè)關(guān)鍵角色
領(lǐng)導(dǎo)者，需要身先士卒
規(guī)劃者，需要格局境界
模范者，需要熟悉專業(yè)
績效伙伴，需要懂得績效的雙面性
教練員，需要成長自己兼顧成員
監(jiān)督控制者，需要懂制度同時(shí)了解人性
內(nèi)部客戶，需要不斷糾偏認(rèn)知
執(zhí)行者，需要不折不扣的執(zhí)行力
危機(jī)和問題解決者，需要擔(dān)當(dāng)和專業(yè)能力
10、九大角色情景案例解析：
11、管理工具： A、九段員工培養(yǎng)法
B、九段經(jīng)理培育法
四、觀復(fù)總結(jié)
作業(yè)：321
823595158750看得見的管理效果，看得見的人員變化
看得見的管理效果，看得見的人員變化
《管理魔方---打造“高鐵式”團(tuán)隊(duì)》（一天版）
【課程背景】
企業(yè)競爭就是人才的競爭，誰能培養(yǎng)、使用人才；誰能激發(fā)人才的工作主動(dòng)性；誰就是勝利者。
企業(yè)現(xiàn)有的管理者和儲(chǔ)備人才在諸多方面都有待提高，需要進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，但每個(gè)人的實(shí)際工作原因，外派學(xué)習(xí)有很大困難，我們?cè)O(shè)置了內(nèi)訓(xùn)主題——《管理魔方---打造“高鐵式”團(tuán)隊(duì)》課程，以幫助中層管理者正確認(rèn)知自我、系統(tǒng)提升領(lǐng)導(dǎo)力、激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力等，助推和提升創(chuàng)新思維，齊抓共管形成合力。
【課程收益】
通過本次系統(tǒng)培訓(xùn)，學(xué)員將能夠：
認(rèn)知自我，準(zhǔn)確定位，調(diào)整心態(tài)，融入團(tuán)隊(duì)
懂得團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法
提升管理技能，做一名職業(yè)經(jīng)理人
【實(shí)施方式】
講授40%、案例分析20%、小組討論10%、分享提升10%、互動(dòng)10%、點(diǎn)評(píng)總結(jié)10%
【課程時(shí)長】
一天（6小時(shí)）
【課程大綱】
課前課
綠皮火車與高鐵動(dòng)車的區(qū)別
完成任務(wù)與凝聚人心有什么關(guān)系？
初識(shí)管理
管理者的管理現(xiàn)狀
管理者管理難度的原因
管理者的四個(gè)進(jìn)化來源
三個(gè)階段工作重點(diǎn)
案例：問題背后的問題
管理者的一個(gè)核心兩個(gè)基本點(diǎn)
認(rèn)知團(tuán)隊(duì)價(jià)值、厚德載物
案例：誰能晉升？
晉升“前景理論”
案例:融入團(tuán)隊(duì)，熔煉團(tuán)隊(duì)，行萬里路
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
方法：融入團(tuán)隊(duì)五個(gè)步驟
案例：以己之長，主動(dòng)補(bǔ)位
案例：時(shí)代變化帶給你的啟示
模型：團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三個(gè)階段及主要特征
模型：團(tuán)隊(duì)成員角色分析
推動(dòng)團(tuán)隊(duì)效能、人崗匹配
“賦能”，讓每個(gè)人都有動(dòng)力
目標(biāo)第一、績效導(dǎo)向
案例：如何管理入職早資歷深年齡大的員工
新生代員工不喜歡的八種管理者
工具:新生代管理三化
模型：用人之道：人崗匹配
案例：人崗不匹配的笑話
工具：中層管理者任務(wù)布置五步法
團(tuán)隊(duì)文化傳承、打造品牌
思考：誰是團(tuán)隊(duì)績效的敵人？
模型：員工素質(zhì)模型
案例：點(diǎn)贊的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該這樣
工具：一分鐘表揚(yáng)人七個(gè)步驟
工具：一分鐘批評(píng)人七個(gè)步驟
案例：團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該相互補(bǔ)臺(tái)
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、真誠敬業(yè)
有效管帶團(tuán)隊(duì)
經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策
工具：團(tuán)隊(duì)建設(shè)之人才輔導(dǎo)六步法
向高效團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，他山之石
優(yōu)秀員工十大職業(yè)心態(tài)
工具：優(yōu)秀經(jīng)理九段職業(yè)化管理
高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)戰(zhàn)工具：太極十三劍
管理魔方---跨部門溝通與有效協(xié)作
課程大綱：
課前課：
1、管理層級(jí)提升對(duì)能力的要求
2、職場情商對(duì)工作和生活的影響
3、案例分析
認(rèn)知溝通
案例：你，聽懂了嗎？
溝通的類別
溝通的作用
九個(gè)認(rèn)知思考
案例分析
溝通從心開始
覆水難收，傷痕難愈
溝通不是聽到而是聽懂
案例：眼見不一定為實(shí)
管理情商的五個(gè)層級(jí)
職場情商訓(xùn)練七法
高品質(zhì)溝通的五個(gè)基本動(dòng)作
案例分析
做知己知彼的溝通者
溝通的風(fēng)格
案例：如此助理
人才四象限
高效工作安排：于用完達(dá)
案例分析：如此教練
跨部門溝通的兩大意識(shí)
換位思考
同理心溝通
案例分析
溝通與協(xié)作中的問題和解決之道
跨部門溝通的關(guān)鍵
跨部門溝通障礙分析
案例：這樣跨部門溝通不可取
管理者搭建溝通平臺(tái)三部曲
對(duì)上、對(duì)下、同級(jí)溝通五原則
提升溝通能力：高效溝通三杯茶
案例分析：三杯茶之一
案例分析：三杯茶之二
案例分析：三杯茶之三
跨部門溝通協(xié)作修煉
為什么溝通不暢
案例：三個(gè)大腦
溝通模式：三思而后行
提升溝通兩大工具：運(yùn)用同理心、外圓內(nèi)方
有效溝通的黃金法則
中國溝通之道：溝通四美圖

《管理魔方---打造高效執(zhí)行力》
課前導(dǎo)入：
心態(tài)：攀比心態(tài)應(yīng)該橫向比還是縱向比？
成長：戒除“臨時(shí)抱佛腳”的習(xí)慣
學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)的本質(zhì)是觸發(fā)思考
關(guān)于執(zhí)行力的思考
案例1：問題背后的問題
案例2: 5W2H思考法
案例3：如此執(zhí)行
復(fù)盤小結(jié)：企業(yè)執(zhí)行力不足的原因（由工作案例引發(fā)的思考）
引導(dǎo)結(jié)論：作為職場人應(yīng)該怎么做的5點(diǎn)建議
提升執(zhí)行力之道
西點(diǎn)軍校軍規(guī)的啟發(fā)
什么是執(zhí)行力
個(gè)人與組織理解執(zhí)行力的區(qū)別
案例4：執(zhí)行力強(qiáng)一定是好事嗎？
執(zhí)行力的三個(gè)核心流程、三個(gè)層次
管理人員執(zhí)行力不強(qiáng)的9點(diǎn)表現(xiàn)
下屬執(zhí)行力不強(qiáng)的10點(diǎn)表現(xiàn)
案例5：執(zhí)行力不強(qiáng)的原因
執(zhí)行力不足的十大病因
案例6：標(biāo)準(zhǔn)缺失導(dǎo)致的執(zhí)行力不足
接受工作的三個(gè)步驟
案例7：如此激勵(lì)
執(zhí)行力七大誤區(qū)
案例8：別說你做不到
案例9：未雨綢繆與得過且過
執(zhí)行的七大問題意識(shí)
案例10：人定勝天
復(fù)盤小結(jié)：執(zhí)行力強(qiáng)的人的九大特征
執(zhí)行力之術(shù)
從管理者角度提升執(zhí)行力的九點(diǎn)建議
從員工角度提升執(zhí)行力的九點(diǎn)建議
一流員工的十大職業(yè)素養(yǎng)
工具：員工分類九宮格
案例11:挑戰(zhàn)108
案例12：有愿景的執(zhí)行力
方法：提升執(zhí)行力的五項(xiàng)措施
方法：成為職場“紅人”的7讓小策略
模型：九段執(zhí)行力地圖
工具：執(zhí)行力提升的六項(xiàng)工具
觀復(fù)總結(jié)
你學(xué)到了什么
321作業(yè)地圖
《管理魔方：破局---賦能領(lǐng)導(dǎo)力》（內(nèi)訓(xùn)版1天）
【課程大綱】
課程導(dǎo)入：
員工眼中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣
一、悟道
緣起色空：成功就是滿足條件
成功絕非偶然：員工強(qiáng)執(zhí)行力的來源
管理者能力模型自測20問
員工心中的領(lǐng)導(dǎo)行為12條
管理者意識(shí)：文化可以彌補(bǔ)制度的不足
案例：新官上任三把火
案例：非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
管理者六項(xiàng)管理意識(shí)法則
二、明理
積習(xí)成性，積性成命：以知識(shí)和行為養(yǎng)塑心智和態(tài)度
法約爾一般管理理論：計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制
管理者的四大來源
管理者的四項(xiàng)挑戰(zhàn)
管理者成長三階段的工作分配地圖
案例分析：
三、優(yōu)術(shù)
領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)成長階梯
案例：領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該這樣養(yǎng)成
95后員工喜歡的九個(gè)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
塑造企業(yè)文化的N個(gè)載體
案例分析
四、合眾
上下同欲者勝：凝聚人心
打造職場“一帶一路”與團(tuán)隊(duì)共贏
變革時(shí)期四改變：意識(shí)、能力、態(tài)度、精神
績效管理：目標(biāo)明確—結(jié)構(gòu)完整—過程合理—結(jié)果達(dá)標(biāo)
案例：凝聚激勵(lì)人心的團(tuán)隊(duì)管帶四法
五、踐行
模型：關(guān)鍵任務(wù)推進(jìn)的“4C”模型
工具：人才梯隊(duì)建設(shè)：員工九段培育法
工具：高效溝通三杯茶
案例解析：內(nèi)圣外王---基于工作分析的工作安排
知行合一：案例解析理論
《管理魔方：企業(yè)文化從墻上到心上》
【課程大綱】：
前言：企業(yè)人與企業(yè)文化
如何理解企業(yè)文化
為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化
案例：戒欺
為什么要重視企業(yè)文化
文化是競爭力
企業(yè)文化可以彌補(bǔ)制度的不足
案例：企業(yè)文化的價(jià)值
無為而治、降低管理成本
企業(yè)文化吸引志同道合之人
百年企業(yè)都是優(yōu)秀文化傳承的結(jié)果
文化建設(shè)促進(jìn)品牌價(jià)值升華
【案例分析】
企業(yè)文化的六大優(yōu)勢
節(jié)約管理成本
吸引留住人才
優(yōu)化進(jìn)化團(tuán)隊(duì)
贏得客戶尊重
吸引合作伙伴
成就時(shí)代財(cái)富
【案例分析】
企業(yè)文化的四個(gè)層次
企業(yè)文化
行為文化
制度文化
物態(tài)文化
案例分析研討
企業(yè)需要什么文化？怎么做？
我們企業(yè)現(xiàn)有文化（小組討論分享）
百年不衰的企業(yè)文化共同點(diǎn)
普世的商業(yè)價(jià)值是根本
不要忽略“以人為本”
企業(yè)文化要促進(jìn)企業(yè)競爭力的提升
要服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略
案例：跟上時(shí)代脈搏，提高認(rèn)同度
企業(yè)價(jià)值觀與員工價(jià)值觀的和諧統(tǒng)一
文化是我們的存在形式，一起因?qū)W習(xí)而獲得
【案例分析】
基于企業(yè)文化的員工激勵(lì)
馬斯洛需求層次理論在員工需求中的體現(xiàn)
激勵(lì)員工的方法措施
如何激發(fā)員工–基于馬斯洛需求理論的非薪酬激勵(lì)九種手段
晨會(huì)主持，鍛煉人才
福利活動(dòng)，家屬體檢
節(jié)日活動(dòng)，倫理聯(lián)系
工作加班，孩子托管
公司領(lǐng)導(dǎo)，共進(jìn)午餐
重大工作，電話囑咐
特殊情況，特批假期
關(guān)懷員工，桌牌價(jià)值
獎(jiǎng)勵(lì)旅游，部門小聚
第二部分：管理沙盤課程系列
寫在前面的話：
培訓(xùn)在中國已經(jīng)20余年，不斷迭代中，從傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)走到了體驗(yàn)實(shí)戰(zhàn)，管理課程不能一味以理論解讀理論，當(dāng)今職場學(xué)員在管理理論上知知甚多，但是，理論與實(shí)戰(zhàn)的轉(zhuǎn)化有很大提升空間。故，推出以案例實(shí)戰(zhàn)為主的管理沙盤系列課程，輔以必要的方法論、工具、模型，有效幫助學(xué)員轉(zhuǎn)化理論，案例豐富，學(xué)員沉浸式學(xué)習(xí)，培訓(xùn)結(jié)束，每個(gè)主題都有培訓(xùn)產(chǎn)出交付。
管理沙盤系列課程
1、《管理魔方---從新官上任到駕輕就熟》
2、《管理魔方---打造高績效團(tuán)隊(duì)》
3、《管理魔方---新生代團(tuán)隊(duì)管理》
4、《管理魔方---C+領(lǐng)航領(lǐng)導(dǎo)力》
每個(gè)主題時(shí)長均為2天（12小時(shí)）
第一主題：《管理魔方---從新官上任到駕輕就熟》
【課程特色】
培訓(xùn)結(jié)束會(huì)留下每個(gè)小組的推演計(jì)算結(jié)果（成長曲線圖+數(shù)據(jù)圖），作為訓(xùn)后學(xué)習(xí)復(fù)盤參考，并可以為企業(yè)內(nèi)部人才梯隊(duì)建設(shè)提供客觀依據(jù)。
1、沙盤50%、討論、分享和點(diǎn)評(píng)10%、案例分析討論和知識(shí)講授40%；
2、《管理魔方---從新官上任到駕輕就熟》摒棄傳統(tǒng)的教條灌輸，通過獨(dú)特創(chuàng)新設(shè)計(jì)的沙盤模擬，25+N個(gè)案例，除沙盤本身案例外，還加入了受訓(xùn)企業(yè)自己的實(shí)際工作情景案例，讓參與學(xué)員真實(shí)面對(duì)，集思廣益，收獲體驗(yàn)、獲得領(lǐng)悟，產(chǎn)生改變。讓學(xué)員不僅知道而且會(huì)做。全程沙盤模擬，寓教于樂。
3、沙盤背景：你剛剛在公司內(nèi)部管理崗位競聘中獲勝，即將領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)業(yè)務(wù)部門，出任部門經(jīng)理：你將面對(duì)部門中多名性格迥異的成員，有在同期競聘中落選的業(yè)務(wù)骨干，有初入職場的應(yīng)屆畢業(yè)生，有安于現(xiàn)狀的老員工，另外還有對(duì)你抱有很高期望的總監(jiān)，其他部門的經(jīng)理以及強(qiáng)勢的客戶，面對(duì)如此復(fù)雜的管理現(xiàn)狀，你將如何應(yīng)對(duì)？
《管理魔方---從新官上任到駕輕就熟》沙盤課程，將帶領(lǐng)大家經(jīng)過開局，入局，識(shí)局，拆局，解局和破局六大管理階段，面臨各種管理難題，運(yùn)用12點(diǎn)精力指標(biāo)；解決25+n項(xiàng)管理事件；下達(dá)75項(xiàng)管理決策；最終你要將團(tuán)隊(duì)成員凝聚一心，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走出迷局，實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)骨干到合格管理者的成功轉(zhuǎn)型、并走向卓越！
?視角獨(dú)特：
全方位地體驗(yàn)和學(xué)習(xí)如何成為合格的管理者
?體驗(yàn)性高：
通過沙盤模擬演練，使學(xué)員更樂于參與，更易于接受和理解
?實(shí)操性強(qiáng)：
每個(gè)知識(shí)模塊下對(duì)應(yīng)有效的工具與方法，便于在實(shí)踐中應(yīng)用
【適用情境】
● 團(tuán)隊(duì)管理者缺乏對(duì)自我和團(tuán)隊(duì)成員有效認(rèn)知
對(duì)管理者的角色認(rèn)識(shí)不清，依然沿用原有做業(yè)務(wù)的方式做管理
對(duì)不同的下屬采用同樣的管理方式，難以充分發(fā)揮每個(gè)員工的價(jià)值
● 團(tuán)隊(duì)管理者不愿意、不善于聽取團(tuán)隊(duì)成員的意見
難以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和投入度
團(tuán)隊(duì)氛圍沉悶，凝聚力不強(qiáng)
● 團(tuán)隊(duì)管理者不能以身作則
管理者很辛苦，但績效卻不理想
管理者無法認(rèn)清自身存在的問題，內(nèi)心矛盾
● 管理層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的技能和經(jīng)驗(yàn)不足
管理者不能合理的制定計(jì)劃，整合資源
管理者不能合理的布置任務(wù)，傳遞目標(biāo)
● 團(tuán)隊(duì)管理者缺乏推動(dòng)方法和意識(shí)
執(zhí)行力不強(qiáng)
缺乏創(chuàng)新意識(shí)
【課程提綱】
課程導(dǎo)入：
疫情后時(shí)代的企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
職業(yè)經(jīng)理人的危機(jī)意識(shí)
案例：疫情后的企業(yè)生存
初識(shí)管理
管理者的管理現(xiàn)狀
管理者管理難度的原因
管理者的四個(gè)進(jìn)化來源
三個(gè)階段工作重點(diǎn)
案例：問題背后的問題
管理者的一個(gè)核心兩個(gè)基本點(diǎn)
沙盤案例第一局：開局（解決管理者管理定位問題）
1、1-5情景案例
2、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)分析
3、模型：職場四次轉(zhuǎn)型
4、認(rèn)知差距地圖
5、從技術(shù)走向管理的四項(xiàng)轉(zhuǎn)變思維
三、沙盤案例第二局：入局（解決管理者成長困惑問題）
1、6-10情景案例
2、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)分析
3、工作地圖調(diào)整
4、模型：職場人才四象限
5、職業(yè)化工作如何溝通匯報(bào)
6、工具：任務(wù)布置五步法
四、沙盤案例第三局：識(shí)局（解決管理者管理方法不足）
1、11-15情景案例
2、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)分析
3、工作地圖調(diào)整
4、模型：新生代管理三化
5、工具：一分鐘表揚(yáng)人七個(gè)步驟
6、工具：一分鐘批評(píng)人七個(gè)步驟
五、沙盤案例第四局：拆局（解決管理者管理重點(diǎn)問題）
1、16-20情景案例
2、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)分析
3、工作地圖調(diào)整
4、管理者工作重點(diǎn)分配圖
5、管理者六項(xiàng)管理職能
六、沙盤案例第五局：解局（解決管理者大局意識(shí)認(rèn)知）
1、21-25情景案例
2、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)分析
3、工作地圖調(diào)整
4、管理者副職如何協(xié)助正職領(lǐng)導(dǎo)工作
七、總結(jié)
1、管理破局
2、工作本身就是一種修煉
沙盤案例展示：
3962400229997037623752705100第二主題:《管理魔方---打造高績效團(tuán)隊(duì)》
【課程特色】
沙盤呈現(xiàn)如沙場點(diǎn)兵，25個(gè)不同能力和意愿的員工，上下左右“變換隊(duì)形”，每一步工作安排，25名員工都會(huì)做出相應(yīng)反應(yīng)，管理者開營一目了然觀全局，情景案例中的矛盾沖突引發(fā)管理者思考管理問題正確與否及如何調(diào)整，最終成就高績效團(tuán)隊(duì)。
學(xué)員當(dāng)堂選擇最貼近自己實(shí)際工作問題的案例，用自己的案例分析，解決自己的工作問題。
【課程背景】
企業(yè)競爭就是人才的競爭，誰能培養(yǎng)、使用人才；
誰能激發(fā)人才的工作主動(dòng)性；誰就是勝利者。
企業(yè)現(xiàn)有的管理者和儲(chǔ)備人才在諸多方面都有待提高，需要進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，但每個(gè)人的實(shí)際工作原因，外派學(xué)習(xí)有很大困難，我們?cè)O(shè)置了內(nèi)訓(xùn)主題——《管理魔方---打造“高績效”團(tuán)隊(duì)》課程，以幫助中高層管理者正確認(rèn)知自我、系統(tǒng)提升領(lǐng)導(dǎo)力、激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力等，助推和提升創(chuàng)新思維，齊抓共管形成合力。
企業(yè)是由員工所組成的，確切而言，是員工的工作構(gòu)成了企業(yè)本身。然而，員工是否投入了100％的熱情和積極性，員工是否在快樂地工作，會(huì)對(duì)其工作結(jié)果造成不可估量的影響。因此，現(xiàn)代企業(yè)的管理者，需要能夠了解員工的工作動(dòng)機(jī)與滿意度的管理技術(shù)。
我們將會(huì)通過內(nèi)訓(xùn)+沙盤模擬的形式來推演企業(yè)對(duì)于員工滿意度和動(dòng)機(jī)管理的具體過程，從概念的描述至具體的管理問題處理的方法。
【課程收益】
通過本次系統(tǒng)培訓(xùn)，學(xué)員將能夠：
認(rèn)知自我，準(zhǔn)確定位，調(diào)整心態(tài)，融入團(tuán)隊(duì)
懂得團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法
通過沙盤案例解讀可以深刻地認(rèn)知激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力的重要性
通過沙盤案例的現(xiàn)場演練可以清晰地看到團(tuán)隊(duì)的變化地圖
【實(shí)施方式】
講授30%、案例分析40%、小組討論10%、分享提升10%、點(diǎn)評(píng)總結(jié)10%
【課程時(shí)長】
2天（12小時(shí)）
【課程大綱】
課前課
綠皮火車與高鐵動(dòng)車的區(qū)別
團(tuán)隊(duì)凝聚之道：當(dāng)好“政委”，做好溝通
完成任務(wù)與凝聚人心有什么關(guān)系？
認(rèn)知團(tuán)隊(duì)管理
案例：時(shí)代變化帶給你的啟示
模型：團(tuán)隊(duì)發(fā)展的三個(gè)階段及主要特征
工具：管理者的七項(xiàng)工作原則
二、團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)管理
1、案例：誰能晉升？
晉升“前景理論”
方法：融入團(tuán)隊(duì)五個(gè)步驟
案例：以己之長，主動(dòng)補(bǔ)位
5模型：團(tuán)隊(duì)成員角色分析
三、團(tuán)隊(duì)效能管理
“賦能”，讓每個(gè)人都有動(dòng)力
目標(biāo)第一、績效導(dǎo)向
案例：如何管理“入職早，資歷老，年齡大”的員工
團(tuán)隊(duì)凝聚力提升
有效管帶團(tuán)隊(duì)
經(jīng)驗(yàn)決策與科學(xué)決策
工具：團(tuán)隊(duì)凝聚之人才輔導(dǎo)六步法
在課程中，我們將會(huì)帶領(lǐng)您進(jìn)行有針對(duì)性的八類24個(gè)管理案例推演，
案例任選一類
通過模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)環(huán)境中所發(fā)生的問題，反復(fù)推演如何處理能夠得到最佳的結(jié)果。我們將會(huì)了解到績效與動(dòng)機(jī)之間的微妙關(guān)系，以及其背后隱藏的規(guī)律，從而掌握管理滿意度與動(dòng)機(jī)，并將員工個(gè)人能力最大化的技術(shù)。

分組：按照參加學(xué)習(xí)人數(shù)分組，一般6人以內(nèi)
教具：每組一張大白紙（60*90）、25張便簽紙、白板筆一支（黑色）
2667000第三主題：《管理魔方---新生代團(tuán)隊(duì)管理》
課程背景:
新生代（泛指95后以后）進(jìn)入職場是社會(huì)發(fā)展趨勢，更是職場的有生力量，但是，大部分管理者依然沉浸在以往的管理經(jīng)驗(yàn)中，思維固化，甚至給新生代貼標(biāo)簽以此為自己的管理能力不足找借口，實(shí)際上，不用避諱談及新生代團(tuán)體的到來，對(duì)管理新生代乏力。。。
課程目標(biāo)：
管理者全面了解新生代特點(diǎn)
管理者系統(tǒng)學(xué)習(xí)新生代管理方法
管理者結(jié)合案例分析對(duì)應(yīng)掌握工具
管理者通過復(fù)盤快速轉(zhuǎn)化課程模型
課程收益：
對(duì)自己全面系統(tǒng)的測評(píng)，知己知彼
避免出現(xiàn)新生代不喜歡的管理行為
新生代管理五維模型
26個(gè)案例+26項(xiàng)管理對(duì)策+26套實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)
情景式教學(xué)帶給學(xué)員的啟發(fā)式思考
課程時(shí)間：
2天（12小時(shí)）
課程形式：
沙盤案例分析演練70%+分析20%+總結(jié)10%
課程模型：
課程大綱：
課程導(dǎo)入
自我認(rèn)知+測評(píng)
自我分析，知己知彼
管理者畫像
員工心中的領(lǐng)導(dǎo)
知識(shí)型新生代員工最不喜歡的八種管理行為
方法：費(fèi)斯丁格法則
工具：新生代管理三化
沙盤案例：百思不如一戰(zhàn)
（一）初創(chuàng)啟動(dòng)
案例1-5
管理對(duì)策
實(shí)踐指導(dǎo)
復(fù)盤小結(jié)：獲得信任的五種途徑
分?jǐn)?shù)公布，沙盤啟動(dòng)
（二）調(diào)整轉(zhuǎn)向
1、案例6-10
2、管理對(duì)策
3、實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)
4、復(fù)盤小結(jié)：柔性管理-傾聽的五個(gè)層次
5、沙盤分?jǐn)?shù)公布，沙盤啟航
（三）加速提升
1、案例11-16
2、管理對(duì)策
3、實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)
4、復(fù)盤小結(jié)：公平公正
5、沙盤分?jǐn)?shù)公布，沙盤調(diào)整
（四）重新組合
1、案例17-21
2、管理對(duì)策
3、實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)
4、復(fù)盤小結(jié)：團(tuán)隊(duì)精神
5、沙盤分?jǐn)?shù)公布，沙盤盤面調(diào)整
（五）保持成功
1、案例22-26
2、管理對(duì)策
3、實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)
4、復(fù)盤小結(jié)：激勵(lì)傳承
5、沙盤分?jǐn)?shù)公布---王者榮耀
四、觀復(fù)
1、管理無定式
2、人才梯隊(duì)建設(shè)式常態(tài)化工作
3、修煉管理者境界格局
第四主題：《管理魔方---C+領(lǐng)航領(lǐng)導(dǎo)力》
《踔厲奮發(fā)：C+領(lǐng)航領(lǐng)導(dǎo)力》（兩天，12小時(shí)）管理沙盤課程，C：core 核心，本套課程亦稱核心領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)航，引導(dǎo)航行方向，使職場管理不再迷航。
本課程是程國輝老師自主研發(fā)，以多年管理實(shí)戰(zhàn)為基礎(chǔ)，深度解析管理者成長六個(gè)階段，知識(shí)體系+模型+案例+工具，學(xué)員融入度高，培訓(xùn)后有產(chǎn)出而方便落地和轉(zhuǎn)化。
課程導(dǎo)入：
管理者畫像：員工眼中的領(lǐng)導(dǎo)是什么樣
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的六項(xiàng)錯(cuò)誤認(rèn)知
自我管理—格局養(yǎng)塑與融入
格局診斷: a\能戰(zhàn)勝自己的人性做事
b\始終高標(biāo)準(zhǔn)要求自己
案例：領(lǐng)導(dǎo)者的格局
工具：管理者的正確自我認(rèn)知六步
時(shí)刻保持競爭意識(shí)
時(shí)刻保持發(fā)展創(chuàng)新意識(shí)
提高責(zé)任心的五項(xiàng)調(diào)整
管理者“八戒”
塑造正向自我的五個(gè)維度
工具：職業(yè)生涯角色九宮格
沙盤案例：第一階段（新官上任）
緣起色空：成功就是滿足條件
成功絕非偶然：員工強(qiáng)執(zhí)行力的來源
管理者能力模型自測20問
員工心中的領(lǐng)導(dǎo)行為12條
管理者意識(shí)：文化可以彌補(bǔ)制度的不足
案例：新官上任三把火
案例：非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)建設(shè)
管理者六項(xiàng)管理意識(shí)法則
沙盤案例：第二階段（管理意識(shí)）
法約爾一般管理理論：計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)，控制
管理者的四大來源
管理者的四項(xiàng)挑戰(zhàn)
管理者成長三階段的工作分配地圖
沙盤案例：第三階段（目標(biāo)管理）
目標(biāo)追求的四項(xiàng)原則
案例：適合的才是最好的
模型：目標(biāo)到結(jié)果的四必問三三制
案例：目標(biāo)管理的執(zhí)行力體現(xiàn)
目標(biāo)設(shè)定SMART原則
案例：SMART原則的工作情景再現(xiàn)
工具：設(shè)立目標(biāo)的七個(gè)步驟
案例：生命清單
情景體驗(yàn)：目標(biāo)的堅(jiān)守與突破
沙盤案例：第四階段（執(zhí)行管理）
上下同欲者勝：凝聚人心
打造職場“一帶一路”與團(tuán)隊(duì)共贏
變革時(shí)期四改變：意識(shí)、能力、態(tài)度、精神
績效管理：目標(biāo)明確—結(jié)構(gòu)完整—過程合理—結(jié)果達(dá)標(biāo)
案例：凝聚激勵(lì)人心的團(tuán)隊(duì)管帶四法
沙盤案例：第五階段（執(zhí)行管理）
模型：關(guān)鍵任務(wù)推進(jìn)的“4C”模型
工具：人才梯隊(duì)建設(shè)：員工九段培育法
工具：高效溝通三杯茶
案例解析：內(nèi)圣外王---基于工作分析的工作安排
知行合一：案例解析理論
沙盤案例：第六階段（執(zhí)行管理）
領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)成長階梯
案例：領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該這樣養(yǎng)成
95后員工喜歡的九個(gè)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)
塑造企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)力的N個(gè)載體
八、回顧總結(jié)

程國輝老師的其它課程