工作分析與職務(wù)說(shuō)明書編寫

  培訓(xùn)講師:邵杉

講師背景:
資深培訓(xùn)師引導(dǎo)師咨詢顧問邵杉女士,首都師范大學(xué)語(yǔ)言文學(xué)碩士,上海財(cái)經(jīng)大學(xué)管理學(xué)碩士,上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA,高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱,高級(jí)企業(yè)EAP執(zhí)行師,并有如下認(rèn)證資質(zhì):“領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力”認(rèn)證講師FDT(克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大機(jī)能障礙)認(rèn)證講師 詳細(xì)>>

邵杉
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工作分析與職務(wù)說(shuō)明書編寫詳細(xì)內(nèi)容

工作分析與職務(wù)說(shuō)明書編寫

工作分析與崗位說(shuō)明書編寫
(2天工作坊大綱)
課程背景
無(wú)論企業(yè)是在發(fā)展初期,還是面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折,亦或是夸大業(yè)務(wù)范圍以實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),都需要HR工作者進(jìn)行科學(xué)的崗位分析與職位評(píng)價(jià)。而崗位分析與職位評(píng)價(jià)本身也是整合人力資源六大模塊的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn),是人力資源工作者必須掌握的核心技能之一。如果你的企業(yè)沒有建立清晰的崗位分析和職務(wù)說(shuō)明書體系,招聘篩選的依據(jù)、薪資架構(gòu)的設(shè)計(jì)、績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、勝任力模型的建立就無(wú)從談起。
作為崗位分析結(jié)果的職務(wù)說(shuō)明書是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略、明確職位分工、建立任職資格體系、職位價(jià)值評(píng)估與薪酬結(jié)構(gòu)、招聘和甄選的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)、衡量人崗匹配度和勝任與否的標(biāo)準(zhǔn)、幫助新員工明確工作職責(zé) 、績(jī)效體系的基礎(chǔ)文件。只有完善的崗位分析與職位描述,才能幫助企業(yè)確定人力資源管理體系。
培訓(xùn)對(duì)象
職能部門經(jīng)理、主管、人力資源工作者
工作坊目標(biāo)&收益
1、理解崗位分析與職務(wù)說(shuō)明書的價(jià)值;
2、梳理和清晰界定組織兩大類部門(價(jià)值鏈段和支持段);
3、清晰定義與明確各部門的職責(zé)范圍,整理出部門的工作模塊sub-function
4、能夠運(yùn)用MPAO職類區(qū)分與定義標(biāo)準(zhǔn)的工作崗位;
5、能夠運(yùn)用role-mapping等工具進(jìn)行部門職責(zé)的縱向分解;
6、掌握崗位說(shuō)明書的正確編寫步驟與方法;
7、了解任職資格體系與勝任力模型
課程大綱
開篇:企業(yè)為何需要做好崗位分析與職位說(shuō)明
案例討論
SP理論及對(duì)企業(yè)的價(jià)值
公司部門分類(根據(jù)價(jià)值鏈區(qū)分職群)
價(jià)值鏈段部門
支持段部門
部門sub-function梳理
產(chǎn)出:《部門職種sub-function分解表》,部門職責(zé)清單
三、區(qū)分職類(MPAO四類職類的定義和舉例)
1. 職類與職銜(title)的鏈接
小組練習(xí)并填寫
四、部門職責(zé)向下分解
1.分解部門職責(zé)的幾種方法
2. Role mapping分解法
3. 缺失/缺編崗位查找
產(chǎn)出:部門角色職責(zé)圖(Role mapping),部門崗位名稱及編制結(jié)構(gòu)圖
五、編寫崗位說(shuō)明書
填寫職位信息
職位設(shè)置目的(范例與練習(xí))
描述關(guān)鍵職責(zé)(確定職責(zé)范圍、行為動(dòng)詞選用方法、書寫規(guī)則、范例與練習(xí))
描述任職要求(任職資格編寫包含哪些內(nèi)容)
關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)KPI在崗位說(shuō)明書中如何描述
7. 職務(wù)說(shuō)明書其他內(nèi)容
六、 基于崗位分析的勝任力建立
勝任力的緣起
勝任力包括哪些范疇
勝任力的冰山模型
基于企業(yè)價(jià)值觀的核心能力
產(chǎn)出:review企業(yè)的價(jià)值觀
七、勝任力(通用能力與專業(yè)能力)的構(gòu)建方法
主要的能力構(gòu)建工具介紹(Lominger, HayGroup,北森3.0,和邦勝任力卡)
Lominger67項(xiàng)勝任力一覽表的解讀與應(yīng)用
北森能力一覽表解讀與應(yīng)用
四步驟搭建崗位勝任力(模擬演練)
產(chǎn)出:將職掌這一管理層級(jí)的勝任力搭建出來(lái),編寫到該職級(jí)的崗位說(shuō)明書中。
工作坊特色
課程從企業(yè)面臨的實(shí)際問題出發(fā),通過(guò)案例講解、小組討論、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐、個(gè)案練習(xí)著手,幫助學(xué)員探索符合企業(yè)自身背景要求的工作分析方法,選擇合適的職位分析工具,并了解和基本掌握工作分析的應(yīng)用領(lǐng)域。

 

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能力素質(zhì)模型搭建工作坊--自主搭建能力模型,突破人才勝任瓶頸課程背景無(wú)論企業(yè)是在發(fā)展初期,還是面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折,都需要HR工作者進(jìn)行科學(xué)的崗位分析與勝任力評(píng)價(jià)。如果你的企業(yè)還沒有建立清晰的崗位勝任力體系,招聘篩選的依據(jù)、績(jī)效管理的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部梯隊(duì)培養(yǎng)、晉升與選拔管理者就無(wú)從談起。能力素質(zhì)在組織管理中是驅(qū)動(dòng)員工做出卓越績(jī)效的一系列綜合素質(zhì),是員工通過(guò)不同方式表現(xiàn)出來(lái)

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群策群力的高效會(huì)議引導(dǎo)課程背景:引導(dǎo)的根本目的是為了指引你的團(tuán)隊(duì)有效地達(dá)到最終的共識(shí)或者行動(dòng)。如今,越來(lái)越多的管理者意識(shí)到引導(dǎo)的力量—幫助團(tuán)隊(duì)完成既定的任務(wù)和目標(biāo)。管理者最希望做的就是影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)程并最終完美地實(shí)現(xiàn)。所以,引導(dǎo)技巧已經(jīng)成為當(dāng)代管理者必備的技能之一了。本課程將為你提供非常實(shí)用的技巧,并通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練學(xué)習(xí)如何正確開展引導(dǎo)工作。課程對(duì)象及收益

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員工體驗(yàn)設(shè)計(jì)與組織氛圍營(yíng)造兩日內(nèi)訓(xùn)課綱員工體驗(yàn)設(shè)計(jì)體驗(yàn)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)案例解讀《入職第一天的體驗(yàn)》—人們生來(lái)都渴望里程碑2.小組練習(xí):列舉你入職以來(lái)的里程碑事件及體驗(yàn)值評(píng)估填寫《職場(chǎng)體驗(yàn)值評(píng)估表》3.員工體驗(yàn)全景圖二.打造峰值體驗(yàn)的四個(gè)維度1.欣喜時(shí)刻驚訝心理學(xué)案例《打破腳本的非常規(guī)會(huì)議》打造欣喜時(shí)刻的三種原料小組設(shè)計(jì):每個(gè)小組結(jié)合全景圖的(招聘面試,員工晉升,

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《招聘甄選設(shè)計(jì)與演練工作坊》蒂森克虜伯動(dòng)力部件常州公司內(nèi)訓(xùn)2Day工作坊優(yōu)勢(shì):我們這個(gè)時(shí)代,也許比過(guò)去更加深知人才的能量。我們總是在尋找人才,然而真正的遺憾在于人才在我們面前走過(guò),我們卻還在期待下一位是神選之子……在招聘甄選方面是否存在葵花寶典,讓HR們可以信手拈來(lái),以智取勝?《招聘甄選技能實(shí)戰(zhàn)演練工作坊》就是最實(shí)用的選人寶典和錦囊,只要您在課堂上體驗(yàn)、參與

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OKR敏捷績(jī)效管理課程背景:敏捷代表著高效、精益、迅捷、平衡、靈活、準(zhǔn)確,而OKR敏捷績(jī)效管理則是組織推行目標(biāo)績(jī)效管理的有效工具。,它向上對(duì)接企業(yè)階段性戰(zhàn)略目標(biāo),向下連接企業(yè)的工作重點(diǎn),不論是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),還是非互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),不論是大中型企業(yè),還是小型企業(yè),不論是成熟期企業(yè),還是初創(chuàng)期企業(yè),只要身處變換的市場(chǎng)環(huán)境,則OKR敏捷績(jī)效管理必將對(duì)企業(yè)有所助力。有人說(shuō):

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《基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效管理工作坊》兩日工作坊課程大綱工作坊背景戰(zhàn)略管理從根本上說(shuō)是為了實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。然而在眾多的戰(zhàn)略管理理論中,卻沒有一個(gè)統(tǒng)一的戰(zhàn)略定義,對(duì)戰(zhàn)略的描述也各有側(cè)重,也就是說(shuō)缺乏統(tǒng)一的戰(zhàn)略執(zhí)行語(yǔ)言。實(shí)踐中,企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略的描述同樣也是取決于管理層的偏好或隨機(jī)性的影響,這樣帶來(lái)的結(jié)果就是戰(zhàn)略不能在企業(yè)內(nèi)部得到很好的溝通,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)往往落空。

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