《職場(chǎng)心理學(xué)》課綱

《職場(chǎng)心理學(xué)》
【課程背景】
法國詩人保羅·瓦勒里曾說過：心理學(xué)的目的是為了讓我們對(duì)自以為了然于胸的事情，有截然不同的見解。擁有“心理學(xué)”這雙眼睛，才能得到小至親密關(guān)系、大到人生意義的答案。大量心理學(xué)研究表明，一個(gè)人的成功，只有20%來自智力作用，還有80%來自非智力方面，比如領(lǐng)導(dǎo)力、抗壓力、堅(jiān)毅的性格、情緒穩(wěn)定性、有成就動(dòng)機(jī)等。在非智力因素中，大部分離不開心理學(xué)。人不僅身體需要營養(yǎng)，心理也需要營養(yǎng)，當(dāng)心理缺乏營養(yǎng)時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)易暴易怒、自卑、拖延、迷茫、挫敗、人際關(guān)系紊亂、情感關(guān)系失利等心理狀態(tài)，這些都是心理狀態(tài)比較差的癥狀，也是在提醒我們需要補(bǔ)充營養(yǎng)了。職場(chǎng)就是一個(gè)個(gè)江湖，有多少精明能干之士沒有輸在業(yè)務(wù)能力，而輸在了內(nèi)部關(guān)系上，學(xué)習(xí)職場(chǎng)心理學(xué)定律，可以助你笑傲職場(chǎng)。教師學(xué)習(xí)心理學(xué)，可以改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐，學(xué)會(huì)控制情緒，通過個(gè)人積極的情緒去引導(dǎo)學(xué)生保持心理健康和學(xué)習(xí)的熱情。及時(shí)覺察學(xué)生的心理狀態(tài)，給予科學(xué)、合理、正確的疏導(dǎo)；商場(chǎng)精英們可以通過心理學(xué)知識(shí)，了解和掌握消費(fèi)者的心理活動(dòng)，通過廣告設(shè)計(jì)、櫥窗展示、商品陳列、營銷活動(dòng)等吸引更多的顧客；職場(chǎng)人士學(xué)習(xí)心理學(xué)可以提高抗壓能力，了解職場(chǎng)心理法則，學(xué)會(huì)處理同事關(guān)系，掌握商務(wù)談判的主動(dòng)權(quán)，知道怎么在工作中展現(xiàn)自己的能力，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
【課程收益】
知道學(xué)習(xí)職場(chǎng)心理學(xué)的重要性
了解如今心理學(xué)在職場(chǎng)的應(yīng)用
知道職場(chǎng)三大法則，并進(jìn)行深度思考，鍛煉深度思維能力以及對(duì)問題或現(xiàn)象的分析解決能力
知道職場(chǎng)三大效應(yīng)，并進(jìn)行深度思，鍛煉深度思維能力以及對(duì)問題或現(xiàn)象的分析解決能力
知道職場(chǎng)適用十八定律，并進(jìn)行深度思考，鍛煉深度思維能力以及對(duì)問題或現(xiàn)象的分析解決能力
通過自我職業(yè)測(cè)評(píng)，更加了解職場(chǎng)中真實(shí)的自己
【課程特色】
導(dǎo)師講授
案例教學(xué)
游戲互動(dòng)
分組研討
模擬演練
【課程對(duì)象】企業(yè)全員
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天，6小時(shí)/天
【課程大綱】
一：職場(chǎng)心理學(xué)的意義
為什么要學(xué)習(xí)職場(chǎng)心理學(xué)？
心理學(xué)在職場(chǎng)的應(yīng)用
二：三大法則
波特法則
橫山法則
青蛙法則
三：三大效應(yīng)
首因效應(yīng)
權(quán)威效應(yīng)
雷尼爾效應(yīng)
四：十八定律
蘑菇定律
飛輪效應(yīng)
破窗效應(yīng)
木桶定律
毛毛蟲效應(yīng)
野馬結(jié)局
果糖效應(yīng)
聚光燈效應(yīng)
酸葡萄效應(yīng)
凡勃倫效應(yīng)
馬太效應(yīng)
酒與污水效應(yīng)
首因效應(yīng)
曝光效應(yīng)
南風(fēng)效應(yīng)
三明治效應(yīng)
等門檻效應(yīng)
鳥籠效應(yīng)
案例討論

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