《營銷營銷模式創(chuàng)新與精準(zhǔn)營銷》
《營銷營銷模式創(chuàng)新與精準(zhǔn)營銷》詳細(xì)內(nèi)容
《營銷營銷模式創(chuàng)新與精準(zhǔn)營銷》
《營銷模式創(chuàng)新與精準(zhǔn)營銷》課程教學(xué)大綱
課程名稱:《營銷模式創(chuàng)新與精準(zhǔn)營銷》
課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí)6小時(shí)(1天)
課程簡介:市場營銷唯一不變的就是“變”,隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)大潮的推動(dòng),傳統(tǒng)營銷必須創(chuàng)新,傳統(tǒng)的4P已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)的變化,必須在營銷思維、客戶開發(fā)等方面進(jìn)行創(chuàng)新。本課程通過:新的營銷理念、案例分析讓學(xué)員在較短的時(shí)間內(nèi)掌握營銷創(chuàng)新的具體操作方法,提高營銷創(chuàng)新的的水平、提高營銷業(yè)績。
教學(xué)目標(biāo):通過學(xué)習(xí)讓學(xué)員掌握營銷創(chuàng)新的具體內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)營銷中客戶開發(fā)的方法、客戶體驗(yàn)及客戶成交的具體方法,針對(duì)本企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷中存在的問題進(jìn)行指導(dǎo),消除常見的疑慮、舉一反三,激活學(xué)員的運(yùn)用能力和實(shí)操能力;
教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式,課堂講授要求理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用大量實(shí)踐案例和教學(xué)實(shí)例,深入淺出、旁征博引,講師運(yùn)用多媒體課件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為教學(xué)輔助工具,同時(shí)配備課堂練習(xí)、現(xiàn)場互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。
第一章:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新營銷的解讀
中國營銷四十年的變遷
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代4P和4C的變化
什么是全網(wǎng)營銷
什么是三級(jí)分銷
營銷變化的關(guān)聯(lián)因素
商業(yè)模式的變遷
營銷與資本的介入
營銷工具的升級(jí)
消費(fèi)者理念的更新
營銷環(huán)境的三化:移動(dòng)化、場景化、碎片化
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)特征
案例:500元一雙的襪子如何賣?
案例:同行的三家企業(yè)不同的命運(yùn)
案例:雅昌數(shù)字化營銷的鳳凰涅槃
第二章:客戶開發(fā)的創(chuàng)新
客戶開發(fā)的10大誤區(qū)
客戶開發(fā)的10大思維
微信群與QQ群的不同
客戶價(jià)值分類管理
商品和服務(wù)的微創(chuàng)新
極致思維,超越客戶想想
客戶體驗(yàn)感如何優(yōu)化
社群構(gòu)成的5個(gè)要素
建的社群為何無效
社群的生命周期
加群和建群的動(dòng)機(jī)
社群管理的方法
粉絲經(jīng)營的核心動(dòng)作
微信營銷:曖昧經(jīng)濟(jì)情感營銷
如何從粉絲到社群
如何建立信任感
如何增加契合度
成交的4321法則
線上和線下結(jié)合的場景營銷
案例:020的模式激活珠寶點(diǎn)
案例:WaiFai盒子是如何拓展線下渠道的
案例:鄲酒微信營銷是如何成功的
案例:大閘蟹如何利用微信旺銷的
工具:網(wǎng)絡(luò)成交的8法
工具:社群活力4法
第三章:互聯(lián)網(wǎng)營銷的核心解碼
傳統(tǒng)企業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)為什么不見效
打造企業(yè)處理多業(yè)態(tài)客戶需求能力
六大營銷策略組合
十大營銷營銷用運(yùn)營的方法增長銷量
互聯(lián)網(wǎng)營銷核心內(nèi)容
互聯(lián)網(wǎng)營銷的黃金公式
獲取流量的方法
點(diǎn)擊率的四大影響因素
成交轉(zhuǎn)化率的三大影響因素
提高產(chǎn)品客單價(jià)的因素
案例:楚楚街成功的方法案例:
tea bank場景化營銷
案例:楚楚街成長的啟示
案例:+互聯(lián)網(wǎng)為什么不見效
案例:Tea-bank如何用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
工具:互聯(lián)網(wǎng)引流的方法
第四章:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播創(chuàng)新
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌傳播的變化
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌傳播手段
自媒體運(yùn)營的注意事項(xiàng)
自媒體運(yùn)營最大的坑是什么?
自媒體運(yùn)營的誤區(qū)
自媒體的內(nèi)容
品牌就是展示美
沒有標(biāo)題黨就沒有互聯(lián)網(wǎng)
娛樂時(shí)代頭條文化
媒體服務(wù)號(hào)的運(yùn)用
網(wǎng)絡(luò)的模擬消費(fèi)
語音分享與圖文分享的對(duì)比
案例:小米的品牌傳播
案例:五糧液鄲酒的營銷的:一石六鳥
案例:章子怡婚禮上的無人機(jī)的啟示
案例:一個(gè)縣級(jí)企業(yè)是如做國家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的
案例:江小白文案的啟示
工具:品牌背書增值法
第五章:精準(zhǔn)營銷人員的時(shí)代成本有限,精耕細(xì)作
跑馬圈地難見成效
精準(zhǔn)營銷避免無效競爭
精準(zhǔn)信息的優(yōu)勢(shì)精準(zhǔn)營銷人員的職業(yè)生涯
精準(zhǔn)該如何取得成功
通過合作改進(jìn)客戶體驗(yàn)
精準(zhǔn)營銷目標(biāo)要明確
獲得客戶:挖掘潛在客戶
留住客戶:維護(hù)現(xiàn)有客戶
激活客戶:激活休眠客戶
擴(kuò)大客戶:轉(zhuǎn)介紹
第六章:精準(zhǔn)定位:鎖定目標(biāo)客戶
市場細(xì)分遵循的幾個(gè)原則?
如何精準(zhǔn)確定我們的魚塘
尋找客戶的方法有哪些
客戶分析的四個(gè)重點(diǎn)
客戶購買模式
客戶購買類型
客戶購買決策
影響客戶購買的因素
如何讓客戶主動(dòng)找我們
案例:這張客戶信息表的問題在哪里?
視頻案例:儲(chǔ)教授談消費(fèi)體驗(yàn)
工具:開戶開發(fā)的十大思維
工具:CRM客戶管理方法
第七章:大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營銷
客戶身份數(shù)據(jù)
洞察客戶的喜好
預(yù)測客戶的購買傾向
其他形式的數(shù)據(jù)
增加互動(dòng)的技巧
增加客戶忠誠度的技巧
互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營銷關(guān)鍵詞
粉絲思維
轉(zhuǎn)化率
用戶體驗(yàn)
參與感
曝光率
第八章客戶的精準(zhǔn)管理客戶滿意度管理
客戶關(guān)系的管理
客戶的分類管理
客戶顧問試營銷
客戶投訴怎么辦
客戶的相處六大技巧
客戶經(jīng)理勝任力模型
見微知著的能力
數(shù)據(jù)分析的能力
慧眼識(shí)人的能力
調(diào)動(dòng)資源的能力
寫方案的能力
客戶畫像的的智能終端
智能POS
二維碼
LBS定位
智能攝像頭
定位WIFI數(shù)據(jù)輸出
云儲(chǔ)存與云計(jì)算
客戶畫像的方法
購買金額
購買頻次
購買價(jià)位
購買習(xí)慣
年齡
性別
身份
客戶畫像后的RFM分析法
客戶畫像后常數(shù)據(jù)分析圖表
建立客戶連接點(diǎn)
線下-到店/周邊:WIFI、智能POS、二維碼、停車場、
實(shí)體會(huì)員卡、優(yōu)惠券、電子貨幣
線上-互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng): 搜索引擎、電商平臺(tái)、自有網(wǎng)站
微信、微博、App、短信
客群分析:到站人數(shù)/到訪頻率/到訪時(shí)長/過客分析
線上引入線下活動(dòng):
團(tuán)購、熱門活動(dòng)、限時(shí)折扣、兌換禮物
品牌互動(dòng)、消費(fèi)返利、主題促銷 會(huì)員生日/紀(jì)念日營銷
客戶漏斗形成聚焦:最終APP深度用戶。
通過微信與微博做營銷平臺(tái),通過APP來做粘度。
強(qiáng)化社交與體驗(yàn),淡化硬性促銷。
案例:大眾點(diǎn)評(píng)的精準(zhǔn)推送方案
線上線下的組合營銷方案:
預(yù)熱:APP、微信、
活動(dòng):拉人氣、促交易、用戶體驗(yàn)、用戶服務(wù)
活動(dòng)后:發(fā)布趣味數(shù)據(jù)、曬單、曬明星客戶、曬好評(píng)與點(diǎn)贊
假設(shè)我們擁有1萬深度用戶,那么平均每個(gè)月他們需要來購物中心消費(fèi)1千元,那一年也就是1個(gè)億
第九章:精準(zhǔn)營銷的社群化營銷
營銷主題確立的套路
企業(yè)形象的主題
服務(wù)或技術(shù)的主題
打時(shí)尚牌的主題
打親情牌的主題
蹭熱度形成的主題
買贈(zèng)吆吆喝型的主題
消費(fèi)文化與網(wǎng)紅
年輕人的消費(fèi)習(xí)慣
增強(qiáng)客戶體驗(yàn)的方法
找出高消費(fèi)高轉(zhuǎn)化用戶
預(yù)約服務(wù)
沒有等待空間
提升購物體驗(yàn)
購物分享
新零售用戶開源與引導(dǎo)
線上的客流導(dǎo)入線下商家
轉(zhuǎn)換率 VS 平效
曝光率 VS 產(chǎn)品陳
新零售與社群營銷
建的社群為何無效
社群構(gòu)成的5個(gè)要素
社群的生命周期
加群和建群的動(dòng)機(jī)
社群管理的方法
粉絲經(jīng)營的核心動(dòng)作
如何從粉絲到社群
微信營銷:曖昧經(jīng)濟(jì)情感營銷
微信營銷的關(guān)鍵流程:圈粉、分群、養(yǎng)粉、收割
微信營銷的關(guān)鍵步驟:4321法則
視頻案例:朋友圈的混亂
案例:線上和線下結(jié)合的場景營銷
案例:020的模式激活用戶
喻國慶老師的其它課程
消費(fèi)者心理學(xué) 12.20
喻國慶老師:和君集團(tuán)從業(yè)經(jīng)歷,主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目:勁牌、五糧液金谷春、章貢酒業(yè)、貴州酒中酒等咨詢項(xiàng)目課程名稱:《消費(fèi)者心理學(xué)》培訓(xùn)學(xué)員:大客戶經(jīng)理課程性質(zhì):公開課/內(nèi)訓(xùn)教學(xué)時(shí)長:一天(教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式,課堂講授要求理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用大量實(shí)踐案例和教學(xué)實(shí)例,深入淺出、旁征博引,講師同時(shí)配備課堂練習(xí)、現(xiàn)場互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。教學(xué)綱要:
講師:喻國慶詳情
總經(jīng)理的運(yùn)營管理能力提升 07.26
總經(jīng)理的運(yùn)營管理能力提升課程教學(xué)大綱課程名稱:總經(jīng)理的運(yùn)營管理能力提升課程性質(zhì):總裁班教學(xué)時(shí)數(shù):2-3天課程目標(biāo):提升總經(jīng)理管理能力和經(jīng)營能力,加快總經(jīng)理完成八個(gè)角色定位和角色轉(zhuǎn)型。八個(gè)角色定位和轉(zhuǎn)型:區(qū)域經(jīng)營者--重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目、階段任務(wù)落地,區(qū)域經(jīng)營分改善區(qū)域績效;第一章:提升總經(jīng)理管理能力和經(jīng)營能力區(qū)域業(yè)績提升與布局挖掘新的商業(yè)模式與盈利點(diǎn)管好投入
講師:喻國慶詳情
終端突破與經(jīng)營管理提升 07.26
《終端突破與經(jīng)營管理提升》課程教學(xué)大綱課程名稱:《終端突破與經(jīng)營管理提升》課程收益:家居智能化時(shí)代,終端競爭激烈,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營銷的場景下,終端銷量提升,的辦法。經(jīng)銷商做大做強(qiáng)主要的方法就是進(jìn)行新市場的開發(fā)和對(duì)利基市場的維護(hù),需要專家根據(jù)行業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)設(shè)置專業(yè)的課程,根據(jù)市場的狀況經(jīng)銷商業(yè)績提升的方法。教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式,課堂講
講師:喻國慶詳情
珠寶門店連鎖高管特訓(xùn)營 07.26
《門店連鎖高管特訓(xùn)營》課程教學(xué)大綱課程名稱:《門店連鎖高管特訓(xùn)營》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)教學(xué)時(shí)長:N天多店的運(yùn)營中你是否遇到如下的困擾:各種營銷手段層出不窮對(duì)線下門店進(jìn)行沖擊過去是“買的沒有賣的精”,現(xiàn)在是“賣的沒有買的精”門店經(jīng)常是冷冷清清顧客少、留客難社區(qū)營銷如何將流量導(dǎo)入門店實(shí)現(xiàn)020客戶如何畫像如何分類、如何滿足不同需求門店如何借助熱點(diǎn)事件增加人氣門店運(yùn)用的
講師:喻國慶詳情
《鑄造強(qiáng)勢(shì)品牌推動(dòng)利潤增長》課程名稱:《鑄造強(qiáng)勢(shì)品牌推動(dòng)利潤增長》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)負(fù)責(zé)人、營銷高管、營銷人員教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí)6-12小時(shí)(1-2天)課程收獲:解決營銷痛點(diǎn)-誰偷走了你的利潤(快速提升績效和利潤的方法、問題歸類、銷售邏輯、利潤倍增工具).品牌推廣(基本概念、品牌寬度推廣階段、品牌深度推廣階段、品牌維護(hù)階段、品牌推廣的方式、文化
講師:喻國慶詳情
中高層管理能力提升 07.26
《中高層管理能力提升》課程教學(xué)大綱課程名稱:《中高層管理能力提升》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課教學(xué)時(shí)數(shù):1-2天教學(xué)綱要:第一部分:管理能力與技能第一章:管理制度與運(yùn)營效率走出管理中的怪圈,一抓就死,一放就亂的管理的“度”如何掌握解讀:放、管、服管理中的:用權(quán)、授權(quán)、越權(quán)公司制度建設(shè)流程優(yōu)化提高效率員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。管理中的支、幫、促第二章:提升經(jīng)營管理能力區(qū)域
講師:喻國慶詳情
終端控銷業(yè)績翻翻 07.26
《終端控銷業(yè)績翻翻》課程教學(xué)大綱課程名稱:《終端控銷業(yè)績翻翻》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課課程學(xué)員:營銷人員教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí):6小時(shí)(一天)課程收益:終端門店是銷量產(chǎn)生最后“臨門一腳”,也是產(chǎn)品展示、促銷活動(dòng)、品牌形象、消費(fèi)者培育的重要陣地。因此,決勝在終端、終端如何做好,關(guān)鍵是活化,如何通過攪動(dòng)終端,拉動(dòng)人氣、帶動(dòng)銷量?需要營銷人員在主觀上有耐心、細(xì)心、恒心、愛心
講師:喻國慶詳情
政企客戶銷售策略 07.26
《政企客戶銷售策略》課程教學(xué)大綱課程名稱:《政企客戶銷售策略》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課教學(xué)時(shí)數(shù):學(xué)時(shí)6-12小時(shí)(1-2天)教學(xué)要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行,課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際,運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例,深入淺出、旁征博引,同時(shí)配備課堂練習(xí),現(xiàn)場互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。教學(xué)綱要:第一章營銷的主要流程與方法1.營銷的主要流程1)客戶需求挖掘
講師:喻國慶詳情
中層干部管理進(jìn)階培訓(xùn) 07.26
《中層干部管理進(jìn)階培訓(xùn)》課程教學(xué)大綱課程名稱:《中層干部管理進(jìn)階培訓(xùn)》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)/公開課教學(xué)時(shí)數(shù):一天課程簡介:新人干部的管理認(rèn)知不夠、領(lǐng)導(dǎo)力的專業(yè)寬度、深度缺乏、市場開發(fā)、渠道管理、市場運(yùn)營專業(yè)能力不夠、團(tuán)隊(duì)管理的能力不足,人員流失,團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)、目標(biāo)管理等不足。通過學(xué)習(xí)必須具備管理層的認(rèn)知,學(xué)習(xí)到中層管理的專業(yè)知識(shí),并能在接下來的工作中實(shí)操,改善個(gè)人團(tuán)
講師:喻國慶詳情
《中層管理的戰(zhàn)略執(zhí)行與經(jīng)營能力提升》課程教學(xué)大綱課程名稱:《中層管理的戰(zhàn)略執(zhí)行與經(jīng)營能力提升》課程性質(zhì):內(nèi)訓(xùn)、公開課培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)管理層教學(xué)時(shí)數(shù):兩天課程收益:人生的路漫長,可關(guān)鍵處只有幾步,對(duì)于企業(yè)來說也同樣如此,我們看到世界500強(qiáng)的排名每年都在變化,在全球全球一體化、競爭激烈的今天,故步自封的企業(yè)倒下了,同時(shí)卻涌現(xiàn)了許多“獨(dú)角獸”的企業(yè),我們切不可用“
講師:喻國慶詳情
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