資產(chǎn)配置與大客戶營銷:實(shí)戰(zhàn)&案例

  培訓(xùn)講師:張宇澤

講師背景:
張宇澤曾就職交通銀行、中國銀行擁有12年銀行業(yè)財富管理實(shí)務(wù)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)深造于英國利茲大學(xué)商學(xué)院(LUBS)主修私人財富管理金融碩士/MA擅長:銀行財富業(yè)務(wù)、基金銷售、高端客戶服務(wù)營銷、資產(chǎn)配置與投資咨詢、客戶投資沙龍某全國性股份制上市銀行省級分 詳細(xì)>>

張宇澤
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資產(chǎn)配置與大客戶營銷:實(shí)戰(zhàn)&案例詳細(xì)內(nèi)容

資產(chǎn)配置與大客戶營銷:實(shí)戰(zhàn)&案例

資產(chǎn)配置與大客戶營銷:實(shí)戰(zhàn)&案例
課題背景
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,客戶服務(wù)生態(tài)與模式發(fā)生了根本變化。但是客戶需求的本質(zhì)沒有變化,變的只是服務(wù)方式和傳達(dá)模式。
資產(chǎn)配置是一種客戶服務(wù)與營銷邏輯,財富管理顧問如何將深奧的資產(chǎn)配置理論消化后,轉(zhuǎn)而用到客戶服務(wù)營銷之中去,是一線營銷與營銷管理人員的價值所在??蛻舨粫邮堋捌D澀”的投資理論,也很難接受“虛擬”的金融產(chǎn)品,如何將資產(chǎn)配置的理論實(shí)踐于客戶開拓與深耕,轉(zhuǎn)而讓客戶接受我們,是我們的使命所在。
本課程,結(jié)合筆者本人10年財富管理營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成。
課程對象
理財經(jīng)理、私人銀行財富顧問、中層營銷管理者
課程大綱(1天)
主題
內(nèi)容剛要
備 注
市場背景分析
當(dāng)前的位置
歷史的走勢
客戶需要知道什么?
財富/理財顧問的功底
什么是資產(chǎn)配置?
資產(chǎn)配置概念
一種營銷服務(wù)邏輯
資產(chǎn)配置實(shí)戰(zhàn)9大功效
原則1:時間
原則2:產(chǎn)品
營銷實(shí)踐:一張A4紙打遍天下
客戶情況排摸,做到心中有數(shù)
案例
如何讓客戶接受資產(chǎn)配置?
作為財富一線,我們要什么?
我們與客戶比什么?
我們的對手是誰?
信息可視化營銷時代!
如何應(yīng)用資產(chǎn)配置-情景案例1
如何應(yīng)用資產(chǎn)配置-情景案例2
產(chǎn)品主推:
理財產(chǎn)品
基金定投
黃金定投
保險產(chǎn)品
私募基金
三方開戶
其他
營銷契機(jī):查漏補(bǔ)缺
案例
客戶精準(zhǔn)營銷流程
銷售流程
營銷前準(zhǔn)備
營銷中促成
售后服務(wù)
客戶精準(zhǔn)營銷與深耕維護(hù)
客戶分層
客戶分群
客戶分級
日常銷售管理
用資產(chǎn)配置進(jìn)行大客戶營銷
跳出思維框框
資產(chǎn)配置是一種“跨界”營銷
客戶信任什么?
構(gòu)建客戶投資組合三部曲
客戶資產(chǎn)規(guī)劃
移動互聯(lián)網(wǎng)時代的資產(chǎn)管理趨勢
理財顧問如何與大客戶并肩同行?
實(shí)戰(zhàn)案例研討與總結(jié)
寶寶類客戶
三方客戶
保險客戶
外拓/上門客戶
企業(yè)類客戶
基金套牢客戶
跨境需求客戶
總結(jié):資產(chǎn)配置是個后花園——四季都有花開
執(zhí)行方式
272669040640講給你聽:專題培訓(xùn) 做給你看:客戶投資沙龍
406463543815276733043815你講我聽:學(xué)員實(shí)操 你做我評:案例研討

 

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VIP客戶財富沙龍課題背景與普通的一對一營銷不同之處,投資沙龍是一種“一對多”的營銷方式,既體現(xiàn)了銀行的品牌效應(yīng),同時也是一種比較有效的服務(wù)與產(chǎn)品傳達(dá)方式。經(jīng)過周密的沙龍安排,一方面可以帶動銀行當(dāng)下的營銷服務(wù)氛圍,同時也是一種“以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)”的模式。講師在銀行的VIP沙龍組織過程中,擔(dān)任沙龍的主講,結(jié)合銀行的指標(biāo)策略,在整個過程中銀行的理財經(jīng)理必須全程參與并追蹤

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基金銷售與服務(wù)診斷技巧課題背景隨著資管新規(guī)出臺,“凈值化”資產(chǎn)管理將成為市場趨勢。基金(公募)產(chǎn)品是商業(yè)銀行“核心資產(chǎn)管理工具”之一,是財富管理領(lǐng)域必須要重視的產(chǎn)品?;甬a(chǎn)品基于其風(fēng)險介于“股票”與“銀行理財”之間,成為客戶資產(chǎn)組合不可或缺的配置,是維系客戶關(guān)系的重要抓手。同時,基金產(chǎn)品銷售也是商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入的主要來源之一,受到各大銀行重視。基金產(chǎn)品也

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