《保險(xiǎn)公司中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)》

保險(xiǎn)總部中高層管理人員領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)
【課程背景】：
企業(yè)中高層管理人員既是企業(yè)發(fā)展決策參與者，又是決策推動(dòng)者，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在，在管理中起著極為重要的作用。中高層管理者隊(duì)伍的素質(zhì)和管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的執(zhí)行力，關(guān)系到企業(yè)的生存發(fā)展。特別在企業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大快速發(fā)展或企業(yè)發(fā)展遭遇困境時(shí)，都需要同步提升中高層管理人員的綜合管理能力，以帶動(dòng)整個(gè)部門或團(tuán)隊(duì)的成長。而在現(xiàn)實(shí)工作中，中層管理人員大多是從業(yè)務(wù)或技術(shù)骨干直接走上管理崗位，靠摸索來積累管理經(jīng)驗(yàn)，缺乏系統(tǒng)專業(yè)管理知識(shí)，在面對(duì)新的管理崗位，在一定程度上多因綜合管理能力的欠缺，影響企業(yè)的發(fā)展。中高層管理者的綜合能力與崗位不匹配已經(jīng)成為很多企業(yè)發(fā)展的瓶頸，導(dǎo)致企業(yè)雖有很好的戰(zhàn)略，也很難實(shí)現(xiàn)。
　　為使管理者具備綜合的管理素質(zhì)，使企業(yè)發(fā)展成為和諧的、高效的、具有競(jìng)爭(zhēng)力的組織，XX企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特安排中高級(jí)管理人員培訓(xùn)。從而使管理者增強(qiáng)管理意識(shí)、提高管理水平及管理效率。培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容如下：
這樣做的好處是便于企業(yè)統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動(dòng)，使管理工作有的放矢、有條不紊的進(jìn)行，達(dá)到事半功倍的效果。
【課程對(duì)象】：新晉升高管人員（含總公司部門副總、總助、分公司副總、總助）
【授課方式】：理論講授、案例分析、小組研討、案例分享
【課程時(shí)間】：1天或2天
【課程大綱】：
第一章節(jié)：管理者的定位
什么是管理
管理者的角色轉(zhuǎn)變
管理者的角色定位
作為下屬的四項(xiàng)職業(yè)準(zhǔn)則
上下級(jí)溝通與平級(jí)溝通不同
管理者常見的角色誤區(qū)
土皇帝
民意代表
自然人
傳聲筒
新經(jīng)理并發(fā)癥
老經(jīng)理綜合癥
管理者工作流程
管理者的職責(zé)
人的行為過程
不同年代，員工需求也不同
7）研討并發(fā)表（除了加薪，員工最希望要什么？）
第二章節(jié)：管路者對(duì)下屬的規(guī)劃和培養(yǎng)
培養(yǎng)的策略
創(chuàng)造環(huán)境
績效伙伴
激發(fā)承諾
善于學(xué)習(xí)
培養(yǎng)的方法
我示范，你觀察
我指導(dǎo)，你試做
你試做，我指導(dǎo)
你匯報(bào)，我跟蹤
OJT培養(yǎng)法
技巧與動(dòng)作
能力與意愿
時(shí)間管理
時(shí)間概念
時(shí)間特性
時(shí)間管理的目的
案例分析
時(shí)間管理法制
時(shí)間管理工具
矩陣圖
問題分析與解決
拓展游戲（感恩贊美卡）
第三章節(jié)：目標(biāo)管理能力
研討：現(xiàn)有工作，還是現(xiàn)有目標(biāo)？
什么是目標(biāo)管理
研討：90后最崇拜什么人？
目標(biāo)的設(shè)定
目的與目標(biāo)的區(qū)別
常見的問題
目標(biāo)對(duì)話
解釋目標(biāo)帶來的好處
鼓勵(lì)下屬自己設(shè)定自己的工作目標(biāo)
向下屬說明你能夠提供的支持
分析資源和條件
循序漸進(jìn)
目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一
從目標(biāo)到計(jì)劃
（好計(jì)劃的特征）
工作追蹤
（適時(shí)、重要、明確、講求實(shí)際、經(jīng)濟(jì)）
第四章節(jié)：目標(biāo)管理能力
可以授權(quán)嗎？
（什么是授權(quán)？）（為什么要學(xué)習(xí)授權(quán)？）
授權(quán)的三要素
職責(zé)描述
工作分派
權(quán)力分解
案例研討環(huán)節(jié)
授權(quán)的四種工作類型
授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)低
經(jīng)常重復(fù)
下屬會(huì)做得更好
下屬能夠做好
授權(quán)五原則
權(quán)責(zé)對(duì)等
建立”約定“
適度授權(quán)
循序漸進(jìn)
個(gè)性化授權(quán)
研討及發(fā)表

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