《打造卓越執(zhí)行力》課程大綱（18小時(shí)）

《打造卓越執(zhí)行力》
【課程背景】
通過(guò)集中訓(xùn)練，學(xué)會(huì)從雜、亂、累中解放出來(lái)，全方位提升員工的職業(yè)化認(rèn)知水平和實(shí)操能力，快速實(shí)現(xiàn)“小白”到“專家”的華麗轉(zhuǎn)身。圍繞溝通、執(zhí)行力、公文等方面展開(kāi)，提供具體方法和工具落地。
1、提升各級(jí)員工的溝通能力，幫助各級(jí)員工減少職場(chǎng)中因溝通不暢帶來(lái)的障礙和困難，從而提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和跨部門(mén)協(xié)作能力。幫助各級(jí)員工理解進(jìn)而掌握溝通的藝術(shù)，在與人交往中建立良好的心態(tài)，提升個(gè)人修養(yǎng)和人格魅力。
2、提升各級(jí)員工的時(shí)間規(guī)劃能力，掌握時(shí)間管理的方法，提高工作效率和工作技能。通過(guò)培訓(xùn)時(shí)間管理技能，一定程度上緩解學(xué)員在工作中的焦慮感和壓迫感，塑造從容、有序、松緊適度的職場(chǎng)心態(tài)。
3、迅速提升寫(xiě)作效果，讓寫(xiě)作表達(dá)清晰有力、準(zhǔn)確高效，突破寫(xiě)作障礙，借助公文來(lái)辦理公務(wù)的能力。
用整個(gè)執(zhí)行力的講解中，串聯(lián)有效溝通和時(shí)間管理的方法，并在課程中將時(shí)間管理和有效溝通進(jìn)行總結(jié)。再細(xì)化講解執(zhí)行力時(shí)，再將有效溝通和時(shí)間管理方法拆分到各個(gè)工作環(huán)節(jié)。公文寫(xiě)作為輔助各項(xiàng)辦公效率的課程，所以單獨(dú)講解，重要性和作用僅串聯(lián)在整個(gè)課程中。
【課程對(duì)象】
全體員工、中層管理者。職場(chǎng)當(dāng)中有各種各樣的崗位，每個(gè)崗位的職責(zé)要求不 同，崗位技能不同，在團(tuán)隊(duì)中的級(jí)別和角色也不同，但是，千差萬(wàn)別的崗位對(duì)從事者卻有 很多共同的標(biāo)準(zhǔn)和要求，也就是通常所說(shuō)的溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行力、時(shí)間管理、公文寫(xiě)作等能力。同時(shí)，讓中層管理者了解下屬的角色特點(diǎn)，通過(guò)監(jiān)督、加強(qiáng)以上能力，提高管理水平。
【課程時(shí)長(zhǎng)】 18 小時(shí)
【課程大綱】
一、詮釋執(zhí)行力
1、現(xiàn)代企業(yè)決勝點(diǎn)
2、保證執(zhí)行力的三大要素
3、執(zhí)行力的關(guān)鍵點(diǎn)
（五項(xiàng)要素，其中重點(diǎn)講述利用時(shí)間管理進(jìn)行過(guò)程可控；即時(shí)、有效溝通）
4、執(zhí)行力的四大構(gòu)成元素
（心態(tài)、工具、角色、流程，重點(diǎn)梳理各元素中時(shí)間管理的方法）
5、執(zhí)行力三大原則
6、如何檢查自己的執(zhí)行力
（重點(diǎn)講述時(shí)間分配檢驗(yàn)法）
二、如何做有執(zhí)行力的人
1、塑造執(zhí)行意識(shí)
2、培育執(zhí)行習(xí)慣
（應(yīng)急處理中將時(shí)間管理的完整流程串聯(lián)起來(lái)）
執(zhí)行型的領(lǐng)導(dǎo)必備的七大技能
4、執(zhí)行者的六大特質(zhì)
（從自我管理中將時(shí)間管理和有效溝通細(xì)化到工作中的每一步）
三、打造卓越執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的管理
（主要作為整個(gè)培訓(xùn)的回顧，并將講過(guò)的所有細(xì)節(jié)串聯(lián)、具象）
1、執(zhí)行力的五個(gè)加速器
（強(qiáng)化目標(biāo)管理，時(shí)間管理，有效溝通在工作中的操作）
2、提高執(zhí)行力的六招
3、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的構(gòu)成基礎(chǔ)
4、打造高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)
四、常見(jiàn)公文寫(xiě)作
1、通知（告知性通知、指示性通知、批轉(zhuǎn)性通知）
案例分析：關(guān)于 XXX 的通知
2、請(qǐng)示
請(qǐng)示的“宜”和“忌”
案例分析：關(guān)于 XXX 的請(qǐng)示報(bào)告
3、報(bào)告
案例分析：XXX 的工作報(bào)告
4、紀(jì)要
模板：XXX 會(huì)議紀(jì)要
5、工作總結(jié)
構(gòu)思策劃
案例與模板
6、工作計(jì)劃
主體結(jié)構(gòu)
表達(dá)方式
教學(xué)要求及方式：
翻轉(zhuǎn)式教學(xué)，通過(guò)啟發(fā)式講解，讓員工自己提問(wèn)，講師老解答各個(gè)章節(jié)和環(huán)節(jié)中的疑問(wèn)。通過(guò)這些疑問(wèn)反推員工們?cè)谄髽I(yè)里遇到的實(shí)際問(wèn)題，并給出一些解決方案。并由專人整理歸納，并用于課程后反饋使用，也可以用于下次培訓(xùn)的升級(jí)檢驗(yàn)。
教學(xué)工具及輔助教學(xué)環(huán)境：
參訓(xùn)人員名單（含性別、年齡、部門(mén)、職級(jí)）
人物案例。
溝通技巧演練。
公文描述演練。
*時(shí)間管理沙盤(pán)。
*公文常用特定用語(yǔ)簡(jiǎn)表
*速記方法
*為選擇性課題內(nèi)容

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