中層管理者管理技能提升

  培訓講師:李巍華

講師背景:
李巍華老師——企業(yè)人力資源管理實戰(zhàn)導師?原陽光德眾集團企管中心人力總監(jiān)?原盟盛投資集團人資中心總監(jiān)?原中國信科-虹信通信培訓經理?企業(yè)管理咨詢師(國家認證)?湖北省中小企業(yè)公共服務特聘服務專家?武漢政府公益培訓主辦單位中小企業(yè)服務中心特聘講 詳細>>

李巍華
    課程咨詢電話:

中層管理者管理技能提升詳細內容

中層管理者管理技能提升

中層管理者技能提升訓練
講師:李巍華
課程背景:
在迅速變革的時代,企業(yè)中層主管是組織中承上啟下、承前啟后的梁柱,他們不僅要理事,還要帶人;不僅要管理,還要領導。他們需要的是領導力加執(zhí)行力的高績效管理。
本課程是強調中層經理人如何正己、帶人、理事,如何從“中間”主管成為“中堅”主管。
培訓對象:
中高層管理者
培訓形式:
案例引導:大量實用案例,引導學員分析,提升知識認知;
高效互動:角色扮演、互動游戲、強化記憶、引發(fā)思考;
培訓特點:
知識技能提煉:在整個管理技能課程設計過程中,力求以精煉的話語來總結中層管理者所需要掌握的管理技能。
心態(tài)觀念體驗:通過游戲、對話各種體驗環(huán)節(jié)的設計,力求讓學員從內心深處感悟,讓學員從心態(tài)上逐步完善,成為一個優(yōu)秀的管理者。
培訓課時:
2天(12小時)
課程大綱
模塊內容
模塊內容
管理的內涵
1.何為管理?
管理是藝術還是技術?
2.管理的職能?
視頻:小燕子包餃子
管理者角色認知
1.管理者畫像
2.管理者自測
3.管理者角色誤區(qū):業(yè)務員型,墮落型,官僚型
分組討論、問卷測試
管理者角色定位
管理者是乘客還是司機?
游戲反思:管理的角色定位
1.作為下屬的經理人
角色定位分析
四種角色錯位及其糾正
錯位一:民意代表、錯位二:領主、錯位三:向上錯位錯位四:自然人
2.作為上司的經理人
三種角色錯位
角色錯位—員工、角色錯位—領主、角色錯位—官相
面對下級是指揮者,是領導者,是教練。
3.作為同事的經理人
角色定位分析
職責與角色
職責分析問題一:如何解決經理間的“推諉”、“扯皮”問題二:如何從“拆臺”到“補臺”問題三:如何解決“本位主義”的問題
管理者的結果導向
1.執(zhí)行力概述
2.執(zhí)行中常見問題
3.管理者兩大使命
案例:史上最愚蠢的銀行
4.衡量管理者執(zhí)行力的標準
5.結果導向三原則
原則一:不要任務要結果
故事:小張和小李
原則二:明確結果心態(tài)
原則三:行動決定結果
故事:彩票
管理者的目標管理
1、目標管理的四個特征
特征一:符合SMAT原則
特征二:共同參與與制定
特征三:及時的反饋與輔導
特征四:關注結果
2、如何設定目標
3、如何有效運用正負反饋
4、目標設定七個步驟
案例:A公司的目標管理
管理者的時間管理
1.16項浪費時間的主要因素
2.設定優(yōu)先順序,分清輕重緩急
練習:高效時間分配表
3.第三類時間管理
4.下屬時間管理三法則
鎖定責任
不要把力氣花在說教上
授權、監(jiān)督和檢查
故事:別幫下屬養(yǎng)猴子
管理者的高效溝通
1.溝通的定義
2.溝通的目的
3.溝通的方式
游戲:撕紙
4.溝通的四個重要觀念
5.高效溝通的六大步驟
案例:王經理與程剛
案例:史上最牛的女秘書
6、與上級雙贏溝通秘籍
7、與下屬暢談溝通秘籍
8、與同事互助溝通秘籍

 

李巍華老師的其它課程

《團隊建設與管理》課程大綱培訓講師:李巍華課程說明|課程名稱|《團隊建設與管理》||課程形式|課程講授案例分析分組討論小組活動||適用學員|中層管理人員||課時|1天,6小時||課程目標|掌握建立團隊的基礎能力;|||學習從不同角度解讀團隊成員個人特征;|||加強團隊溝通,提高溝通技能,學會激勵輔導下屬技巧;|||4、準確判斷團隊所處的發(fā)展階段,采用適用的管

 講師:李巍華詳情


尋找職業(yè)的梯子—職業(yè)生涯規(guī)劃講師:李巍華課程背景:今天這個人才競爭的時代,職業(yè)生涯規(guī)劃開始成為在人爭奪戰(zhàn)中的另一重要利器。對企業(yè)而言,如何體現公司“以人為本”的人才理念,關注員工的人才理念,關注員工的持續(xù)成長,職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段;而對每個人而言,職業(yè)生命是有限的,如果不進行有效的規(guī)劃,勢必會造成生命和時間的浪費。因此,擬定一份職業(yè)生涯規(guī)劃,將自己的

 講師:李巍華詳情


職業(yè)化團隊塑造訓練營課程時間:2天培訓講師:李巍華培訓對象:企業(yè)全員課程背景:不逼自己職業(yè)化,就不知道舞臺有多大!同理,不造就團隊職業(yè)化,就不知道企業(yè)的未來在哪里。課程從員工的心靈深處改變其職業(yè)觀念,根植入積極的職業(yè)意識與從業(yè)精神,從樹立健康的職業(yè)信仰入手,建立起自動自發(fā)、高效執(zhí)行的文化氛圍,以塑造成功的職業(yè)人士,實現員工與企業(yè)的雙贏。課程收益:1、能夠陳述

 講師:李巍華詳情


職場禮儀與有效溝通講師:李巍華課程背景職場禮儀是通向職場的臺階。沒有章法的禮儀或讓人尷尬或讓人感受不到;決定溝通效果是說什么嗎?--為什么我想了很多,卻表達不出來?--我說了一堆,可對方說不知道我要表達什么?--溝而不通,無法達成共識怎么辦?工作中最大的障礙就是溝通不暢,許多事故和錯誤的背后,大多不是技術和操作的原因,而是缺乏有效的溝通造成的問題。課程目標:

 講師:李巍華詳情


平衡計分卡之企業(yè)實戰(zhàn)應用講師:李巍華集十幾年人力資源實踐經驗,協助數家企業(yè)導入BSC經歷傾力開發(fā)BSC是考核工具還是戰(zhàn)略管理工具?BSC是“舊時王謝堂前燕”還是尋常企業(yè)披棘劍?課程背景:#160;通過本課程了解#160;BSC#160;實施步驟、項目范圍、參與角色、設計與實現等。識別平衡計分卡工具和技術,在員工成長、運營、客戶和財務/市場表現矩陣之間整合并建

 講師:李巍華詳情


情緒與壓力管理每天忙不完的工作!同事關系敏感難相處!物價高漲生活壓力大!孩子難管教,沒有耐心教育!生活是一種選擇,你選擇什么,你就得到什么。選擇是一種能力,它能讓你在同樣的環(huán)境,同樣的崗位,遠離無休止的報怨,生活精彩無限。通過本課程的學習,將會幫助您領悟陽光心態(tài)的真諦,獲得像陽光一樣積極、知足、感恩、達觀的心智模式,開啟快樂工作、幸福生活的大門,做好自身的情

 講師:李巍華詳情


情緒管理與陽光心態(tài)每天忙不完的工作!同事關系敏感難相處!物價高漲生活壓力大!孩子難管教,沒有耐心教育!生活是一種選擇,你選擇什么,你就得到什么。選擇是一種能力,它能讓你在同樣的環(huán)境,同樣的崗位,遠離無休止的報怨,生活精彩無限。通過本課程的學習,將會幫助您領悟陽光心態(tài)的真諦,獲得像陽光一樣積極、知足、感恩、達觀的心智模式,開啟快樂工作、幸福生活的大門,做好自身

 講師:李巍華詳情


人力資源培訓課程培訓對象:企業(yè)HR培訓課時:6小時第一部分如何合理付薪什么是薪酬?薪酬設計的框架是什么?一、薪酬方案設計1.企業(yè)為什么付薪:薪酬目標及付薪要素(3P理論)2.薪酬設計理念和薪酬策略3.薪酬設計依據:薪酬解決的根本問題是什么二、薪酬方案設計六步及相關技巧(一)崗位分析1.薪酬設計關注的崗位說明書編寫2.崗位說明書的哪些關鍵用詞(二)崗位價值評估

 講師:李巍華詳情


提升職業(yè)素養(yǎng)助力企業(yè)發(fā)展講師:李巍華課程背景:良好職業(yè)素養(yǎng)是取得高績效工作的基礎,高績效工作成果是良好職業(yè)素養(yǎng)外在表現。員工素質與工作品質的提升是企業(yè)各項工作順利開展和運行的根本,擁有持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè),其員工需要從職業(yè)理念的塑造和工作品質的不斷提升中,為企業(yè)的長期穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展提供助力。培訓對象:企業(yè)新進員工、現有員工培訓形式:案例引導:大量實用案例,引導學

 講師:李巍華詳情


基于企業(yè)發(fā)展階段績效管理體系構建培訓講師:李巍華課程背景:?掌握績效管理與考核的科學方法、實用技能工具;掌握績效管理的主要流程、基本方法和操作要點掌握;了解KPI設計原理,并掌握其應用技能,從而構建企業(yè)績效管理體系,促進企業(yè)達成經營管理目標?。培訓對象:人力資源部人員、部門負責人培訓形式:案例引導:大量實用案例,引導學員分析,提升知識認知;高效互動:角色扮演

 講師:李巍華詳情


COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://gzzmzs.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網 版權所有