有效管理者

  培訓(xùn)講師:韓國(guó)凱

講師背景:
人力資源韓國(guó)凱老師專業(yè)資質(zhì):管理學(xué)碩士、MBA國(guó)家注冊(cè)培訓(xùn)師資深培訓(xùn)導(dǎo)師高級(jí)管理咨詢師國(guó)家職業(yè)資格全國(guó)統(tǒng)一鑒定人力資源師高級(jí)考評(píng)員中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師CHRP中國(guó)人力資源開發(fā)研究會(huì)注冊(cè)高級(jí)人才測(cè)評(píng)師河北省信息產(chǎn)業(yè)廳人 詳細(xì)>>

韓國(guó)凱
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有效管理者詳細(xì)內(nèi)容

有效管理者

有效管理者
【課程介紹】
屬于梳理管理思維性質(zhì)的課程,幫助企業(yè)的管理者明確一名有效的管理者該是什么狀態(tài)
,具備什么樣的修養(yǎng)、素質(zhì)和技能。
【課程收益】
有個(gè)對(duì)“管理”的定義:管理是通過別人完成任務(wù)的行為。這定義沒有問題,但是究竟
如何通過別人來完成目標(biāo)任務(wù),通過什么方式來實(shí)現(xiàn),工作過程中的問題該怎么處理……
一系列的問題就出現(xiàn)了,管理真的像定義里說的那樣簡(jiǎn)單嗎?
通過本課程的分享,您可以收獲公司的價(jià)值鏈;管理在公司中的價(jià)值是什么;通過體
驗(yàn),讓自己明白,“你”是不是一名合格的管理者;有效管理的重點(diǎn)放在什么地方;管理
的基本原則是什么;大企業(yè)管理者應(yīng)該具備什么思維;管理的的基本技能是什么。
本課程為一系列內(nèi)容,本講主要讓管理者對(duì)“管理”有所體驗(yàn),并提綱挈領(lǐng)性的說明管
理者應(yīng)該具備的素質(zhì)和技能。分課程分別會(huì)對(duì)管理者的自我認(rèn)知以及管理者的八大管理
技能做深刻討論。
【適合學(xué)員】 企業(yè)中層管理者
【授課時(shí)長(zhǎng)】 1天
【課程大綱】 《有效管理者》
一、公司是什么
公司除了法定意義上的法人主體,還應(yīng)該具備什么樣的特征。
1. 公司是什么
2. 公司的運(yùn)轉(zhuǎn)需要的因素:
財(cái)務(wù)層面
客戶層面
內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)制度及邏輯
成長(zhǎng)及學(xué)習(xí)層面
如何通過繪制公司的“戰(zhàn)略地圖”,來讓與會(huì)人員理解公司運(yùn)轉(zhuǎn)是一個(gè)有機(jī)整體。
3. 公司運(yùn)轉(zhuǎn)的價(jià)值鏈
定位公司的價(jià)值層次,明確一線職能是什么,二線職能是什么,具體職能是什么:
公司的核心價(jià)值是什么
公司的輔助價(jià)值是什么
4. 公司關(guān)注的核心
企業(yè)滿意度指的是什么
客戶滿意度指的是什么
員工滿意度指的是什么
“員工因公司進(jìn)入到公司,因直線上級(jí)離開公司”這句話究竟對(duì)不對(duì)。
二、管理是什么
1.管理的含義
通過啟發(fā)性游戲,讓現(xiàn)場(chǎng)管理者認(rèn)識(shí)到:你認(rèn)為你的指令下對(duì)了,你認(rèn)為你做的沒問
題,但實(shí)際你做的究竟是什么樣的,能不能達(dá)到你的預(yù)期目標(biāo)?
2.管理的要素:
管理的主體
管理的客體
為何而管
在什么情況下管
你能根據(jù)上面的要素梳理出你所轄部門的管理要素嗎?
3.管理的意義
4.有效管理的原則
成果與過程并重(沒有合理過程就沒有合理結(jié)果)
把握整體(是否具備結(jié)構(gòu)思維)
專注要點(diǎn)(把握關(guān)鍵能力)
長(zhǎng)處管理(激勵(lì)原則)
相互信任(團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ))
正面思維(建設(shè)性開展工作)
有效溝通(建立信息橋梁)
三、有效管理者的思維模式、修養(yǎng)、素質(zhì)、技能
通過案例展示一個(gè)名企要求自己的員工具備內(nèi)在和外在能力,對(duì)比自己是否具備這樣
的能力
1、思維能力:
責(zé)己思維
利他思維
目標(biāo)思維
辯證思維
整體思維
邏輯思維
2、素質(zhì):
角色認(rèn)知
抗壓能力
建設(shè)性思維能力
垂范包容
時(shí)間管理(取舍能力)
3、修養(yǎng):
真誠(chéng)
忠誠(chéng)
謙虛
4、技能:
計(jì)劃能力
培訓(xùn)能力
溝通能力
檢查能力
激勵(lì)能力
發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與評(píng)審改進(jìn)能力
授權(quán)能力
面試能力
四、小結(jié)
總結(jié):
本課程輕松地探討一名有效的管理者應(yīng)該是什么樣的,體驗(yàn)“你”自己是不是一個(gè)有效管
理者,幫助管理者認(rèn)清自己,認(rèn)清努力方向。
建議后續(xù)培訓(xùn)課程: 八大管理技能

 

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如何做好培訓(xùn)【課程介紹】培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)不可缺少的管理環(huán)節(jié),既是公司培養(yǎng)人才、發(fā)現(xiàn)人才最直接的途徑,也是完成一項(xiàng)工作中的重要環(huán)節(jié),本講獎(jiǎng)勵(lì)與您一起,共同學(xué)習(xí)從培訓(xùn)的基礎(chǔ)管理到如何講好課的的實(shí)操內(nèi)容,讓您清晰地掌握培訓(xùn)的內(nèi)容?!菊n程收益】有人說:培訓(xùn)是人力資源部門的事情。也有人說:培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)給員工的最大福利。這些說法有沒有問題?為什么好的培訓(xùn)又像一次運(yùn)動(dòng),卻

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基于戰(zhàn)略的人力資源整合(知識(shí)產(chǎn)權(quán)課程)【課程介紹】梳理人力資源管理的戰(zhàn)略價(jià)值,人力資源管理的戰(zhàn)略重點(diǎn),基于人力資源管理管體系的定位,以及人力資源管理的各種機(jī)制及功能如何發(fā)揮價(jià)值和作用。戰(zhàn)略性人力資源管理思維方式的提升課程,同時(shí)滲透人力資源管理的各項(xiàng)實(shí)物。突出了如何通過人力資源體系的搭建來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。最后,企業(yè)又給出了企業(yè)搭建人力資源管理的實(shí)務(wù)結(jié)構(gòu),

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如何檢查【課程介紹】檢查是管理工作中必備的工作技能,通過傾聽匯報(bào)、授權(quán)檢查和親自檢查的方式來獲取工作進(jìn)度信息,及時(shí)的預(yù)防工作中的問題,保證工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?!菊n程收益】“檢查”也是一種能力?是的,ISO質(zhì)量管理體系中的一項(xiàng)重要工作就是“檢查”,我們的課程雖然不涉及這么高的層次,但是檢查是保證工作有效完成的關(guān)鍵一環(huán)。你會(huì)“聽”嗎,你會(huì)“看”嗎?——這些都是檢查的基

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《如何編寫計(jì)劃》【課程介紹】計(jì)劃是一項(xiàng)工作的開始,本講主要從什么是計(jì)劃,制定目標(biāo),編制工作計(jì)劃幾方面來與大家一起學(xué)習(xí)如何設(shè)計(jì)計(jì)劃,同時(shí)還可以收獲編制計(jì)劃的小工具?!菊n程收益】一項(xiàng)工作任務(wù)從編制計(jì)劃開始就已經(jīng)決定了這項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,通過本講的學(xué)習(xí),您可以收獲的什么是計(jì)劃,計(jì)劃需要什么要的結(jié)構(gòu)化思維方式;通過實(shí)際練習(xí),學(xué)會(huì)制定工作目標(biāo),讓我們的工作有的放矢,同

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發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、評(píng)審改進(jìn)【課程介紹】解決問題的前提是能夠發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該追溯到問題的原因,找到原有并不是目的,改進(jìn)方法,解決問題才是我們需要的,這是一名管理者最核心的能力要求。本課程從發(fā)現(xiàn)問題的方法開始入手,提出了分析問題的幾個(gè)工具和方法,并通過頭腦風(fēng)暴追溯問題的原因,通過評(píng)審改進(jìn)的行為來解決問題?!菊n程收益】企業(yè)需要的人才是能夠發(fā)現(xiàn)問題和解決問題

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高效溝通   04.23

高效溝通【課程介紹】溝通是一個(gè)永恒的話題,本課程采用理論+體驗(yàn)+小工具方法的教學(xué)方式,把溝通進(jìn)行了系統(tǒng)的分解與整合,重點(diǎn)研討了溝通的需要自我認(rèn)知,需要掌握溝通的基礎(chǔ)方法(傾聽、發(fā)問、區(qū)分、回應(yīng)、傳達(dá)),并且提供了GROW溝通的工具,避免學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中在理論中打轉(zhuǎn),沒有抓手?!菊n程收益】溝通是一個(gè)永恒的話題,在企業(yè)中培訓(xùn)了一遍又一遍,但還是起不到多大作用,問

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