成功項目管理的6個法寶

課程大綱

**講：課程預(yù)期梳理及基本概念認(rèn)知

本章節(jié)目標(biāo)是梳理學(xué)員的課程預(yù)期、建立學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣、對項目管理方法論有概要的了解。為后續(xù)1天半的練習(xí)奠定基礎(chǔ)。

1.項目管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要意義

2.項目管理方法論的一些重要概念

3.項目管理的9大知識領(lǐng)域和5大過程組

4.職能型組織和矩陣型組織的區(qū)別

5.形成課堂練習(xí)的案例。

第二講：項目管理6個工具

本節(jié)用課程開始選定的案例為載體，**講授、示范、小組練習(xí)、討論分享等方式，學(xué)習(xí)包括：

1.挖掘項目本質(zhì)

2.制定項目目標(biāo)

3.工作分解結(jié)構(gòu)

4.關(guān)鍵路徑

5.風(fēng)險分析

6.非職位影響力等工具，掌握項目管理的基本技能。

一、發(fā)現(xiàn)需求本質(zhì)

**學(xué)習(xí)干系人管理，體會到項目成功的標(biāo)志是項目特性符合干系人要求。

1.哈佛說抓住項目本質(zhì)很重要

1）哈佛挖掘項目本質(zhì)的方法

2.項目干系人管理

1）干系人定義

2）干系人的作用和價值

3）干系人識別

4）干系人管理

案例1：老太太買李子

案例2：視頻(吳敬中的需求是什么)

案例3：張老師的營銷案例

3.干系人需求分析練習(xí)

1）老師帶領(lǐng)練習(xí)

2）學(xué)員分角色練習(xí)（用戶，sponsor，核心團隊）

3）項目需求整理

4.tips《干系人管理表》

二、抓住目標(biāo)立于不敗之地

**學(xué)習(xí)purpose和objectvie的關(guān)系，SMART原則，掌握制定項目目標(biāo)的方法。

1.項目目標(biāo)的定義

2.區(qū)分purpose和objective，

3.SMART法定義清晰有效的項目目標(biāo)

1）SMART是什么

2）國務(wù)院決定與炸雞

4.成本、質(zhì)量、進(jìn)度

1）互不相讓的要求

2）奧運會與電視墻

5.如何寫項目目標(biāo)（示例）

6.學(xué)員分角色目標(biāo)練習(xí)與點評

7.項目目標(biāo)整理

三、WBS--一切計劃的基礎(chǔ)

結(jié)合麥肯錫方法，以及一些實用小工具，快速掌握項目管理**重要的基本技能—WBS

1.PMP、計劃與WBS

2.WBS(工作分解結(jié)構(gòu))的定義

3.交付物、層次、分解要點

4.分解的原則

5.WBS實用小工具

1）動作要領(lǐng)

2）排列要領(lǐng)

3）快捷工具

6.WBS練習(xí)

1）老師帶領(lǐng)練習(xí)

2）學(xué)員分組練習(xí)與分享點評

7. WBS整理

四、關(guān)鍵路徑法—進(jìn)度管理無堅不摧

**任務(wù)的邏輯關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)圖，關(guān)鍵活動等知識點，學(xué)習(xí)項目管理中進(jìn)度控制的有效工具。

1.任務(wù)間的4種關(guān)系

2.制作網(wǎng)絡(luò)圖

3.關(guān)鍵路徑、關(guān)鍵活動

4.關(guān)鍵路徑示例

5.分組練習(xí)與分享

五、風(fēng)險管理—未雨綢繆的先知

**風(fēng)險識別、風(fēng)險分析、風(fēng)險應(yīng)對三個步驟學(xué)習(xí)項目風(fēng)險管理要點。

1.風(fēng)險識別

1）集思廣益與專家訪談

2）魚骨圖

2.風(fēng)險分析

1）概率與影響矩陣

2）帕累托法則

3.風(fēng)險應(yīng)對

4.風(fēng)險管理1-2-3-4

案例展示

六、非職位影響力—微權(quán)力下的項目管控

項目經(jīng)理的工作環(huán)境往往是責(zé)任很大，權(quán)力很小。如何在微權(quán)力下推動跨部門的項目，是每個項目經(jīng)理的必修課。

1.權(quán)力和非職位影響力

2.向“打土豪分田地”學(xué)習(xí)影響力

3.你傳遞的信息有效嗎

4.處理沖突

5.高效會議

收尾：課程總結(jié)與回顧

回顧課程的關(guān)鍵知識點和內(nèi)容，要求學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)要點并制

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