《TTM-高級培訓管理者培訓》

  培訓講師：胡雯艷

講師背景：
胡雯艷高級管理咨詢師※人力資源管理首席顧問※中國百強講師※中國注冊管理咨詢顧問※中國著名績效管理專家※PTT國際職業(yè)培訓師※行動學習首席催化師※原深圳中商國際管理研究院副院長【職業(yè)背景】廈門大學EMBA，曾任大型國企高管、民營企業(yè)董事總經(jīng)理 詳細>>

胡雯艷
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《TTM-高級培訓管理者培訓》詳細內(nèi)容

《TTM-高級培訓管理者培訓》

一、企業(yè)培訓概述

l 案例導入：搞培訓值得嗎？

1、企業(yè)培訓的意義

2、企業(yè)培訓的誤區(qū)

3、企業(yè)各種力量角色對比

4、企業(yè)培訓面臨的挑戰(zhàn)

二、培訓經(jīng)理價值

1、培訓經(jīng)理的價值與角色

2、培訓經(jīng)理的職責與特性

3、企業(yè)培訓文化的作用

4、企業(yè)培訓工作流程

三、培訓體系建設

1、建立培訓體系的原則與步驟

l 案例：迪斯尼樂園的員工培訓系統(tǒng)

2、決定培訓培訓需求的三大要素

3、培訓需求調(diào)研訪談流程

l 員工績效提升培訓需求訪談提綱

l 培訓需求調(diào)研問卷形式分類

l 培訓需求調(diào)研問卷調(diào)查表（示例）

4、建立基于崗位層級的培訓體系

l 企業(yè)常見的崗位體系構成

l 高/中/基層所要處理的決策問題的類型及比例關系

l 不同管理層次管理者在管理技能上的不同側重

l 高層、中層、基層管理者所需具備的能力

l 企業(yè)常見培訓項目

4、建立基于素質模型的培訓體系

5、構建勝任素質模型的流程

6、能力—課程匹配操作方法

l 素質模型范例

7、建立科學的評估體系

8、培訓制度設計的具體工作事項

四、培訓計劃擬定

l 案例：秋實公司的培訓計劃有什么問題？

1、影響培訓計劃制定的因素和原則

2、培訓計劃的類型

3、制定培訓計劃5步流程

l 培訓計劃書范例

l ××企業(yè)銷售人員在崗培訓短期實施計劃表

五、培訓預算編制

1、培訓預算編制的工作流程

2、培訓成本的構成

3、員工培訓費用計算公式表—ZJFY

4、成本分類矩陣表

5、培訓成本預算的六種方法

6、培訓成本節(jié)約的四個技巧

l 案例：企業(yè)培訓成本效益分析

六、培訓實施運營

1、培訓實施運營工作內(nèi)容

2、培訓實施前期準備工作

3、培訓實施過程控制工作

4、培訓后期跟進工作

5、培訓效果轉化的ATC督導模式

七、培訓師資建設

1、培訓師資來源

2、外部培訓講師類型

3、培訓合作伙伴選擇的具體工作事項

4、內(nèi)部講師養(yǎng)成計劃的具體工作事項

5、內(nèi)部講師選拔的范圍

6、內(nèi)部講師選拔的標準

7、內(nèi)部講師選拔的步驟

8、內(nèi)部講師管理的任務分解

l 內(nèi)部講師聘請書

9、培養(yǎng)內(nèi)部講師獨特風格

八、培訓課程開發(fā)

1、課程開發(fā)六個步驟和要求

2、優(yōu)化培訓課題的兩個基本要素

3、課程的三級目標體系

4、課程大綱的制作程序

5、課程單元設計的六項內(nèi)容

l 案例：《績效管理》課程目標體系

6、課件形式的設計事項及說明

7、教師手冊撰寫五要素

8、課件呈現(xiàn)的第Ⅲ代形式

9、課件呈現(xiàn)的四種結構

10、課程講授技巧的具體內(nèi)容

11、因學習風格匹配教學方法

l 不同類型成年人學習特點與培訓方法的對應關系

l 崗前培訓的方式、內(nèi)容及培訓講師

l 培訓方法選擇與職位的對應關系

l 不同類型成年人學習特點與培訓方法的對應關系

12、學習內(nèi)容與培訓方法的對應關系

13、課程亮點設計六大技巧




 

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