《TTM-高級培訓(xùn)管理者培訓(xùn)》

  培訓(xùn)講師：胡雯艷

講師背景：
胡雯艷高級管理咨詢師※人力資源管理首席顧問※中國百強(qiáng)講師※中國注冊管理咨詢顧問※中國著名績效管理專家※PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師※行動學(xué)習(xí)首席催化師※原深圳中商國際管理研究院副院長【職業(yè)背景】廈門大學(xué)EMBA，曾任大型國企高管、民營企業(yè)董事總經(jīng)理 詳細(xì)>>

胡雯艷
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《TTM-高級培訓(xùn)管理者培訓(xùn)》詳細(xì)內(nèi)容

《TTM-高級培訓(xùn)管理者培訓(xùn)》

一、企業(yè)培訓(xùn)概述

l 案例導(dǎo)入：搞培訓(xùn)值得嗎？

1、企業(yè)培訓(xùn)的意義

2、企業(yè)培訓(xùn)的誤區(qū)

3、企業(yè)各種力量角色對比

4、企業(yè)培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)

二、培訓(xùn)經(jīng)理價值

1、培訓(xùn)經(jīng)理的價值與角色

2、培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé)與特性

3、企業(yè)培訓(xùn)文化的作用

4、企業(yè)培訓(xùn)工作流程

三、培訓(xùn)體系建設(shè)

1、建立培訓(xùn)體系的原則與步驟

l 案例：迪斯尼樂園的員工培訓(xùn)系統(tǒng)

2、決定培訓(xùn)培訓(xùn)需求的三大要素

3、培訓(xùn)需求調(diào)研訪談流程

l 員工績效提升培訓(xùn)需求訪談提綱

l 培訓(xùn)需求調(diào)研問卷形式分類

l 培訓(xùn)需求調(diào)研問卷調(diào)查表（示例）

4、建立基于崗位層級的培訓(xùn)體系

l 企業(yè)常見的崗位體系構(gòu)成

l 高/中/基層所要處理的決策問題的類型及比例關(guān)系

l 不同管理層次管理者在管理技能上的不同側(cè)重

l 高層、中層、基層管理者所需具備的能力

l 企業(yè)常見培訓(xùn)項(xiàng)目

4、建立基于素質(zhì)模型的培訓(xùn)體系

5、構(gòu)建勝任素質(zhì)模型的流程

6、能力—課程匹配操作方法

l 素質(zhì)模型范例

7、建立科學(xué)的評估體系

8、培訓(xùn)制度設(shè)計的具體工作事項(xiàng)

四、培訓(xùn)計劃擬定

l 案例：秋實(shí)公司的培訓(xùn)計劃有什么問題？

1、影響培訓(xùn)計劃制定的因素和原則

2、培訓(xùn)計劃的類型

3、制定培訓(xùn)計劃5步流程

l 培訓(xùn)計劃書范例

l ××企業(yè)銷售人員在崗培訓(xùn)短期實(shí)施計劃表

五、培訓(xùn)預(yù)算編制

1、培訓(xùn)預(yù)算編制的工作流程

2、培訓(xùn)成本的構(gòu)成

3、員工培訓(xùn)費(fèi)用計算公式表—ZJFY

4、成本分類矩陣表

5、培訓(xùn)成本預(yù)算的六種方法

6、培訓(xùn)成本節(jié)約的四個技巧

l 案例：企業(yè)培訓(xùn)成本效益分析

六、培訓(xùn)實(shí)施運(yùn)營

1、培訓(xùn)實(shí)施運(yùn)營工作內(nèi)容

2、培訓(xùn)實(shí)施前期準(zhǔn)備工作

3、培訓(xùn)實(shí)施過程控制工作

4、培訓(xùn)后期跟進(jìn)工作

5、培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化的ATC督導(dǎo)模式

七、培訓(xùn)師資建設(shè)

1、培訓(xùn)師資來源

2、外部培訓(xùn)講師類型

3、培訓(xùn)合作伙伴選擇的具體工作事項(xiàng)

4、內(nèi)部講師養(yǎng)成計劃的具體工作事項(xiàng)

5、內(nèi)部講師選拔的范圍

6、內(nèi)部講師選拔的標(biāo)準(zhǔn)

7、內(nèi)部講師選拔的步驟

8、內(nèi)部講師管理的任務(wù)分解

l 內(nèi)部講師聘請書

9、培養(yǎng)內(nèi)部講師獨(dú)特風(fēng)格

八、培訓(xùn)課程開發(fā)

1、課程開發(fā)六個步驟和要求

2、優(yōu)化培訓(xùn)課題的兩個基本要素

3、課程的三級目標(biāo)體系

4、課程大綱的制作程序

5、課程單元設(shè)計的六項(xiàng)內(nèi)容

l 案例：《績效管理》課程目標(biāo)體系

6、課件形式的設(shè)計事項(xiàng)及說明

7、教師手冊撰寫五要素

8、課件呈現(xiàn)的第Ⅲ代形式

9、課件呈現(xiàn)的四種結(jié)構(gòu)

10、課程講授技巧的具體內(nèi)容

11、因?qū)W習(xí)風(fēng)格匹配教學(xué)方法

l 不同類型成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與培訓(xùn)方法的對應(yīng)關(guān)系

l 崗前培訓(xùn)的方式、內(nèi)容及培訓(xùn)講師

l 培訓(xùn)方法選擇與職位的對應(yīng)關(guān)系

l 不同類型成年人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與培訓(xùn)方法的對應(yīng)關(guān)系

12、學(xué)習(xí)內(nèi)容與培訓(xùn)方法的對應(yīng)關(guān)系

13、課程亮點(diǎn)設(shè)計六大技巧




 

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