《管理者綜合管理技能訓練》

  培訓講師：周煒

講師背景：
培訓師周煒【職業(yè)背景】周煒，美國AACTP國際注冊培訓師、工商管理碩士、實戰(zhàn)型職業(yè)經(jīng)理人、管理技能提升訓練專家，現(xiàn)任多家企業(yè)管理顧問。曾任職于兩家國際知名企業(yè)集團，歷任人力資源經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、總裁助理、運營管理中心總監(jiān)、管理學院副院長。 詳細>>

周煒
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《管理者綜合管理技能訓練》詳細內(nèi)容

《管理者綜合管理技能訓練》

課前思考：您眼中的高效管理者是什么樣子的

技能一：角色認知——準確定位自己的角色

     1、掃描高效管理者發(fā)展時面臨的困惑圈——案例分析（張毅的角色表現(xiàn)）

2、探求管理者角色變化引發(fā)的行為思考——管理對象與職責的博弈

3、解析高效管理者在組織中的角色定位

         A、作為下屬管理者的角色定位——計劃執(zhí)行者

         B、作為同事管理者的角色定位——供應鏈客戶

         C、作為上司管理者的角色定位——教練型領導

4、成就職業(yè)化管理者的四項有效策略——（4X＋3S＋2G）X1B

情境案例——張毅在職場中的角色演繹

技能二：有效溝通——打通組織溝通的橋梁

     1、是什么阻礙了溝通的效果——溝通障礙

     2、探求溝通的區(qū)域性的原則——區(qū)域視窗／三多

     3、建立暢通的組織溝通渠道——有效溝通三步曲

     4、有效打通組織溝通的橋梁——換位溝通技巧

         A、解讀組織溝通技巧一——打通向上的階梯

         B、解讀組織溝通技巧二——贏得同事的幫助

         C、解讀組織溝通技巧三——凝聚下屬的力量

     視頻案例——溝通中的障礙思考

技能三：目標管理——將目標管理進行到底

     1、設定正確的績效目標——原則與步驟

     2、將績效目標分解到位——洋蔥目標模型

     3、為目標制訂詳細的行為計劃——目前行人計預法

     4、進行工作追蹤，確保目標不偏離——工作追蹤的原則與步驟

5、進行績效考核、評估、面談與改進——績效達成四步法  

績效訓練——績效壘進工具的模擬與演練

技能四：激勵技術——激起員工心中的浪花

1、探尋團隊激勵的源泉——員工您到底需要什么

2、消除常見的激勵誤區(qū)——五大誤區(qū)阻礙激勵成效

3、了解激勵的原則方法——6大激勵菜譜成就高昂士氣

4、遵守有效激勵的原則——公平／清晰／簡單／應心

5、解讀有效激勵的策略——CARE模式的分析與解讀

思考訓練——如何激起團隊成員的干勁和士氣

技能五：高效執(zhí)行——提高團隊的整體執(zhí)行力

1、為什么績效執(zhí)行難——視頻案例（執(zhí)行難的根源是什么）

2、執(zhí)行力不佳的表現(xiàn)——沒有執(zhí)行力就沒有競爭力

     3、高效執(zhí)行的聚焦點——工作意愿／執(zhí)行方法／行動效率

     4、解讀提高執(zhí)行力的四大策略

         A、建立執(zhí)行體系——企業(yè)執(zhí)行體系的解讀

　       B、培育執(zhí)行文化——高效執(zhí)行文化的指引

　       C、改善執(zhí)行方法——決策效率方法的交流

　　     D、注重執(zhí)行藝術——下屬執(zhí)行能力的培養(yǎng)

     視頻案例——工作中的執(zhí)行變數(shù)

技能六：團隊協(xié)作——培養(yǎng)成員的協(xié)作意識

  1、團隊協(xié)作為什么這么難——個體對團隊的影響

  2、解讀團隊發(fā)展的行為曲線——從群體到績效的轉變

  3、探討高效團隊應具備的要素——團隊目標／溝通機制／價值認知／行為方式／歸屬感

  4、分享良好團隊協(xié)作精神的表現(xiàn)——自動自發(fā)／相互尊重／彼此負責

  5、解析提高團隊成員能力的要點——團隊精神的培養(yǎng)與機制的建立

  團隊訓練——頭腦風暴決策訓練

 

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《成就職業(yè)化員工的四個路徑》課程大綱一、課程背景（目標及挑戰(zhàn)）一個企業(yè)的核心競爭力之一就是企業(yè)職業(yè)化團隊的培養(yǎng)，特別是基層員工隊伍轉型與成長。因此員工在入職、成長、轉型、發(fā)展、面對各種挑戰(zhàn)時，就需要：1、幫助員工克服各種焦慮、困惑和情緒，使其能挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、融入團隊；2、幫助員工建立完整的職業(yè)化認知，使其能成就自我、贏得未來；3、幫助員工掌握職場人的思維、行為及

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《管理者角色認知與發(fā)展》課程大綱一、課程背景（困惑及挑戰(zhàn)）在企業(yè)運營管理中，管理者幾乎存在于各個組織，他不但是組織的“緩沖器”,更是上下級的“助力器”。如果工作做的好，他就能促進組織的正常運營和穩(wěn)定發(fā)展，自己也會得到領導的贊賞和下屬的尊重；如果工作做的不好，他就會給組織的管理發(fā)展和績效增長帶來阻力，自己也會變成“三明治”。因此管理者要想在組織中有所作為，就必

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