采購流程優(yōu)化及供應(yīng)商管理和談判互動

課程前瞻

? 供應(yīng)鏈管理/強(qiáng)勢供應(yīng)商管理/供應(yīng)商品質(zhì)管理角色和職能分析

? 先進(jìn)采購系統(tǒng)與模式—Sourcing/ Buyer  

? 跨部門供應(yīng)商管理組織職能與采購流程設(shè)計(jì)

? 李錦記供應(yīng)商管理組織機(jī)構(gòu)

? 華為物料講師團(tuán)（CommodityExpertGroups簡稱CEG）職能分析

? 華晨寶馬供應(yīng)商管理小組職責(zé)權(quán)限與業(yè)務(wù)流程實(shí)例分析  

**部分 采購供應(yīng)鏈詢價(jià)/估價(jià)/比價(jià)/議價(jià)/定價(jià)/核價(jià)工程

一、詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)/作業(yè)流程內(nèi)容

1.  某公司詢價(jià)/比價(jià)/議價(jià)/作定價(jià)/核價(jià)流程

實(shí)例分析——講師/學(xué)員現(xiàn)場診斷某公司

2.  詢價(jià)前準(zhǔn)備十項(xiàng)細(xì)節(jié)要求

3.  供應(yīng)商通常依據(jù)哪些要素素進(jìn)行報(bào)價(jià)？

1) 采購成本分析的方法

2) 采購成本分析的要素

3) 格式化成本分析

4) 經(jīng)驗(yàn)法

4.  采購價(jià)格格式化分析/采購市場價(jià)格分析----兩大類不同供應(yīng)商報(bào)價(jià)分析

1)  采購成本結(jié)構(gòu)與采購成本分析---直接材料/直接人工/制造費(fèi)用

二、采購成本分析三步驟和詳細(xì)十九項(xiàng)措施

三、采購成本分解――全成本核算／變動成本核算法

四、新品開發(fā)變動成本核算法

1.  李爾汽車內(nèi)飾報(bào)價(jià)表成本價(jià)格分析---變動成本核算法

2.  運(yùn)用價(jià)格工具來分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)――某企業(yè)報(bào)價(jià)表成本價(jià)格分析--全成本核算法

3.  李錦記產(chǎn)品報(bào)價(jià)表成本價(jià)格分析/長虹供應(yīng)商報(bào)價(jià)表成本價(jià)格分析--標(biāo)準(zhǔn)版

五、估價(jià)/比價(jià)

1. 估價(jià)/比價(jià)七步驟

2. 四種比價(jià)方法/四條比價(jià)原則/五款比價(jià)方式

3. 三星電子比價(jià)分析案例

六、定價(jià)

1.  種采購定價(jià)方法——科勒衛(wèi)浴價(jià)格自行分析／歷史價(jià)定價(jià)案例

七、核價(jià)     

1.  康明斯核價(jià)分析案例

2.  晶苑制衣利用電腦比價(jià)功能系統(tǒng)界面實(shí)例展示

第二部分 供應(yīng)商管理

一、供應(yīng)商認(rèn)證體系

1.  供應(yīng)商來源開發(fā)/選擇/評估/考核/輔導(dǎo)――采購**流程

1)  選擇評估系統(tǒng)認(rèn)證流程---公司學(xué)員公司現(xiàn)場診斷(學(xué)員/講師點(diǎn)評)

2.  供應(yīng)商達(dá)能審核

1)  新品開發(fā)設(shè)計(jì)和采購并行工程--- EPI. (Early Purchasing Involvement)

2)  百麗鞋業(yè)供應(yīng)商早期介入EPI流程實(shí)例分析啟示---控制供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)

3.  供應(yīng)商開發(fā)認(rèn)證體系手冊建立/實(shí)踐

1) 美泰采購策略精美手冊解讀

2) 康明斯EPI-供應(yīng)商物流開發(fā)手冊解讀

3) 采購物資分析／供應(yīng)市場的分析／-供應(yīng)商的分析

4) 富士康集團(tuán)-供應(yīng)商來源開發(fā)選擇/評估/考核認(rèn)證流程實(shí)例--采購認(rèn)證過程

5) 供應(yīng)商考核認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)因素

6) 施耐德電氣-供應(yīng)商評核因素總結(jié)分析

二、供應(yīng)商績效考核體系-----供應(yīng)商的管理/考評

1.  供應(yīng)商資格管理

1)  供應(yīng)商資格管理四大方面

2)  南京巴斯夫-供應(yīng)商資格管理流程診斷與分析

3)  長虹電器-供應(yīng)商資格評核標(biāo)準(zhǔn)與報(bào)告

2.  供應(yīng)商績效考核

1)  對-供應(yīng)商實(shí)施有效績效日常管理三大 措施 

2)  華為供應(yīng)商績效考核報(bào)告分析

3.  供應(yīng)商分級分類管理

1)  供應(yīng)商分類管理五不同原則

2)  供應(yīng)商分類三級管理辦法

3)  溢達(dá)紡織供應(yīng)商檔案系列實(shí)例ＶＳ青島固特異供應(yīng)商檔案系列

三、供應(yīng)商定期量測體系/分析/跟進(jìn)

1.  供應(yīng)商量測體系/分析

1)  供應(yīng)商的表現(xiàn)測量方法與標(biāo)準(zhǔn)--采埃孚對供應(yīng)商的要求指標(biāo)分析

2)  供應(yīng)商總體評分與選擇

3)  富士康集團(tuán)供應(yīng)商年度評估結(jié)果及其處理

4)  施耐德電氣供應(yīng)商表現(xiàn)及其改善系統(tǒng)實(shí)例分析

2.  供應(yīng)商跟進(jìn)措施

1)  供應(yīng)商獎懲措施三部曲

2)  改善-供應(yīng)商良好合作關(guān)系八大措施---供應(yīng)商激勵

3)  淘汰／轉(zhuǎn)換-供應(yīng)商——供應(yīng)商如何淘汰？

4)  淘汰/轉(zhuǎn)換-供應(yīng)商四條經(jīng)驗(yàn)

5)  降低-供應(yīng)商數(shù)量主要三方法

6)  可口可樂供應(yīng)商獎懲措施實(shí)例分析

四、供應(yīng)商溝通/輔導(dǎo)

1. 供應(yīng)商溝通/關(guān)系策略

2. 供應(yīng)商維護(hù)和激勵體系---供應(yīng)商持續(xù)開發(fā)與管理十四條措施

3. 理想的供貨商關(guān)系策略

4. 供應(yīng)商關(guān)系策略----供應(yīng)鏈關(guān)系管理與建立雙贏合作七大策略

5. 西門子公司供應(yīng)商關(guān)系15條策略解讀

6. 青島海爾精美供應(yīng)鏈管理手冊實(shí)例

第三部分  采購交期管理流程

一、采購計(jì)劃流程七步驟

某公司學(xué)員現(xiàn)場診斷(學(xué)員與講師互動點(diǎn)評)：北京索愛Normal Order/ CONSIGNMENT/VMI/JIT/Buffer Control四種工作流程

二、供貨商交期管制十大之道---深圳某公司縮短采購物料周期機(jī)制實(shí)例分析

三、采購物料交期跟催監(jiān)控三張表格/工具

1. 偉創(chuàng)力（美資）在采購物料欠料分析跟進(jìn)表實(shí)例分析

2. 三一重工采購物料預(yù)防欠料表案例

3. 東莞偉易達(dá)集團(tuán)采購備料齊套表實(shí)例分析

第四部分 采購質(zhì)量管理

一、改善供貨商質(zhì)量十大手段

1.  飛利浦常用供貨商來料表現(xiàn)評定

二、供貨商物料質(zhì)量管理十二實(shí)施手法——SQE

1.  北京ABB供貨商來料不良管制和解決8D法實(shí)錄

2.  華潤涂料供應(yīng)商糾正預(yù)防跟進(jìn)案例分析

三、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程的供應(yīng)商質(zhì)量管理

1.  項(xiàng)目管理和新產(chǎn)品導(dǎo)入流程

2.  項(xiàng)目同步化供應(yīng)商管理

3.  三星電子供應(yīng)商新產(chǎn)品導(dǎo)入過程分析

四、供應(yīng)商的現(xiàn)場管理

1.  早期生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量控制——SQE

2.  制造現(xiàn)場審核/分析工具——SQE

五、供應(yīng)商的供應(yīng)商管理——SQE

1. 供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量控制技術(shù)

2. 美的與供應(yīng)商一道改善產(chǎn)品質(zhì)量案例

第五部分  降低成本采購談判過程及技巧——案例演示及其效能分析

一、采購人員沖突處理三大技巧

二、十一種采購人員人際關(guān)系技巧/內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)技巧

三、采購談判三種優(yōu)劣勢過程分析

四、買方市場下/賣方市場下議價(jià)技巧

五、采取降價(jià)談判之三大時(shí)機(jī)(共十五種情景)-

六、談判技巧------談判前三項(xiàng)準(zhǔn)備/談判四階段

1.  三項(xiàng)準(zhǔn)備------風(fēng)險(xiǎn)分析/環(huán)境分析/行為預(yù)測/----上海米其林案例演示

2.  壟斷強(qiáng)勢供應(yīng)商談判四階段控制八要點(diǎn)分析

七、設(shè)計(jì)有效的談判方案.泰科電子談判流程：

1.  制定談判戰(zhàn)略

2.  定義談判角色

3.  確認(rèn)談判目標(biāo)

4.  設(shè)計(jì)強(qiáng)勢供應(yīng)商回應(yīng)表

5.  制定談判的時(shí)間計(jì)劃/

6.  設(shè)計(jì)強(qiáng)勢供應(yīng)商報(bào)告

7.  實(shí)施談判

8.  壟斷強(qiáng)勢供應(yīng)商談判后的跟蹤與反饋

9.  西門子采購談判策略手冊解讀

八、談判九大謀略

1. 掌握銷售心理/利用雙方的優(yōu)劣談判

2. 三星電子13年價(jià)格談判分類策略

九、其壟斷供應(yīng)方談判操縱技巧十六招

互動示范演練：談判操縱常用五種藝術(shù)語言

十、應(yīng)對八種強(qiáng)勢供應(yīng)商技巧

1. 信息操縱

2. 時(shí)間操縱

3. 情緒操縱

十一、學(xué)員分組模擬/實(shí)戰(zhàn)議價(jià)演練比賽-------現(xiàn)場同步錄像并回放----講師實(shí)時(shí)點(diǎn)評

1.  依據(jù)上海米其林和其壟斷供應(yīng)方雙方背景及采購心理展開實(shí)戰(zhàn)---真刀真槍

2.  制訂談判流程和采購成本差異分析-----學(xué)員分組模擬報(bào)價(jià)/議價(jià)演練

第六部分 尾聲——當(dāng)頭棒喝，捅破窗紙

1. 學(xué)習(xí)/興奮兩天,回到公司后結(jié)合公司實(shí)際情況

2. **學(xué)員成果發(fā)表--體會分享/經(jīng)驗(yàn)回顧/講師點(diǎn)評

實(shí)踐/活用所學(xué)五步驟     

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