客戶服務(wù)_

朱春梅

朱春梅  培訓(xùn)講師

常駐地:[廣州]

擅長領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)建設(shè)親子教育職業(yè)素養(yǎng)客戶服務(wù)溝通技巧

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:朱春梅老師朱老師師出呂艷芝和紀(jì)亞飛老師,是國家教育部注冊禮儀培訓(xùn)師,從事禮儀類培訓(xùn)項(xiàng)目2年,服務(wù)過80多家學(xué)校、企業(yè)及金融行業(yè),累計(jì)培訓(xùn)人次3000多人,在提服務(wù)力培訓(xùn)上有獨(dú)到的方法和經(jīng)驗(yàn),課堂形式緊貼落地要求,培訓(xùn)效果深受好評。同時(shí),朱老師從事家庭教育超過15年,對兒童心理與行為發(fā)展深有研究,常年開展各大類型家庭教育、親子溝通藝術(shù)講座累計(jì)300多場,讓過萬...

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杜人貴

杜人貴  培訓(xùn)講師

常駐地:[深圳]

擅長領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)+ 壓力管理客戶服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)

服務(wù)行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)

講師簡介:杜人貴老師長期致力于網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)營銷、SEM/SEO等方面的研究與實(shí)踐工作。擁有多年個(gè)人站長經(jīng)驗(yàn),SEO從業(yè)經(jīng)驗(yàn),曾為數(shù)百名互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員提供過免費(fèi)的職業(yè)輔導(dǎo)和工作指導(dǎo),曾就任于百度,負(fù)責(zé)網(wǎng)站整體優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析工作。主講課程:SEO優(yōu)化SEM營銷...

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莊春愛

莊春愛  培訓(xùn)講師

常駐地:[北京]

擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù)溝通技巧 心態(tài)培訓(xùn)

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:莊春愛老師ACI注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師(CLPL),ICF國際教練聯(lián)盟認(rèn)證教練。擁有十多年的職業(yè)歷程,曾服務(wù)于外企與民企。專注個(gè)人內(nèi)在生命成長,行走在生命蛻變旅程中,用心活出飽滿、溫潤、開放的美好生命狀態(tài)!相信愛與力量就在我們里面!主講課程:《服務(wù)關(guān)鍵時(shí)刻》《服務(wù)禮儀》《投訴處理與爭議解決》《非暴力溝通》《追求卓越的7個(gè)習(xí)慣》...

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沙華東

沙華東  培訓(xùn)講師

常駐地:[溫州]

擅長領(lǐng)域:企業(yè)管理 客戶服務(wù)績效管理 銀行保險(xiǎn)

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:沙華東老師山外山教育機(jī)構(gòu)(GROUP)培訓(xùn)總監(jiān)國家高級職業(yè)培訓(xùn)師浙江省中小企業(yè)研究所研究員浙江省廣播電視大學(xué)客座教授浙江大學(xué)高級工商管理總裁研修班特聘講師浙江金融學(xué)院成教學(xué)院高級講師清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、中國人民大學(xué)EMBA班指定講師上海華制國際管理咨詢股份公司高級咨詢師溫州市武警總隊(duì)官兵心理咨詢師農(nóng)業(yè)銀行新員工入職培訓(xùn)指定培訓(xùn)師沙華東老師是將國際體驗(yàn)學(xué)習(xí)理念...

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陳記強(qiáng)

陳記強(qiáng)  培訓(xùn)講師

常駐地:[廣州]

擅長領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)+ 客戶服務(wù)品牌策劃

服務(wù)行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)

講師簡介:陳記強(qiáng)老師互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)技能等級評價(jià)基地主任中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)(20092010)優(yōu)秀企業(yè)教官;國家商務(wù)部和工信部聯(lián)合授權(quán)信星計(jì)劃專家;鄉(xiāng)村振興互聯(lián)網(wǎng)營銷師線上班全國總運(yùn)營2006阿里巴巴中國十大網(wǎng)商最具影響力網(wǎng)商;阿里巴巴(阿里學(xué)院)電子商務(wù)培訓(xùn)講師;華南抖商學(xué)院院長廣東省電子商務(wù)人才實(shí)訓(xùn)基地項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人;廣州市交通技師學(xué)院、廣東省科貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院等電子商務(wù)...

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李姝

李姝  培訓(xùn)講師

常駐地:[貴陽]

擅長領(lǐng)域:形象禮儀職業(yè)素養(yǎng)客戶服務(wù) 醫(yī)藥醫(yī)院 學(xué)校

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:李姝老師ACI注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師人力資源和社會(huì)保障部認(rèn)證高級禮儀培訓(xùn)師管理資源網(wǎng)特約禮儀培訓(xùn)師淘課網(wǎng)特約禮儀培訓(xùn)師上海海納川授權(quán)培訓(xùn)講師貴州省黔南民族師范學(xué)院教師主講課程:《服務(wù)禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《社交禮儀》、《青少年禮儀》...

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邱盛

邱盛  培訓(xùn)講師

常駐地:[廣州]

擅長領(lǐng)域:形象禮儀 形象管理 互聯(lián)網(wǎng)客戶服務(wù)項(xiàng)目管理

服務(wù)行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)

講師簡介:邱盛老師行內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派個(gè)人形象管理專家導(dǎo)師;眾多知名企業(yè)單位特聘形象管理顧問總監(jiān);2014、2015屆環(huán)球夫人大賽整體形象顧問導(dǎo)師;國內(nèi)知名服裝品牌公司特聘設(shè)計(jì)總監(jiān)顧問;廣東服裝院校設(shè)計(jì)大賽特邀評審嘉賓;10年的服裝設(shè)計(jì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);5年多的個(gè)人形象管理咨詢服務(wù)+培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。專長于研究視覺個(gè)人形象管理技術(shù),并結(jié)合集近10年的服裝設(shè)計(jì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),精通服飾色彩、款式、面料等...

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邱麗衡

邱麗衡  培訓(xùn)講師

常駐地:[廣州]

擅長領(lǐng)域:形象禮儀職業(yè)素養(yǎng)客戶服務(wù) 美容化妝

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:邱麗衡老師晶彩(香港)女子書院院長、首席講師晶彩(香港)女子書院院長中國高級服飾搭配師具有“百變天后”之稱從業(yè)10多年,邱老師以她嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和創(chuàng)新的時(shí)尚理念將美麗與自信帶給了千千萬萬的人。今天她再次啟程創(chuàng)辦晶彩女子書院只愿讓更多中國女性用科學(xué)的方法和實(shí)踐的腳步去走出屬于自己的精彩。時(shí)尚不止在國外,美麗不止在國外,它們更在無數(shù)個(gè)新時(shí)代下煥發(fā)出異樣光彩的中國...

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王紅錦

王紅錦  培訓(xùn)講師

常駐地:[廈門]

擅長領(lǐng)域:商業(yè)模式品牌策劃客戶服務(wù) 美容化妝

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:王紅錦老師王紅錦老師簡介:世界脊柱健康聯(lián)盟理事徒手整形技術(shù)體系研發(fā)人中國手法醫(yī)學(xué)委員會(huì)秘書長中國中醫(yī)整骨塑形醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)會(huì)長美邦國際整骨整形培訓(xùn)學(xué)院院長錦蘭美容整形科技有限公司創(chuàng)始人  中國中醫(yī)整骨整形傳奇人物,著有《徒手整形實(shí)用技術(shù)》一書,自幼師承家傳中醫(yī)骨傷科,先后到世界各地研習(xí)進(jìn)修,在徒手整形方面有很高的造詣,與國內(nèi)外多位專家共同研發(fā)徒手整形技術(shù)體系,先...

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林大亮

林大亮  培訓(xùn)講師

常駐地:[北京]

擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)+ 營銷管理互聯(lián)網(wǎng)

服務(wù)行業(yè):互聯(lián)網(wǎng)

講師簡介:林大亮老師GLG全球智庫成員,國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營銷、運(yùn)營實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)軍人物,北京大學(xué)電子商務(wù)總裁班導(dǎo)師,創(chuàng)業(yè)家黑馬營導(dǎo)師,搜狐職場一言堂特聘專家顧問、時(shí)代光華集團(tuán)特聘專家。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)品牌營銷五位一體轉(zhuǎn)化模型提出者,曾在百度公司擔(dān)任產(chǎn)品運(yùn)營要職,暢銷書《微信營銷與運(yùn)營攻略》、《微機(jī)四伏微博與微信營銷實(shí)戰(zhàn)兵法》作者,2014中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)演講嘉賓,曾接受山東衛(wèi)視、揚(yáng)子晚...

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陸潔

陸潔  培訓(xùn)講師

常駐地:[銀川]

擅長領(lǐng)域:親子教育職業(yè)素養(yǎng)客戶服務(wù)形象禮儀 金融

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:陸潔老師ACI注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師人力資源和社會(huì)保障部認(rèn)證高級禮儀培訓(xùn)師國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師學(xué)校禮儀老師本人曾就職于中國工商銀行,了解金融系統(tǒng)員工,在工作中所具備得基本素質(zhì)、問候、電話禮儀、服務(wù)禮儀等。了解客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí)的需求。有多年的工作經(jīng)驗(yàn)與生活經(jīng)驗(yàn),接受了行業(yè)內(nèi)部的接待禮儀、專業(yè)形象等訓(xùn)練。本人禮儀功底扎實(shí),自身形象氣質(zhì)完美,培訓(xùn)動(dòng)作、語言、姿態(tài)...

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鄭國濤

鄭國濤  培訓(xùn)講師

常駐地:[深圳]

擅長領(lǐng)域:營銷管理形象禮儀客戶服務(wù) 快消品

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:鄭國濤老師8年銷售經(jīng)歷,曾經(jīng)在百度擔(dān)任電話銷售、曾經(jīng)做過5年企業(yè)培訓(xùn),幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)100場以上,幫助慈善機(jī)構(gòu)公益演講激勵(lì)更多弱勢群體,擁有豐富的實(shí)戰(zhàn)銷售經(jīng)驗(yàn),每天投資幾十萬跟隨第一名的行業(yè)高手學(xué)習(xí),主要擅長銷售內(nèi)訓(xùn)、心態(tài)內(nèi)訓(xùn)、演說內(nèi)訓(xùn)。也幫助企業(yè)做商業(yè)模式設(shè)計(jì),曾幫助茜詩迪服飾集團(tuán)做了商業(yè)模式和內(nèi)訓(xùn),其企業(yè)4個(gè)月業(yè)績倍增300多萬人民幣,服裝公司特聘為企業(yè)營...

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趙康羽

趙康羽  培訓(xùn)講師

常駐地:[鄭州]

擅長領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)建設(shè)客戶服務(wù)營銷管理 不限

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:趙康羽老師實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng):實(shí)戰(zhàn)案例貼切,現(xiàn)場模擬角色扮演,倡導(dǎo)學(xué)員有所觸動(dòng),現(xiàn)場解決企業(yè)問題。落地性強(qiáng):教授的方法簡單實(shí)用,能立刻導(dǎo)入落地中去運(yùn)用。課堂氛圍好:授課風(fēng)格激情、幽默、互動(dòng)性強(qiáng),且觀點(diǎn)新穎,實(shí)戰(zhàn)案例貼切。更精準(zhǔn)的問題分析:你的企業(yè)為什么發(fā)展緩慢?員工工作不積極?人員易流失,招聘不好招?精準(zhǔn)定位你的企業(yè)問題,找出問題才能找到解決方法。更多的時(shí)間,更多的金...

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金煥烈

金煥烈  培訓(xùn)講師

常駐地:[天津]

擅長領(lǐng)域:客戶服務(wù) 工業(yè)品 環(huán)境家電

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:金煥烈老師專注于企業(yè)人才培養(yǎng)(企業(yè)培訓(xùn))10年,累計(jì)授課600+場,主要在外資、合資背景的企業(yè),設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)體系并開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化的課程,策劃實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目。培訓(xùn)內(nèi)容含蓋凈水、空氣凈化、鍋爐、安檢等行業(yè)的營銷、服務(wù)、專業(yè)技術(shù)、通用技能、內(nèi)訓(xùn)師選拔培養(yǎng)等具體的領(lǐng)域。擅長培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)搭建,課程研發(fā),知識(shí)資源庫整合及系統(tǒng)化,流程標(biāo)準(zhǔn)化等質(zhì)量進(jìn)度管控。AACTP國際注冊培訓(xùn)...

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曹浩德

曹浩德  培訓(xùn)講師

常駐地:[十堰]

擅長領(lǐng)域:酒店餐飲 客戶服務(wù) 客戶管理 營銷管理溝通技巧

服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)

講師簡介:曹浩德老師◆聚愛集團(tuán)董事長◆聚愛電子商務(wù)董事長◆聚愛農(nóng)業(yè)科技董事局主席◆武漢大學(xué)總裁班特約教授◆唐御味食品有限公司董事長◆聚愛凱智網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長主講課程:行銷之神、360營銷特種兵、超級演說家、魔鬼訓(xùn)練營...

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