客戶服務(wù)_
陳運(yùn)連 培訓(xùn)講師
常駐地:[廈門]
擅長領(lǐng)域:溝通技巧客戶服務(wù)職業(yè)素養(yǎng)商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:陳運(yùn)連老師IPTS國際職業(yè)培訓(xùn)師商務(wù)禮儀及形象塑造專家賽事禮儀輔導(dǎo)顧問資深客戶服務(wù)培訓(xùn)師國內(nèi)多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘高級講師培訓(xùn)風(fēng)格陳老師具備八年多培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),特別是在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、禮儀、職業(yè)素養(yǎng)等培訓(xùn)方面有專業(yè)深入的研究,致力于幫助學(xué)員內(nèi)化于心、外化于形的綜合提升。同時(shí)長期專注于電力、水務(wù)、銀行等各類企業(yè)的客戶服務(wù)及職業(yè)化提升方面的培訓(xùn)。其課程與實(shí)際結(jié)合度高,授課方...
相宏澤 培訓(xùn)講師
常駐地:[杭州]
擅長領(lǐng)域:人力資源客戶服務(wù)商務(wù)談判TTT
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:相宏澤老師演講口才問題解決實(shí)戰(zhàn)專家;資深企業(yè)人才軟實(shí)力教練;人才心理與行為塑造訓(xùn)練導(dǎo)師;ITPS國際職業(yè)培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會高級培訓(xùn)師;APEI 國際認(rèn)證高級禮儀師;國家注冊人力資源管理師一級;國家注冊心理咨詢師三級;國際注冊高級心理行為訓(xùn)練師;國際注冊TTT高級培訓(xùn)講師;曾任中國平安培訓(xùn)部經(jīng)理、高級企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師、區(qū)域總監(jiān);商務(wù)類演講及培訓(xùn)累計(jì)超過300場;輔導(dǎo)企...
木青 培訓(xùn)講師
常駐地:[西安]
擅長領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)建設(shè)營銷管理客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:木青老師專注于證券營銷領(lǐng)域業(yè)務(wù)研究及業(yè)務(wù)創(chuàng)新證券行業(yè)從業(yè) 25 年現(xiàn)任:某券商公司業(yè)務(wù)總部負(fù)責(zé)人。曾任:南方證券、中投證券、中泰證券等大型券商總部業(yè)務(wù)部門及營業(yè)部負(fù)責(zé)人12年金融行業(yè)營銷及培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);10年金融團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)..券商投資銀行總部,負(fù)責(zé)IPO、債券、新三板等業(yè)務(wù)承攬及承做.券商總部公司業(yè)務(wù)部總經(jīng)理,負(fù)責(zé)分支機(jī)構(gòu)與總部職能部門業(yè)務(wù)協(xié)同.券商營銷管...
艾米 培訓(xùn)講師
常駐地:[長沙]
擅長領(lǐng)域:銷售技巧大客戶銷售客戶服務(wù)壓力管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:艾米老師國際注冊培訓(xùn)師 國際注冊行動學(xué)習(xí)促動師HKTCC國際職業(yè)注冊培訓(xùn)師中國工信部合作講師 實(shí)戰(zhàn)教練《銷售羅盤》《信任五環(huán)》認(rèn)證導(dǎo)師湖南通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)有限公司科技培訓(xùn)分公司高級講師企業(yè)管理碩士研究生 好講師網(wǎng)知名講師中華講師網(wǎng)百強(qiáng)講師湖南培訓(xùn)師協(xié)會公益講師國家二級心理咨詢師 中國郵政行...
彭莎 培訓(xùn)講師
常駐地:[廣州]
擅長領(lǐng)域:團(tuán)隊(duì)建設(shè)客戶服務(wù)商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:彭莎老師國家禮儀培訓(xùn)師(高級)廣州市禮儀協(xié)會理事 全國職業(yè)核心能力禮儀訓(xùn)練師注冊高級禮儀培訓(xùn)師2017年度“廣州市物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”2014年全國禮儀師資(實(shí)戰(zhàn))培訓(xùn)班禮儀培訓(xùn)師大賽 季軍實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)從事物業(yè)管理企業(yè)客戶服務(wù)管理工作十余年,擅長政府、企事業(yè)單位會務(wù)服務(wù)與參觀接待活動,服務(wù)基礎(chǔ)禮儀培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理等,并為多個(gè)政府部門、企事業(yè)單位提供禮儀培訓(xùn)分...
宋月寒 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長領(lǐng)域:管理技能營銷管理客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:宋月寒老師職業(yè)履歷 Professional Experience 中興通訊首席講師中興通訊中興咨詢教研部部長/首席講師中興通訊海外公司CEO管理助理中興通訊海外市場經(jīng)理中興通訊國際英語教學(xué)部講師中興通訊海外經(jīng)理人培訓(xùn)主講講師中興通訊公司05年度優(yōu)秀講師英國圣安德魯斯管理學(xué)碩士東北師范大學(xué)英語語言學(xué)和管理學(xué)雙學(xué)位英文專業(yè)八級水平中英文雙語教學(xué)講師定位:營銷專...
程家龍 培訓(xùn)講師
常駐地:[廣州]
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:程家龍老師程家龍(Jack),從事家電行業(yè)有十多年的客戶服務(wù)及售后服務(wù)管理實(shí)操培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn);精通家電類售后流程體系定制、策劃、組織實(shí)施培訓(xùn);擅長領(lǐng)域:客服服務(wù)、服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)規(guī)劃。特點(diǎn)/背景:職業(yè)背景:資深實(shí)戰(zhàn)實(shí)操職業(yè)經(jīng)理人、高級管理咨詢師、資深培訓(xùn)師。上海交通大學(xué)安泰管理學(xué)院EMBA總裁班的服務(wù)講師之一,中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會特約研究員。澳大利亞SC...
楊珩 培訓(xùn)講師
常駐地:[南寧]
擅長領(lǐng)域:溝通技巧人力資源銷售管理客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:楊珩老師全國專業(yè)人才教育委員會禮儀專家委員 國家人力資源和社會保障部高級禮儀師 國家高級禮儀培訓(xùn)師 國家高級禮儀(禮賓)師 第26屆世界大學(xué)生運(yùn)動會頒獎(jiǎng)禮儀培訓(xùn)師 “東盟禮儀進(jìn)高校”特約禮儀培訓(xùn)師 高校禮儀大賽禮儀指導(dǎo)師 廣西南寧市“全民學(xué)禮儀”特約禮儀專家 楊老師具備10年客戶服務(wù)及銷售管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),多年致力于禮儀培訓(xùn)、形象塑造、形體訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)等方面的...
閔東 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力人力資源客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:閔東老師【簡介】國內(nèi)管理咨詢及定制化培訓(xùn)實(shí)踐者北京睿山信達(dá)管理咨詢有限公司高級合伙人8年大型上市公司人力資源管理及培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)國家高級人力資源管理師、國家高級企業(yè)培訓(xùn)師擅長將麥肯錫思維及工作法與管理培訓(xùn)巧妙結(jié)合守正出奇,專注管理咨詢,堅(jiān)持診斷式定制服務(wù)聚焦企業(yè)變革,以戰(zhàn)略運(yùn)營為目標(biāo),有效提升領(lǐng)導(dǎo)力水平【授課風(fēng)格】 擅長將講授、案例研討、管理游戲、教練式訓(xùn)練等...
郭雪 培訓(xùn)講師
常駐地:[上海]
擅長領(lǐng)域:溝通技巧銷售技巧客戶服務(wù)教練技術(shù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:郭雪老師郭老師(Sarah)具有20年豐富的工作及管理經(jīng)驗(yàn)。 她的工作經(jīng)歷包括零售,航空運(yùn)輸, 咨詢行業(yè),她就職的企業(yè)既有大型國有企業(yè), 歐美500強(qiáng)外企,也有民營企業(yè)。她曾擔(dān)任歐洲零售巨頭中國總部人事主管, 外資航空公司華東區(qū)銷售經(jīng)理,行業(yè)知名培訓(xùn)咨詢公司運(yùn)營總監(jiān)及中國區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人。郭老師目前是自由講師和教練。其培訓(xùn)領(lǐng)域包括溝通技巧, 壓力情緒管理及教練技...
陳怡茜 培訓(xùn)講師
常駐地:[西安]
擅長領(lǐng)域:銷售技巧客戶服務(wù)職業(yè)素養(yǎng)商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:陳怡茜老師禮儀培訓(xùn)老師陳怡茜【講師簡介】金融業(yè)高級培訓(xùn)師注冊高級禮儀培訓(xùn)師太平人壽指定高級禮儀講師國家注冊高級禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師 大學(xué)生就業(yè)禮儀指導(dǎo)導(dǎo)師國內(nèi)多家企業(yè)特約禮儀顧問工商、建設(shè)銀行特聘禮儀培訓(xùn)師銀行星級網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建輔導(dǎo)原太平人壽高級培訓(xùn)經(jīng)理【課程特色】陳老師課程理論結(jié)合實(shí)踐:上課內(nèi)容生動有趣,由點(diǎn)到面結(jié)合融通,易于學(xué)習(xí),從案例到理論,從理論到實(shí)踐...
牛浬杰 培訓(xùn)講師
常駐地:[北京]
擅長領(lǐng)域:企業(yè)文化人力資源客戶服務(wù)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:牛浬杰老師牛浬杰,人力資源專家。曾分別在施耐德電氣、索尼愛立信、三星電子、西門子等外資500強(qiáng)跨國公司具有十五年人力資源從業(yè)經(jīng)歷,尤其在招聘、培訓(xùn)、人力資源業(yè)務(wù)伙伴(HRBP)等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。牛老師曾親歷跨國公司人力資源戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的全過程,對HRBP具有深厚的理論理解和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。對企業(yè)研發(fā)、銷售、市場、制造、客戶服務(wù)業(yè)務(wù)都有廣泛接觸和深刻理解。對各種面試方...
李春輝 培訓(xùn)講師
常駐地:[深圳]
擅長領(lǐng)域:人力資源培訓(xùn)體系客戶服務(wù)TTT
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:李春輝老師講師資歷版權(quán)課程《TTT》、《七步成詩》授權(quán)講師版權(quán)課程《教學(xué)案例開發(fā)與設(shè)計(jì)》授權(quán)講師第一屆《我是好講師》大賽組委會成員雙證班認(rèn)證講師人力資源管理本科國家一級企業(yè)培訓(xùn)師國家一級勞動關(guān)系協(xié)調(diào)師國家二級客戶服務(wù)管理師廣東省企業(yè)培訓(xùn)師高級考評員二、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)近20年運(yùn)輸服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),從事服務(wù)管理與培訓(xùn)管理工作,11年內(nèi)訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)場次1000+,在企業(yè)內(nèi)...
趙猛 培訓(xùn)講師
常駐地:[天津]
擅長領(lǐng)域:領(lǐng)導(dǎo)力客戶服務(wù)壓力管理 激勵(lì)
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:趙猛老師講師簡介:國家二級心理咨詢師積極領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師前瞻思維認(rèn)證培訓(xùn)師心智成長認(rèn)證指導(dǎo)師中管院認(rèn)證直播培訓(xùn)師高級情景沙盤認(rèn)證講師體驗(yàn)式教育中級培訓(xùn)師《游戲?qū)W習(xí)快樂求知》項(xiàng)目發(fā)起人《積極領(lǐng)導(dǎo)力的五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻》認(rèn)證講師企業(yè)管理咨詢公司顧問,天津某集團(tuán)創(chuàng)新金融中心培訓(xùn)經(jīng)理,擁有近10年企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),累積培訓(xùn)場地500+,累積培訓(xùn)學(xué)員上萬人次。熟悉成人學(xué)習(xí)心理學(xué),...
劉雪晶 培訓(xùn)講師
常駐地:[臨沂]
擅長領(lǐng)域:管理技能客戶服務(wù)商務(wù)禮儀
服務(wù)行業(yè):不限行業(yè)
講師簡介:劉雪晶老師講師背景:注冊國際高級禮儀培訓(xùn)師;伊人女校禮儀培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)始人;服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家;擁有十幾年的禮儀培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),資深禮儀培訓(xùn)講師;為許多學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單位及個(gè)人進(jìn)行過禮儀培訓(xùn)及教學(xué);現(xiàn)任二十多家學(xué)校、企業(yè)、事業(yè)單位的禮儀培訓(xùn)顧問講師簡介:擅長領(lǐng)域:成人、青少年、兒童禮儀培訓(xùn)擅長行業(yè):房地產(chǎn)禮儀培訓(xùn)| 車行禮儀培訓(xùn) | 教師禮儀培訓(xùn) | 校園禮儀培訓(xùn) |...
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