打造員工的金牌心態(tài)內(nèi)訓(xùn)

　　一、 對(duì)員工價(jià)值觀的引導(dǎo)　　1、 心態(tài)的重要意義　　2、心態(tài)對(duì)自我的影響　　3、不良心態(tài)對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響　　4、管理者如何引導(dǎo)下屬正確的價(jià)值觀和良好的心態(tài)　　二、 員工應(yīng)具備十心　　1、 忠心 員工應(yīng)如何忠于企業(yè)、忠于同事、忠于工作　　2、 雄心 員工應(yīng)有積極向上的心態(tài)，如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯　　3、 信心 提升員工AQ的能力、如何應(yīng)對(duì)困難　　4、 恒心 追求精益求精的管理、如何堅(jiān)強(qiáng)你的EQ　　5、 責(zé)任心 如何干一行，愛一行，責(zé)任心體現(xiàn)在哪些方面　　6、 愛心 如何具有感恩的心　　7、 熱心 對(duì)待產(chǎn)品、人、客戶的態(tài)度，如何與同事相處、如何關(guān)心新員工　　8、 細(xì)心 如何用心開展你的工作、如

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增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，爭(zhēng)做智慧魅力女性內(nèi)訓(xùn)

　　篇章：價(jià)值篇　　價(jià)值觀的引導(dǎo)　　1. 如何提升自我價(jià)值　　2. 價(jià)值觀的引導(dǎo)　　3. 如何選擇自己的價(jià)值觀　　提升自我價(jià)值的三大心態(tài)　　1. 忠心 女性員工應(yīng)如何忠于企業(yè)、忠于同事、忠于工作、忠于家庭　　2. 雄心 女性員工應(yīng)有積極向上的心態(tài)，規(guī)劃自己的職業(yè)生涯　　3. 虛心 如何具備歸零心態(tài)， 如何提升學(xué)習(xí)力，不斷充實(shí)自我　　提升自我價(jià)值的四自　　1. 女性員工如何自立　　2. 女性員工如何自尊　　3. 女性員工如何自愛　　4. 女性員工如何自強(qiáng)　　學(xué)員互動(dòng)討論 演說(shuō)20分鐘　　10：35分開始休息10分鐘 背景音樂(lè)　　第二篇章：職業(yè)形象篇　　1、 職場(chǎng)女性的禮儀　　1. 禮儀對(duì)職場(chǎng)女性

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職業(yè)經(jīng)理人的管理角色認(rèn)知與管理素養(yǎng)提升內(nèi)訓(xùn)

　　一、角色認(rèn)知與成就之旅　　——游戲互動(dòng)：基業(yè)成功　　職業(yè)成就心智導(dǎo)圖　　旅程１:重新定位自己　　——職業(yè)定位與角色認(rèn)知　　職場(chǎng)中的管理坐標(biāo)　　職場(chǎng)中的角色認(rèn)知　　旅程２：找出新差距　　——職業(yè)化的能力與方法　　超速學(xué)習(xí)，縮小差距　　爭(zhēng)取上司信任四項(xiàng)原則　　旅程3：構(gòu)建新團(tuán)隊(duì)　　——融合他人與構(gòu)建和諧　　優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的完美團(tuán)隊(duì)　　營(yíng)造團(tuán)隊(duì)文化五步　　旅程4：創(chuàng)造新業(yè)績(jī)　　——勇?lián)刎?zé)與達(dá)成績(jī)效　　承諾執(zhí)行，勇?lián)刎?zé)　　焦點(diǎn)管理事半功倍　　溝通四維關(guān)系　　二、沖突管理與溝通藝術(shù)　　沖突=矛盾/溝通　　（一）沖突與沖突管理　　沖突管理五項(xiàng)基礎(chǔ)　　1、理念：沖突管理從溝通開始　　案例：如何征服反對(duì)意見

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