王梓喬老師的內(nèi)訓(xùn)課程
部分角色認(rèn)知單元中層經(jīng)理的角色認(rèn)知1、什么是管理2、管理者的角色轉(zhuǎn)變3、做好三種角色上司的下屬平級(jí)的同事下屬的上司第二部分自我管理第二單元知己知彼1、知己——SWOT個(gè)人分析2、知彼——認(rèn)清環(huán)境3、認(rèn)清現(xiàn)存問題4、建立良好人際關(guān)系第三單元目標(biāo)及計(jì)劃管理1、目標(biāo)的價(jià)值2、制定目標(biāo)的7步驟3、衡量目標(biāo)的5原則4、行動(dòng)計(jì)劃制定5W2H5、計(jì)劃管理4環(huán)節(jié)第四單元時(shí)間管理1、認(rèn)識(shí)時(shí)間管理2、計(jì)算時(shí)間價(jià)值3、時(shí)間管里存在的問題4、時(shí)間管理的四大工具及應(yīng)用第三部分事務(wù)管理第五單元有效授權(quán)1、什么是授權(quán)2、授權(quán)的重要性3、授權(quán)的方法4、授權(quán)的控制技巧第六單元執(zhí)行到位1、知道文化——知道不等于做到2、影響執(zhí)行力
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導(dǎo)入一、演講體驗(yàn)：學(xué)員登臺(tái)做自我介紹（每人不超過30秒）二、自我介紹1、五要素法2、與工作關(guān)聯(lián)法三、演說流程講如何設(shè)計(jì)演講與組織語言一、如何設(shè)計(jì)有吸引力的開場(chǎng)白1、開場(chǎng)白應(yīng)解決的三個(gè)心理問題l你主要講什么l我為什么要聽你講l你講的對(duì)我有什么好處2、開場(chǎng)白應(yīng)達(dá)到三個(gè)目的：l拉近距離l建立信賴l引起興趣3、八種開場(chǎng)白l開門見山l巧問問題l制造懸念l講個(gè)故事l做個(gè)活動(dòng)l引用名言l列舉事實(shí)l贊美聽眾二、如何生動(dòng)形象的講故事1、描述細(xì)節(jié)2、進(jìn)入角色3、要有參與感4、總結(jié)提煉，得出感悟三、如何選擇演講內(nèi)容1、身體力行2、深受其益3、深信不疑4、聲情并茂四、如何讓演講更有條理性1、運(yùn)用一二三理論2、幾點(diǎn)理論
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第1講經(jīng)理人的員工激勵(lì)意識(shí)一、什么是激勵(lì)二、人本驅(qū)動(dòng)三、“推”與“拉”的管理策略四、激勵(lì)的兩個(gè)重要功能五、因人而異高效激勵(lì)測(cè)測(cè)你的性格特質(zhì)第2講巧妙運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)原理一、運(yùn)用需求層次論對(duì)下屬進(jìn)行賞識(shí)二、運(yùn)用雙因素理論防止激勵(lì)失效1.認(rèn)可的基本原則2.用鮮花表達(dá)賞識(shí)3.如何提高員工的忠誠(chéng)度4.認(rèn)知對(duì)比原理5.雙因素理論的應(yīng)用6.防止激勵(lì)失效三、運(yùn)用期望理論針對(duì)員工主導(dǎo)動(dòng)機(jī)深度激勵(lì)1.期望理論的運(yùn)用2.期望理論的邏輯與應(yīng)用3.錢是有效的激勵(lì)嗎：內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)四、適應(yīng)性效應(yīng)的啟示：如何為員工加薪有效案例分析第3講激勵(lì)的九大方略（一）一、愿景激勵(lì)：人都為希望而活1.好愿景的特點(diǎn)2.愿景激勵(lì)的技巧二、
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單元我為誰工作一、什么是員工職業(yè)化？二、我是誰——實(shí)現(xiàn)由社會(huì)人向企業(yè)人的轉(zhuǎn)變1、角色認(rèn)知2、企業(yè)人類型（坐標(biāo)圖）工具：帕累托80/20法則三、我為誰工作——尋找內(nèi)在的動(dòng)機(jī)1、生存：一生需要多少錢？誰愿意買單？2、人生四大欲求：名利安情3、發(fā)展：我們究竟想要的是什么？4、我們?cè)趺纯创h(huán)境：四種方法四種結(jié)果5、我們被什么所奴役工具：擴(kuò)大影響圈四、職業(yè)化的四項(xiàng)修煉1、修心（職業(yè)心態(tài)）：空杯心態(tài)、積極心態(tài)2、修德（職業(yè)道德）：敬業(yè)、忠誠(chéng)3、修行（職業(yè)行為）：目標(biāo)計(jì)劃與行動(dòng)、要事先做4、修能（職業(yè)能力）：溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作第二單元修心一、空杯心態(tài)1、謙虛與個(gè)性2、放下與擔(dān)當(dāng)3、舍得與收獲二、積極心態(tài)1、
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講沒有無緣無故的責(zé)任一、責(zé)任的源泉1、小伙計(jì)的責(zé)任2、集中營(yíng)里的責(zé)任3、不能超越的人性4、我們愛什么（你到底要的是什么）二、人性本能的力量1、生命本能的力量——生與死、愛與恨2、保持在正確的軌道上3、錯(cuò)誤的信號(hào)：生氣、悲傷、怨恨、沮喪和無望4、正確的信號(hào)：希望、期待、接納、感激、愛和快樂5、航向標(biāo)：夢(mèng)想、目標(biāo)、和價(jià)值觀三、超越的動(dòng)力1、暴走媽媽的故事2、哪來的天才3、這并沒有多少樂趣4、與多數(shù)人的區(qū)別：意愿是否強(qiáng)烈四、從哪里出發(fā)走上廣闊的舞臺(tái)1、我們做事的規(guī)模是否強(qiáng)大并不重要，重要的是：我們放了多少愛進(jìn)去2、機(jī)會(huì)來自有準(zhǔn)備的頭腦3、走出舒適區(qū)第二講：責(zé)任與愛的作用一、每個(gè)人盡到愛國(guó)家的責(zé)任則國(guó)
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部分道德與職業(yè)道德一、道德為什么重要？1、修身、齊家、治國(guó)、平天下2、小勝憑智、大勝靠德3、欲成事先做人二、職業(yè)道德做給誰看？1、“一箭三雕”的職業(yè)道德社會(huì)利益、企業(yè)利益、個(gè)人利益2、哪一個(gè)是靶心----我為誰工作？為社會(huì)？為企業(yè)？為老板？為他人？為自己？3、變換視角----我是誰？市場(chǎng)視角：資源企業(yè)視角：企業(yè)文化、核心競(jìng)爭(zhēng)力的載體也是主體個(gè)人價(jià)值沒有單一維度 ４、揚(yáng)帆遠(yuǎn)航----我要到哪里去？謀生的需要：天下沒有免費(fèi)的午餐發(fā)展的需要：工作能在謀生之外給我們更多的東西發(fā)展的途徑：做有職業(yè)道德的人第二部分 職業(yè)道德七項(xiàng)修煉一、積極１、態(tài)度能否決定一切？２、積極心態(tài)的培養(yǎng)３、工作是什么？苦役？享樂