曾詩(shī)斯 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 深圳
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：商務(wù)禮儀 服務(wù)禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 員工心態(tài) 溝通技巧 職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
- 企業(yè)培訓(xùn)請(qǐng)聯(lián)系董老師
- 聯(lián)系手機(jī)：
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曾詩(shī)斯老師的內(nèi)訓(xùn)課程
公眾表達(dá)呈現(xiàn)技巧課程背景：每一次演講都是人生的重要時(shí)刻！用語(yǔ)言影響力傳播有價(jià)值的思想！作為職場(chǎng)人士，我們都對(duì)以下情景再熟悉不過(guò)：工作總結(jié)、述職報(bào)告、例會(huì)發(fā)言、崗位競(jìng)聘、產(chǎn)品介紹、方案呈現(xiàn)……不同場(chǎng)景的演講將影響聽(tīng)眾感受。事實(shí)上，很多職場(chǎng)人士經(jīng)常輸在表達(dá)上，具體表現(xiàn)為詞不達(dá)意、缺乏邏輯、目標(biāo)模糊、毫無(wú)新意。當(dāng)有價(jià)值的想法，無(wú)法對(duì)聽(tīng)眾進(jìn)行有效傳播，那么這個(gè)想法就毫無(wú)用武之地。演講水平的提升，應(yīng)該從以下幾點(diǎn)入手：心態(tài)調(diào)整：徹底克服上臺(tái)就會(huì)緊張的糟糕狀態(tài)；邏輯清晰：告別口水話把思想重點(diǎn)做精準(zhǔn)傳遞；氣場(chǎng)重塑：演講時(shí)展示強(qiáng)大氣場(chǎng)才能獲得關(guān)注；內(nèi)容入心：流水賬表達(dá)遠(yuǎn)不如精煉語(yǔ)言有力量；自如演繹：再好的劇本也
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關(guān)鍵時(shí)刻——互動(dòng)講解表達(dá)與接待設(shè)計(jì)課程背景：企業(yè)接待來(lái)賓過(guò)程中離不開(kāi)關(guān)鍵場(chǎng)景的講解介紹，產(chǎn)業(yè)園、產(chǎn)品線、企業(yè)展廳、文化墻等都是講解的重要場(chǎng)景，負(fù)責(zé)接待的專兼職講解員應(yīng)具備高水準(zhǔn)有一定生動(dòng)度的講解能力，將優(yōu)勢(shì)、亮點(diǎn)及來(lái)賓關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行高效融合，快速整理并轉(zhuǎn)化為講解內(nèi)容后對(duì)外講解宣傳。企業(yè)講解員并不局限于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的講解呈現(xiàn)，應(yīng)根據(jù)來(lái)賓具體情況進(jìn)行調(diào)整應(yīng)對(duì)講出精彩不乏味。課程重點(diǎn)解決企業(yè)從0～1建立講解隊(duì)伍過(guò)程中，更高效選拔培養(yǎng)講解員；對(duì)于有一定經(jīng)驗(yàn)的講解員進(jìn)行更專業(yè)更高水平提升的輔導(dǎo)。經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化的培訓(xùn)，在未來(lái)接待講解過(guò)程中實(shí)現(xiàn)游刃有余、向來(lái)賓呈現(xiàn)精彩講解。“缺乏設(shè)計(jì)思路、講不出精彩內(nèi)容“——快速培養(yǎng)
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辦公室禮儀課程背景：商務(wù)情境中自身言行舉止的細(xì)節(jié)，處處都體現(xiàn)出一個(gè)人的修養(yǎng)，直接影響著與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與跨部門同事的溝通效率。禮儀的核心是從意識(shí)及細(xì)節(jié)出發(fā)，不斷創(chuàng)造與溝通對(duì)象圓融舒適的商務(wù)關(guān)系。商務(wù)禮儀是提升職場(chǎng)人商務(wù)形象、往來(lái)行為規(guī)范的重要法則，更是成就個(gè)人事業(yè)必不可少的一門功課。課程目標(biāo)是打造值得信賴的商務(wù)卓越品牌，為企業(yè)的發(fā)展不斷賦能，學(xué)習(xí)新時(shí)代的禮儀課程，提升商務(wù)場(chǎng)景影響力、成就卓越圓融的人生。課程目標(biāo)：● 深植理念：掌握現(xiàn)代禮儀中核心的“和諧“、“恭敬”之心● 清晰角色：具備職場(chǎng)環(huán)境中面對(duì)尊者的角色身份意識(shí)思維● 塑造形象：建立專業(yè)得體且符合崗位身份的職業(yè)化形象● 提升修養(yǎng)：能夠在商務(wù)場(chǎng)景
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閃耀時(shí)刻——舞臺(tái)主持藝術(shù)與臺(tái)風(fēng)重塑課程背景：“主持人”作為各項(xiàng)活動(dòng)的核心角色、承擔(dān)了各場(chǎng)景活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程的主持工作，商務(wù)場(chǎng)景中對(duì)主持人的主持能力提出了越來(lái)越高的要求，但大多數(shù)時(shí)候內(nèi)部主持人沒(méi)有辦法進(jìn)行精彩登臺(tái)呈現(xiàn)，原因總結(jié)為以下幾點(diǎn)：1. 心態(tài)弱：不能自信登臺(tái)、容易緊張、無(wú)法成為舞臺(tái)核心角色2. 形象弱：不會(huì)區(qū)分場(chǎng)合進(jìn)行形象塑造、把握不好分寸和尺度3. 臺(tái)風(fēng)弱：缺乏氣質(zhì)、沒(méi)有主持范兒、舞臺(tái)中禮儀細(xì)節(jié)無(wú)法展現(xiàn)4. 表達(dá)弱：說(shuō)話聲音平淡、表達(dá)缺乏感染力、大多時(shí)候都在念稿5. 控場(chǎng)弱：互動(dòng)尷尬、不會(huì)與嘉賓對(duì)話、突發(fā)狀況不知如何應(yīng)對(duì)商務(wù)主持人一方面應(yīng)有能力做好活動(dòng)全流程把控，另一方面也應(yīng)具備主持工作的多
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企業(yè)接待禮儀場(chǎng)景化應(yīng)用Scenario based application of enterprise reception etiquette（5天項(xiàng)目版）項(xiàng)目背景：接待就是企業(yè)宣傳,高規(guī)格接待能力賦能企業(yè)品牌對(duì)外商務(wù)往來(lái)過(guò)程中，企業(yè)與來(lái)賓的深度鏈接，無(wú)外乎就是接待拜訪兩大場(chǎng)景，拜訪過(guò)程存在太多不確定性，大多數(shù)情況以應(yīng)對(duì)為主，接待場(chǎng)景完全可以做足準(zhǔn)備全力以赴，深度建立雙方關(guān)系增強(qiáng)粘性。從長(zhǎng)期市場(chǎng)授課調(diào)研情況來(lái)看，迎接準(zhǔn)備、人員安排、場(chǎng)景講解、會(huì)議管理、飯局交流……所有以主方身份接待來(lái)賓的場(chǎng)景，都存在基于尊重客方的意識(shí)，建立高規(guī)格禮節(jié)、不隨意怠慢來(lái)賓的企業(yè)專業(yè)化對(duì)外接待體系的必要性。接待關(guān)乎商務(wù)
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商禮塑品牌——商務(wù)接待禮儀實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用課程背景：為人處事顯修養(yǎng)、觸動(dòng)人心看細(xì)節(jié)！接待就是品牌宣傳、高規(guī)格接待能力賦能企業(yè)品牌！對(duì)外商務(wù)往來(lái)過(guò)程中，商務(wù)人士禮儀修養(yǎng)是展現(xiàn)個(gè)人職業(yè)化及企業(yè)品牌的重要因素，待人接物的能力也彰顯出企業(yè)整體風(fēng)貌、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化理念。從長(zhǎng)期授課市場(chǎng)調(diào)研情況來(lái)看，大部分企業(yè)存在接待流程不清晰、來(lái)賓禁忌不了解、接待人員不專業(yè)、場(chǎng)景安排不細(xì)致等情況。商務(wù)場(chǎng)景中接觸細(xì)節(jié)多、標(biāo)準(zhǔn)也不同，全面提升商務(wù)人士的接待能力，由內(nèi)而外傳遞出對(duì)來(lái)賓的敬意，做到心中有事、眼里有活，高情商建立關(guān)系信任，方能展現(xiàn)出企業(yè)良好的對(duì)外形象，賦能雙方建立更圓融的商務(wù)關(guān)系。商務(wù)接待禮儀是提升商務(wù)人士形象、往來(lái)行為規(guī)