呂江 老師
- 所在地區(qū)： 廣東 廣州
- 主打行業(yè)： 不限行業(yè)
- 擅長(zhǎng)領(lǐng)域：企業(yè)管理 規(guī)范化管理 職業(yè)素養(yǎng) 演講與口才
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單元：如何培養(yǎng)店長(zhǎng)一流的職業(yè)習(xí)慣？問(wèn)題背景：不少門(mén)店店長(zhǎng)，沒(méi)有系統(tǒng)接收過(guò)優(yōu)秀店長(zhǎng)應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)要求，靠自己摸索，格局比較小，看眼前，看物質(zhì)，看一個(gè)店的，對(duì)店長(zhǎng)個(gè)人成長(zhǎng)自我設(shè)限，制造前進(jìn)障礙。職業(yè)習(xí)慣上也缺乏，門(mén)店經(jīng)營(yíng)思路不清晰。本單元解決方案如下：一、做好職業(yè)“門(mén)店人”1、培養(yǎng)一個(gè)門(mén)店職業(yè)經(jīng)理人不斷成長(zhǎng)的素養(yǎng)2、店長(zhǎng)勝任力模塊“三層樓”：一層是知識(shí)、二層是技能、三層是價(jià)值觀3、五個(gè)職業(yè)化思維成就你一生：毛利為王、開(kāi)源節(jié)流、貨品組合、庫(kù)存控制、資源配置二、養(yǎng)成“看門(mén)店”習(xí)慣1、想看什么？為什么看？怎么去看？2、看自己的門(mén)店，看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的門(mén)店，看行業(yè)標(biāo)桿的門(mén)店3、如何看現(xiàn)場(chǎng)？如何從現(xiàn)場(chǎng)的現(xiàn)象和細(xì)
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天課程內(nèi)容章：說(shuō)說(shuō)陳列討論：陳列對(duì)于銷(xiāo)售，有什么作用怎樣做出對(duì)銷(xiāo)售有用的陳列呢一、什么叫陳列二、陳列的目的和意義1、運(yùn)用視覺(jué)陳列來(lái)表現(xiàn)品牌的價(jià)值2、運(yùn)用視覺(jué)陳列促進(jìn)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)3、視覺(jué)陳列讓產(chǎn)品更具說(shuō)服力二、服裝陳列的分類(lèi)1、風(fēng)格2、類(lèi)型3、價(jià)格三、店面陳列六大要素1、消費(fèi)群體2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境3、品牌文化4、空間構(gòu)成5、氛圍營(yíng)造6、產(chǎn)品案例：國(guó)內(nèi)服裝陳列的現(xiàn)狀第二章：你的顧客在哪里討論：陳列，為什么要考慮消費(fèi)者這個(gè)因素關(guān)注消費(fèi)者那些方面一、中國(guó)消費(fèi)的五個(gè)階層1、超級(jí)富裕階層2、富裕階層3、小康階層4、溫飽階層5、貧困階層二、陳列---走心1、購(gòu)物空間和距離2、消費(fèi)者行走的習(xí)慣3、顧客不喜歡碰撞4、人的
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日期課程內(nèi)容一天單元零售終端管理者的角色認(rèn)知一、零售行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)二、目前零售行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力打造三、零售終端管理者的工作內(nèi)容與職責(zé)四、零售終端店長(zhǎng)的角色定位第二單元零售終端的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)分析與提升一、店鋪業(yè)績(jī)模型與影響銷(xiāo)售提升因素分析(一)工作計(jì)劃書(shū)1.制定計(jì)劃的重要性2.制定計(jì)劃的方法（二）店鋪業(yè)績(jī)模型的構(gòu)成（進(jìn)店率、成交率、成交客數(shù)、購(gòu)買(mǎi)件數(shù)、平均單價(jià)等）（三）影響店鋪的銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)的因素分析1.客流量2.員工銷(xiāo)售意識(shí)與能力3.商品構(gòu)成與適銷(xiāo)性4.店鋪運(yùn)營(yíng)與工作分配5.提升重復(fù)購(gòu)買(mǎi)6.提升連帶銷(xiāo)售二、店鋪銷(xiāo)售健康指標(biāo)的構(gòu)成與分析方法(一)目標(biāo)達(dá)成率、累計(jì)銷(xiāo)售進(jìn)度(二)同比增長(zhǎng)率、環(huán)比增長(zhǎng)率
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一、如何突破演講的緊張恐懼情緒演講的四個(gè)階段1、怕講2、敢講3、能講4、會(huì)講克服緊張訓(xùn)練1、心理緊張的8個(gè)原因2、突破緊張的7個(gè)方法公眾演講的準(zhǔn)備1、材料內(nèi)容的準(zhǔn)備2、分析聽(tīng)眾的準(zhǔn)備3、目的態(tài)度的準(zhǔn)備4、了解會(huì)場(chǎng)的準(zhǔn)備5、身體狀態(tài)的準(zhǔn)備6、心理情緒的準(zhǔn)備分析聽(tīng)眾的準(zhǔn)備1、身份地位2、年齡大小3、男女比例4、文化背景5、文化水平6、經(jīng)濟(jì)收入7、聽(tīng)講目的8、了解程度9、所持態(tài)度二、如何運(yùn)用演講的三種表達(dá)語(yǔ)言演講的三種表達(dá)語(yǔ)言1、文字語(yǔ)言2、聲音語(yǔ)言3、肢體語(yǔ)言感染力訓(xùn)練——語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)語(yǔ)氣1、聲音穿透力訓(xùn)練2、聲音響度訓(xùn)練3、肺活量訓(xùn)練4、聲音的三感把握5、停頓的運(yùn)用6、情緒感染力肢體語(yǔ)言1、眼神2、
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模塊：布局與陳列管理---店鋪的演出力章：店外形象管理一、何為演出力二、店面形象的四大關(guān)鍵三、店門(mén)設(shè)計(jì)三個(gè)原則四、店外形象的設(shè)計(jì)的五個(gè)原則第二章：店內(nèi)空間管理一、店內(nèi)通道設(shè)計(jì)的四個(gè)原則二、賣(mài)場(chǎng)動(dòng)線設(shè)計(jì)的意義與目的三、動(dòng)線設(shè)計(jì)的兩大要素四、動(dòng)線規(guī)劃的三大原則五、店鋪空間功能處理的六大要點(diǎn)六、店鋪空間處理的六個(gè)原則七、店鋪規(guī)劃的四大磁石點(diǎn)八、音樂(lè)與色彩的管理技巧九、店鋪空間功能處理六大要點(diǎn)十、服裝店設(shè)計(jì)與陳列美化布局的技巧第三章：商品陳列管理一、服裝的陳列設(shè)備二、圖文解析服裝店陳列技巧常用的10種方法三、陳列技巧輕松吸引顧客四、服裝陳列的“九字訣”五、服裝陳列10大秘籍為你的店鋪錦上添花六、服裝陳
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章節(jié)：貨如輪轉(zhuǎn)之---訂貨一、不求所留，但求所流1、加盟商經(jīng)營(yíng)角度看貨品2、店長(zhǎng)管理角度看貨品3、導(dǎo)購(gòu)看貨品4、貨品的真正身份——錢(qián)二、貨品銷(xiāo)售生命周期及相應(yīng)策略1、導(dǎo)入期2、成長(zhǎng)期3.成熟期4.衰退期5.死亡期三、貨品暢通9步曲1、一三六買(mǎi)貨比2、二八現(xiàn)象二十大法則3、三四三分析4、四兩千斤原理5、五適原則：1.“適品”2.“適所”3.“適量”4.“適價(jià)”5.“適時(shí)”6、六正7、七減8、八清9、九新第二章節(jié)：商品組合的概念一、商品組合的必要性和意義1、賣(mài)場(chǎng)商品組合的理論依據(jù)2、我國(guó)賣(mài)場(chǎng)商品組合的發(fā)展與現(xiàn)狀二、商品組合要素1、品類(lèi)組合的含義2、品類(lèi)組合的注意事項(xiàng)三、款式組合1、款式組合的含義2