章節(jié)：學(xué)習(xí)改變1、加盟商成功的秘訣：自己不斷地學(xué)習(xí)和改變！2、一切的問(wèn)題只有一個(gè)問(wèn)題：學(xué)習(xí)不夠3、加盟商做大做強(qiáng)的秘訣：成功復(fù)制團(tuán)隊(duì)4、老鷹的故事帶給我們的啟示5、加盟商成功心態(tài)：徹底貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)理念不要自作聰明第二章節(jié)：影響信心的根源分析1、經(jīng)營(yíng)生意不幸福的潛意識(shí)原因分析——自我溝通模式分析2、注意力的問(wèn)題注意力練習(xí)3、賺錢(qián)盈利代理商店鋪管理的七項(xiàng)技能4、店鋪選址人員管理訂貨數(shù)據(jù)分析品牌推廣促銷(xiāo)管理5、日常數(shù)據(jù)分析VIP顧客管理第三章節(jié)：加盟商賺錢(qián)的正確思維模式訓(xùn)練1、正面與負(fù)面心理上差別——同一品牌，有的賺錢(qián)有的賠錢(qián)2、引出限制性信念——我做不到、我不能此版塊幫助代理商認(rèn)識(shí)自己的潛意

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　　節(jié)銷(xiāo)售過(guò)程塑品牌　　引子：轉(zhuǎn)型——從做“生意”到做“事業(yè)”　　一、品牌的本質(zhì)與內(nèi)含　　1.品牌管理的誤區(qū)　　2.品牌意味著“聯(lián)想”(市場(chǎng)角度)　　3.品牌即“體驗(yàn)”(銷(xiāo)售角度)　　4.品牌的內(nèi)容和力量　　5.銷(xiāo)售過(guò)程如何讓品牌管理落地　　二、區(qū)域運(yùn)營(yíng)品牌管理　　1.如何理解針對(duì)零售商(商場(chǎng)/地鋪業(yè)主)的品牌管理　　2.店鋪對(duì)于服裝品牌建設(shè)的重要意義　　3.多開(kāi)門(mén)店——盤(pán)活貨品好變現(xiàn)　　4.做好有效的“地面推廣”　　三、店鋪運(yùn)營(yíng)品牌管理　　1.經(jīng)營(yíng)消費(fèi)者體驗(yàn)　　2.店鋪形象(卓越、統(tǒng)一)　　3.服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值　　4.店鋪陳列　　5.促銷(xiāo)活動(dòng)　　6.貨品結(jié)構(gòu)(結(jié)構(gòu)清晰、批次上貨、庫(kù)存控制等)　　

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篇原理篇單元什么是客戶(hù)關(guān)系管理ü客戶(hù)關(guān)系管理能為企業(yè)帶來(lái)什么ü客戶(hù)關(guān)系管理的含義ü客戶(hù)關(guān)系管理的內(nèi)容ü客戶(hù)關(guān)系管理與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系第二單元了解客戶(hù)是客戶(hù)關(guān)系管理的開(kāi)始ü誰(shuí)是我們的“客戶(hù)”ü如何收集客戶(hù)資料ü怎樣判斷誰(shuí)是我們優(yōu)價(jià)值的客戶(hù)ü怎樣對(duì)客戶(hù)關(guān)系進(jìn)行分類(lèi)第三單元客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)ü和客戶(hù)建立什么樣的關(guān)系ü如何讓客戶(hù)感覺(jué)物超所值ü怎樣提高客戶(hù)滿(mǎn)意度、忠誠(chéng)度ü如何防止客戶(hù)抱怨和客戶(hù)流失第四單元客戶(hù)關(guān)系管理中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題分析ü如何才能讓客戶(hù)感覺(jué)非常滿(mǎn)意？ü如何在客戶(hù)滿(mǎn)意度和服務(wù)成本之間尋第五單元提高企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理能力ü什么是客戶(hù)關(guān)系管理能力？ü客戶(hù)關(guān)系管理能力是如何影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的？ü你的企業(yè)欠缺哪方

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節(jié)整體部署區(qū)域市場(chǎng)#8226;一、區(qū)域市場(chǎng)采用的3種部署方法。1、市場(chǎng)分級(jí)2、點(diǎn)面呼應(yīng)3、點(diǎn)線(xiàn)呼應(yīng)二、區(qū)域市場(chǎng)作戰(zhàn)方略1、分析現(xiàn)狀2、設(shè)定目標(biāo)3、制作銷(xiāo)售地圖4、市場(chǎng)細(xì)分化5、采取“推進(jìn)戰(zhàn)略”或“上拉戰(zhàn)略”6、對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)者7、努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)8、讓業(yè)務(wù)員知道活動(dòng)目標(biāo)第二節(jié)責(zé)任轄區(qū)的規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)一、規(guī)劃業(yè)務(wù)員的“責(zé)任轄區(qū)”1、規(guī)劃每個(gè)業(yè)務(wù)員的責(zé)任轄區(qū)2、規(guī)劃業(yè)務(wù)員責(zé)任轄區(qū)的銷(xiāo)售路線(xiàn)二、經(jīng)營(yíng)責(zé)任轄區(qū)1、繪制“責(zé)任轄區(qū)地圖”2、利用“責(zé)任轄區(qū)地圖”檢討銷(xiāo)售戰(zhàn)略三、責(zé)任轄區(qū)的行動(dòng)順序1、業(yè)務(wù)員工作日記第三節(jié)“6勢(shì)”進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng)一、“造勢(shì)”進(jìn)入1、所造之勢(shì)對(duì)區(qū)域潛在市場(chǎng)的影響力的大小。2、造勢(shì)工具的整合。3、

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章、營(yíng)銷(xiāo)渠道的概念及其作用一、銷(xiāo)售渠道的認(rèn)知1、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)4P理論2、渠道的分類(lèi)3、渠道成員4、渠道關(guān)系5、渠道現(xiàn)狀二、銷(xiāo)售渠道的發(fā)展規(guī)律1、渠道的認(rèn)識(shí)誤區(qū)2、渠道存在的問(wèn)題3、渠道的發(fā)展趨勢(shì)三、渠道銷(xiāo)售模式1、線(xiàn)下渠道2、PC電商3、移動(dòng)電商四、開(kāi)發(fā)渠道經(jīng)銷(xiāo)商步驟1、選擇代理商的標(biāo)準(zhǔn)2、常用的代理開(kāi)發(fā)方式和工具3、經(jīng)銷(xiāo)商的初步接觸4、經(jīng)銷(xiāo)商異議問(wèn)題及解答第二章、分銷(xiāo)渠道開(kāi)發(fā)一、分銷(xiāo)渠道的數(shù)量形態(tài)1、分銷(xiāo)設(shè)計(jì)的數(shù)量形態(tài)§#8226;消費(fèi)品渠道級(jí)層2、分銷(xiāo)渠道通路長(zhǎng)度（1）各種分銷(xiāo)的優(yōu)缺點(diǎn)（2）過(guò)度密集分銷(xiāo)的怪圈3、渠道親密度與經(jīng)銷(xiāo)類(lèi)型關(guān)系表4、渠道發(fā)展三階段二、分銷(xiāo)渠道成員類(lèi)型1、經(jīng)銷(xiāo)2、非經(jīng)銷(xiāo)

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節(jié)整體部署區(qū)域市場(chǎng)#8226;一、區(qū)域市場(chǎng)采用的3種部署方法。1、市場(chǎng)分級(jí)2、點(diǎn)面呼應(yīng)3、點(diǎn)線(xiàn)呼應(yīng)二、區(qū)域市場(chǎng)作戰(zhàn)方略1、分析現(xiàn)狀2、設(shè)定目標(biāo)3、制作銷(xiāo)售地圖4、市場(chǎng)細(xì)分化5、采取“推進(jìn)戰(zhàn)略”或“上拉戰(zhàn)略”6、對(duì)付競(jìng)爭(zhēng)者7、努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)8、讓業(yè)務(wù)員知道活動(dòng)目標(biāo)第二節(jié)責(zé)任轄區(qū)的規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)一、規(guī)劃業(yè)務(wù)員的“責(zé)任轄區(qū)”1、規(guī)劃每個(gè)業(yè)務(wù)員的責(zé)任轄區(qū)2、規(guī)劃業(yè)務(wù)員責(zé)任轄區(qū)的銷(xiāo)售路線(xiàn)二、經(jīng)營(yíng)責(zé)任轄區(qū)1、繪制“責(zé)任轄區(qū)地圖”2、利用“責(zé)任轄區(qū)地圖”檢討銷(xiāo)售戰(zhàn)略三、責(zé)任轄區(qū)的行動(dòng)順序1、業(yè)務(wù)員工作日記第三節(jié)“6勢(shì)”進(jìn)入?yún)^(qū)域市場(chǎng)一、“造勢(shì)”進(jìn)入1、所造之勢(shì)對(duì)區(qū)域潛在市場(chǎng)的影響力的大小。2、造勢(shì)工具的整合。3、

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