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  不讓員工找到借口,管理者只能比員工更專業(yè)、更少找借口。   沒(méi)有任何借口已經(jīng)成為了管理者的口頭禪。經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到企業(yè)管理者各種各樣的抱怨,但聽(tīng)得最多的還是:我的員工總是給自己的錯(cuò)誤找借口。   很多事情往往做得多了,說(shuō)得多了,就仿佛成為了真理。別找借口之說(shuō)并不是所管理者的結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)在增強(qiáng),而是在趕...

商振 216查看全文


  張燕梅從原索尼中國(guó)第一號(hào)員工、副總裁,變身盛大高級(jí)副總裁半年之久。但若去感覺(jué)她,在原有的沉穩(wěn)縝密、又不失豪爽的個(gè)人風(fēng)格之中,又多了分行事迅敏的感覺(jué)。   在盛大,張燕梅主抓人力資源與公司行政管理工作。外人理解,憑借10年在索尼的招聘工作經(jīng)驗(yàn),閱人無(wú)數(shù),到盛大后一定風(fēng)光無(wú)限,倍受重用。其實(shí)甘苦自知...

199查看全文


  7月份參加了公司組織的一場(chǎng)管理培訓(xùn)《高效思維的工具--六頂思考帽》,真是受益匪淺哦,在此與大家分享(和網(wǎng)上的朋友聊過(guò)這個(gè)培訓(xùn),結(jié)果她不依不饒,一定要我專門寫篇博客,只好絞盡腦汁來(lái)做啦)。 《六頂思考帽》是愛(ài)德華.德.博諾博士推出的專著,他是全球創(chuàng)新思維及思維技能教育領(lǐng)域的首席權(quán)威。曾在牛津、劍橋...

434查看全文


領(lǐng)導(dǎo)者的古老角色開(kāi)始發(fā)生變化。 一方面,神光正在從大眾的視野里消失,人們?cè)絹?lái)越清楚,典范的領(lǐng)導(dǎo)者幾乎存在于每個(gè)人的自我之中。所有優(yōu)秀者的素質(zhì)可以被描述為一種人格構(gòu)架:正直、誠(chéng)實(shí)、公平、自信、勇敢、目標(biāo)明確。每個(gè)人都可以追尋這些能力,它成為人們可以向內(nèi)追尋的目標(biāo)。 另一方面,現(xiàn)實(shí)中的領(lǐng)導(dǎo)幾乎都有自己的...

233查看全文


每個(gè)人都喜歡錢,也都希望能擁有更多的錢。許多人因此耗費(fèi)大部分的時(shí)間、窮盡心力去追逐金錢mdash;mdash;有人每天沉溺在股市號(hào)子里,無(wú)所不用其極打探各種消息,每天殺進(jìn)殺出想要賺取價(jià)差;也有人盲目地?cái)U(kuò)張信用而不計(jì)風(fēng)險(xiǎn),一味運(yùn)用融資想要在短時(shí)間內(nèi)獲得最大報(bào)酬;在網(wǎng)絡(luò)狂熱時(shí)期,全世界更不知有多少頂尖聰...

479查看全文


  不善溝通,是很多人亟欲改善、提升的能力要項(xiàng)之一。然而,自認(rèn)拙于溝通者在自我檢視的過(guò)程中,容易反射性的推論,問(wèn)題出在自己口才不佳,缺乏自信,容易緊張,個(gè)性內(nèi)向,從而,便自我要求要增加自信、練習(xí)多說(shuō)話、走進(jìn)人群,甚至去上課演練溝通技巧;種種解法,雖多少有所裨益,卻是事倍功半,甚至徒勞無(wú)功。有些主管碰...

513查看全文


  第十屆全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十八次會(huì)議2007年6月29日經(jīng)表決決定通過(guò)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法(草案四次審議稿)》。   對(duì)立法者而言,《勞動(dòng)合同法》作為一部從一審到四審經(jīng)歷了近3年的新生法律,它的臨盆可能不是一句瓜熟蒂落能輕易概括的,就立法程序而言,它的降生將是一個(gè)過(guò)程的結(jié)束,而對(duì)...

211查看全文


  企業(yè)如何留住真正有價(jià)值的一流人才?   企業(yè)如何讓員工擁有更高的快樂(lè)指數(shù)與幸福指數(shù)? 以人為本的員工關(guān)懷模式 現(xiàn)在,市場(chǎng)上有商品設(shè)計(jì)越來(lái)越注重人性化與人本關(guān)懷,心理學(xué)在銷售及其他領(lǐng)域中越來(lái)越受人注視。 企業(yè)要有長(zhǎng)久的發(fā)展,主要的力量在于員工;一般而言,注重員工人本關(guān)懷的企業(yè)是吸引力最強(qiáng),業(yè)績(jī)最好...

張湄 456查看全文


80后財(cái)富新貴彭海濤自稱是理想主義者。   T恤、短褲、涼鞋,一個(gè)印有貝克漢姆頭像的紅色塑料挎包,出現(xiàn)在早報(bào)記者面前的23歲男生彭海濤,看上去有點(diǎn)愣,也有點(diǎn)土。但是,就是這樣一個(gè)走在大街上會(huì)湮沒(méi)在人群中的土孩子,卻已經(jīng)累積起很多人一輩子都無(wú)法企及的財(cái)富。   彭海濤,中國(guó)新新富人。   因?yàn)閷⒆约阂?..

207查看全文


  企無(wú)人則止,企業(yè)的一切事務(wù)都是人干出來(lái)的,有效的員工流失率有利于保持公司的活力。目前,企業(yè)界高呼留人,留的是往往是企業(yè)老員工,卻忽視了對(duì)新進(jìn)員工關(guān)注。一位老板向我抱怨:我們的人力資源部招的員工沒(méi)幾天就走了,而我招的稍微好一些,但是工作的時(shí)間也不長(zhǎng),到底是哪里出了問(wèn)題?   人力資源部在招人的過(guò)程...

217查看全文


我們天天用管理思想來(lái)指導(dǎo)工作,就像早晨醒來(lái)必須刷牙一樣,但到底對(duì)我們的牙齒有效果嗎?誰(shuí)知道呢,我們還沒(méi)有時(shí)間去思考管理的真意。多數(shù)人最基本的理解是:管理為提高效率,長(zhǎng)遠(yuǎn)一些則是,為增加利潤(rùn)。管理學(xué)科是我們認(rèn)為能學(xué)到的最實(shí)用的東西。 但利潤(rùn)和效率是不是也毀壞我們的平靜呢?尤其是,管理是不是能帶我們抵達(dá)...

257查看全文


脫離了利益,任何管理都是空中樓閣。   一位剛剛履新的公司管理者問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題mdash;mdash;頗具有德魯克的風(fēng)格mdash;mdash;公司管理的本質(zhì)是什么?我的回答也很簡(jiǎn)單:公司管理的本質(zhì)是利益管理。   一個(gè)好的管理者,他必須懂得平衡。正如同自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所信奉的基本原理一樣,每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)行...

俞雷 259查看全文


2005年初,國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布了十大新職業(yè),企業(yè)文化師位列其中.企業(yè)文化師的誕生,說(shuō)明了中國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)逐漸與世界接軌,正在走向規(guī)范化和專業(yè)化道路。對(duì)于企業(yè)文化從業(yè)者來(lái)講,這是振奮人心的喜訊。筆者在欣喜之余,同時(shí)也感覺(jué)到作為一名企業(yè)文化從業(yè)者肩上責(zé)任的沉重。 一、浮躁環(huán)境孕育出企業(yè)文化...

292查看全文


大棒?還是胡蘿卜? mdash;mdash;女性管理者也應(yīng)該知道如何對(duì)下屬使兇   前一陣,一部影片《穿著PRADA的魔鬼》風(fēng)靡于白領(lǐng)麗人之間,喜歡這部都市電影的女性頭一次沒(méi)有把目光集中在女主角時(shí)尚華美的衣飾和新奇的故事情節(jié)上,也沒(méi)有為劇中總是在受氣的小助理安迪拋撒同情,相反,女性把注意力都鎖定在那...

高飛 208查看全文


1、目標(biāo)不確定或不明確   記得高露潔的廣告詞嗎mdash;mdash;mdash;我們的目標(biāo)是沒(méi)蛀牙!目標(biāo)很明確,把目標(biāo)再放大令牙齒更加堅(jiān)固。有了明確的目標(biāo),做事情才會(huì)有方向,所以在談執(zhí)行力的時(shí)候,先明確我們要做什么和想達(dá)到什么目的或結(jié)果,正確定位目標(biāo)后,目標(biāo)可以放大,具體可將目標(biāo)設(shè)定為基本目標(biāo)、...

265查看全文


人才流失問(wèn)題一直是理論界和企業(yè)管理者關(guān)注的焦點(diǎn),一些專家的絕招的確可以將一部分人才的軀體困在企業(yè),從而大大地降低人才流失率。但是企業(yè)煞費(fèi)苦心追求的這種形式上的人才低流失率其實(shí)根本沒(méi)有多少實(shí)際價(jià)值。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的能量之源mdash;mdash;知識(shí)型員工來(lái)說(shuō),他們的工作績(jī)效取決于工作努力,而...

204查看全文


職場(chǎng)中盛傳著一句話:求職看公司,離職怨領(lǐng)導(dǎo)!   員工辭職時(shí),嘴上說(shuō)的理由大多是:工資低、發(fā)展機(jī)會(huì)少、不適合自己的職業(yè)規(guī)劃、個(gè)人家庭原因,等等。其實(shí),大多數(shù)員工辭職的根本原因是,他的直接上司!   作為領(lǐng)導(dǎo),你知道自己敗在哪里嗎?   公司花費(fèi)巨資,讓管理人員去上各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)力課程,希望能通過(guò)提高...

谷潔 224查看全文


職位不是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ),只有發(fā)展所有員工領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)才會(huì)在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。   我們正生活在一個(gè)發(fā)生革命性變革的年代,我們要學(xué)習(xí)新的工作方式,改變商業(yè)經(jīng)營(yíng)方式、組織結(jié)構(gòu)以及領(lǐng)導(dǎo)和管理的定義,只有明白改變意義的企業(yè)才能夠站穩(wěn)腳跟,在新的規(guī)則中保持繁榮。   客戶忠誠(chéng)度挑戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)力   在21世紀(jì),怎樣...

318查看全文


一部電影《穿PRADA的惡魔》讓領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格再度在白領(lǐng)中成為熱談。你有這樣的上司嗎?你是這樣的上司嗎?國(guó)內(nèi)知名的人力資源服務(wù)商前程無(wú)憂趁熱打鐵在www.51job.com 上展開(kāi)調(diào)查。令人吃驚的是,有近四分之三的受訪者表示,從影片中盛氣凌人的女主編米蘭達(dá)身上看到自己上司的影子,但同時(shí)有約45的人接受、...

185查看全文


每年全國(guó)的兩會(huì)總能吸引很多人的眼球,除了總理的政府報(bào)告,還有明星代表或者委員,其實(shí)幾乎所有的代表委員都在開(kāi)會(huì)前做了大量調(diào)研準(zhǔn)備工作,在開(kāi)會(huì)期間發(fā)言的不乏真知灼見(jiàn),只是媒體報(bào)道有限而已。老百姓喜歡看兩會(huì)除了關(guān)心國(guó)因素以外,關(guān)心自己切身利益也是主要?jiǎng)右?。中?guó)式的民主在兩會(huì)中是個(gè)集中體現(xiàn)。現(xiàn)在的代表委員們...

施正祥 206查看全文


當(dāng)前,在一定程度上雇員與雇主的關(guān)系趨向平等,同時(shí)外界環(huán)境的變化非常迅速,這一切使得組織文化在公司經(jīng)營(yíng)盈利中顯得更為重要。 首先,企業(yè)內(nèi)部的管理層級(jí)趨于扁平,控制跨度增加,這降低了組織直接監(jiān)察雇員的能力。其次,由于環(huán)境變化迅速,因此規(guī)則很快容易過(guò)時(shí),正式的規(guī)范或程序控制正在減少。再次,在變化多端復(fù)雜的...

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一、追求效率   有些員工有一個(gè)錯(cuò)誤的觀念,那就是好像自己手上的工作越多,在公司存在的價(jià)值越大。要做的東西在桌上堆了一大堆,會(huì)讓這些員工覺(jué)得很有成就感。   外資企業(yè)是非常講究效率的。它不需要一個(gè)部門經(jīng)理或者一個(gè)管理者整天一副很忙的樣子。你的主管或者你的老板,如果看到每一項(xiàng)工作交到你手上,你很快就把...

181查看全文


哲理的故事 世界著名建筑大師格羅培斯設(shè)計(jì)的迪斯尼樂(lè)園,經(jīng)過(guò)了3年的施工,馬上就要對(duì)外開(kāi)放了。然而各景點(diǎn)之間的道路該怎樣聯(lián)絡(luò)還沒(méi)有具體的方案。施工部打電話給正在法國(guó)參加慶典的格羅培斯大師,請(qǐng)他趕快定稿,以便按計(jì)劃竣工和開(kāi)放。 格羅培斯大師從事建筑研究40多年,攻克過(guò)無(wú)數(shù)建筑方面的難題,在世界各地留下了...

167查看全文


所謂人文關(guān)懷,就是組織在實(shí)現(xiàn)自身目標(biāo)的過(guò) 程中,通過(guò)對(duì)員工多方面、多層次的物質(zhì)和精神需 求的關(guān)注,在提升員工工作積極性、創(chuàng)造性的基礎(chǔ) 上提升各級(jí)員工工作績(jī)效的管理思路;而人性化管 理,就是通過(guò)對(duì)員工本身特性以及員工和組織之間 相互關(guān)系的深刻剖析,在及時(shí)、有效滿足員工多元 物質(zhì)、精神需求的前提下,實(shí)現(xiàn)...

163查看全文


建議1:建立商業(yè)案例,量化ERP收益 商業(yè)案例的主要內(nèi)容之一是投資與收益分析,通過(guò)收益分析,企業(yè)能夠從戰(zhàn)略層面論證ERP項(xiàng)目實(shí)施的必要性,從而在高級(jí)管理層獲得項(xiàng)目實(shí)施的共識(shí)。全球經(jīng)驗(yàn)顯示,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與其集約經(jīng)營(yíng)程度成正比,而明確投資目的,量化項(xiàng)目投資收益所帶來(lái)的收益,是企業(yè)集約經(jīng)營(yíng)的必經(jīng)之策。建立...

184查看全文


在最近的一次網(wǎng)上專欄里,有人詢問(wèn)原GE董事會(huì)主席兼CEO杰克。韋爾奇是否領(lǐng)導(dǎo)人都要有領(lǐng)袖氣質(zhì)。詢問(wèn)韋爾奇這個(gè)問(wèn)題就好比問(wèn)現(xiàn)任的委內(nèi)瑞拉總編查維斯(Hugo Chavez)是否不喜歡美國(guó)。查維斯是著名的左派,對(duì)內(nèi)實(shí)行國(guó)營(yíng)化、反對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的社會(huì)主義政策,對(duì)外持反美反西方的立場(chǎng)。韋爾奇認(rèn)為領(lǐng)袖氣質(zhì)能夠讓...

217查看全文


一個(gè)組織的氣候引導(dǎo)著每一位成員的走向,帶來(lái)的影響是全面性地,例如,當(dāng)組織氣候低迷的時(shí)候,所有成員都會(huì)籠罩在其中而跟著士氣低落;又如果組織中彌漫著輕挑、散漫的氣氛,則整體員工的積極性、專注程度都會(huì)受到影響。因此,帶領(lǐng)部門建立正確的組織氣候,是主管相當(dāng)重要的工作。以下針對(duì)市場(chǎng)環(huán)境對(duì)組織士氣的影響、組織內(nèi)...

212查看全文


所謂的人品,不是老實(shí)、聽(tīng)話,而是遵守職業(yè)道德,做事情符合公司要求,社會(huì)可以監(jiān)督。   在工業(yè)時(shí)代,人們更多需要的是腦力工作,而現(xiàn)在人們更多的是需要腦力的創(chuàng)造帶來(lái)公平的競(jìng)爭(zhēng)、共享的信息,還有放權(quán)的關(guān)系,人們可以進(jìn)行自由的選擇。所以21世紀(jì)其實(shí)最需要的人跟過(guò)去需要的人有相當(dāng)大的變化,其中我的一個(gè)觀點(diǎn)就是...

李開(kāi)復(fù) 211查看全文


惠普公司相信,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理的培訓(xùn)課程,一定要由內(nèi)部人員來(lái)傳授。教導(dǎo)(Coaching)包含了知識(shí)、技能及企業(yè)價(jià)值觀,因此不能用外包培訓(xùn)或企業(yè)大學(xué)代替。由于經(jīng)營(yíng)環(huán)境及戰(zhàn)略的不斷變化,職業(yè)經(jīng)理人對(duì)員工的教導(dǎo)也就永遠(yuǎn)沒(méi)有止境。很多時(shí)候,我們需要用不太對(duì)的人做對(duì)的事情,為了幫助不太對(duì)的部屬完成任務(wù),教導(dǎo)就...

孫振耀 205查看全文


第一,從公司運(yùn)營(yíng)的機(jī)制方面來(lái)解決。從機(jī)制上強(qiáng)調(diào)面對(duì)面的溝通和交流。增加會(huì)議的時(shí)間,不一定非要是正式會(huì)議,非正式會(huì)議也可以。增加面對(duì)面的交流,避免完全靠電子郵件,因?yàn)樗袀€(gè)最大的問(wèn)題就是減少了人與人之間見(jiàn)面的機(jī)會(huì)。只有溝通才有理解,而這種溝通面對(duì)面最有效。面對(duì)面不僅僅是語(yǔ)言的交流,而是一種全方位的交流...

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