黃洛老師的文章
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全世界每一秒鐘約有10450人正在享用可口可樂公司所出品的飲料。 說起可口可樂的成分，人們首先反應出來的恐怕是兩個字：神秘。自可口可樂誕生之日起，圍繞它的配方就有各種猜測。據39健康網報道，某報駐美國特約記者從可口可樂總部了解到，可口可樂的誕生經過了三個歷史時期：含可卡因的酒精飲料時期、糖漿時期、含...
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譚惠珠代表是香港執(zhí)業(yè)大律師，她非常欣喜地看到溫總理的報告中，表現出對農村醫(yī)療服務極大的重視與支持，她提出了一個具體但卻很普遍的意見，希望政府有關部門對非處方藥（ＯＴＣ）說明書標準進行完善。 譚惠珠說：ＯＴＣ藥安全性好，無須醫(yī)師處方，可直接到藥店購買，說明書是患者合理用藥的重要指南，但說明書是否屬于藥...
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ATM跨行取現費、密碼重置費、賬單打印費hellip;hellip;近期部分銀行調高收費標準甚至增加中間業(yè)務收費項目的舉動，不僅令消費者不滿，也終于引起了監(jiān)管層的重視。3日，銀監(jiān)會發(fā)布通知，要求各商業(yè)銀行進一步規(guī)范服務收費行為，立即開展服務項目的清理工作，對本行所有服務項目的收費行為進行自查和清理，...
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領導和員工之間存在距離，這幾乎是一個天然的鐵定的事實。但是，是不是真正的注意到這個現象，并且有效地對這個距離進行管理，將會影響到領導者管理工作的有效性。今天，我自己身邊發(fā)生的一個案例就引發(fā)了我的一些思考。與大家共享。 今天，在給一個員工布置任務的時候，無意中發(fā)現了TA正在用MSN聊天。這本身沒什...
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員工是企業(yè)前進的發(fā)動機，如果這臺發(fā)動機馬力十足，企業(yè)就會迅速的發(fā)展，反之企業(yè)就會停滯不前。很多企業(yè)都通過薪酬制度和管理制度來提高員工對待工作的積極性，其實我們從人性的角度來激發(fā)員工的積極性。 1.讓員工了解工作的意義 相信很多企業(yè)的員工都認為工作的目的就是為了賺取金錢，因此當員工獲得理想中的...
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害怕失控就擁抱殘缺？ mdash;mdash;如何打破基層員工執(zhí)行力不強之困局 文/何佳佳 Z公司為江浙某知名民營企業(yè)，該公司成立20多年，名氣很大，但近年來銷售業(yè)績下滑的厲害。究其原因，一方面是市場營銷體系無法適應競爭激烈的環(huán)境；另一方面，企業(yè)內部管理十分落后，不少管理者的眼界和能力以...
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讓員工過個好年員工讓你過好一年作者：劉戈 發(fā)布日期：2010-2-8 點擊數：141 懂人心的老板懂得把管理隱藏在細微溫暖的關心里，而過年，恰恰是最好的時機。 對于一個吝嗇、刻薄、斤斤計較的老板，員工們在背后通常會給他起一個外號mdash;mdash;周扒皮。文革時候文藝作品中的形象，到...
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一次成功的面試不但是對應聘者的考驗，更是對主考官設計有效的面試問題、選擇合適的人到合適鉤崗位的能力考驗。 面試中如何問出好員工 一次成功的面試不但是對應聘者的考驗，也是對考官能力的測評不久前，受國內某大型制藥企業(yè)華中區(qū)大區(qū)經理王總的邀請，給他們做一個重要職位招聘面試的測評，其將要招聘的職位是...
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系列專題： 李開復離職 編 者 按：李開復是很多大學生心中的最受歡迎的老總之一，無論何時他去大學演講，總是常常爆滿。除了工作外，他也樂意給予學生積極的建議。 李開復已經在谷歌工作了3年零4個月，至今，他依然保持著讓員工驚訝的工作精力。當初和他一起開創(chuàng)谷歌中國的幾位高層已經相繼選擇離開，唯有李開復...
李開復 248查看全文
記得看到過《前程無憂》上的一篇文章，說年底年初又到了員工的跳槽高峰期。尤其是年青的員工，在三年內換5家公司是很正常的事。為什么員工會離職得如此頻繁，是鯰魚效應繼續(xù)在職場發(fā)酵嗎？我想其中可能有很多的原因，但是有共性的一點是，跳槽的員工都對離職公司感情不深。 企業(yè)是人做的，在一個統(tǒng)一的平臺上，由各個...
219查看全文
許多企業(yè)在用人上存在很大的問題，對人力資源的使用不當，造成企業(yè)員工在企業(yè)中難以發(fā)展，甚至被用死了。企業(yè)找人難，找到合適的員工更難。許多企業(yè)領導及人力資源管理者抱怨，員工難留，好不容易培養(yǎng)起來的員工為什么留不住？其實這了里面有很多因素，其中最重要的因素，我認為是企業(yè)對人力資源配置與管理出現了重大問題。...
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為什么很多員工時常重復犯錯，卻總是規(guī)勸無效？究竟是他們冥頑不靈，還是作為主管的你，糾正的方法需要改進？ 一、避免情緒化 很多經理人發(fā)現員工犯錯的時候，往往在極度憤怒下批評員工。這樣導致會失去焦點。 要知道重要的不是批評員工、發(fā)泄情緒，而是要就是論事，針對員工犯錯的原因進行檢討。了解員工的...
297查看全文
如果企業(yè)以為金錢是激發(fā)員工敬業(yè)度的唯一關鍵，那么在經濟低迷時期，是不是你就要因為財務緊張而停止去做這件事情呢？ 事實上，這個問題是企業(yè)在任何時候都不可忽視的。有八種方法可以幫助企業(yè)激發(fā)員工敬業(yè)度。 一、傾聽員工心聲。要了解員工的需要與期待，最好的方式就是與之交談。 二、清楚地向員工傳達你...
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不想當將軍的兵就不是好兵，這句話放在軍隊里是判斷一個軍人時否具備遠大志向的標準。而在施耐德(中國)的信息技術部，掌管著70多人的李忠也會鼓勵自己的員工爭當將軍！我希望每一個有潛質的員工都能得到應該得到的鍛煉機會，希望lsquo;走出去rsquo;是他們的理想。而在幫助他們走出去的同時，團隊和企業(yè)都會...
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從業(yè)心態(tài)，這里暫時簡單的理解為：為什么要參與這份工作？為什么要加入這個團隊？我們現以大家都熟悉的西游記故事用心理學來分析一下員工的從業(yè)心態(tài)。因為西游記團隊人不多，各類人物卻齊全，是一個很值得探討的團隊。 西游團隊是一個1 1 1 4的團隊模式。第一個1是董事長：如來；第二個1是觀音：總經理；第三...
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許多企業(yè)在用人上存在很大的問題，對人力資源的使用不當，造成企業(yè)員工在企業(yè)中難以發(fā)展，甚至被用死了。企業(yè)找人難，找到合適的員工更難。許多企業(yè)領導及人力資源管理者抱怨，員工難留，好不容易培養(yǎng)起來的員工為什么留不住？其實這了里面有很多因素，其中最重要的因素，我認為是企業(yè)對人力資源配置與管理出現了重大問題。...
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企業(yè)是人做的，在一個統(tǒng)一的平臺上，由各個團隊共同組建。企業(yè)文化是每個公司必不可少的精神動力，是處于企業(yè)價值觀的最高層，無疑它是具有指導意義的。企業(yè)文化是公司發(fā)展背景的內心世界，經營戰(zhàn)略和團隊成員都是文化的展示載體和傳播者。生活中沒有感情，是無法相處的，感情需要培養(yǎng)，企業(yè)文化是維系員工對公司感情的紐帶...
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我無意于宣揚這種丑惡，但良心也讓我無法選擇沉默！一位網友在帖中寫道。此貼所附一組視頻圖片，內容是關于一個腳穿高跟鞋的女子踩死一只小貓的全過程，以及幾位市民在小區(qū)內燒死一窩小狗的全過程。圖片一被貼出，立刻在網絡上引起了網民們強烈的震動。自此之后林林種種的虐貓、虐狗事件頻頻被爆光。一段時間以來，來自方方...
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揚子石化―巴斯夫通過員工對話這一核心平臺系統(tǒng)，以不同的發(fā)展模型，實施蘋果計劃和職責授權，在母公司中國石化和巴斯夫的大系統(tǒng)之間整合資源，實現人才的可持續(xù)發(fā)展。 人才戰(zhàn)略沿承核心理念 2000年12月8日，于1994年設立在南京的第一家合資公司6年后，全球化學巨頭德國巴斯夫與其合作伙伴中國石化再度出手，...
281查看全文
企業(yè)由部門與崗位組成，組織結構正是對組織使命、愿景和戰(zhàn)略的分解。交易費用理論說明企業(yè)規(guī)模是交易成本和行政管理費用均衡的過程，而部門邊界的問題尚無定論，因為部門的劃分并非由直轄下屬人員的管理幅度決定（其只能決定將會產生多少管理人員）；同時，由于只有可以兼任的崗位，而沒有跨部門的崗位，因此，我們暫可將部...
273查看全文
在我國多數職位都是為了提高效率而設，工作內容往往專業(yè)面窄，重復性強，員工在別人的指示、命令之下消極地工作，崗位設計的不合理，這常常導致了許多工作無聊乏味。因此如何設計一個充滿吸引力的工作，在工作中添加一些可以使員工有機會獲得成就感的激勵因子，使工作更有趣，更有挑戰(zhàn)性，就成為管理實踐中的一個難點。 ...
282查看全文
SW公司營業(yè)部的日常工作包括后臺支持保障（由電腦部、財務部、綜合部組成）和前臺直接為客戶服務部分。根據目前的服務層次和服務流程，前臺直接為客戶服務的全過程又可分為客戶拓展、基礎服務和深化服務三部分。 客戶拓展業(yè)務：主要由經紀人擔任，如新客戶開發(fā)、向客戶銷售證券產品、客戶信息的反饋等。 基礎服務業(yè)務：...
202查看全文
好友劉小姐在某中型出口貿易公司任人力資源部經理，近來深受招聘問題的困擾，特來找我給她支招。 她所在的Ａ公司二年前開業(yè)，以前一直專門從事工藝糖果的出口業(yè)務，有一定的客戶資源。今年業(yè)務勢頭比較好，同時有很多客戶向公司詢問禮品方面的訂單。公司于是決定開展禮品出口業(yè)務。需要補充大量的設計師。然而從今年的三月...
232查看全文
崗位是組成企業(yè)管理的每一塊磚或每一個部件,是人力資源管理工作的基石。定崗及由此而來的定編、定職、定責、定薪是人力資源管理的基礎性工作。崗位設計的科學性直接決定著人力資源管理工作的有效性,決定著人力資源的管理工作作用的發(fā)揮。傳統(tǒng)的崗位設計工作比較偏重于其形式的規(guī)范性、剛性,偏重于考慮由上至下的管理者管...
232查看全文
定崗定編是確定崗位和確定崗位編制的合稱，前者是設計組織中的承擔具體工作的崗位，而后者是設計從事某個崗位的人數。但在實際工作中，這兩者是密不可分的，當一個崗位被確定之后，就會自動有人的數量和質量的概念產生。 有的企業(yè)還把與定崗有關的人員素質的問題單獨提出來，稱之為定員。定員與定崗定編一起被稱之為三...
384查看全文
要想進行工作分析，首先要明確目前所要進行工作分析的目的，即明確所得的工作資料到底用來干什么？解決什么管理問題？這對于決定工作分析的側重點、選擇分析方法、確定信息收集的范圍等具有實際操作的指導性；也就是以職位導向的工作分析所要明確的項目。筆者從過往的顧問實踐中歸納為四個要項。 1、為空缺崗位招聘員...
佟天佑 235查看全文
添翔實業(yè)投資有限公司與藍色時空企業(yè)管理顧問有限公司于2009年4月17日就鉛筆俱樂部品牌運營現狀診斷項目簽訂合作協議，并于2009年6月15日成功提交診斷書。 在中醫(yī)中，講究望、聞、問、切，合稱四診。在鉛筆俱樂部戰(zhàn)略項目診斷階段過程中我們也運用了四診，即： 一 望診，指觀氣色。 進入一個公司，首先看...
233查看全文
作為森馬集團的加工企業(yè)，佳韻公司不僅有一套完善的員工管理模式，還擁有非常先進的生產線。長長的生產流水線，天天滿負荷地運轉：一件件牛仔褲，被貼上森馬的商標，然后進入森馬的物流體系，擺上專賣店的貨架。 這家只管生產不愁銷售的企業(yè)，叫溫州佳韻制衣有限公司。從2006年下半年創(chuàng)立到今年上半年，短短3年時間，...
210查看全文
對位營銷好比打移動靶mdash;mdash;把消費者看成是動態(tài)目標，需要不斷瞄準、不斷調整射程和位置、不斷變換武器進行射擊。 隨著20世紀80年代營銷理論在我國的傳播，定位理論得到了國內營銷界和企業(yè)界的重視，一些企業(yè)紛紛采取定位理論為產品確定一個在消費者心目中的地位。但是，隨著企業(yè)間的競爭越來越激烈...
215查看全文
隨著制鞋行業(yè)的發(fā)展，有些早前誕生的制鞋行業(yè)如今大多呈現出品牌老化現象。所謂品牌老化是指鞋企早前創(chuàng)立的品牌在市場競爭中的知名度、美譽度下降，以及銷量、市場占有率降低等品牌資產貶值現象，稱為品牌老化。業(yè)內人士分析了這樣的現象通常表現在：其一鞋企的品牌形象更新率低，幾乎仍然保留著上世紀80年代的審美風格。...