打造牽引力—員工的愿景與目標管理

  培訓講師：云楓

講師背景：
云楓老師中國社會科學院博士清華大學經(jīng)濟管理學院碩士中國人民大學經(jīng)濟學學士曾任世界500強埃森哲高級職位曾任世界500強MOTO高級管理職位曾任正略鈞策管理咨詢高級管理職位清華大學特聘MBA導師入選《中華講師網(wǎng)》名人堂，中國百強講師20年管理 詳細>>

云楓
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打造牽引力—員工的愿景與目標管理詳細內(nèi)容

打造牽引力—員工的愿景與目標管理

打造牽引力—員工的愿景與目標管理

1.? ? ? 員工的愿景打造

1)? ? ?愿景的本質(zhì)：

愿景是一種工作的方向和要努力達到的境界

愿景是一種共同堅信和堅持的夢想，是員工努力工作的內(nèi)在驅(qū)動力

從組織愿景到個人愿景的轉(zhuǎn)化

2)? ? ?愿景的領(lǐng)導力價值

優(yōu)秀的員工總在為未來的愿景而工作

愿景是員工的一種確定的未來

愿景讓員工感受到工作的價值與意義

愿景是目標的源頭

3)? ? ?愿景的植入與強化：

愿景的提煉與定義

個人愿景的溝通與表達

消除愿景實現(xiàn)的障礙

愿景實現(xiàn)的反饋與激勵

2.? ? ? 目標管理（MBO）的本質(zhì)與價值：

1)? ? ?目標管理的本質(zhì)

2)? ? ?目標管理是職場人士成功的最大差異化因素

3)? ? ?職場人士對目標管理的認知誤區(qū)和阻力的7大誘因和表現(xiàn)

4)? ? ?中國企業(yè)尤為需要目標管理：

中國傳統(tǒng)企業(yè)管理思想的特點

現(xiàn)代企業(yè)的精細化管理相違背

5)? ? ?目標管理的5大功能與價值：

分解與指引

融合與捆綁

績效與評估

監(jiān)督與控制

激勵與激發(fā)

6)? ? ?目標管理的局限性與規(guī)避

3.? ? ?目標管理第一步：科學設(shè)定目標

1)? ? ?目標的來源

戰(zhàn)略分解目標

領(lǐng)導的安排

自我的需要

2)? ? ?目標的類型

期限維度：長期目標，中期目標與短期目標

功能維度：業(yè)務目標、管理目標

主體維度：部門目標、團隊目標與個人目標

3)? ? ?SMART的目標設(shè)定法

Specific（明確具體的），目標一定要說清楚，不能模糊

Measreable（可衡量的）：目標一定能衡量能比較

Achievable（可實現(xiàn)的）：目標不能盲目追高，一定要能夠得到

Relevant（相關(guān)的）：目標不能脫離責任主體和業(yè)務核心

Time-based（有時限的）：目標不能不設(shè)定時間，必須限時完成

4)? ? ?將目標進行分解的幾種不同方法：

功能分解法

主體分解法

時間分解法

平均分解法

遞增分解法

4.? ? ? 目標管理第二步：目標傳遞與承諾

1)? ? 目標傳遞的兩種主要方式

目標談話

績效合同

2)? ? 目標談話的7個要領(lǐng)

充分了解雙方的期望

充分解釋目標設(shè)定的背景和益處

分析實現(xiàn)目標所需的資源和條件，而不是討論目標太高太低的問題

尋求解決的途徑和方法，以及你能提供的支持

尋求共同點

以肯定與正面的態(tài)度去討論目的

達成共識，并獲得承諾

3)? ? 績效合同的簽訂

目標管理得以實現(xiàn)的法律保障是績效合同的簽訂

績效合同的功能與價值

簽署績效合同的幾個關(guān)鍵點

5.? ? ? 目標管理第三步：目標的可視化與強化

1)? ? 目標管理的大忌是目標的虛擬化

2)? ? 目標要聽到，更要看到

3)? ? 目標管理的漏斗效應

4)? ? 目標管理的可視化與強化的常見手段：

環(huán)境布置法

口號提煉法

時間節(jié)點法

儀式強化法

6.? ? ? 目標管理第四步：基于目標的考核

1)? ? 無目標，不考核

2)? ? 目標考核的三個手段：

目標指標化

目標行為法

標準對照法

3)? ? 目標考核實施的方法與技巧

考核的主體

考核的頻率

考核的流程

考核結(jié)果的評估

考核結(jié)果的應用

7.? ? ? 目標管理第五步：目標的復盤與調(diào)整

1)? ? 目標復盤的本質(zhì)與價值

復盤=總結(jié) 推演

提升能力的7-2-1原則

復盤可以避免犯同樣的錯誤

復盤可以有效傳承經(jīng)驗

2)? ? 目標復盤的5個原則與態(tài)度：

開放心態(tài)：能不能聽進不同意見

坦誠表達：能不能表達不同觀點

依據(jù)事實：能不能基于事實進行討論

自我反思：能不能向自己開刀

集思廣益：能不能積極參與并努力貢獻

3)? ? 目標復盤的四步法：

第一步：回顧目標，找到偏差

第二步：評估結(jié)果，定位問題

第三步：集思廣益，分析原因

第四步：總結(jié)經(jīng)驗，挖掘規(guī)律

8.? ? ? 目標管理第六步：從目標到計劃

1)? ? 計劃的背景與動機

2)? ? 計劃的目標與主題

3)? ? 計劃的時機與節(jié)點選擇

4)? ? 計劃的區(qū)域與范圍

5)? ? 計劃的實施主體及權(quán)責

6)? ? 計劃所需的資源與條件

7)? ? 計劃實施的具體步驟

8)? ? 計劃實施的風險防范

9)? ? 備份計劃和預案的制定

9.? ? 本課程所用的部分案例與互動：

1)? ? 優(yōu)秀的企業(yè)/團隊愿景案例展示

2)? ? 目標管理的五大功能的課堂討論

3)? ? 目標設(shè)計SMART原則的案例練習

4)? ? 目標分解方法的案例練習

5)? ? 目標談話的課堂練習/角色扮演

6)? ? 目標可視化管理的課堂實境練習

7)? ? 目標指標化的練習

8)? ? 阿里巴巴的管理三板斧與復盤的案例

9)? ? 目標復盤四步法的課堂練習

10)? 計劃有效制定的實境案例練習

 

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言傳身教—有效的員工賦能與培養(yǎng)1.???員工賦能與培養(yǎng)的管理價值1)???價值持續(xù)提升是新生代員工最根本的訴求2)???能力提升方能價值提升，人才更在乎“增值”3)???領(lǐng)導者賦能是員工能力提升的最有效途徑4)???無為型領(lǐng)導者5)???保姆型領(lǐng)導者6)???權(quán)力型領(lǐng)導者7)???魅力型領(lǐng)導者2.???員工輔導與領(lǐng)導力：員工的輔導與提升，與其他的常規(guī)管理手段

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