中國人的成功心智模式 艾莫
作者:艾莫 582
新時期的歷史就是中國社會由政治主導向經(jīng)濟主導轉變的歷史,在這個轉變的過程中,社會對人的強制性控制逐漸減少,社會留給個人施展才華的空間不斷拓展,這個時代大背景給各行各業(yè)的人提供了一次大機遇,那些各方面素質突出、渴望干一番大事業(yè)的人,敏銳地、緊緊地抓住了這個大機遇,把自己的才華與能力盡情地發(fā)揮出來,成為新時期的成功者,新時期的名人。
我們系統(tǒng)研究了500余位當代中國名人的成功經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)15種普遍起作用的因素,它們決定一個人能否成功。我們的基本觀點是,對于一個成功人士的整體來說,這15種心智都是重要的,但是具體到每一個奮斗者個體來說,因為職業(yè)的不同,每一種心智的重要性也就有所不同。我們根據(jù)這些心智作用的大小,作用時間的長短,在各種行業(yè)中適用的廣泛程度,給這15種心智排出順序,依次是:
1、緊緊抓住市場機遇
抓住機遇的能力是這15種心智的核心心智。所有名人的成功經(jīng)歷都無可辯駁地證明,抓住機遇是一個人成功的關鍵性、決定性因素。機遇的本質是社會發(fā)展的一定階段所產(chǎn)生的一種必然要求,在這些要求產(chǎn)生之初,如果一個人能夠敏銳地洞察它、抓住它,或者因偶然因素撞上了機遇,即使他不具備較深厚的功底,較突出的才華,其他心智也很一般,只要他能抓住這個機遇,他就能獲得成功,起碼是一個階段的成功。
但是,我們所說的成功,是一種大的持久的成功。這樣,一個人要抓住的就是那些大機遇。大機遇就是那種普遍的、持久的社會需求。因此,發(fā)現(xiàn)大機遇,抓住大機遇的能力,就成了一個人獲得成功的所有心智中最重要的心智,是一個人成功的起點,也是其他所有心智指向的標的,其他的所有心智,最后都要歸結到抓住機遇的能力上。
對大企業(yè)家則言,抓住市場機遇就是他的使命。大企業(yè)的發(fā)展與普通企業(yè)不同,它不是那種每年保持一個大致相同的增長率的滾動式發(fā)展,而是在其發(fā)展過程中,抓住、利用幾個大的機會,實現(xiàn)躍進式發(fā)展,從而迅速成長起來。因此,一個企業(yè)能否成為大企業(yè),決定性因素就是企業(yè)家能否抓住重大的市場機遇,抓住市場機遇就成了一個大企業(yè)家最重要的任務。不斷地尋求,把握大的機遇,更需要具有這樣的潛能,需要有這樣的素質,意識與眼光。
具體到當代中國的實際,抓住市場機遇更顯示出它特別的重要性。20年來的中國經(jīng)濟發(fā)展大約經(jīng)歷了5次波動,每一個波動變自然形成一個經(jīng)濟波峰與波谷。大的機會一般而言是在經(jīng)注波谷的末期開始出現(xiàn),大企業(yè)家就需要分析各種市場因素,斷定機會的來臨,調動自己所能掌握的人力、物力,做投入的準備,一旦機會到來,就盡力抓住它,并迅速擴張,形成規(guī)模。而機會的消失,一般在經(jīng)注波峰就開始醞釀,一個大企業(yè)家必須能認識到這一點,做出應對的準備,如同武俠小說中高手過招一樣,不把招數(shù)使“老”,否則,他將面臨災難性的后果。無數(shù)曾經(jīng)輝煌過的企業(yè)家所犯的共同錯誤就是招數(shù)使得太“老”,對機會看得不準,沒有把握住它消失的時機,在當代中國,要想成為一個連續(xù)發(fā)展的大企業(yè)家,抓住機遇這一點至關重要。
2、具有敏銳的政治頭腦
政治對中國經(jīng)注發(fā)展具有巨大的作用,從而決定大機會的來臨與消失;其次,政治與政策決定某些行來的發(fā)展,比如房地產(chǎn)業(yè),就是在鄧小平同志視察南方的重要談話之后迅速發(fā)展起來的;第三,政治與政策決定某些地區(qū)的發(fā)展速度,比如特區(qū)的開辦、海南設省、開發(fā)浦東等等。政治給中國經(jīng)濟帶來大的機遇,中國企業(yè)家應研究政治動態(tài),抓住這些機遇。政治與改革還給企業(yè)發(fā)展帶來一定的風險。因為中國市場不成熟,經(jīng)常面臨“一放就亂”的局面,這就需要政府進行干預。政府的干預從宏觀上、全局上來說無疑是正確的、有利的,但對于某些行業(yè)、某些企業(yè)來說,也會帶來暫時的困難。企業(yè)家就需要時刻關注政府動向,研究它可能給自己企業(yè)帶來的風險,采取措施以避免這種風險,求得企業(yè)的長期發(fā)展。
“緊緊抓住市場機遇”排在“具有敏銳的政治頭腦”之前,因為政治只是影響機遇的來臨與消失諸多因素中的一種,大企業(yè)家更需要從宏觀上關注、研究各種影響市場的因素,敏銳地抓住大的機會。這兩點是決定企業(yè)家決定心智的,對于企業(yè)家把握大局做出大決策,起著關鍵性的作用。
3、具備超常的勇氣與魄力
這一點與以下的一點即“思維周密、分析能力極強”一起,共同構成一種對大的決策的實施能力。超常的勇氣與魄力也是針對大企業(yè)家而言的,對于一個小企業(yè)與小企業(yè)家來說,謹慎可能更重要一些。不是說大企業(yè)家不需要謹慎,但面對大機會——大機會必然伴隨著較大的風險——過度的謹慎可能就使他錯過了這次機會。超常的勇氣與魄力,表現(xiàn)在企業(yè)家身上,就是一種對大事業(yè)的熱情,做大事業(yè)的理想,他不滿足于小的事業(yè),總是千方百計地要把事情做大,只有大事業(yè)才能激發(fā)他的勇氣、他的才智,才能使他的能力得到淋漓盡致的發(fā)揮。這是一種根本的動力,它使一個企業(yè)家在競爭激烈的市場上不斷地抓住大機會,做出大決策,完全拒絕“小富即安”的思想,把企業(yè)不斷地做大。這種心智的來源是企業(yè)家那種強悍的、強硬的個性,這種個性不僅使企業(yè)家面對機會和風險時敢于做出決策,而且當企業(yè)發(fā)展面臨暫時的、或者是巨大的困難與挫折時,這種勇氣與魄力也能幫助他正視困難、蔑視困難,不被這暫時的困難遮擋住視線,從而超越困難。超常的通氣與魄力作為大企業(yè)家的關鍵心智還因為,這種心智是無法替代的,領袖可以對局部的小事考慮不周,因為軍師與智囊可以彌補這一點,但領袖決不能懦弱。
4、思維周密、分析能力極強
這是把理想與熱情、勇氣與魄力變?yōu)楝F(xiàn)實利潤的實施能力,是領導、操縱、運作一個大企業(yè)的核心能力。這種運作能力,更體現(xiàn)在實施一個大項目、開發(fā)一個大市場上面。這種動作能力,更體現(xiàn)在統(tǒng)籌方方面面的因素,判定哪些是有利的,哪些是不利的;企業(yè)家要根據(jù)對前景的判斷做出具體實施的決策,確定實施一個大項目的步驟。這就需要他思維周密,分析能力強。思維周密對于大企業(yè)家的意義在于:第一,能夠從全局的、長遠的觀點看問題。這樣,他不僅不會被一些有利因素迷惑,作出“冒進”的決定,也不會被暫時的困難迷惑,作出“冒退”的決定,而是看透復雜局勢的方方面面,穩(wěn)扎穩(wěn)打,長期發(fā)展。第二,對于關鍵細節(jié)的充分注意與周密考慮。我們都會有這樣的經(jīng)驗,一件小事初看起來似乎無足輕重,但當事情發(fā)展到一定程序時,它就成了關鍵性因素,甚至決定事情的成敗。第三,對關鍵問題的超常敏感與把握。許多大的市場機遇和大的危機潛伏和隱藏在頭緒紛繁的具體事務和事情之中,企業(yè)家要從中發(fā)現(xiàn)大機會的蛛絲馬跡,把握危機出現(xiàn)的苗頭,企業(yè)家需要有這樣一雙“火眼金睛”。
“緊緊抓住市場機遇”的能力與“敏銳的政治頭腦”是決定一個大企業(yè)家的決策心智的,“具備超常的勇氣與魄力”與“思維周密、分析能力極強”是決定一個大企業(yè)家決策之后的實施能力的。這4種心智都屬于深層的內在素質,是大企業(yè)家與中小企業(yè)家相區(qū)別的明顯標志。
5、深厚突出的功底與才華
功底與才華實質上就是一個人用以滿足一種社會需求的能力,它是一種內因,是決定一個人能否做成一件事,能把這件事做到何種程序的因素。一個人只有具備一定的才華,才可能滿足他所發(fā)現(xiàn)的那一種社會需求。深厚的功底與突出的才華與大的機遇相結合,就可能造就一個大的成功人物。功底是愈厚愈強,深厚的功底使人在把握住機遇之后潛力無窮,可以把一次機遇的內涵最大限度地挖掘出來;深厚的功底還可以使 你舉重若輕,反一件事情做得圓滿周到。才華是一種創(chuàng)造力,而創(chuàng)造力就是一個人與大眾相區(qū)別的標志,使你在社會中顯現(xiàn)出來,而不是沉淪其中。創(chuàng)造力使你能為社會提供一種新的東西,可能會創(chuàng)造新的社會需示,把機遇發(fā)揮到最大值。
6、堅定的信念
一個人若想成就一番大事,除了抓住機遇,具備一定的功底與才華之外,還要有一種強烈的精神力量,這就是我一定要做,我一定能做成,為了做成事不惜付出的精神動力,這種精神力量就是信念,信念在兩個方面起決定性作用:第一,當一個人遇到巨大的長期的挫折與困難時,強烈的偏偏能夠幫助人克服困難、戰(zhàn)勝挫折,向既定的目標繼續(xù)頑強努力;第二,當一個人取得初步成就后,一種做大事的信念使他不滿足于現(xiàn)有的成績,從而鋒芒內斂,向著更高的目標勤懇踏實地前進。
信念與機遇的關系是,有信念的人更容易抓住機遇。這是因為:首先,有信念的人總是在關注著機遇的出現(xiàn),當機遇剛剛透露出苗頭時,他就能敏銳地察覺進而牢牢地把握;其次,有信念的人不容易放棄,機遇需要等、需要碰,信念不強的人在經(jīng)過一段時間的努力之后,機遇仍然沒有來臨,他很可能就會放棄,而這時候,而這時候,機遇偏偏就出現(xiàn)了,留給他的只能是后悔。
7、極強的承愛能力
承受力是一個人承受壓力,戰(zhàn)勝壓力的能力,它還包括初步成功之后,承受榮譽的能力。這種能力的產(chǎn)生與變得強大,這種素質的養(yǎng)成,有賴于前面所述的那幾種心智。功底與才華的增強可以增強一個人解決問題的能力,能力強了壓力自己就顯得小一些,信念堅強的人承受力也強,因為做大事的信念可以幫助人承受奮斗過程中出現(xiàn)的困難,使人不滿足于目前的成就,不會被榮譽壓倒。敬業(yè)精神突出的人承受力也突出,因為熱愛會使人無所畏懼,全身心的投放會使人更快地找出解決困難的辦法。當代中國20余年間的發(fā)展,不僅給企業(yè)家?guī)Р涣司薮蟮臋C遇,因為經(jīng)濟波谷與政治影響,也給企業(yè)家?guī)砭薮蟮娘L險與困難。任何一個想長期發(fā)展的大企業(yè)家,都必須面對這些困難,戰(zhàn)勝這些困難,這就需要有極強的承受能力。決定這種隨能力的因素是:第一,超常的能力與魄力,想做大事的勇氣與魄力能支撐一個人在困難時期堅持下去;第二,思維周密,分析能力極強,是這種分析能力使企業(yè)家在困難時看到有利的因素,從而找到解決困難問題的辦法。這種隨能力的具體表現(xiàn)就是,在企業(yè)處于低潮時堅持下去,積蓄力量,解決問題,以迎接企業(yè)新一輪的發(fā)展。
8、虔誠的敬業(yè)精神
敬業(yè)精神是基于對一件事、一種職來的熱愛而產(chǎn)生的一種全身心投入的精神,它的實踐性更強一些,它對于成功的重要性在于,一個人的成功需要大的機遇,需要一定的功底與才華,需要強烈的信念,也需要把這一切付諸實施的精神與做法。在一個高汪社會發(fā)育初期,比如現(xiàn)代中國,人膠的普遍心態(tài)是急功近利,缺乏把一件事精雕細刻的耐心,缺乏十年磨一劍的意識,缺乏為自己設立一個高標準,并長期朝著這個高標準不懈努力的精神,也就是缺乏敬業(yè)的精神。這時候,敬業(yè)精神就顯得格外寶貴。一個具有較強的敬業(yè)精神的人,也許會喪失一些短期的利益,但從長遠來看,敬業(yè)精神給人帶來的個人信譽與產(chǎn)品信譽定能使他獲得更大更長久的成功。
9、高水平的管理才能
管理才能是企業(yè)家的核心才能,它是一種綜合能力,是前邊幾種心智所決定的一種素質,高水平的管理才能,使企業(yè)的各種生產(chǎn)要素——土地、資金、勞動力——整合起來,產(chǎn)生一種群體效益。企業(yè)能否實現(xiàn)效益,管理水平的高低起著直接的決定作用。我國的企業(yè),管理水平普遍不高,名鼎鼎的的聯(lián)想集團,在1991年時還得到過這樣的評論:驚人的效益,驚人的混亂。市場經(jīng)濟的逐漸成熟,買方市場的形成等一系列新情況使管理越來越重要。在未來的競爭中,誰能提高自己有效的管理水平,誰就能獲勝。
10、高明的用人之道
用人是企業(yè)管理的核心問題,因此,排在“高水平的管理才能”之后。中國民營企業(yè)的發(fā)展初期,核心人員一般是家族成員或“哥們兒”,這對企業(yè)的發(fā)展是無害的,甚至是十分有利的,因為他能保證人員的齊心協(xié)力。但當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時,這些人員的素質可能跟不上企業(yè)發(fā)展的要求,這就需要從外部招聘高水平的人才。怎樣招聘人才,怎樣留住人才,怎樣培植人才發(fā)揮作用的土壤等等。就成了一個企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展的關鍵。而中國企業(yè)普遍地在用人上有很大問題。這一方面是因為企業(yè)心理比較浮躁,一些稍有水平的人總想自立門戶,不能和衷共濟,共同致力于一個大企業(yè)的長遠發(fā)展;另一方面即與企業(yè)家的用人之道有關,多數(shù)企業(yè)家采取單一的金魚激勵,忽視人才在地位、權力與榮譽上的心理需求,造成企業(yè)人才流失,尤其是高層人才流失比較嚴懲給企業(yè)發(fā)展帶來很大的負面影響。另外一點,未來的競爭不僅是產(chǎn)品與服務的競爭,更是人才的競爭,而人才在目前的中國,是一種稀缺性極強的資源。一個企業(yè)家若想使他的企業(yè)有長期的發(fā)展,必須能夠吸引、使用一大批人才,因此,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、儲備人才就應該成為一個大企業(yè)家日?;摹㈤L期堅持做下去的一件事。
11、高度重視信譽
要想成為杰出的企業(yè),必須能為社會提供高質量的產(chǎn)品與服務,對公眾來說,提起那些世界知名的大公司,首先想起的就是高質量的產(chǎn)品與令人滿意的服務。在當代中國的買方市場出現(xiàn)之前,產(chǎn)品一直是短缺的,一些不太重視信譽的企業(yè)也許以前還有發(fā)展的空間,但絕不可能成為知名的大企業(yè),即使大做廣告也只能獲得短期的名氣。而現(xiàn)在,中國逐步進入買方市場,信譽差的企業(yè)將越來越難于自下而上對于一個大企業(yè)家來說,首先必須樹立重視信譽的觀念,只有具備了這種觀念,才可能有為提高信譽而采取的行動;其次是要有提高信譽、保持信譽的運作能力,這取決于企業(yè)的管理與用人。中國當代大企業(yè)家在這點上是比較出色的。
12、良好的個人魅力與個人形象
特殊個性是一個人性格的表現(xiàn),它有一種先天性因素。它決定一個人從事什么樣的職業(yè),在一定程序上決定他在這行能干到多好。這并不是不可改變的,“讀書可以鍛練氣質”,因此,功底的增強有助于人的性格的改造。同樣,一個人可能因為在某方面有強烈的信念,也會磨礪自己的個性,或者發(fā)揚性格中的優(yōu)點,或者改正某些方面的缺陷,使它適合于這種信念。 個性并無好與壞之分,只與是否適合于個人所從事的職業(yè)相關。對于中小企業(yè)家來說,個人魅力與個人形象不術重要,他更看重的是權力的行使。而一個大企業(yè)家,他表現(xiàn)出來的首先是一個獨特的人,一個具有極強的魅力與風采的人,即使他不是企業(yè)家,而是從事別的什么行業(yè),他仍舊具有吸引力,具有領導才能。
個人魅力與個人形象對于造就一個大企業(yè)的重要性在于,他要掌管一個大企業(yè),一個大企業(yè)應有屬于自己的獨特的企業(yè)文化,需要一整套系統(tǒng)的指導思想、經(jīng)營理念,而這些正是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)有了獨特的靈魂,才可能吸引人才,才可能迅速地、持久地發(fā)展。企業(yè)家個人魅力與個人形象的形成是有一定條件的,首先是一定的知識結構,企業(yè)家也許不必具有多高的學歷,但他一定要對自己所處的行業(yè)有較深入的認識;其次是一定的人格修養(yǎng),不能使下屬對企業(yè)家的人格感到失望與反感。有許多企業(yè)家在自認豪爽的同時被大多數(shù)受過高等教育的下屬認為是粗俗,可以想見這些下屬會有什么樣的工作情緒;第三是要有一整套的對一些根本性問題的看法,這種看法不是奇談怪論,而是基于對現(xiàn)實精確細微的了解作出的獨到評論,這樣別人才會服你,企業(yè)家才會建立起不僅僅基于權務的權威。
13、良好的人際關系
在當代中國名人的成功經(jīng)歷中,良好的人際關系起著至關重要的作用。中國社會歷來是重視人倫的社會,要想在這樣的一個社會中取得成功,沒有良好的人際關系是不可想象的。尤其是一個人其他素質不特別出色的時候,人際關系更是成為他能否成功的關鍵。俗話說“一個好漢三個幫”,一個人即使各方面心智都很出色,他一個人也不可能包打天下,做出大的成就。一個人的力量總是有限的,我們做事總需要借助他人的力量。良好的人際關系可以幫助你獲得貢遇并抓住機遇,也可以幫助你堅定信念,增強你的承受力。
良好的人際關系還有幫助你清除前進道路上的障礙的作用。我們在生活中都有這樣的經(jīng)驗,有些人并沒有能力幫你干成一件一,但他卻有足夠的能量使你干不成這件帶就是所謂“成事不足,敗事有余。”因此,我們特別要對那些有才華而又勇于任事的人提出忠告,尤其是你想競爭某個職位時,人際關系至關重要。
14、善于表現(xiàn)自己
我們的研究發(fā)現(xiàn),當代中國名人是很善于表現(xiàn)自己的。對于以謙虛為美德的傳統(tǒng)中國人來說,主動表現(xiàn)自己一向是不被接納的一種行為。但在一個商業(yè)社會里,要想取得成功,就必須具有主動出擊的意識與做法。一個人才高蓋世但從不表現(xiàn),則任何機遇都不會來臨,又怎么能向社會證明自己的能力呢?對于大多數(shù)人來說,善于表現(xiàn)自己并不是指制造新聞,被各種媒體頻繁地報道,而臬恰如其分地在工作、生活中表現(xiàn)自己身上那些優(yōu)秀的東西,比如才華、個性、人際關系等。表現(xiàn)自己善于處理人際關系而不被視為兩面三刀,這就要掌握表現(xiàn)的火候,也就是度。決定你是否善于表現(xiàn)的,是你本身的功底加上你對于社會和人的理解。 善于表現(xiàn)自己有助于一個人抓住機會。酒香不要藏在深巷中,而要擺到大街上來,那里人多,識貨的顧客也就多。現(xiàn)代社會里,人人都應有公關意識,那要向公眾介紹自己,使公眾熟悉你的才華、成就與特點,機會才會來臨,成就才更具有社會性。
15、雄辯的口才
把口才排在最后的原因是:第一,口才是一種結果,是被其他素質抽決定的,一個人只有具備一定的功底與才華,并且愿意表現(xiàn)自己,才可能有良好的口才;第二,口才的重要性與職業(yè)有關,那些以獨立鉆研為主的人對口才的依賴程序就會降低??诓艑τ谝粋€人成功的重要性在于,首先,口才可以證明你頭腦的水準,給別人判斷你的能力提供一個外在的依據(jù),這有可能為你帶來機遇;其次機智可以使你在面臨語言的刁難時借題以揮,解除你的困境;最后,幽默是口才好的標志,幽默是人對挫折的一種超脫,是一種高明的自嘲,使自己擺脫挫折的困擾,生命力得到解放,向著新的目標前進。 21世紀已向我們走來,中國的市場經(jīng)濟也將走向有序與成成熟。商業(yè)社會發(fā)展初期所產(chǎn)生的那些時代病的惡果,也將在這個時候減少乃至消失。這些時代病有過于重視對機會的尋求與把握而忽視對功底的積累,過于重視效率而忽視質量,急功近利、心洋鬼子氣躁從而嚴懲缺乏敬業(yè)精神。功底與敬業(yè)精神隨著市場的成熟日益成為社會渴求而供給普遍不足的稀缺性極強的資源。誰擁有這兩種資源,誰就能在未來的成熟的市場經(jīng)濟社會中更強有力地把握自己的命運。因此,那些期望在未來取得大的成就的奮斗者,從現(xiàn)在起就應該踏踏實實地積累,開始培養(yǎng)對于本職工作的熱愛。我們知道,在任何社會中,任何人想要獲得大的持久的成功,必定需要按部就班的長期準備,必定需要長期的不間斷,不松懈的努力。任何速成法,不論他說得多么神奇,都不會造就任何大才,能否造就小才也值得懷疑。大樹的根都扎得深,長得也慢。越高的樓房,地基往下打得越深、越牢固。高高的金字塔聳立千百年,是因為它有巨大的、牢固的基座。這些最簡單、最樸素的道理,往往就是最有用、最根本的道理。
改革開放以來的20多年間,在中國社會的各個行業(yè)出現(xiàn)了一大批名人,他們之中的政治家、企業(yè)家、作家、藝術家、科學家、主持人、記者、運動員、教練、教師、社會工作者等等,他們是新時期的成功者。改革開放以來的20余年間,中國出現(xiàn)了一大批企業(yè)家,他們有的光輝一時,而后轟然倒下,或者無奈地悄然淹沒在眾生之中;有的繼續(xù)高歌猛進,成為他所在行業(yè)的象征與代表。一個人究竟需要具備哪此心智,才有可能成為一個有長遠發(fā)展前途的大企業(yè)家?
新時期的歷史就是中國社會由政治主導向經(jīng)濟主導轉變的歷史,在這個轉變的過程中,社會對人的強制性控制逐漸減少,社會留給個人施展才華的空間不斷拓展,這個時代大背景給各行各業(yè)的人提供了一次大機遇,那些各方面素質突出、渴望干一番大事業(yè)的人,敏銳地、緊緊地抓住了這個大機遇,把自己的才華與能力盡情地發(fā)揮出來,成為新時期的成功者,新時期的名人。
我們系統(tǒng)研究了500余位當代中國名人的成功經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)15種普遍起作用的因素,它們決定一個人能否成功。我們的基本觀點是,對于一個成功人士的整體來說,這15種心智都是重要的,但是具體到每一個奮斗者個體來說,因為職業(yè)的不同,每一種心智的重要性也就有所不同。我們根據(jù)這些心智作用的大小,作用時間的長短,在各種行業(yè)中適用的廣泛程度,給這15種心智排出順序,依次是:
1、緊緊抓住市場機遇
抓住機遇的能力是這15種心智的核心心智。所有名人的成功經(jīng)歷都無可辯駁地證明,抓住機遇是一個人成功的關鍵性、決定性因素。機遇的本質是社會發(fā)展的一定階段所產(chǎn)生的一種必然要求,在這些要求產(chǎn)生之初,如果一個人能夠敏銳地洞察它、抓住它,或者因偶然因素撞上了機遇,即使他不具備較深厚的功底,較突出的才華,其他心智也很一般,只要他能抓住這個機遇,他就能獲得成功,起碼是一個階段的成功。
但是,我們所說的成功,是一種大的持久的成功。這樣,一個人要抓住的就是那些大機遇。大機遇就是那種普遍的、持久的社會需求。因此,發(fā)現(xiàn)大機遇,抓住大機遇的能力,就成了一個人獲得成功的所有心智中最重要的心智,是一個人成功的起點,也是其他所有心智指向的標的,其他的所有心智,最后都要歸結到抓住機遇的能力上。
對大企業(yè)家則言,抓住市場機遇就是他的使命。大企業(yè)的發(fā)展與普通企業(yè)不同,它不是那種每年保持一個大致相同的增長率的滾動式發(fā)展,而是在其發(fā)展過程中,抓住、利用幾個大的機會,實現(xiàn)躍進式發(fā)展,從而迅速成長起來。因此,一個企業(yè)能否成為大企業(yè),決定性因素就是企業(yè)家能否抓住重大的市場機遇,抓住市場機遇就成了一個大企業(yè)家最重要的任務。不斷地尋求,把握大的機遇,更需要具有這樣的潛能,需要有這樣的素質,意識與眼光。
具體到當代中國的實際,抓住市場機遇更顯示出它特別的重要性。20年來的中國經(jīng)濟發(fā)展大約經(jīng)歷了5次波動,每一個波動變自然形成一個經(jīng)濟波峰與波谷。大的機會一般而言是在經(jīng)注波谷的末期開始出現(xiàn),大企業(yè)家就需要分析各種市場因素,斷定機會的來臨,調動自己所能掌握的人力、物力,做投入的準備,一旦機會到來,就盡力抓住它,并迅速擴張,形成規(guī)模。而機會的消失,一般在經(jīng)注波峰就開始醞釀,一個大企業(yè)家必須能認識到這一點,做出應對的準備,如同武俠小說中高手過招一樣,不把招數(shù)使“老”,否則,他將面臨災難性的后果。無數(shù)曾經(jīng)輝煌過的企業(yè)家所犯的共同錯誤就是招數(shù)使得太“老”,對機會看得不準,沒有把握住它消失的時機,在當代中國,要想成為一個連續(xù)發(fā)展的大企業(yè)家,抓住機遇這一點至關重要。
2、具有敏銳的政治頭腦
政治對中國經(jīng)注發(fā)展具有巨大的作用,從而決定大機會的來臨與消失;其次,政治與政策決定某些行來的發(fā)展,比如房地產(chǎn)業(yè),就是在鄧小平同志視察南方的重要談話之后迅速發(fā)展起來的;第三,政治與政策決定某些地區(qū)的發(fā)展速度,比如特區(qū)的開辦、海南設省、開發(fā)浦東等等。政治給中國經(jīng)濟帶來大的機遇,中國企業(yè)家應研究政治動態(tài),抓住這些機遇。政治與改革還給企業(yè)發(fā)展帶來一定的風險。因為中國市場不成熟,經(jīng)常面臨“一放就亂”的局面,這就需要政府進行干預。政府的干預從宏觀上、全局上來說無疑是正確的、有利的,但對于某些行業(yè)、某些企業(yè)來說,也會帶來暫時的困難。企業(yè)家就需要時刻關注政府動向,研究它可能給自己企業(yè)帶來的風險,采取措施以避免這種風險,求得企業(yè)的長期發(fā)展。
“緊緊抓住市場機遇”排在“具有敏銳的政治頭腦”之前,因為政治只是影響機遇的來臨與消失諸多因素中的一種,大企業(yè)家更需要從宏觀上關注、研究各種影響市場的因素,敏銳地抓住大的機會。這兩點是決定企業(yè)家決定心智的,對于企業(yè)家把握大局做出大決策,起著關鍵性的作用。
3、具備超常的勇氣與魄力
這一點與以下的一點即“思維周密、分析能力極強”一起,共同構成一種對大的決策的實施能力。超常的勇氣與魄力也是針對大企業(yè)家而言的,對于一個小企業(yè)與小企業(yè)家來說,謹慎可能更重要一些。不是說大企業(yè)家不需要謹慎,但面對大機會——大機會必然伴隨著較大的風險——過度的謹慎可能就使他錯過了這次機會。超常的勇氣與魄力,表現(xiàn)在企業(yè)家身上,就是一種對大事業(yè)的熱情,做大事業(yè)的理想,他不滿足于小的事業(yè),總是千方百計地要把事情做大,只有大事業(yè)才能激發(fā)他的勇氣、他的才智,才能使他的能力得到淋漓盡致的發(fā)揮。這是一種根本的動力,它使一個企業(yè)家在競爭激烈的市場上不斷地抓住大機會,做出大決策,完全拒絕“小富即安”的思想,把企業(yè)不斷地做大。這種心智的來源是企業(yè)家那種強悍的、強硬的個性,這種個性不僅使企業(yè)家面對機會和風險時敢于做出決策,而且當企業(yè)發(fā)展面臨暫時的、或者是巨大的困難與挫折時,這種勇氣與魄力也能幫助他正視困難、蔑視困難,不被這暫時的困難遮擋住視線,從而超越困難。超常的通氣與魄力作為大企業(yè)家的關鍵心智還因為,這種心智是無法替代的,領袖可以對局部的小事考慮不周,因為軍師與智囊可以彌補這一點,但領袖決不能懦弱。
4、思維周密、分析能力極強
這是把理想與熱情、勇氣與魄力變?yōu)楝F(xiàn)實利潤的實施能力,是領導、操縱、運作一個大企業(yè)的核心能力。這種運作能力,更體現(xiàn)在實施一個大項目、開發(fā)一個大市場上面。這種動作能力,更體現(xiàn)在統(tǒng)籌方方面面的因素,判定哪些是有利的,哪些是不利的;企業(yè)家要根據(jù)對前景的判斷做出具體實施的決策,確定實施一個大項目的步驟。這就需要他思維周密,分析能力強。思維周密對于大企業(yè)家的意義在于:第一,能夠從全局的、長遠的觀點看問題。這樣,他不僅不會被一些有利因素迷惑,作出“冒進”的決定,也不會被暫時的困難迷惑,作出“冒退”的決定,而是看透復雜局勢的方方面面,穩(wěn)扎穩(wěn)打,長期發(fā)展。第二,對于關鍵細節(jié)的充分注意與周密考慮。我們都會有這樣的經(jīng)驗,一件小事初看起來似乎無足輕重,但當事情發(fā)展到一定程序時,它就成了關鍵性因素,甚至決定事情的成敗。第三,對關鍵問題的超常敏感與把握。許多大的市場機遇和大的危機潛伏和隱藏在頭緒紛繁的具體事務和事情之中,企業(yè)家要從中發(fā)現(xiàn)大機會的蛛絲馬跡,把握危機出現(xiàn)的苗頭,企業(yè)家需要有這樣一雙“火眼金睛”。
“緊緊抓住市場機遇”的能力與“敏銳的政治頭腦”是決定一個大企業(yè)家的決策心智的,“具備超常的勇氣與魄力”與“思維周密、分析能力極強”是決定一個大企業(yè)家決策之后的實施能力的。這4種心智都屬于深層的內在素質,是大企業(yè)家與中小企業(yè)家相區(qū)別的明顯標志。
5、深厚突出的功底與才華
功底與才華實質上就是一個人用以滿足一種社會需求的能力,它是一種內因,是決定一個人能否做成一件事,能把這件事做到何種程序的因素。一個人只有具備一定的才華,才可能滿足他所發(fā)現(xiàn)的那一種社會需求。深厚的功底與突出的才華與大的機遇相結合,就可能造就一個大的成功人物。功底是愈厚愈強,深厚的功底使人在把握住機遇之后潛力無窮,可以把一次機遇的內涵最大限度地挖掘出來;深厚的功底還可以使 你舉重若輕,反一件事情做得圓滿周到。才華是一種創(chuàng)造力,而創(chuàng)造力就是一個人與大眾相區(qū)別的標志,使你在社會中顯現(xiàn)出來,而不是沉淪其中。創(chuàng)造力使你能為社會提供一種新的東西,可能會創(chuàng)造新的社會需示,把機遇發(fā)揮到最大值。
6、堅定的信念
一個人若想成就一番大事,除了抓住機遇,具備一定的功底與才華之外,還要有一種強烈的精神力量,這就是我一定要做,我一定能做成,為了做成事不惜付出的精神動力,這種精神力量就是信念,信念在兩個方面起決定性作用:第一,當一個人遇到巨大的長期的挫折與困難時,強烈的偏偏能夠幫助人克服困難、戰(zhàn)勝挫折,向既定的目標繼續(xù)頑強努力;第二,當一個人取得初步成就后,一種做大事的信念使他不滿足于現(xiàn)有的成績,從而鋒芒內斂,向著更高的目標勤懇踏實地前進。
信念與機遇的關系是,有信念的人更容易抓住機遇。這是因為:首先,有信念的人總是在關注著機遇的出現(xiàn),當機遇剛剛透露出苗頭時,他就能敏銳地察覺進而牢牢地把握;其次,有信念的人不容易放棄,機遇需要等、需要碰,信念不強的人在經(jīng)過一段時間的努力之后,機遇仍然沒有來臨,他很可能就會放棄,而這時候,而這時候,機遇偏偏就出現(xiàn)了,留給他的只能是后悔。
7、極強的承愛能力
承受力是一個人承受壓力,戰(zhàn)勝壓力的能力,它還包括初步成功之后,承受榮譽的能力。這種能力的產(chǎn)生與變得強大,這種素質的養(yǎng)成,有賴于前面所述的那幾種心智。功底與才華的增強可以增強一個人解決問題的能力,能力強了壓力自己就顯得小一些,信念堅強的人承受力也強,因為做大事的信念可以幫助人承受奮斗過程中出現(xiàn)的困難,使人不滿足于目前的成就,不會被榮譽壓倒。敬業(yè)精神突出的人承受力也突出,因為熱愛會使人無所畏懼,全身心的投放會使人更快地找出解決困難的辦法。當代中國20余年間的發(fā)展,不僅給企業(yè)家?guī)Р涣司薮蟮臋C遇,因為經(jīng)濟波谷與政治影響,也給企業(yè)家?guī)砭薮蟮娘L險與困難。任何一個想長期發(fā)展的大企業(yè)家,都必須面對這些困難,戰(zhàn)勝這些困難,這就需要有極強的承受能力。決定這種隨能力的因素是:第一,超常的能力與魄力,想做大事的勇氣與魄力能支撐一個人在困難時期堅持下去;第二,思維周密,分析能力極強,是這種分析能力使企業(yè)家在困難時看到有利的因素,從而找到解決困難問題的辦法。這種隨能力的具體表現(xiàn)就是,在企業(yè)處于低潮時堅持下去,積蓄力量,解決問題,以迎接企業(yè)新一輪的發(fā)展。
8、虔誠的敬業(yè)精神
敬業(yè)精神是基于對一件事、一種職來的熱愛而產(chǎn)生的一種全身心投入的精神,它的實踐性更強一些,它對于成功的重要性在于,一個人的成功需要大的機遇,需要一定的功底與才華,需要強烈的信念,也需要把這一切付諸實施的精神與做法。在一個高汪社會發(fā)育初期,比如現(xiàn)代中國,人膠的普遍心態(tài)是急功近利,缺乏把一件事精雕細刻的耐心,缺乏十年磨一劍的意識,缺乏為自己設立一個高標準,并長期朝著這個高標準不懈努力的精神,也就是缺乏敬業(yè)的精神。這時候,敬業(yè)精神就顯得格外寶貴。一個具有較強的敬業(yè)精神的人,也許會喪失一些短期的利益,但從長遠來看,敬業(yè)精神給人帶來的個人信譽與產(chǎn)品信譽定能使他獲得更大更長久的成功。
9、高水平的管理才能
管理才能是企業(yè)家的核心才能,它是一種綜合能力,是前邊幾種心智所決定的一種素質,高水平的管理才能,使企業(yè)的各種生產(chǎn)要素——土地、資金、勞動力——整合起來,產(chǎn)生一種群體效益。企業(yè)能否實現(xiàn)效益,管理水平的高低起著直接的決定作用。我國的企業(yè),管理水平普遍不高,名鼎鼎的的聯(lián)想集團,在1991年時還得到過這樣的評論:驚人的效益,驚人的混亂。市場經(jīng)濟的逐漸成熟,買方市場的形成等一系列新情況使管理越來越重要。在未來的競爭中,誰能提高自己有效的管理水平,誰就能獲勝。
10、高明的用人之道
用人是企業(yè)管理的核心問題,因此,排在“高水平的管理才能”之后。中國民營企業(yè)的發(fā)展初期,核心人員一般是家族成員或“哥們兒”,這對企業(yè)的發(fā)展是無害的,甚至是十分有利的,因為他能保證人員的齊心協(xié)力。但當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時,這些人員的素質可能跟不上企業(yè)發(fā)展的要求,這就需要從外部招聘高水平的人才。怎樣招聘人才,怎樣留住人才,怎樣培植人才發(fā)揮作用的土壤等等。就成了一個企業(yè)能否持續(xù)健康發(fā)展的關鍵。而中國企業(yè)普遍地在用人上有很大問題。這一方面是因為企業(yè)心理比較浮躁,一些稍有水平的人總想自立門戶,不能和衷共濟,共同致力于一個大企業(yè)的長遠發(fā)展;另一方面即與企業(yè)家的用人之道有關,多數(shù)企業(yè)家采取單一的金魚激勵,忽視人才在地位、權力與榮譽上的心理需求,造成企業(yè)人才流失,尤其是高層人才流失比較嚴懲給企業(yè)發(fā)展帶來很大的負面影響。另外一點,未來的競爭不僅是產(chǎn)品與服務的競爭,更是人才的競爭,而人才在目前的中國,是一種稀缺性極強的資源。一個企業(yè)家若想使他的企業(yè)有長期的發(fā)展,必須能夠吸引、使用一大批人才,因此,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、儲備人才就應該成為一個大企業(yè)家日?;?、長期堅持做下去的一件事。
11、高度重視信譽
要想成為杰出的企業(yè),必須能為社會提供高質量的產(chǎn)品與服務,對公眾來說,提起那些世界知名的大公司,首先想起的就是高質量的產(chǎn)品與令人滿意的服務。在當代中國的買方市場出現(xiàn)之前,產(chǎn)品一直是短缺的,一些不太重視信譽的企業(yè)也許以前還有發(fā)展的空間,但絕不可能成為知名的大企業(yè),即使大做廣告也只能獲得短期的名氣。而現(xiàn)在,中國逐步進入買方市場,信譽差的企業(yè)將越來越難于自下而上對于一個大企業(yè)家來說,首先必須樹立重視信譽的觀念,只有具備了這種觀念,才可能有為提高信譽而采取的行動;其次是要有提高信譽、保持信譽的運作能力,這取決于企業(yè)的管理與用人。中國當代大企業(yè)家在這點上是比較出色的。
12、良好的個人魅力與個人形象
特殊個性是一個人性格的表現(xiàn),它有一種先天性因素。它決定一個人從事什么樣的職業(yè),在一定程序上決定他在這行能干到多好。這并不是不可改變的,“讀書可以鍛練氣質”,因此,功底的增強有助于人的性格的改造。同樣,一個人可能因為在某方面有強烈的信念,也會磨礪自己的個性,或者發(fā)揚性格中的優(yōu)點,或者改正某些方面的缺陷,使它適合于這種信念。 個性并無好與壞之分,只與是否適合于個人所從事的職業(yè)相關。對于中小企業(yè)家來說,個人魅力與個人形象不術重要,他更看重的是權力的行使。而一個大企業(yè)家,他表現(xiàn)出來的首先是一個獨特的人,一個具有極強的魅力與風采的人,即使他不是企業(yè)家,而是從事別的什么行業(yè),他仍舊具有吸引力,具有領導才能。
個人魅力與個人形象對于造就一個大企業(yè)的重要性在于,他要掌管一個大企業(yè),一個大企業(yè)應有屬于自己的獨特的企業(yè)文化,需要一整套系統(tǒng)的指導思想、經(jīng)營理念,而這些正是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)有了獨特的靈魂,才可能吸引人才,才可能迅速地、持久地發(fā)展。企業(yè)家個人魅力與個人形象的形成是有一定條件的,首先是一定的知識結構,企業(yè)家也許不必具有多高的學歷,但他一定要對自己所處的行業(yè)有較深入的認識;其次是一定的人格修養(yǎng),不能使下屬對企業(yè)家的人格感到失望與反感。有許多企業(yè)家在自認豪爽的同時被大多數(shù)受過高等教育的下屬認為是粗俗,可以想見這些下屬會有什么樣的工作情緒;第三是要有一整套的對一些根本性問題的看法,這種看法不是奇談怪論,而是基于對現(xiàn)實精確細微的了解作出的獨到評論,這樣別人才會服你,企業(yè)家才會建立起不僅僅基于權務的權威。
13、良好的人際關系
在當代中國名人的成功經(jīng)歷中,良好的人際關系起著至關重要的作用。中國社會歷來是重視人倫的社會,要想在這樣的一個社會中取得成功,沒有良好的人際關系是不可想象的。尤其是一個人其他素質不特別出色的時候,人際關系更是成為他能否成功的關鍵。俗話說“一個好漢三個幫”,一個人即使各方面心智都很出色,他一個人也不可能包打天下,做出大的成就。一個人的力量總是有限的,我們做事總需要借助他人的力量。良好的人際關系可以幫助你獲得貢遇并抓住機遇,也可以幫助你堅定信念,增強你的承受力。
良好的人際關系還有幫助你清除前進道路上的障礙的作用。我們在生活中都有這樣的經(jīng)驗,有些人并沒有能力幫你干成一件一,但他卻有足夠的能量使你干不成這件帶就是所謂“成事不足,敗事有余。”因此,我們特別要對那些有才華而又勇于任事的人提出忠告,尤其是你想競爭某個職位時,人際關系至關重要。
14、善于表現(xiàn)自己
我們的研究發(fā)現(xiàn),當代中國名人是很善于表現(xiàn)自己的。對于以謙虛為美德的傳統(tǒng)中國人來說,主動表現(xiàn)自己一向是不被接納的一種行為。但在一個商業(yè)社會里,要想取得成功,就必須具有主動出擊的意識與做法。一個人才高蓋世但從不表現(xiàn),則任何機遇都不會來臨,又怎么能向社會證明自己的能力呢?對于大多數(shù)人來說,善于表現(xiàn)自己并不是指制造新聞,被各種媒體頻繁地報道,而臬恰如其分地在工作、生活中表現(xiàn)自己身上那些優(yōu)秀的東西,比如才華、個性、人際關系等。表現(xiàn)自己善于處理人際關系而不被視為兩面三刀,這就要掌握表現(xiàn)的火候,也就是度。決定你是否善于表現(xiàn)的,是你本身的功底加上你對于社會和人的理解。 善于表現(xiàn)自己有助于一個人抓住機會。酒香不要藏在深巷中,而要擺到大街上來,那里人多,識貨的顧客也就多?,F(xiàn)代社會里,人人都應有公關意識,那要向公眾介紹自己,使公眾熟悉你的才華、成就與特點,機會才會來臨,成就才更具有社會性。
15、雄辯的口才
把口才排在最后的原因是:第一,口才是一種結果,是被其他素質抽決定的,一個人只有具備一定的功底與才華,并且愿意表現(xiàn)自己,才可能有良好的口才;第二,口才的重要性與職業(yè)有關,那些以獨立鉆研為主的人對口才的依賴程序就會降低??诓艑τ谝粋€人成功的重要性在于,首先,口才可以證明你頭腦的水準,給別人判斷你的能力提供一個外在的依據(jù),這有可能為你帶來機遇;其次機智可以使你在面臨語言的刁難時借題以揮,解除你的困境;最后,幽默是口才好的標志,幽默是人對挫折的一種超脫,是一種高明的自嘲,使自己擺脫挫折的困擾,生命力得到解放,向著新的目標前進。 21世紀已向我們走來,中國的市場經(jīng)濟也將走向有序與成成熟。商業(yè)社會發(fā)展初期所產(chǎn)生的那些時代病的惡果,也將在這個時候減少乃至消失。這些時代病有過于重視對機會的尋求與把握而忽視對功底的積累,過于重視效率而忽視質量,急功近利、心洋鬼子氣躁從而嚴懲缺乏敬業(yè)精神。功底與敬業(yè)精神隨著市場的成熟日益成為社會渴求而供給普遍不足的稀缺性極強的資源。誰擁有這兩種資源,誰就能在未來的成熟的市場經(jīng)濟社會中更強有力地把握自己的命運。因此,那些期望在未來取得大的成就的奮斗者,從現(xiàn)在起就應該踏踏實實地積累,開始培養(yǎng)對于本職工作的熱愛。我們知道,在任何社會中,任何人想要獲得大的持久的成功,必定需要按部就班的長期準備,必定需要長期的不間斷,不松懈的努力。任何速成法,不論他說得多么神奇,都不會造就任何大才,能否造就小才也值得懷疑。大樹的根都扎得深,長得也慢。越高的樓房,地基往下打得越深、越牢固。高高的金字塔聳立千百年,是因為它有巨大的、牢固的基座。這些最簡單、最樸素的道理,往往就是最有用、最根本的道理。
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