有人問："中國人一直在變，那么過去的管理方法還能不能用？" 　　就中國人一直在變，這只是事實的一個部分。比較完整的說法是應(yīng)該："中國一直在變，但中國人也永遠沒有變"。 　　變，是指物質(zhì)部分：衣、食、住、行、娛樂等看得見、摸得著的部分；不變是精神方面：如華僑永遠不忘本等。 　　中國人有三個沒有變的特性：
一、中國人沒有變的第一個特性
　　不執(zhí)道--沒有一種固定不變的觀念，相反，有一種隨機應(yīng)變的心態(tài)。
　　"那可不一定"--Flexible，彈性相當(dāng)大。

二、不執(zhí)著的特性在管理上的困難

1、不信道--不容易想念典章制度，你再怎么規(guī)定，他會說："真的這樣嗎？你會照這樣執(zhí)行沒有變動的可能性嗎？"
2、不重視團體規(guī)約--規(guī)約易流于形式，你與他簽規(guī)約，他會到處問："你簽了嗎？他簽了嗎？既然大家都簽了，那我也簽吧。"
3、不遵照上級的命令行事--過份自信，過份自作主張，他會自己去變。
4、不完全按照工作規(guī)范去做--機器設(shè)備容易損壞，因為他不注重看設(shè)備說明書。
5、不相信企劃--喜歡在執(zhí)行企劃時改來改去，最后改的是面目全非。
6、很難做到科學(xué)化--科技相當(dāng)藝術(shù)化，一切都生活化的。
7、不容易完全標(biāo)準(zhǔn)化--常常多重標(biāo)準(zhǔn)，對張三、李四各有不同標(biāo)準(zhǔn)。
　　因此，就得到這樣一個印象：管理都有很通信班把握部屬的行動！
　　建議：對中國人，最好讓他心理上有一點準(zhǔn)備，然后再來跟他溝通，這樣就比較有效，而不能突如其來、開門見山地就把事情講出來，否則，他會覺得奇怪。

三、不執(zhí)著的特性在管理上的好處

1、頭腦靈光--容易隨機應(yīng)變。環(huán)境越變動，應(yīng)變能力就越強。中國人生存能力強的原因，就是能夠隨時調(diào)整自己的腳步。
2、自動調(diào)整--在工作進行中，能隨時隨地的加以調(diào)整，以求達到目標(biāo)。
3、彈性應(yīng)用--企業(yè)內(nèi)部外部環(huán)境在不斷變化，當(dāng)隨各種壓力時，隨時做出彈性反應(yīng)。
4、把握情勢--有利的情勢來臨時，能及時加以把握。
5、不怕困難--水來土掩、兵來將擋，天大的困難也可以設(shè)法解決。主要是應(yīng)變能力強，心中不害怕。
中西方人的想法不相同。西方人一定是兩個選一個，非甲即乙。而中國人是兩個同時存在。我們稱其中為"兩含思想"，就是從兩個不同的角度來看同樣的事情。如果稍微領(lǐng)略一下"話分兩頭"四個字，那么，對我們的管理就很在幫助。把兩方面的意見綜合起來，就很容易被人接受。

四、中國人沒有變的第二個特性

　　不愛管--免你管，誰要你管？Self--determination，他愿意自己做決定，不愿服從命令。
　　中國人有句話："天大、地大、人也大".既然人這么大，怎么可以管他？
　　孟子當(dāng)年告訴我們："不要順"。意思就是說部屬對上司不是要絕對服從。但是"不要順"，不是"要不順"，中國人講"不要順"就是要順，就是站在"不要順"的立場上來順，才能順得恰到好處，主管講得合理就要順，講得不合理就不要順。
　　人不能管，還談什么人生觀管理呢？管理，一個是管，一個是理。我們發(fā)現(xiàn)：人，你不能管他，但是不能不理他。你管他，他很氣，你不理他，他更氣。我們應(yīng)當(dāng)采取理他的方法。"理"就得看得起。因此中國式的管理就是從彼此看得起開始，互相尊重。
　?。ㄌ珮O） 安
　　安（定） 進（步）
　?。▋蓛x） 安（定） 進（步）
　　利 安 績 責(zé)
　　潤 全 效 任

擴展閱讀

版權(quán)聲明：