創(chuàng)業(yè)者初次創(chuàng)業(yè)并非易事，因為創(chuàng)業(yè)至少要過三道關(guān)：一是資金關(guān)，至少擁有啟動企業(yè)的資金；二是關(guān)系關(guān)，要有平衡各種社會關(guān)系的能力；三是心理關(guān)，要有承受創(chuàng)業(yè)之艱難的能力。就創(chuàng)業(yè)者的心理而言，應(yīng)該說是極其復(fù)雜的，可能害怕賠錢，可能想拼命賺錢，可能想一口吃個胖子，還可能想一開始就以高起點運作公司，想把公司做出個形象來......米盧說過“心態(tài)決定一切”，這句話用在創(chuàng)業(yè)者身上似乎更為恰當(dāng)，正是初次創(chuàng)業(yè)的老板的種種心態(tài)導(dǎo)致了很多企業(yè)老板在經(jīng)營管理企業(yè)過程中踏入誤區(qū)，大大降低了初次創(chuàng)業(yè)的成功率。根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計資料，我國初次創(chuàng)業(yè)的企業(yè)成功率不足5%，要低于西方發(fā)達(dá)國家。當(dāng)然，有些問題看似簡單初級，但創(chuàng)業(yè)者往往“不識廬山真面目，只緣身在此山中”，當(dāng)事者迷，不能果斷而科學(xué)決策，進(jìn)而貽誤企業(yè)發(fā)展。因此，在此有必要對老板初次創(chuàng)業(yè)的誤區(qū)進(jìn)行歸納、分析并加以診治，讓創(chuàng)業(yè)者把握成功要素，盡快踏上財富之路。

誤區(qū)一：過度強調(diào)程序和標(biāo)準(zhǔn)

1、癥狀表現(xiàn)

●部門林立，分工過細(xì)，人浮于事；

●規(guī)章制度過于嚴(yán)格過于苛刻，甚至違背法律法規(guī)；

●業(yè)務(wù)程序過于復(fù)雜煩瑣，存在諸多不必要的中間業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。

2、處方提示

對于一個企業(yè)而言，基礎(chǔ)工作必不可少，包括組織機構(gòu)、規(guī)章制度、計量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程等方面。如果規(guī)章制度建立健全，無疑會起到強化企業(yè)管理的作用。需要強調(diào)的是，剛剛處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)，對于基礎(chǔ)工作而言，可以堅持“適合就是最好的”這一原則。因此，建議如下：

● 對于組織機構(gòu)，只要管理上沒有跑冒滴漏等管理漏洞，事有人做就可以，但要因事設(shè)崗而不要因人設(shè)崗，要注意員工所分管事務(wù)的關(guān)聯(lián)性；

● 對于規(guī)章制度，要保證起到激勵與約束員工的作用。對于約束員工部分，要堅決執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，做到有法可依，以保護(hù)員工的積極性，同時要摒棄以“罰款”震懾員工的想法，因為創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)凝聚力至關(guān)重要，甚至可以說是一種生產(chǎn)力；

●業(yè)務(wù)流程應(yīng)清晰簡化，不要以為報表多、臺帳多對企業(yè)管理就有益，否則既使員工處于復(fù)雜的程序之中，也容易給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人掌握生產(chǎn)經(jīng)營情況帶來難度，甚至影響決策。

誤區(qū)二：過度地追求產(chǎn)品完美

1、癥狀表現(xiàn)

●為追求最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量，把原輔材料檔次提高，使產(chǎn)品成本增加；

●不考慮市場容量與潛力，把產(chǎn)品目標(biāo)客戶定位于高端，與市場脫節(jié)；

●低擋產(chǎn)品高檔包裝，“內(nèi)容”與“形式”不統(tǒng)一。

2、處方提示

●可能對大多數(shù)有形產(chǎn)品而言，材料成本是產(chǎn)品成本的最核心部分。質(zhì)量也是有成本的，過高的質(zhì)量成本，對開發(fā)市場很可能會起到相反作用。最好的辦法就是從市場的角度去定價，然后再回過頭來研究成本，再選擇與成本相對應(yīng)的原材料；

●產(chǎn)品要與目標(biāo)客戶群體相對接，要考慮目標(biāo)客戶的消費心理、消費能力與消費形態(tài)，確定最適銷對路的產(chǎn)品；

● 產(chǎn)品與包裝要匹配，核心產(chǎn)品與附加產(chǎn)品（形式產(chǎn)品）要高度統(tǒng)一，注意的是不能“掛羊頭賣狗肉”，只有華麗的外表而沒有實質(zhì)的內(nèi)容最終也難于打動消費者。

誤區(qū)三：沉迷于追求高額利潤

1、癥狀表現(xiàn)

●以高利潤行業(yè)的利潤標(biāo)準(zhǔn)衡量本行業(yè)；

●定價脫離市場，價格虛高，有價無市；

●不能根據(jù)市場變化靈活調(diào)整價格，一味地謀求厚利。

2、處方提示

剛剛開始創(chuàng)業(yè)，給自己和員工樹立信心最關(guān)鍵，因此第一桶金對老板自己來說或?qū)T工來說都是至關(guān)重要的，好的開局是成功的一半。建議老板們不要只看到眼前的利潤，形象、品牌、市場份額似乎更為重要。因此建議如下：

●各行業(yè)都發(fā)展成熟時，都會有一個平均利潤。在此之前，每個行業(yè)都有自己的利潤點，如房地產(chǎn)可達(dá)15%—40%，零售業(yè)可達(dá)到10%—25%，因此不應(yīng)以其他行業(yè)的利潤率作為確定企業(yè)目標(biāo)利潤率的依據(jù)；

●市場會懲罰那些不尊重市場價格規(guī)律的企業(yè)，沒有賣不出去的產(chǎn)品，只有賣不出去的價格；

●競爭會使企業(yè)的價格趨向一個更能為廣大消費者接受的額度，因此不適市而動，只有死路一條。

誤區(qū)四：創(chuàng)業(yè)過程中半途而廢

1、癥狀表現(xiàn)

●在創(chuàng)業(yè)困難時期，便做決策解散企業(yè)；

●因其他事業(yè)牽扯精力而放棄創(chuàng)業(yè)，使創(chuàng)業(yè)中途夭折。

2、處方提示

●在創(chuàng)業(yè)過程中，難免有一個爬坡階段，心態(tài)、恒心和毅力至關(guān)重要。企業(yè)和產(chǎn)品一樣，都要有一個成長、成熟與衰退的過程，因此在困難時再堅持一下，可能就是勝利的彼岸；

●建議創(chuàng)業(yè)老板要分清自己的主業(yè)與副業(yè)，初次創(chuàng)業(yè)不要同時運作多個項目，否則就難于集中精力打“殲滅戰(zhàn)”。史玉柱在這方面就是一個優(yōu)秀的策劃人，腦白金的http://gzzmzs.cn操作成功就與其使用“集中優(yōu)勢兵力”策略分不開。

誤區(qū)五：運做非能力所及的項目

1、癥狀表現(xiàn)

● 無資金基礎(chǔ)卻運做資金密集型企業(yè)；

●無核心技術(shù)卻想在市場上跟風(fēng)，追逐其他企業(yè)；

●上馬政府法律法規(guī)明文規(guī)定限制或禁止的經(jīng)營項目。

2、處方提示

●做事業(yè)不能搞“大躍進(jìn)”，也不能搞“浮夸風(fēng)”，更不能學(xué)牟其中“沒有做不到的，只有想不到的”那一套。在融資能力范圍內(nèi)，有多大能力辦多大事；

●在技術(shù)上盲目跟風(fēng)是很危險的，因為競爭對手可能已有專利、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)方面

的保護(hù)，仿冒跟風(fēng)可能要惹上官司，乃至“賠了夫人有折兵”；

●創(chuàng)業(yè)要考慮政策風(fēng)險，沒有哪家企業(yè)有改變國家相關(guān)法律法規(guī)的本事。因此，國

家對私營企業(yè)進(jìn)入的領(lǐng)域都加以了界定。

誤區(qū)六：把希望寄托于職業(yè)經(jīng)理人

1、癥狀表現(xiàn)

● 老板完全放權(quán)，對自己的事業(yè)過問過少；

●僅僅注重職業(yè)經(jīng)理人資格與歷史，而忽略了職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)結(jié)合；

●忽視對職業(yè)經(jīng)理人的激勵與制約機制，尤其經(jīng)營業(yè)績考核。

2、處方提示

倡導(dǎo)企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，但應(yīng)理順?biāo)姓吆徒?jīng)營者之間的關(guān)系，即建立約束與激勵機制。在大多數(shù)的情況下，創(chuàng)業(yè)者所開展的事業(yè)都是自己所熟悉的行業(yè)或者已經(jīng)模式化的經(jīng)營項目（如特許經(jīng)營），而職業(yè)經(jīng)理人卻未必對該行業(yè)或項目有足夠的了解，盡管職業(yè)經(jīng)理人綜合素質(zhì)較高。另外，職業(yè)經(jīng)理人對企業(yè)的運作可能因過于強調(diào)正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，進(jìn)而在經(jīng)營管理企業(yè)過程中出現(xiàn)急于求成的心理。要知道，這對于正在成長中的企業(yè)未必適合，可能會使企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生雙向不適應(yīng)，也就是說企業(yè)在經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)了矛盾，不利于企業(yè)發(fā)展。對上述癥狀，建議如下：

●理順決策層與執(zhí)行層的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，各司其職、科學(xué)運作；

●要讓職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)融合、與文化融合、與員工融合，這是合作的前提；

●用業(yè)績說話，可以少看過程，多看結(jié)果，只要職業(yè)經(jīng)理人的運作合法、合理。

誤區(qū)七：任人唯親而排斥“外人”

1、癥狀表現(xiàn)

● 創(chuàng)業(yè)者把重要崗位（如財務(wù)）都安排自己的親屬；

● 聽信親屬的有關(guān)諫言，偏信親屬；

● 以親信做耳目，監(jiān)督其他員工工作；

● 親屬在企業(yè)內(nèi)為所欲為，仗勢行事；

● 夫妻對唱，里應(yīng)外合，不分主次。

2、處方提示

很多私營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中都有一個特定階段，即家族化階段。應(yīng)該承認(rèn)，很多企業(yè)在開辦初期，受企業(yè)的經(jīng)濟實力、工作環(huán)境等方面制約，難于吸引一些人才加盟，因此企業(yè)家族化有其客觀性因素。當(dāng)然，也有其主觀性因素，如企業(yè)老板認(rèn)為家族成員可靠，值得信任等等。要知道，企業(yè)家族化對經(jīng)營管理是一個難題，尤其將來企業(yè)做大后更是一個難題，會引發(fā)企業(yè)家族“元老”安置的問題。那么如何應(yīng)對上述癥狀呢？

●以德為本，量才使用，給家族員工與家族外員工以平等的競爭與上崗機會；

●要知道“兼聽則明，偏信則暗”。“讒言”不能作為考核員工的依據(jù)，人品和業(yè)績才是考核指標(biāo)；

●管理要有層級，但不排斥員工間的相互監(jiān)督，可是把親屬都當(dāng)成“千里眼”和“順風(fēng)耳”卻不夠恰當(dāng)，有時會錯怪好人；

●在家族企業(yè)內(nèi)部，家族成員不能“以善小而不為，以惡小而為之”，否則企業(yè)所立的“規(guī)矩”將被打破，容易使企業(yè)散作一盤沙；

●夫妻共同創(chuàng)業(yè)本是正常事，但是也要職責(zé)分工，否則在決策時難于出個結(jié)果。夫妻之間也要能者上、庸者下，做自己擅長的工作。

誤區(qū)八：做市場四面出擊

1、癥狀表現(xiàn)

●企業(yè)沒有主打產(chǎn)品，產(chǎn)品線過廣、過深，產(chǎn)品全面上市；

●產(chǎn)品全面進(jìn)入全國市場，如通過成立分之機構(gòu)或選擇經(jīng)銷商；

●廣告遍地開花，全國上下一盤棋。

2、處方提示

●任何一家成功的企業(yè)都應(yīng)有其主打產(chǎn)品（或拳頭產(chǎn)品），這個產(chǎn)品的市場成長性好并

且是企業(yè)利潤的主來源。如果與競爭對手攀比產(chǎn)品種類，那樣企業(yè)在做市場時將失去重點，甚至市場份額；

●選擇重點區(qū)域進(jìn)行試銷，如腦白金、黃金搭檔，待試銷取得成功后再全面推廣，這樣可以減少進(jìn)入市場的風(fēng)險和降低資金、人員風(fēng)險，這也為調(diào)整后期銷售策略奠定基礎(chǔ)；

●全國各區(qū)域的實效媒體各不相同，并且消費習(xí)性（包括消費心理、消費特征）、購買能力、市場環(huán)境等因素也不盡相同，因此應(yīng)采取差異化的區(qū)域性市場營銷策略，而不是全國上下一盤棋。

誤區(qū)九：進(jìn)入不熟悉的行業(yè)領(lǐng)域

1、癥狀表現(xiàn)

●創(chuàng)業(yè)不是跟著市場走而是跟著厚利行業(yè)走；

●與朋友或其他合作方共同開發(fā)自己不熟悉的市場領(lǐng)域；

●盲目地同時啟動多個項目，包括自己不熟悉的行業(yè)。

2、處方提示

生意不懂不做，這是一個法則。行業(yè)間雖然有一定的共性，但每個行業(yè)都有其深度所在，這個深度構(gòu)成了企業(yè)進(jìn)入這個行業(yè)的（關(guān)鍵）門檻。不懂就會帶來盲目與浮躁，使經(jīng)營管理膚淺而泛化。針對上述癥狀，提示如下：

●每個行業(yè)的厚利都有其階段性，因為規(guī)范的市場環(huán)境下將打破壟斷，充滿了競爭，競爭會促進(jìn)各行業(yè)最終平均利潤的形成。因此，應(yīng)跟著市場走，而不是跟著利潤走，更何況創(chuàng)業(yè)者并不是對每個厚利行業(yè)都熟悉；

●即使與朋友合作，也不要盲目，因為一旦牽扯到自身的經(jīng)濟利益，就會產(chǎn)生利益分配上的矛盾或經(jīng)營管理上的分歧，這種情況下“不懂”就意味著“吃虧”；

●集中精力做好一件事，這是成功的法則。先從自己熟悉的行業(yè)做起，這樣更有利于資本的原始積累，這樣更有利于企業(yè)發(fā)展。

誤區(qū)十：不去創(chuàng)造機會而等待機會

1、癥狀表現(xiàn)

●企業(yè)前期準(zhǔn)備時間過長，總是覺得時機不成熟，不敢去承接業(yè)務(wù)；

●對市場面前習(xí)慣于持徘徊觀望，決策速度緩慢；

●開發(fā)市場缺乏主動性，往往被動應(yīng)變于市場變化；

●重生產(chǎn)而輕營銷與產(chǎn)品研發(fā)，企業(yè)經(jīng)營管理重心失衡。

2、處方提示

過去有句話：“有條件要上，沒條件創(chuàng)造條件也要上”，創(chuàng)業(yè)者對這句話應(yīng)該充分“咀嚼”一下。很多企業(yè)都是邊創(chuàng)業(yè)邊完善，邊完善邊發(fā)展，乃至最后企業(yè)形象和品牌效應(yīng)都形成了。針對上述癥狀，建議如下：

●機會不等人，可以邊干邊摸索，錯了不怕，怕的是猥瑣不前；

●市場形勢瞬息萬變，需要創(chuàng)業(yè)者果斷決策、及時應(yīng)對；

● 市場屬于開拓著，市場是有容量的，但卻是相對容量，哪家企業(yè)主動，哪家企業(yè)就有更多的機會獲得更多的市場份額；

● 如今企業(yè)不應(yīng)是“紡錘型”（輕研發(fā)、營銷，而重生產(chǎn)），而應(yīng)“啞鈴型”（重研發(fā)和營銷），抓住市場和技術(shù)進(jìn)步，這是企業(yè)的兩把成功鑰匙。

創(chuàng)業(yè)需要激情，但激情不等于意氣用事，也不等于憑感覺行事，更不可迷失于過度自信之中。我們倡導(dǎo)理性創(chuàng)業(yè)，尊重規(guī)律、尊重市場，這才是最根本出發(fā)點。

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