PPG集團(tuán):“內(nèi)部跳槽”堵住人才流失的每個(gè)缺口
作者:未知 243
同很多美國大公司一樣,PPG在全球設(shè)有100多家工廠,分布在20多個(gè)國家,一共有超過3萬名員工。在中國,PPG就有天津、蘇州、昆山、淄博等七個(gè)工廠。如何讓分布在全球的人力資源管理更有效率?PPG做了很多創(chuàng)新。
為公司招到優(yōu)秀的人才,是PPG中國區(qū)副總裁延彩明很重要的任務(wù),但是還有另外一件事她也必須做好:“讓已經(jīng)進(jìn)入公司的優(yōu)秀人才不再流失掉。”
“找到一個(gè)好的人才很不容易,但是很多公司的問題是,找到了人才卻留不住人才。所以PPG推出了內(nèi)部招聘系統(tǒng)。”據(jù)延彩明介紹,內(nèi)部招聘系統(tǒng)與健康環(huán)保系統(tǒng)是PPG員工最受歡迎的兩個(gè)制度,這兩個(gè)制度讓很多優(yōu)秀的員工愿意一直為PPG工作。
鼓勵(lì)員工 在公司內(nèi)部換老板
對(duì)跳槽的人員進(jìn)行調(diào)查之后,PPG的人力資源部門發(fā)現(xiàn),為了高薪而離開公司的人只是一少部分人,更多的員工只是因?yàn)閷?duì)自己的上司不滿意,或者是想借跳槽機(jī)會(huì)嘗試一個(gè)新的領(lǐng)域。
發(fā)現(xiàn)問題之后,人力資源部門發(fā)現(xiàn)解決起來并不難:“對(duì)自己部門的上司不滿意,公司還有其他部門啊,肯定可以有合得來的上司;想換一個(gè)工種做一下,公司可能也有相應(yīng)的職位啊。”
PPG建立了一個(gè)內(nèi)部招聘系統(tǒng),當(dāng)公司出現(xiàn)職位空缺的時(shí)候,系統(tǒng)就會(huì)登錄這個(gè)職位的要求,首先在公司內(nèi)部進(jìn)行招聘,然后再進(jìn)行外部普通的招聘。
每一個(gè)在PPG工作一年以上的員工,都可以進(jìn)行內(nèi)部招聘系統(tǒng)的職位申請(qǐng)。如果是平級(jí)的工作,即使 原來部門的主管反對(duì),那這個(gè)員工依然可以自由調(diào)動(dòng),這個(gè)政策的好處是,如果你與頂頭上司不和,不必離開公司就可以自己換老板,降低了優(yōu)秀的人才因?yàn)閭€(gè)人喜好而流失的可能性。
另一個(gè)好處在于,為員工的職位上升提供了更多的空間,公司員工的升職并不僅限于自己所在的部門,如果他在本部門的工作非常出色,而暫時(shí)又沒有更高的職位提供給他,他也不用跳槽,可以申請(qǐng)相關(guān)部門的高級(jí)職位。
職業(yè)轉(zhuǎn)型 在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)
在PPG,甚至員工的職業(yè)轉(zhuǎn)型也可以在公司的支持下實(shí)現(xiàn)。
轉(zhuǎn)行對(duì)很多人來說已經(jīng)不是新鮮事了,比如做了幾年技術(shù)轉(zhuǎn)做銷售,有了行政經(jīng)驗(yàn)改做管理,很多人都可以轉(zhuǎn)化得很成功。但是對(duì)于大多數(shù)公司來說,你原來做技術(shù)部經(jīng)理,接下來留給你的空間可能只有技術(shù)方面的總監(jiān),不可能讓你直接調(diào)到其他部門的平級(jí)職位。在這種情況下,員工只能通過迂回戰(zhàn)術(shù),轉(zhuǎn)投另外一家公司完成自己的轉(zhuǎn)型。
“其實(shí)員工自己很清楚他應(yīng)該做什么、他能做到什么,他下決心去另外一個(gè)部門的時(shí)候,一定是已經(jīng)做了充分準(zhǔn)備,他自己有信心可以轉(zhuǎn)變成功,公司為什么不相信他,不給他這個(gè)機(jī)會(huì)?”PPG允許員工自己作出選擇,是在于對(duì)人才的尊重和信任。
PPG的人力資源政策,最直接的結(jié)果就是員工的忠誠度非常高。對(duì)員工進(jìn)行調(diào)查時(shí),當(dāng)問到是不是愿意介紹朋友和家人到PPG時(shí),答案都是“非常愿意”。
“人力資源就是要以人為本。”延彩明說。
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