集團文化建設的五統一方法
作者:王吉鵬 261
上述方面,VI是企業(yè)集團給外部的印象,給消費者一個企業(yè)集團的整體感覺。其他的四個方面是對于企業(yè)集團內部成員的要求,保證企業(yè)集團成員能夠形成“心的一致”,并最終達成“行的一致”。實現內外的和諧。
由于企業(yè)集團包括多個企業(yè),各個企業(yè)在集團中的地位不一樣,甚至各個企業(yè)所在的行業(yè)也不一樣,它們有自己的業(yè)務方向,有自己的經營模式,有自己獨特的利益訴求,是獨立的行為主體,與單個企業(yè)的企業(yè)文化相比,集團文化的主體是企業(yè)集團,除了集團公司(總部)外,具體包括企業(yè)集團中至少緊密層的子公司。
集團文化由集團公司(總部)推動,但是,集團公司(總部)在推進集團文化建設的時候,不能夠像集團公司(總部)企業(yè)文化建設那樣,強制地在集團公司(總部)推行,集團文化必須充分考慮到各成員機構地獨特性和多樣性。
集團文化在企業(yè)集團各成員機構的推進實施,必須依賴于各成員機構的的具體執(zhí)行,為了保證集團文化能夠在各成員機構得到貫徹,集團文化必須能夠包容各成員機構的特性;同時,為了保證企業(yè)集團文化的統一風貌,集團文化又必須有一定的強制性,有一些集團文化因素必須在所有企業(yè)集團的子公司企業(yè)文化中得到體現。因此,集團文化一方面必須能夠統率企業(yè)集團各成員機構的文化,另一方面,又不能夠替代企業(yè)集團各成員機構的文化。
既要能夠統率企業(yè)集團各成員機構的文化,又不替代各成員機構的文化,要做到這一點,關鍵的就是要明確,在集團文化建設中,應該對企業(yè)集團各成員機構的企業(yè)文化怎樣進行統一,統一些什么,統一到何種程度。
在多年集團文化建設研究的基礎上,結合與數十家集團文化咨詢實踐的實操經驗,運用第五章提到的理論模型,我們認為,在集團文化建設過程中,參與集團文化建設的各主體,最多在五個方面做到統一:
1.統一企業(yè)集團的使命
2.統一企業(yè)集團的愿景
3.統一企業(yè)集團的精神
4.統一企業(yè)集團的核心價值觀
5.統一企業(yè)集團的VI
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