剛過去的2007年第1季度，摩托羅拉凈虧損1.81億美元，每股虧損8美分，這也是摩托羅拉三年來的首次虧損。虧損的主要原因是“手機總體出貨量低于預期，尤其是在歐洲以及新興市場的出貨量低于預期”。在接受媒體采訪時，詹德坦言“我們移動終端事業(yè)部第一季度的業(yè)績是不令人滿意的，我們正在致力于使收益性恢復到應有的水平”。為此，他正在把摩托從“過度追求市場份額的方向轉移，而駛向“以利潤為中心”的天地。

詹德的語氣并不輕松，雖然他暫時擊退了伊坎的進攻，但是后者的陰影仍舊覆蓋在詹德的頭頂。這位作風強硬的美國投資大亨曾經明確表示，如果愛德華·詹德今年無法扭轉公司的糟糕表現(xiàn)，則他可能采取措施讓詹德引咎辭職。目前，摩托羅拉的股價比他收購時的平均價大約下跌了1.9%，很顯然他是不會輕易出售的。 “唯一一個讓卡爾·伊坎安靜地走開的方法，就是讓他賺到想賺的錢。”坎貝爾資產管理公司的Shawn Campell說道。

為了適應變得太快的市場，摩托羅拉必須拿出新的玩法：強化產品線、裁員、增強成本競爭優(yōu)勢、推出新產品、改進產品定價策略及分銷策略，但是所有的一切看來更像是揭掉結痂，而非處理嚴重的傷情，摩托羅拉或許要重新審視自己的利潤池。

瘦身

上世紀90年代末，摩托羅拉將自己在蜂窩無線電話領域的領頭羊地位拱手讓給了諾基亞公司，在其他半導體業(yè)務的關鍵領域也落后于競爭對手。而其他投資，如耗資上億美金的銥星計劃也被證明是一場惡夢。當2001年公司失去58億美金之后，摩托羅拉決定裁掉其超過1/3的員工(達15萬人)，還采取了其他措施試圖有所改變。高爾文甚至聘請了若干這一行業(yè)最優(yōu)秀的管理人員——先是Edward Breen Jr，然后是Mike Zafirovski——一起來完成這個轉變。經過這些努力，公司多少還是有了一些起色。

分析人士認為，摩托羅拉似乎只是在“除掉結痂”而非處理嚴重的傷情。在華爾街看來，摩托羅拉必須裁掉更多的員工，外購更多機件，從而將自己的成本降至競爭對手——如諾基亞、三星、愛立信的水平。另外可能還包括出售半導體業(yè)務。

但是當時的CEO并沒有作出讓華爾街為之喝彩的舉動。

埃德華·詹德上任后，對摩托羅拉開始大刀闊斧的變革。以設計來提升手機附加值，同時收縮業(yè)務重點為摩托羅拉瘦身，包括舉足輕重的汽車電子業(yè)務。三年多來，摩托羅拉的手機業(yè)務取得了迅猛發(fā)展，如今已經在摩托羅拉的總收入當中占有70%左右的比重。

然而，好運氣看起來并不長久。詹德自己都承認，去年第四季度的財報令人“無法接受”，主要原因是訂價與產品組合方面的失算。

更詳細的數(shù)據(jù)顯示，在過去的半年里，該公司股價跌掉了30%、手機部門經理辭職轉而投入戴爾、大股東頻頻要求進駐董事會、再加上原售價數(shù)百美元的一直在贏利的RAZR手機系列與電信營運商綁約之后售降到50美元以下。

對于摩托羅拉來說，這是一個殘酷的事實。在如此高的業(yè)務比重下，手機業(yè)務利潤一旦大幅下降，對摩托羅拉的整體利潤將造成威脅。因此反思與迅速調整成為摩托羅拉的當務之急。

圍城

事實上，這不僅僅是摩托羅拉的難題。

來看看它的主要競爭對手：排在首位的諾基亞2007年第一季度的財報同樣不容樂觀。在第一季度，諾基亞在全球共售出9110萬部手機，超過摩托羅拉的4540萬部的兩倍，但在擴大市場占有率的同時，價格戰(zhàn)使諾基亞無法同時兼顧利潤收益。數(shù)據(jù)顯示，第一季度諾基亞銷售額為98.6億歐元，比去年同期的95.1億歐元增長3.7%，但凈利潤為9.79億歐元(約合13.3億美元)，比2006年第一季度的凈利潤10.5億歐元同比下滑6.6%。諾基亞第一季度的手機平均價格為89歐元，低于去年同期的103歐元。而手機平均價格的下滑就是因為低價手機在整個銷量中所占比例有所增加所導致的。

分析人士認為，市場競爭的激烈以及殘酷的價格戰(zhàn)使得諾基亞與摩托羅拉同時遭遇了為擴大市場占有率而無法兼顧利潤率的難題。

然而，與對手相比，摩托羅拉面臨的處境顯然更為艱難。截止去年第三季度，共銷出5000萬部Razr手機，利潤率也只有11.2%。如果把摩托羅拉高中低機型一拉平，平均利潤率只能達到9%。而在同一時期，索愛手機利潤率為14.9%，高于諾基亞的13%(第二季為15.2%)，成為利潤率最高的手機廠商，排名第三的三星手機利潤率也達到了11%。在全球前四大手機當中，摩托羅拉的利潤率是最低的。

造成摩托羅拉利潤降低的主要原因是由于產品平均價格的下降，高低端產品失衡。摩托羅拉手機在全球所占份額很高，而覆蓋中國市場的主要是中低端機型。與去年利潤率得到大幅提升的索愛相比，2006年上市的手機價位分布上，摩托羅拉的低端手機比較集中，而高端較少：500元以內，摩托羅拉占有15%的比例，索愛的比例為5%；500-1000元內，摩托羅拉比例為25%，索愛比例為11.1%；而2500元以上，摩托羅拉的比例僅為10%，而索愛比例卻高達44.4%。

在諾基亞和三星高端機型的雙重夾擊下，摩托羅拉要提升利潤率也非常艱難。對于摩托羅拉而言，最大的問題是它曾經的暢銷產品Razr系列缺少一個替代者，即使它推出了近年來全球最為熱賣的消費電子產品V3，利潤率仍然只有11.2%。與之相反，缺乏單一明星產品的諾基亞，則有著16%的運營利潤率，以及33%的市場占有率。

產品線的缺憾正是摩托羅拉在價格大戰(zhàn)當中輸給諾基亞的重要原因：諾基亞完整的高中低端產品線在保證其利潤的同時也穩(wěn)定自己的市場份額，而急于獲得市場份額的摩托羅拉丟失了份額也犧牲掉了利潤。

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