題記

　　營(yíng)銷是企業(yè)發(fā)展的根本，哪個(gè)企業(yè)的收入和利潤(rùn)不是靠銷售產(chǎn)生的？所以，說營(yíng)銷是企業(yè)最重要的部門一點(diǎn)也不為過。曾看到有營(yíng)銷人自嘲的段子：干的比牛多、起的比雞早、吃的比豬差……

　　在營(yíng)銷中，為了取得更好得到銷售業(yè)績(jī)，營(yíng)銷人員承擔(dān)了很大的壓力，營(yíng)銷手段與方法也是層出不窮，窮盡了各種營(yíng)銷手段，于是很多人褒貶均有的把營(yíng)銷人說成“吃、喝、嫖、賭、抽”五毒俱全，意思沒有這五毒，壓根兒就很難做銷售。

　　當(dāng)下，在營(yíng)銷中確實(shí)存在這五毒現(xiàn)象，而且有過之而無(wú)不及，總結(jié)下來(lái)可用“食、色、財(cái)、假、貪”五毒歸納。這五毒不僅在營(yíng)銷行業(yè)存在，其他行業(yè)也同樣存在，只因筆者比較熟悉營(yíng)銷而已，也就拿此說事，如果相關(guān)人員覺得“蒙冤”，實(shí)屬無(wú)心之過。

　　營(yíng)銷五毒之一：食

　　這里的“食”包括我們通過口進(jìn)入人體的食品酒水飲料等。民以食為天，食怎么還成為營(yíng)銷中的五毒之一了呢？我們關(guān)于“食”正常的消費(fèi)或者營(yíng)銷推廣無(wú)可厚非，關(guān)鍵是不能突破一個(gè)度。

　　1、亂食漸欲迷人眼

　　當(dāng)前，物質(zhì)極大豐富，老人們也很難回憶起以前餓死人的饑荒年代了。

　　走進(jìn)大賣場(chǎng)，看看玲瑯滿目的各種各樣的食品飲料，無(wú)不讓人賞心悅目、誘惑難擋；天上飛的、水里游的，想吃的無(wú)所不能吃到。好一派繁華的景象。

　　可為了口味的刺激、賣相的好看，各種食品添加劑開始廣泛使用，無(wú)害的有害的，蜂擁而上。記得業(yè)內(nèi)有人曾自豪的說：食品添加劑推動(dòng)了食品行業(yè)的進(jìn)步。從經(jīng)濟(jì)角度、賺錢角度來(lái)說，確實(shí)如此。從另外一個(gè)角度來(lái)講，這些物質(zhì)都被吃進(jìn)我們身體里去了，這些東西健康嗎？

　　“可以使用”與“違規(guī)使用”添加劑的區(qū)別就在于前者在合理的劑量?jī)?nèi)不對(duì)人有害，后者已經(jīng)證明對(duì)人有害。一定要注意的是，從來(lái)沒有提到過這些對(duì)人體有益，只是“無(wú)害”而已，或者還沒有發(fā)現(xiàn)對(duì)人體有害，而且還要求是在一定的劑量范圍內(nèi)！

　　更有甚者，不少企業(yè)還在生產(chǎn)和制造明知對(duì)人體健康有害的食品，不時(shí)被曝光的小企業(yè)、小作坊不在少數(shù)。即使規(guī)范的大牌企業(yè)，仍然不時(shí)會(huì)曝光一些食品安全問題，三聚氰胺就是其一。食品安全問題已經(jīng)上升到國(guó)家戰(zhàn)略的高度，也在逼迫著業(yè)界拷問自己的良心。

　　加工型企業(yè)如此，自然養(yǎng)殖和種植的呢？

　　20年前，我們吃的還大都是自然的食品，地里長(zhǎng)的、家里養(yǎng)的，還都遵從自然生長(zhǎng)的規(guī)律?？蛇@滿足不了人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的“口?！毙枰?，加上科技進(jìn)步的助推，于是植物長(zhǎng)的快了，動(dòng)物長(zhǎng)的更快了，長(zhǎng)的快解決了食物的貧乏。不過現(xiàn)在有機(jī)食品價(jià)格開始回頭，當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)吃的摻雜垃圾時(shí)，兩部分人開始醒悟了：一類是自給自足的農(nóng)民，一類是高官達(dá)貴。從哪里開始又終將回到哪里去，恰似一個(gè)輪回。

　　非健康食品的大行其道少不了營(yíng)銷的推波助瀾，算到營(yíng)銷之毒，也不為過。

　　2、吃貨口福真不淺

　　也許是以前經(jīng)歷的營(yíng)養(yǎng)缺乏太久了，也許是各種飲食誘惑確實(shí)難擋，突然有了現(xiàn)在的好光景，不去好好的享受一番，真是覺得太虧了、太遺憾了。

　　于是吃貨一族橫空出世，他們的飲食不是為了身體成長(zhǎng)的需要，因?yàn)樯眢w已經(jīng)長(zhǎng)的很結(jié)實(shí)了，更多的是為了“享受口福，品味生活”。我們現(xiàn)在的環(huán)境非常喜感，當(dāng)一個(gè)貶義詞說的多時(shí)，再?gòu)谋毁H的對(duì)象嘴里說出來(lái)，那就有些自豪的味道了，逐漸演變成有些褒義了，“吃貨”就是之一?？?，吃貨們正在微信朋友圈里分享呢，吃的不但舒服，而且分享下，朋友再羨慕下，那更是快感加倍！

　　吃貨們是營(yíng)銷的掌中寶，他們不斷的用各種手段刺激他們脆弱的神經(jīng)，讓他們快樂享受著。一個(gè)是為了賺錢，一個(gè)是為了滿足，無(wú)可厚非。要提及的是，醫(yī)院也一直人滿為患，有多少營(yíng)銷者們的功勞，就很難科學(xué)統(tǒng)計(jì)了。

　　舌尖上的中國(guó)也正在上演，我們有機(jī)會(huì)了解各地美食。令人憂心的是，為了滿足更多的人的口福，本來(lái)需要很長(zhǎng)時(shí)間炮制的飲食，也會(huì)被各種各樣的“調(diào)味包”而省去中間環(huán)節(jié)，這就是問題所在。靜心去想，自然界的力量還真神奇，為了物種的和諧共生，美味與健康總是魚與熊掌很難兼得。

　　很多營(yíng)銷手段還是宣傳著這營(yíng)養(yǎng)不能缺乏，那營(yíng)養(yǎng)不可忽視，很少聽到營(yíng)養(yǎng)過剩會(huì)是什么后果。所以，我們被教育的不停的補(bǔ)補(bǔ)補(bǔ)、吃吃吃、喝喝喝?？梢赃@樣說，在大街上隨便抓一個(gè)人，都不會(huì)是營(yíng)養(yǎng)不良。要強(qiáng)調(diào)的是，現(xiàn)在想營(yíng)養(yǎng)缺乏都很難，那才是奢侈。但不健康身體的人會(huì)很多，但千萬(wàn)別歸結(jié)到吃的不夠或營(yíng)養(yǎng)缺乏。

　　3、奢侈食品行其道

　　只是普通的食品已經(jīng)滿足不了少部分人，他們需要“高大上”。于是營(yíng)銷人員滿足這些人對(duì)“品質(zhì)和面子”的需求，各種高端的奢侈品被營(yíng)銷的力量逐步打造出來(lái)。為了提取產(chǎn)品概念、擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳，花費(fèi)了大量的品牌推廣費(fèi)用，當(dāng)然最后價(jià)格都要打包在產(chǎn)品里。有某蟲草品牌還大言不慚的宣稱價(jià)格每克不高于1600元，你這賣的是長(zhǎng)生不老的仙丹嗎？！酒價(jià)格也不斷攀高，一瓶酒，幾百、上千是常見，到底有多少成本？想平常自飲一些好酒也變得是非常的奢侈。

　　現(xiàn)在接觸到很多企業(yè)，營(yíng)銷談?wù)摳嗟木褪且u高價(jià)，要打造高端品牌，但首先要問的是你的產(chǎn)品值那么多錢嗎？不注重多少產(chǎn)品的核心功能，只是一味的想多賺利潤(rùn)，最終往往會(huì)得不償失。

　　試問，購(gòu)買好煙好酒、昂貴保健品的，有多少人是心甘情愿、自掏腰包、自我消費(fèi)的？國(guó)家一道反腐禁令一下，導(dǎo)致大批高端酒經(jīng)銷商血本無(wú)歸、多少高端餐飲門可羅雀。你不是有錢嗎？怎么不去消費(fèi)了呢？

　　奢侈食品的涌現(xiàn)，不是正?，F(xiàn)象。奢侈食品真的有那么多宣傳的神奇效果？我印象中的長(zhǎng)壽者，沒有多少是靠這些真正的奢侈食品補(bǔ)長(zhǎng)壽的，看看廣西巴馬長(zhǎng)壽村的調(diào)研，你就知道很多的長(zhǎng)壽者是清茶淡飯，內(nèi)心清靜！

　　是營(yíng)銷人助長(zhǎng)了“食”的高價(jià)，使得本來(lái)最基本的需要，也變得高不可攀。

　　4、滿眼浪費(fèi)和污染

　　人的基本需求是衣食住行，為什么說食是毒呢？其他的衣服、住宅以及豪車，都產(chǎn)生不了對(duì)人過多的危害，只是炫耀下而已。而“食”是把東西都放到自己肚子里去了，這就要考慮到食品的健康性，以及對(duì)其他生命的危害性。

　　我們基本的飲食接待無(wú)可厚非，如果奢侈勉強(qiáng)能容忍的話，那浪費(fèi)就難以容忍了。為了擺譜、為了顯得接待大方，多少生物沒有走完應(yīng)該走的生物鏈，就直接去了不應(yīng)該去的地方。餐飲浪費(fèi)，多數(shù)都是為了業(yè)務(wù)洽談而擺譜；基本的人情世故、親朋招待，一般都不會(huì)那么奢華和浪費(fèi)。餐飲的浪費(fèi)，出現(xiàn)了泔水、地溝油等等，如果我們不浪費(fèi)，這些無(wú)良的小戶也就沒有了生意了。我們?cè)谥淞R他們心靈骯臟的時(shí)候，有沒有發(fā)現(xiàn)，我們是始作俑者呢？

　　我們的糧食還不夠需求，還不得不進(jìn)口別國(guó)的轉(zhuǎn)基因食品，如果我們減少了浪費(fèi)，就可以少有一些潛在的健康威脅。環(huán)境是大家的，誰(shuí)都逃脫不過。

　　由于不必要的浪費(fèi)，加重了企業(yè)的生產(chǎn)負(fù)擔(dān)，進(jìn)而增加了對(duì)空氣和水質(zhì)的影響，其實(shí)這都是一條生物鏈。我們?cè)诶速M(fèi)的時(shí)候，有沒有想到過對(duì)環(huán)境的破壞和污染呢？滴水成河，是由量變到質(zhì)變的一個(gè)很好的比喻。

　　幸好，現(xiàn)在開始倡導(dǎo)“光盤文化”，不少企業(yè)也開始倡導(dǎo)光盤消費(fèi)，取得了積極的效果，令人欣慰。

　　作為物品交換的主要推動(dòng)者，營(yíng)銷人員是起到承上啟下的作用，我們需要在營(yíng)銷手段和方法上進(jìn)行“戒毒”治療。

　　首先，不受利益驅(qū)使，堅(jiān)持健康的思想。

　　最基本的要保證食品不要有害，不能影響人們的健康，這是最基本的底線，可能會(huì)僥幸躲過管理部門的處罰，但大自然的規(guī)律們定會(huì)讓你難逃其咎！我們什么都可以不信，但一定要堅(jiān)信因果，敬畏自然。人在做，天在看！

　　在宣傳上，也需要健康，杜絕不實(shí)、夸大、虛假的宣傳，一直誘惑顧客消費(fèi)的心態(tài)，最后會(huì)被醒悟的消費(fèi)者所徹底唾棄。勁酒的“可不要貪杯哦”，不管是不是出自他們的本意，但至少也做到了善意的提醒，反而受到更多消費(fèi)者的信賴。宣傳總是一副別人不購(gòu)買誓不罷休的貪婪心態(tài)，把消費(fèi)者的欲望都勾出、榨盡，不覺得讓人厭煩嗎？

　　其次，合理產(chǎn)品定價(jià)，倡導(dǎo)產(chǎn)品回歸價(jià)值。

　　是什么產(chǎn)品賣什么價(jià)，黃沙不賣黃金價(jià)，給企業(yè)和自己多積德，當(dāng)透支了過多的未來(lái)，企業(yè)離“攤上大事”也不遠(yuǎn)了。

　　德不配位時(shí)，就是危機(jī)的出現(xiàn)時(shí)刻。比如某“活熊取膽”企業(yè)，準(zhǔn)備上市，結(jié)果“功虧一簣”，沒有那個(gè)德行，還非要去上市，可能嗎？德不配位，當(dāng)想上升一級(jí)的時(shí)候，就是麻煩到來(lái)的時(shí)刻。

　　第三，從我做起，堅(jiān)持客戶的一般客情，不追求奢華和浪費(fèi)。

　　我們一定要從自身改變，給自己設(shè)置一條底線，區(qū)分一般的客情關(guān)系與“高大上”的區(qū)別。如果我們的客戶非大吃大喝才能搞定，這種客戶絕對(duì)不是我們所需求的，因?yàn)檫@樣的客戶充滿負(fù)能量，打交道多了，也會(huì)消耗自身的正能量。

　　當(dāng)我們?cè)谠{咒、咒罵這個(gè)社會(huì)風(fēng)氣不正的時(shí)候，如果我們還有這種行為，實(shí)則是助長(zhǎng)了這種風(fēng)氣，我們又變成了別人眼中要詛咒的對(duì)象。如此惡性循環(huán)，必須跳到局外。我們必須從我做起，痛下決心，壯士斷腕，不要被眼前的既得利益所迷惑，眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一些。

　　從某種意義上講，營(yíng)銷人是有原罪的，我們?cè)谧非箐N售業(yè)績(jī)時(shí)，在心靜的時(shí)候，剝?nèi)ネ饨绲母∪A，需要深深的思考。

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