從當前的人才過??次磥淼娜瞬鸥偁?/h3>

 作者:姜燕芬    36

 回顧我國高校擴招的歷程,源于1999年教育部出臺的《面向21世紀教育振興行動計劃》。文件提出到2010年,高等教育毛入學(xué)率將達到適齡青年的15%。此后高等教育的規(guī)模發(fā)生了歷史性變化,在短短的五六年中,大學(xué)招生迅速擴大,“大眾化教育”取代了“精英教育”。直至2005年統(tǒng)計結(jié)果顯示,中國內(nèi)地適齡青年高校在校人數(shù)居世界第二位,僅次于美國。但近些年擴招所帶來的一系列社會問題不斷突現(xiàn)出來,擴招將對中國社會發(fā)展帶來深遠影響。


  一、歷年人才供給分析


  通過對歷年高校畢業(yè)生的人數(shù)及就業(yè)率統(tǒng)計(如表示)數(shù)據(jù)表明擴招近十年來,大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)逐年增多,呈大幅上升的趨勢,就業(yè)率自2007年開始呈下降趨勢,基本形成供大于需的局面,造成了碩士生搶本科生的崗位,博士生搶碩士生的崗位,而本科生只能與大中專生爭飯碗,甚至出現(xiàn)了大學(xué)畢業(yè)生“零報酬”就業(yè)等現(xiàn)象,據(jù)統(tǒng)計,2009年山東省就有8萬人放棄高考,主要原因為農(nóng)村子弟因大學(xué)畢業(yè)后無法正常就業(yè)而自愿放棄。



                        歷年高校畢業(yè)生招生就業(yè)統(tǒng)計表

畢業(yè)時間

人數(shù)

待業(yè)人數(shù)

就業(yè)率

2001年

115萬

34萬

70%

2002年

145萬

37萬

74%

2003年

212萬

52萬

75%

2004年

280萬

69萬

75%

2005年

340萬

79萬

76%

2006年

413萬

91萬

77%

2007年

495萬

145萬

70%

2008年

559萬

173

68%

2009年

611萬

196

68%

  因此,高校畢業(yè)生的就業(yè)問題已經(jīng)成了中國政府需要著力解決的一項關(guān)乎民生大計、社會穩(wěn)定的重要工作。2009年2月,國家人事部、教育部及相關(guān)部委共同發(fā)布《高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)制度的通知》,主要目的是搭建就業(yè)的渠道和平臺,幫助尚未就業(yè)的高校畢業(yè)生提升就業(yè)能力。為了貫徹中央政府的文件精神,各地政府隨即組織布署了具體的就業(yè)指導(dǎo)工作辦法,制定了促進高校畢業(yè)生就業(yè)的各項措施,例如通過建立企業(yè)見習(xí)基地的方式,由企業(yè)、政府共同承擔見習(xí)學(xué)生的生活費與保險,帶動畢業(yè)生進入企業(yè)見習(xí),以試崗的方式解決就業(yè);以及由政府提供創(chuàng)業(yè)低息貸款等優(yōu)惠政策,促進大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)等。從政府采取的各項推動就業(yè)的舉措看出高校畢業(yè)生的就業(yè)問題已擺上各級政府的議事日程。


  二、從中國人口的年齡結(jié)構(gòu)分析當前人才供給情況


           

如圖所示,1984年—1990年出生的人口是中國的嬰兒潮一代,即中國人口出生的第二個高峰期,而從1990年—2000年,中國出生人口的數(shù)量逐年下降,由此看到中國人口就業(yè)高峰期為2006年——2012年,那么結(jié)合上表的數(shù)據(jù)來看,2006—2009年的高校畢業(yè)生就業(yè)率分別為77%、70%,68%、68%,形勢不容樂觀,預(yù)計未來的三至四年,就業(yè)人數(shù)應(yīng)呈不斷增加的趨勢。從社會就業(yè)的角度來看,人才供給過剩,而從企業(yè)持續(xù)經(jīng)營的角度來衡量,目前充足的人才供給狀況并不會持續(xù)太長時間,從圖中直觀地看到由于出生人口數(shù)量的下降,從2013年起我國高校畢業(yè)生的供給數(shù)量將呈下降趨勢,并逐年減少。


  三、企業(yè)人才戰(zhàn)略的選擇


  通過以上數(shù)據(jù)分析,在當前的人才供求背景下,企業(yè)要進行戰(zhàn)略性的思考、預(yù)測和分析,如何在社會發(fā)展的不同階段結(jié)合時代的特征制定適宜于自身發(fā)展的人才戰(zhàn)略?


  回顧2008年下半年,從大洋彼岸刮來的金融危機之風(fēng)愈演愈烈,讓中國經(jīng)濟著實受到寒冬的影響,特別是對能夠消化中國就業(yè)人口60%的中小企業(yè)來說,在經(jīng)濟危機的影響中因訂單減少、庫存加大、現(xiàn)金流短缺,紛紛倒閉,即使存活下來的企業(yè)也是勉強掙扎在盈虧平衡線上,企業(yè)為了節(jié)支增效,在開源不足的情況下只能采取節(jié)流措施,壓縮崗位編制,優(yōu)化富余人員,對于外部招聘計劃全部凍結(jié),引進高端人才的需求也暫時束之高擱。但是,持續(xù)發(fā)展是企業(yè)永恒的主題,企業(yè)的核心競爭能力來自于人才資源的競爭力,實現(xiàn)戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略規(guī)劃需要源源不斷的人力資源作為支撐,所以說基于外部環(huán)境變化的局部調(diào)整,不能成為長久之計。通過以上人才供給分析,企業(yè)要清醒并且理性地關(guān)注以下兩方面的問題:


  1、在當前的形勢下,企業(yè)如何抓住契機解決未來的三至四年的人員需求計劃?


  從圖中看到 2009——2012年是中國嬰兒潮一代就業(yè)的高峰階段,這是企業(yè)獲取人才的一個契機,大量的充足的高校畢業(yè)生為企業(yè)提供寬廣的選擇空間。企業(yè)要圍繞著戰(zhàn)略目標和發(fā)展規(guī)劃制定人力資源規(guī)劃,通過對現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)進行分析,從人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化的角度招聘引進新生力量,通過職業(yè)培訓(xùn)儲備骨干人員,構(gòu)建基于未來競爭的潛才庫。但是目前很多企業(yè)并沒有意識到這個問題,由于經(jīng)濟危機的困擾,從各大招聘門戶網(wǎng)站招聘業(yè)務(wù)量出現(xiàn)下降看出,企業(yè)壓縮了正常的人員配置,關(guān)注的焦點仍然是目前經(jīng)濟危機的負面影響。另外企業(yè)在用人的觀念方面存在一些誤區(qū),例如招聘的大學(xué)生上崗后要求速成熟練手,沒有相應(yīng)的培訓(xùn)流程和培訓(xùn)周期作為入職輔導(dǎo)和指引;同時對于大學(xué)生的招聘和選撥缺乏多維度的評價方法和技術(shù),對選人的環(huán)節(jié)投入不夠,致使最終錄用者的綜合素質(zhì)能力與企業(yè)期望有差距;更重要的一點是企業(yè)缺乏系統(tǒng)的職業(yè)生涯管理,大學(xué)生入職后缺乏明確的職業(yè)發(fā)展計劃,報到上崗后仿佛被扔在一邊無人問津,沒有配套的職業(yè)牽引機制,致使離職率高發(fā)。


  其實我國的應(yīng)試教育體制對人才的培養(yǎng)注重理論而非技能,這也是應(yīng)試教育與實踐脫節(jié)較為普遍的現(xiàn)象,實際上大學(xué)生不經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)的在職培訓(xùn)是無法掌握工作要領(lǐng),不能勝任工作要求的,因此企業(yè)應(yīng)制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,幫助其迅速地勝任工作。例如在聯(lián)邦快遞公司,入職培訓(xùn)是十分重要的工作,不但要幫助新員工了解聯(lián)邦快遞FedEx的結(jié)構(gòu)、政策,而且要充分地了解企業(yè)文化。進入公司之后每個人都要進行崗前培訓(xùn),即使是遞送員,至少也要有40個小時的上崗培訓(xùn)。并且還為所有與客戶接觸的員工提供為期6個禮拜的計劃性的集中的新雇員技巧培訓(xùn)。而且,在選人方面,很多企業(yè)僅僅考察人才顯性的知識和技能,忽視了個體自身的內(nèi)在特征和價值觀評價,不能保證錄取者與組織的匹配。很多優(yōu)秀的跨國企業(yè)在選撥人才時是根據(jù)企業(yè)的信條和原則來選人。比如說企業(yè)的基本信條是相信所有人都想把事情做得更好,學(xué)習(xí)更多的東西,做出更多貢獻,并得到肯定與贊賞,這一基本的信念是企業(yè)所有管理工作的基礎(chǔ)。企業(yè)也本著這種信念招人、選人,關(guān)注候選人個人價值觀與企業(yè)核心價值觀之間的異同,以保持較高的招聘成功率,這一點是需要我們借鑒的。在穩(wěn)定性方面,絕大部分企業(yè)都抱怨中國大學(xué)生流失率太高,其實這個問題要一分為二地看,大學(xué)生的期望值過高,心態(tài)浮躁是離職頻發(fā)的主觀原因,但是企業(yè)是否為其制定職業(yè)發(fā)展計劃,及時實施在職輔導(dǎo)和培訓(xùn)開發(fā),幫助員工樹立職業(yè)目標,使新員工在不同的階段均得到職業(yè)發(fā)展,是保證其穩(wěn)定地工作的客觀條件。在這方面諾華醫(yī)藥的做法值得關(guān)注,對于招聘的大學(xué)畢業(yè)生,諾華積極為員工建造職業(yè)發(fā)展階梯,比如新進的畢業(yè)生是普通的醫(yī)藥代表,由于其業(yè)績好,能力強,就有機會升為高級醫(yī)藥代表,高級醫(yī)藥代表可以升為銷售經(jīng)理,也可以根據(jù)其專業(yè)技術(shù)能力拓展為專業(yè)人員,比如市場人員或者醫(yī)學(xué)部的成員等,通過縱向橫向的各種職業(yè)變換方式幫助員工成長。


  因此,企業(yè)要從自身的實際出發(fā),解決好目前在招人、選人和用人機制方面存在的問題,不斷地完善和調(diào)整,抓住中國未來三年的人才供給契機,實現(xiàn)領(lǐng)先的人才戰(zhàn)略。


  2、面對2012年后人才供給減少,企業(yè)如何以最低的成本投入獲取人才?


     通過近期和智聯(lián)、中華英才等網(wǎng)絡(luò)招聘門戶的朋友交流,近年來很多跨國公司在校園招聘方面采取了積極創(chuàng)新的舉措,例如,可口可樂啟動尋找“校園總經(jīng)理”的大型校園招聘會、安利中國推出的“陽光育苗”—助你啟航、職海揚帆系列活動等,通過精心策劃和有序的實施不僅為企業(yè)招聘到合適的人才,同時通過校園招聘活動的品牌推廣,以完美的活動展示企業(yè)的形象,塑造良好的雇主品牌。美國學(xué)者戴維斯說“任何一個團體組織要想取得恒久成功,良好的聲譽是至關(guān)重要的?!睆钠髽I(yè)的角度來看,塑造良好的“雇主品牌”是吸引和保持現(xiàn)有的員工和潛在員工的一項好措施,也是企業(yè)以最低的成本獲取人才的有效途徑。


  雇主品牌是雇主對現(xiàn)有員工和潛在人才的"承諾",雇主品牌的建設(shè)要注意一點,首先應(yīng)該從內(nèi)部品牌入手,選才、用人、留才是一系列的工作,僅僅關(guān)注招人、選人是不夠的,如何發(fā)揮現(xiàn)有人才的潛能,激發(fā)人才創(chuàng)造價值是更重要的工作。因此,塑造良好的雇主品牌,企業(yè)首先要識別驅(qū)動員工創(chuàng)造價值的核心驅(qū)動因素,識別員工的內(nèi)在需求和期望,從薪酬福利、培訓(xùn)與能力提升、職業(yè)發(fā)展、工作豐富程度、工作環(huán)境等因素進行分析,識別哪些是影響績效的關(guān)鍵因素,在此基礎(chǔ)性上制定人力資源管理政策。其次從工作體驗的角度滿足人才的需要。組織要注重員工滿意度的調(diào)查、分析與改進,從工作的樂趣、成長性、成就感以及工作帶來的心理享受等指標進行測評,通過定期的員工滿意度測評、員工訪談等活動,對員工關(guān)注的工作特征進行重點研究和分析,并設(shè)計、修訂相應(yīng)的制度及管理體制,形成軟實力。三、來自管理層的承諾和企業(yè)文化的引導(dǎo)。管理者對雇主品牌的承諾十分重要,企業(yè)的管理層必須持有一個堅定的信念,即獲得合適的人才能夠?qū)?jīng)營的成功起到巨大的作用,這種信念與企業(yè)文化緊密相聯(lián),形成企業(yè)基本的價值觀。通過企業(yè)文化的傳播與引導(dǎo),使雇主品牌意識深入人心,維系人心,激發(fā)員工對內(nèi)在品牌的熱愛。四、雇主品牌的推廣。雇主品牌的溝通過程同樣類似于產(chǎn)品品牌營銷。內(nèi)部員工是公司最佳的代言人。例如在很多企業(yè)舉辦的校園招聘活動中,總會選出一個員工代表在招聘活動中作為雇主品牌的代言人,讓潛在的雇員認識到雇主帶來的獨特工作體驗,而這個推廣的過程形成了企業(yè)的品牌影響力,幫助企業(yè)在相關(guān)競爭者的角逐中致勝,并展示企業(yè)良好的形象和實力,這是企業(yè)以低成本的方式獲取外部潛在雇員的最佳途徑。


  大前研一在《思考的技術(shù)》一書中說“思考力的差距產(chǎn)生收入的差距”,對于企業(yè)來說,基于戰(zhàn)略實現(xiàn)的思考應(yīng)該無時不在進行著,這種思考能力決定了企業(yè)未來盈利能力的增長。面對當前的人才過剩的表象,企業(yè)依然需要用睿智的眼光穿透事物的本質(zhì),找到自已需要的契機和資源。因此,從人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的角度構(gòu)建基于未來發(fā)展的人力資源競爭能力是必需的。

注:部分數(shù)據(jù)來自光明網(wǎng),特此說明。

姜燕芬
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