超級(jí)整理術(shù),讓你的管理“點(diǎn)石成金”

 作者:葉敦明    34

一張苦瓜臉、一身簡(jiǎn)潔的打扮,沒有人會(huì)想到他就是優(yōu)衣庫、DOCOMO、麒麟發(fā)泡酒等超級(jí)暢銷產(chǎn)品的幕后創(chuàng)意人,而一本《超級(jí)整理術(shù)》的出版,又把他推向了一個(gè)創(chuàng)意科學(xué)派的盟主地位,重新迎接傳統(tǒng)創(chuàng)意人士的評(píng)頭論足,他,就是佐藤可士和。

一個(gè)有著理工科思維方式的創(chuàng)意策劃高手,一個(gè)相信大創(chuàng)意就在客戶腦中的謙遜者,一個(gè)工作和生活渾然天成的工作狂,就是他,繼臺(tái)灣戲劇大師賴聲川之后再一次捅破了創(chuàng)意的不可知論。相比賴聲川創(chuàng)意學(xué)的深不可測(cè)和高山仰止,佐藤可士和的超級(jí)整理術(shù)則簡(jiǎn)單樸素得多,好像只要克服了自己的認(rèn)知障礙,就可以循序漸進(jìn)地修煉出空間、信息和思考的超級(jí)整理術(shù),而生活和事業(yè)的創(chuàng)造力,就會(huì)種瓜得瓜種豆得豆,感覺一切都是水到渠成、隨心而至。

作為一個(gè)廣告創(chuàng)意策劃師,要在妙招迭出、個(gè)性張揚(yáng)的頭腦力競(jìng)技場(chǎng)上生存談何容易,而佐藤可士和偏偏要用苦行僧般的整理術(shù)去約束創(chuàng)意的自我發(fā)揮性,把自己定位成聆聽者或者啟發(fā)者這樣一種不那么重要的第三方角色,真是讓一些創(chuàng)意至上派渾身不自在。難得的是,優(yōu)衣庫總裁柳井正也是超級(jí)整理術(shù)的實(shí)踐者,他游刃有余地實(shí)現(xiàn)了優(yōu)衣庫的再生,其中的戰(zhàn)略決策之所以正確、經(jīng)營(yíng)管理之所以有效,首功應(yīng)該歸于超級(jí)整理術(shù)。

可見,從廣告創(chuàng)意策劃到公司戰(zhàn)略管理,其內(nèi)在是一脈相承的,其精髓皆為有形空間的排序、信息空間的觀點(diǎn)化導(dǎo)向、思考空間的信息化再造。站在工業(yè)企業(yè)營(yíng)銷咨詢師的角度看完《佐藤可士和的超級(jí)整理術(shù)》,我也有幾點(diǎn)感慨。營(yíng)銷是一種信息溝通和思想創(chuàng)造的工作,要清除思維障礙和釋放創(chuàng)造力,也要對(duì)現(xiàn)有的信息、思路和策略進(jìn)行一次次地超級(jí)整理。而且,在整理思路的過程中,會(huì)時(shí)常有一種踏破鐵鞋無覓處得來全不費(fèi)工夫的感覺,原來,創(chuàng)意就在你身邊,只是我們被混亂的三維空間(空間、信息和思考)給束縛了。


一、成大事者,從整理的好習(xí)慣開始

與稻盛和夫的禪境、賴聲川的學(xué)術(shù)境界不同,佐藤可士和是從一個(gè)簡(jiǎn)單卻難以長(zhǎng)久堅(jiān)持的好習(xí)慣開始的,這是一種近似偏執(zhí)狂的整理習(xí)慣,也有網(wǎng)友形象地稱之為一種讓人難以忍受的潔癖。正是這個(gè)看似不起眼的好習(xí)慣,讓我們每個(gè)普通人都可以有樣學(xué)樣,而不像其他大師獨(dú)有的境界,則看上去很美,只是實(shí)踐起來無從開始。不積跬步,無以至千里,普通人的成功沒有多少激動(dòng)人心之處,需要的是踏踏實(shí)實(shí)。

而當(dāng)下的國(guó)內(nèi)企業(yè)管理界卻彌漫著一股浮躁的風(fēng)氣,小有積累之后就醉心于多元化經(jīng)營(yíng)的杠桿效應(yīng),期望一夜之間把企業(yè)做大,急于求成的心態(tài)太過明顯。這時(shí)候,戰(zhàn)略的制定更多地倚重于局限性很強(qiáng)的自我認(rèn)知,經(jīng)營(yíng)管理上的動(dòng)態(tài)調(diào)整也難以及時(shí)到位,只要資金鏈或者市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)較大問題,所有苦心籌劃的大夢(mèng)想就會(huì)頃刻破滅。這一切問題的根源就在于整理功夫不到家,僅憑頭腦中現(xiàn)存的一些印象,就對(duì)自己的優(yōu)劣勢(shì)、對(duì)手的可能性、行業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變數(shù)進(jìn)行模糊的判斷,缺少深度信息整理和思考創(chuàng)新,想當(dāng)然地把企業(yè)的未來經(jīng)營(yíng)置放在過去的時(shí)空里,要想獲勝只能靠撞大運(yùn)了。

二、超級(jí)整理術(shù)、5S以及PDCA的異曲同工

超級(jí)整理術(shù)可以概括為兩種循環(huán):一個(gè)是物理空間有序化、信息加工觀點(diǎn)化、思考信息化的大循環(huán),一個(gè)是掌握情況、導(dǎo)入觀點(diǎn)、設(shè)定課題的小循環(huán)。大循環(huán)   的關(guān)鍵點(diǎn)是信息化,物理空間和思考這兩個(gè)看似不搭嘎的兩極,都是可以通過信息加工而形成互通。想想也是,在一個(gè)整潔有序的環(huán)境里工作,人的思緒也跟著單純化,沒有過多的干擾因素,思考的能量悄悄地綻放著。而小循環(huán)的--關(guān)鍵點(diǎn)則是觀點(diǎn)化,沒有觀點(diǎn)的信息和思考是徒勞無益的重復(fù)勞動(dòng),而這個(gè)觀點(diǎn)則需要從雜亂無章的信息堆里整理而出。

超級(jí)整理術(shù)的大循環(huán)和小循環(huán),與同樣源自日本的5S管理和PDCA循環(huán)有很多互通的地方,它們有著幾個(gè)共同特征:第一,堅(jiān)持循序漸進(jìn)。以每天改善1%的龜步前進(jìn),積小成為大成,這是一種典型的改良精神,也是工業(yè)精神的核心基礎(chǔ),可惜國(guó)內(nèi)制造業(yè)目前比較欠缺這種務(wù)實(shí)精進(jìn)的執(zhí)著態(tài)度。第二,從行動(dòng)到思想。要改變思想,先要改變行動(dòng),進(jìn)而養(yǎng)成習(xí)慣,并沉淀為素養(yǎng),思想的根基就此扎營(yíng)。第三,任何平凡的崗位都會(huì)有大創(chuàng)造。一個(gè)企業(yè),就是把一群平凡的人聚集起來去干出一番不平凡的事業(yè)。特別是在國(guó)內(nèi)這樣職業(yè)素養(yǎng)尚難如人意的時(shí)期,通過有規(guī)劃的目標(biāo)和步驟,促使平凡人不斷超越自我,通過團(tuán)隊(duì)的力量創(chuàng)造一個(gè)個(gè)發(fā)展奇跡,是比較現(xiàn)實(shí)的管理抉擇,當(dāng)然這種管理方式需要企業(yè)文化的強(qiáng)力支撐。

葉敦明
 超級(jí),整理,你的,管理,點(diǎn)石成金

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