我們總認(rèn)為在學(xué)時(shí)間才是我們的學(xué)習(xí)時(shí)間，以我個(gè)人為例，小學(xué)六年、中學(xué)六年、大學(xué)四年、加上博碩士五年，算一算也有二十一年的時(shí)間待在學(xué)校，那我到底在學(xué)校學(xué)到什么東西﹖
「如果你有幸在年輕時(shí)住過巴黎，它會一生跟著你，有如一場可帶走的盛宴?！?
這句話可以形容我前后21年的求學(xué)生涯二年前，我開始動筆寫自傳，參考了很多昔日留下來的資料，以及三十多年前自己寫的博士論文，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)很多地方看不懂。后來再重翻過去讀得滾瓜爛熟的大學(xué)工程教科書，竟也不太看得懂。當(dāng)我回顧這幾十年的工作生涯，我發(fā)現(xiàn)只有在工作前五年，用得到過去在大學(xué)、研究院所學(xué)的20-30％，之后的工作生涯，直接用到的部分幾乎等于零。因此當(dāng)我說學(xué)校生活是「一場可帶走的盛宴」時(shí)，指的絕非謀生知識的學(xué)習(xí)?！敢粓隹蓭ё叩氖⒀纭惯@句話出自作家海明威之口，他曾說：「如果你有幸在年輕時(shí)住過巴黎，它會一生跟著你，有如一場可帶走的盛宴?！刮蚁胗每梢赃@句話來生動形容，我前后21年的求學(xué)生涯。

為什么我會這樣認(rèn)為呢﹖我自己分析有三個(gè)原因：
第一，在學(xué)期間是培養(yǎng)求知心最好的時(shí)候，換句話，你要把握機(jī)會多方面培養(yǎng)興趣，無論是文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)都行，這就是一種求知心。
第二，你必須培養(yǎng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，包括終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣。如果年輕人在學(xué)期間既沒有培養(yǎng)求知心，又沒有培養(yǎng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，我認(rèn)為他是在浪費(fèi)時(shí)間，那么就算他考試考得再好，教科書背得再熟，我都認(rèn)為沒有用。
第三，培養(yǎng)「思考能力」。學(xué)習(xí)只是一種input，如果沒有經(jīng)過內(nèi)化(internalize)的過程，去發(fā)展出自己的思想，那不叫思考。求知心及學(xué)習(xí)習(xí)慣是兩項(xiàng)基本能力，若沒能在求學(xué)階段及時(shí)培養(yǎng)，完全是虛擲光陰。至于思考能力則是更進(jìn)一步的能力，如果想做些與普通人不同的事，非具備此能力不可。

事實(shí)上，普通人常掛在嘴邊的「活到老，學(xué)到老」，并非我所認(rèn)同的終生學(xué)習(xí)，因?yàn)槊總€(gè)人所堅(jiān)持的終生學(xué)習(xí)絕非是泛泛的「活到老，學(xué)到老」，而是必需具備「有目標(biāo)」、「有紀(jì)律」、「有計(jì)畫」三項(xiàng)要素。

終身學(xué)習(xí)的第一要素 ─ 訂定目標(biāo)

終生學(xué)習(xí)必須設(shè)立長期目標(biāo)，也可稱做終生目標(biāo)，同時(shí)也要有長則幾年、短則幾天的短期目標(biāo)。舉例來說，我認(rèn)為每個(gè)人都需定下「一定要能跟得上所屬行業(yè)」的終生目標(biāo)，不論是醫(yī)生、科學(xué)家、工程師，都要跟得上該行業(yè)的最新潮流。像我自從出校門后，就一直待在半導(dǎo)體業(yè)，因此我所立的終生學(xué)習(xí)目標(biāo)，就是要跟上半導(dǎo)體業(yè)的發(fā)展。當(dāng)我處在技術(shù)的領(lǐng)域，我就要求自己要跟上技術(shù)的最新發(fā)展，后來轉(zhuǎn)往業(yè)務(wù)領(lǐng)域，我的目標(biāo)就換成要跟上半導(dǎo)體各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

假如你在銀行界工作，能否想象30年、40年前畢業(yè)的銀行家，即使是最好學(xué)校的畢業(yè)生，日常所處理的業(yè)務(wù)也只不過是存、放款，發(fā)行政府公債、賺賺其中的差價(jià)罷了，十分簡單。我在美國做事的前十年，常有人跟我說，銀行家是最容易不過的行業(yè)，每天下午3點(diǎn)鐘就可以下班打高爾夫球。然而物換星移，現(xiàn)在銀行業(yè)的情況與過去相較有天攘之別，因?yàn)槟壳板X可以跨地區(qū)、跨時(shí)區(qū)流通，所以銀行業(yè)開始受到全球金融的影響，再過幾年，我相信網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)對銀行業(yè)的轉(zhuǎn)變將造成更大的影響。倘若你不能隨時(shí)跟上最新發(fā)展，我看你的不用10年、15年，就會面臨失業(yè)的危險(xiǎn)，而身處科技、工程領(lǐng)域的人，職業(yè)壽命更短。

我踏出校門時(shí)，根本不認(rèn)識Transistor（晶體管）這個(gè)字，這不是因?yàn)槲覠o知，事實(shí)上當(dāng)時(shí)很少人了解晶體管。但是過不了幾年，情況丕變，很多人全都知道晶體管的存在，可見知識是以很快的速度前進(jìn)，如果無法與時(shí)俱進(jìn)，就只有等著失業(yè)的份。因此，人人都該抱持職業(yè)壽命目標(biāo)是：「無論身處何種行業(yè)，都要跟上潮流」。

至于短期目標(biāo)，范圍則大得多，因?yàn)樗梢允桥d趣，也可以與工作職務(wù)的調(diào)動相結(jié)合。當(dāng)一個(gè)工程、技術(shù)、或研發(fā)的人才，被拔擢成為經(jīng)理人時(shí)，他開始需要涉獵財(cái)務(wù)、行銷等其它相關(guān)知識，如果原本沒有這些知識基礎(chǔ)，就要盡快設(shè)立短期目標(biāo)，在未來半年內(nèi)盡量地學(xué)習(xí)。這是必要的學(xué)習(xí)階段，倘若不這樣做，新職務(wù)可能無法得到完全發(fā)揮，這是每個(gè)人在工作上可以經(jīng)常設(shè)定的短期目標(biāo)。

提到興趣，以我本身為例，有一次我無意間發(fā)現(xiàn)，法王路易十四與清朝的康熙皇帝竟身處同一時(shí)代，他們可能不知對方的存在，但二人都同是盛世，因國情不同，導(dǎo)致后來發(fā)展殊異，這引起了我的興趣，因此我花了幾個(gè)月的時(shí)間努力研讀兩人的歷史。而在音樂方面，我建議對馬勒音樂有興趣的人，可以把馬勒的其它曲目也拿來聽一聽，只要是有音樂底子的人，不消幾個(gè)月就可成為專家，因?yàn)轳R勒的作品并不多，不像貝多芬，至少要2年的時(shí)間才夠。以上所指的是業(yè)余的興趣。如果你對小說有興趣，也可以針對某個(gè)時(shí)代、某個(gè)小說家的作品，從事短期的研究。

我個(gè)人回到臺灣已經(jīng)14年，由于在美國住了30多年，雖然平日喜歡閱讀中文書報(bào)，一時(shí)之間對久違的中國社會仍然無法全盤認(rèn)識，我心想既然要回來做事，就一定要深入了解，于是我立了一個(gè)短期目標(biāo)：要在2年內(nèi)充份了解臺灣的政治及經(jīng)濟(jì)。后來發(fā)現(xiàn)，我的野心實(shí)在太大了，二年的時(shí)間根本不夠，我就把時(shí)間延長3年，但是直到現(xiàn)在，我對臺灣的政治及經(jīng)濟(jì)還是不太了解，這項(xiàng)短期目標(biāo)就變成我的終生目標(biāo)。

終身學(xué)習(xí)的第二要素 ─ 有紀(jì)律

終生學(xué)習(xí)的第二個(gè)要素是「紀(jì)律」，也就是你對學(xué)習(xí)要下決心，決定要花多少時(shí)間來從事終生學(xué)習(xí)，因?yàn)閷W(xué)習(xí)是一件相當(dāng)嚴(yán)肅的事情。以聆聽為例，其實(shí)傾聽別人講話也是一種學(xué)習(xí)。聆聽的要訣首先要「專心」，我在交大授課時(shí)，曾用一小時(shí)專門闡述「專心聽」的技巧及重要性。一般人的觀念是大家要盡力培養(yǎng)口才，卻忽略了聽的能力對一個(gè)人的發(fā)展，比講的能力更重要。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，如果聽者能完全了解講者所說的內(nèi)容，那他聽的效率是100％，可是大部分人的效率卻連50%都達(dá)不到。
想藉由聆聽得到學(xué)習(xí)效果，第一個(gè)必要條件是專心聽以提高聽的效率，第二個(gè)重點(diǎn)則在于你是否能將聽到的內(nèi)容，經(jīng)過內(nèi)化（Internalized）的過程。我隨身攜帶一本小記事簿，這是我的學(xué)習(xí)工具之一，每當(dāng)我聽到一些好觀念及信息，一定隨手紀(jì)錄下來。本子的大小需要講究，太大太小都不恰當(dāng)。這樣做的好處很多，譬如為了知己知彼，我十分注意客戶的財(cái)務(wù)報(bào)表，資料來源很多，因?yàn)樗忻绹鲜泄径紩ν馓峁┴?cái)務(wù)報(bào)表，另外也可以從Wall Street Journal得到相關(guān)訊息，但是這些資料，如果你沒有真正記下來，沒有經(jīng)過消化，還是沒有用。我有一本標(biāo)準(zhǔn)型筆記本，我在家看財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，一看到重點(diǎn)就趕快記在筆記本，之后每個(gè)月或二周溫習(xí)一次，就像溫習(xí)教科書一樣，這就是internalize的過程。當(dāng)然你不可能百分之百記得全部的內(nèi)容，可是你一定不會漏掉重點(diǎn)例如客戶是不是要垮臺了﹖還是成長得很快﹖這你絕對會記得。有時(shí)當(dāng)我與客戶談話時(shí)，他們往往很驚奇為何我知道這么多事，我就跟他們說，這些都是公開信息(public
information)，只是別人沒有注意到罷了。

終生學(xué)習(xí)必須有紀(jì)律、花時(shí)間、嚴(yán)肅看待。好的終生學(xué)習(xí)，絕對會影響生活習(xí)慣，我就是最好的例子。我每天會盡可能看書2小時(shí)，閱讀的內(nèi)容可以是與工作相關(guān)的資料，或是客戶的財(cái)務(wù)報(bào)告，也可以做純興趣的閱讀。像我閱讀清朝、法國的歷史，聽聽馬勒的音樂，年輕時(shí)每天花4小時(shí)，現(xiàn)在年紀(jì)大了,只花2小時(shí)，周六、周日兩天加起來也有8、9個(gè)小時(shí)用在看書、聽音樂。這樣一來自然不熱衷應(yīng)酬，因?yàn)橛懈邩啡さ氖虑榭勺?。至于運(yùn)動，我覺得打爾夫球的運(yùn)動效率不高，不如每天在跑步機(jī)上跑步半小時(shí)，這是最高效率的運(yùn)動，運(yùn)動量相可抵高爾夫球的好幾倍，可見終生學(xué)習(xí)的紀(jì)律真的會影響一個(gè)人的生活習(xí)慣。

終身學(xué)習(xí)的第三要素 ─ 有計(jì)畫

終身學(xué)習(xí)的最后一個(gè)要素就是要有計(jì)畫，學(xué)習(xí)如果沒有計(jì)劃就會事倍功半。所謂的計(jì)劃是先設(shè)定你的長、短期目標(biāo)，你要看什么書、讀什么雜志、報(bào)紙，或是要跟誰說話都要有計(jì)劃。其是跟誰講話一定要想清楚，因?yàn)樯盍?xí)慣也跟平常接觸的人具有密切關(guān)系，會決定你的交友圈，因此對要認(rèn)識哪些人也要訂出一個(gè)方向。像我對經(jīng)濟(jì)、趨勢的議題一直有濃厚興趣，因此交往的朋友常是學(xué)術(shù)界、經(jīng)濟(jì)界人士。不過跟這些專業(yè)人士交往前，自己要先打好基礎(chǔ)，不然彼此的談話很難出現(xiàn)交集，也就毫無樂趣可言。至于認(rèn)識這些人的方法，是先打聽好這些人出現(xiàn)的場合，找機(jī)會跟他們認(rèn)識。根據(jù)我跟一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家互動的經(jīng)驗(yàn)，常發(fā)現(xiàn)報(bào)紙上對一些國際知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家的言論報(bào)導(dǎo)常有出錯之處。為什么我能發(fā)現(xiàn)?因?yàn)槲矣信d趣，平常多有涉獵。

此外，回學(xué)校充電也是必要的，即使很忙，每年也應(yīng)抽出一、二個(gè)星期到學(xué)校聽課，即使不是正式的上課，也可多參加研討會，一年五到十次，聽的時(shí)候要嚴(yán)肅地做筆記，才能學(xué)到東西。

總之，學(xué)校是培養(yǎng)求知心、學(xué)習(xí)習(xí)慣及思考能力的地方，但從另一個(gè)角度思考，一個(gè)人并不需要進(jìn)大學(xué)，更不需要進(jìn)研究所才能培養(yǎng)出這些能力。我們?？吹揭恍膶W(xué)校半途出家的人依然能做出一番大事，而且他的思想、學(xué)問比接受正常教育的人來得好，這是因?yàn)樗麄儞碛辛己玫慕K生學(xué)習(xí)習(xí)慣。

我常問自己一個(gè)問題：如何鑒定一所學(xué)校的好壞﹖一般的答案是師資好、設(shè)備好，在我看來，這倒是其次。我認(rèn)為一所學(xué)校最重要的是學(xué)生，要有好同學(xué)才能培養(yǎng)你的求知心、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，思考能力。如果有人踏出校門許久，還在談?wù)撟约旱膶W(xué)校，除非你那時(shí)認(rèn)識了一些志同道合的同學(xué)，那才值得懷念。倘若只將學(xué)校當(dāng)作一個(gè)吸收知識的地方，我是不覺得有何懷念的價(jià)值。過去?？吹揭恍┧?、五十歲，甚至六、七十歲的人，喜歡說自己出身某某名校，每次聽到這種言論，我總覺得奇怪，因?yàn)樗麄兘o我一種「這些學(xué)校很難進(jìn)」的感覺，換言之，他們將那幾年當(dāng)成生命的巔峰，以后就都在走下坡路。你會發(fā)現(xiàn)，那些會把名校掛在嘴邊的人，他生命的顛峰歲月往往真的就只在考上一所好學(xué)校。在座如果誰有此習(xí)慣，我勸你最好早點(diǎn)戒掉。

我今日的演講到此結(jié)束，有問題歡迎大家提出討論。

Q&A

Q：董事長畢業(yè)于哪個(gè)學(xué)校﹖
A：我是MIT的學(xué)士、碩士，史丹佛的博士，MIT并不是一個(gè)值得懷念的學(xué)校，這句話我當(dāng)著MIT校長面前說過，他給我的回答是：現(xiàn)在的MIT已經(jīng)跟以前大不相同，已經(jīng)能令人懷念了。我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是，過去的MIT并不注意培養(yǎng)一個(gè)人的求知心、學(xué)習(xí)習(xí)慣、或思考能力，除了技術(shù)以外，其它領(lǐng)域的通識教育寥寥可數(shù)。我自己的求知能力是在哈佛培養(yǎng)起來，在哈佛的那一年絕對是我生命中可帶走的盛宴。到了MIT以后，除了工程以外，我覺得這個(gè)學(xué)校實(shí)在很單調(diào)、無味，而且所學(xué)到的專業(yè)知識，日后在工作上用得到的地方實(shí)在是很少，反倒是在哈佛以及在中學(xué)所培養(yǎng)出的好奇心對我來說才是非常重要。

Q: 美臺之間的企業(yè)文化有何不同﹖
A：有二個(gè)主要差異點(diǎn)，一是地區(qū)的分別，另外更重要的是時(shí)代的分別。當(dāng)美國的企業(yè)文化已經(jīng)邁進(jìn)二十世紀(jì)的下半階段，在臺灣，除了少數(shù)的高科技公司之外，大多數(shù)的企業(yè)文化卻仍停留在二十世紀(jì)初期。目前臺灣傳統(tǒng)的家族企業(yè)文化，可以在二十世紀(jì)初期的美國找到，臺灣只是晚了幾十年而已，但臺灣的變遷迅速，現(xiàn)在科學(xué)園區(qū)的企業(yè)文化跟美國高科技公司相比，已經(jīng)不遑多讓。雖然其中有一些地區(qū)性的差別，但是并不重要。以放假來說，臺灣很少人度假(vacation)，但假日(holiday)很多，美國人則是習(xí)慣每年計(jì)劃二、三星期的長假。另外，一般人總認(rèn)為美國的企業(yè)文化崇尚參與式管理，臺灣則是強(qiáng)權(quán)專制式的管理，這種現(xiàn)象與其說是地區(qū)的不同，不如說是時(shí)代的因素，因?yàn)槊绹诙兰o(jì)初期也是專制式的管理。我最近閱讀1866-1946年間，老福特(Henry Ford)管理福特汽車公司的做法，發(fā)現(xiàn)他完全采取強(qiáng)權(quán)管理，跟當(dāng)今臺灣家族企業(yè)的管理方法有異曲同工之妙。
老福特認(rèn)為自己對員工很好，因?yàn)樗?920年代，首開全美風(fēng)氣之先，將工人的工資從一天2.5美元，提高為5美元，并在公司內(nèi)部成立員工福利部門，如果員工生病，該部門會派專人探問或送花，任何員工的婚喪喜慶，福利部門的人也會參加，也就是把員工當(dāng)成自家人看待，這跟臺灣目前許多家族企業(yè)的做法如出一轍，只是時(shí)代至少差了五十年，但是臺灣進(jìn)步的速度很快。1985年我剛回臺灣時(shí)，那時(shí)臺灣的科技業(yè)尚不發(fā)達(dá)，仍是傳統(tǒng)的家族企業(yè)當(dāng)?shù)?，那時(shí)候臺灣的企業(yè)文化落后美國六十年；到了1999年，我發(fā)現(xiàn)園區(qū)的科技文化，跟美國的科技文化已經(jīng)沒有太大的不同，就連傳統(tǒng)工業(yè)也在蛻變中，現(xiàn)在跟美國頂多差距三、四十年。臺灣以十年的時(shí)間趕上三十幾年的差距，再過幾年，也許就不分軒輊了。

此外，敘薪制度(compensation)也是文化差異的一部分，關(guān)于這點(diǎn)，也是時(shí)代的因素大于
地區(qū)的影響。我?guī)资暝诿绹H眼目睹，compensation制度從以salary為主，變成以
bonus、股票為主。1985年我剛回國時(shí)，臺灣還是以salary為主，當(dāng)時(shí)在美國，股票、
bonus的敘薪制度已經(jīng)十分盛行，算一算，臺灣落后美國二十年。但是臺灣急起直追，目前臺灣的compensation文化已經(jīng)等于美國1990年的compensation文化，換言之，股票的重要性與日俱增，我必須強(qiáng)調(diào)這是時(shí)代而非地區(qū)的因素。

Q：請董事長闡述思考能力的培養(yǎng)方法。
A：我一向提倡苦思，思考是一件很苦的事情，對我來說，思考能力就是很苦地去想一件事情，但之前必須要有準(zhǔn)備，也就是要準(zhǔn)備完備的資料，不然一定會成效不彰。所謂的思考資料來自你平日的學(xué)習(xí)、閱讀書籍、報(bào)章雜志的心得，并將之內(nèi)化的結(jié)果，然后再進(jìn)入苦思的階段。所謂的苦思就是要放下手邊一切事務(wù)，專心地想。有人邊思考邊聽音樂，這對我來說絕對行不通?？傊?，思考第一要先有資料，沒有資料的輔助，絕對想不出什么好東西。

Q：面對當(dāng)今的聯(lián)考制度，許多父母常面臨兩難，不知是該重視小孩的課業(yè)，還是該鼓勵他們培養(yǎng)興趣及對知識的好奇心﹖請問董事長的好奇心是來自學(xué)校還是家庭的引導(dǎo)﹖
A：二者都有。學(xué)校跟家庭教育一樣重要?，F(xiàn)在許多高中生認(rèn)為考取一間好大學(xué)是他們讀書的唯一目標(biāo)，而念大學(xué)的唯一的目標(biāo)則是拿到文憑，這完全喪失求學(xué)的意義。我認(rèn)為教育制度應(yīng)該要改，而家庭則也在其中扮演不可忽視的角色。盡管大家對教育制度的不滿聲浪日益高漲，但也有相當(dāng)多學(xué)生即使身處此制度，仍然培養(yǎng)出終生學(xué)習(xí)的習(xí)慣，可見只要有心，制度并不能封殺所有人。當(dāng)然，制度如果能進(jìn)一步改善，促成更多人領(lǐng)略學(xué)習(xí)的樂趣就更好了。

Q：我是一個(gè)老師，想請教董事長，教大學(xué)生到底要注重深度還是廣度﹖
A：這是一個(gè)見仁見智的問題。如果是我個(gè)人的看法，我認(rèn)為廣度應(yīng)該優(yōu)于深度?？墒沁@有例外。如果有學(xué)生對某門學(xué)科有特別的天賦與興趣，并已立下日后的目標(biāo)，他在大學(xué)就應(yīng)該往深度鉆研，像李遠(yuǎn)哲院長就曾經(jīng)說過，他在中學(xué)時(shí)代就已經(jīng)確定要當(dāng)化學(xué)家，但像我這樣的人，在中學(xué)時(shí)代，還不知道自己未來的志向，所以在大學(xué)最好廣泛涉獵，把深度留到碩士、博士階段。我很欣賞長春藤名校的通識教育，可惜的是，只有長春藤名校的學(xué)生可以藉通識教育的訓(xùn)練，在畢業(yè)后找到好工作，如果其它學(xué)校的學(xué)生依樣畫葫蘆，卻可能面臨失業(yè)的危險(xiǎn)。我以一個(gè)家長的身分，將自己教導(dǎo)小孩的經(jīng)驗(yàn)跟大家分享：我將女兒送到注重通識教育的長春藤學(xué)校讀大學(xué)，現(xiàn)在她不是一個(gè)專門的學(xué)者，可是她的人生非?？鞓罚硎芎芏嗟臉啡?、興趣。她會花時(shí)間研究、思考事情，雖然賺的錢不多，也不是什么專家，可是她很快樂。如果當(dāng)年她大學(xué)畢業(yè)后，能夠再多忍耐一點(diǎn)繼續(xù)深造碩士、博士，那就可以又有興趣，又能當(dāng)專家了，可惜她沒有這樣的耐心，大學(xué)畢業(yè)后就出來了。
雖然她現(xiàn)在不是什么了不起的人物，可是擁有廣泛的興趣，人生非?？鞓?，價(jià)值觀也很正確。

Q：學(xué)歷跟成功有無必要關(guān)聯(lián)﹖
A：何謂成功的定義﹖如果以錢來衡量成功，我覺得錢跟學(xué)校學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)并沒有太大關(guān)系，一個(gè)人即使沒有學(xué)習(xí)的習(xí)慣，沒有終生學(xué)習(xí)的成果，還是可以賺很多錢，因?yàn)橘嶅X跟其它因素的關(guān)聯(lián)性比較大。然而，我深深認(rèn)為，以錢來衡量成功是一件大錯特錯的事。
以我女兒為例，我認(rèn)為她很成功，假如有人說她不成功，我一定會跳出來替她申辯。因?yàn)樗娜松让罎M又快樂，盡管她并沒有賺到很多錢。另外，許多我很尊敬的學(xué)者，他們賺的錢也不多，可是他們在我的眼里非常成功。因此，錢不能拿來當(dāng)作衡量成功的標(biāo)準(zhǔn)。在我看來，只要一個(gè)人快樂、滿足，有成就感，那他就是一個(gè)成功的人。

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