神父要找三個(gè)小男孩，幫助自己完成主教分配的《圣經(jīng)》銷(xiāo)售任務(wù)。而他很苦惱，因?yàn)榻烫玫闹鹘桃恢闭J(rèn)為神父是最優(yōu)秀的，給他的《圣經(jīng)》足足有1000本。

　　神父認(rèn)真分析了自己的人脈，覺(jué)得自己只能完成300本的銷(xiāo)售量，于是他決定找?guī)讉€(gè)能干的小男孩賣(mài)掉剩下700本《圣經(jīng)》。神父對(duì)于“能干”是這樣理解的：口齒伶俐，小男孩必須言辭美妙，讓人們欣喜地做出購(gòu)買(mǎi)《圣經(jīng)》的決定。于是按照這樣的標(biāo)準(zhǔn)，神父找到了兩個(gè)小男孩，這兩個(gè)男孩都認(rèn)為自己可以輕松賣(mài)掉300本《圣經(jīng)》?？杉词惯@樣還有100本沒(méi)有著落，為了完成主教分配的任務(wù)，神父降低了標(biāo)準(zhǔn)，于是第三個(gè)小男孩找到了，給他的任務(wù)是盡量賣(mài)掉100本《圣經(jīng)》，因?yàn)榈谌齻€(gè)男孩口吃很厲害。

　　在神父看來(lái)，不出兩天那兩個(gè)善于言辭的小男孩就會(huì)賣(mài)光《圣經(jīng)》，那時(shí)也許他們還可以幫口吃的男孩賣(mài)完他的100本《圣經(jīng)》。

　　5天過(guò)去了，那兩個(gè)小男孩回來(lái)了，并且告訴神父情況很糟糕，他們總共只賣(mài)了200本。神父覺(jué)得不可思議，為什么兩個(gè)人只賣(mài)掉了200本《圣經(jīng)》呢？正在發(fā)愁的時(shí)候那個(gè)口吃的小男孩也回來(lái)了，他沒(méi)有剩下一本《圣經(jīng)》，而且?guī)?lái)了一個(gè)令神父激動(dòng)不已的消息，他的一個(gè)顧客愿意買(mǎi)他剩下的所有《圣經(jīng)》。這意味著神父將賣(mài)掉超過(guò)1000《圣經(jīng)》，神父將更受主教青睞。

　　神父徹底迷惑了。被自己看好的兩個(gè)小男孩讓自己失望，而當(dāng)初根本不當(dāng)回事的小結(jié)巴卻成了自己的福星，神父決定問(wèn)問(wèn)他。

　　神父問(wèn)小男孩，你講話(huà)都結(jié)結(jié)巴巴的，怎么會(huì)這么順利就賣(mài)掉我所有的《圣經(jīng)》呢？小男孩答道：我…，我…，跟…見(jiàn)到的…所有…人…說(shuō)，如…果不…買(mǎi)，…我就…念《圣經(jīng)》給他們…聽(tīng)。

　　神父決定來(lái)年仍然請(qǐng)小結(jié)巴幫助自己完成主教分配的《圣經(jīng)》任務(wù)。

　　幫助這個(gè)小男孩順利賣(mài)完所有“剩經(jīng)”的最有利的條件是什么？正是因?yàn)樗目诔浴Ｐ∧泻⒅雷约旱牧觿?shì)就是口吃厲害，所以他順勢(shì)將自己的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成了“優(yōu)勢(shì)”，顧客們都很害怕聽(tīng)見(jiàn)一個(gè)口吃厲害的人讀上一段《圣經(jīng)》，于是他的《圣經(jīng)》賣(mài)得精光。而且在賣(mài)《圣經(jīng)》的過(guò)程中，有位顧客為小結(jié)巴的精神打動(dòng)，所以打算幫助他買(mǎi)下所有剩下的《圣經(jīng)》。

　　這個(gè)故事的寓意就是，有的時(shí)候劣勢(shì)不一定致命，如果引導(dǎo)的好也許就是優(yōu)勢(shì)。

　　而這個(gè)故事對(duì)于人力資源管理課題來(lái)講也頗有寓意，即人力資源的某些優(yōu)點(diǎn)有時(shí)存在著假象，而劣勢(shì)只要引導(dǎo)得當(dāng)完全有變成優(yōu)勢(shì)的可能。

　　我們的人力資源主管總是期望銷(xiāo)售人員能夠滔滔不絕，好似《鹿鼎記》中的韋小寶，能把蘑菇涮成靈芝，那嫻熟的指鹿為馬功夫正是他們眼中的銷(xiāo)售利器。于是種種假象出現(xiàn)了，一些口若懸河的銷(xiāo)售人員在通過(guò)甄別關(guān)后并沒(méi)有使企業(yè)的銷(xiāo)售最大化，一些天衣無(wú)縫的計(jì)劃也沒(méi)有使公司完成既定目標(biāo)，策劃力沒(méi)有執(zhí)行力支持最終還是難如愿。

　　甄別人力資源的價(jià)值最大化時(shí)，客觀(guān)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就是最終的結(jié)果，正如上面故事里的那兩個(gè)口齒伶俐的小男孩，對(duì)于賣(mài)《圣經(jīng)》而言他并不是個(gè)合格的銷(xiāo)售人員，他們的伶牙俐齒最終沒(méi)有完成他們的老板神父所規(guī)定的銷(xiāo)售任務(wù)——300本《圣經(jīng)》。當(dāng)然這里并非鼓勵(lì)大家多找些有溝通障礙的銷(xiāo)售人員，去把他們的劣勢(shì)轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)，只是給人力資源主管一個(gè)提醒，公司需要的是能夠賣(mài)光“剩經(jīng)”的銷(xiāo)售人員，口吃與否就顯得不是那么重要了。如果是大飯店需要門(mén)童，顯然還是那兩個(gè)總共只賣(mài)了200本的男孩合適，他們可以流利的說(shuō)出先生/小姐你好。

　　對(duì)于任何一個(gè)職位而言，都是不需要花瓶的，就像故事中的神父并不需要口若懸河，而賣(mài)不完《圣經(jīng)》的小男孩一樣。

擴(kuò)展閱讀

版權(quán)聲明：