保暖內(nèi)衣與南極人:1997-2006的嬗變

 作者:李煒    279



如果十年后,我們來做一本中國(guó)市場(chǎng)世紀(jì)之交的大史記,有一個(gè)行業(yè)必然要列入其中,那就是保暖內(nèi)衣行業(yè)。


如果要描述中國(guó)保暖內(nèi)衣行業(yè)的風(fēng)雨歷程,有一個(gè)企業(yè)必然要名列其中,那就是南極人。


中國(guó)保暖內(nèi)衣市場(chǎng)肇始于1997年。中國(guó)的消費(fèi)者那時(shí)正處在一個(gè)需求旺盛的時(shí)代,秋冬季節(jié)服裝的單一,讓人們有了新的需求:如何才能擺脫傳統(tǒng)保暖服裝粗、重、笨的弊端,走向更輕、更薄、更暖?


那是一個(gè)中國(guó)營(yíng)銷剛剛起步的時(shí)代,4P、4C剛剛進(jìn)入中國(guó)。也是一個(gè)能創(chuàng)造奇跡的年代,這樣的市場(chǎng)需求自然不會(huì)被人們忽視。


于是,一個(gè)行業(yè)悄然而生,由上海開始,星星之火燃遍全國(guó)。一個(gè)個(gè)財(cái)富神話就此誕生。


回顧保暖內(nèi)衣的歷史,在每一個(gè)階段,南極人都在其中發(fā)揮著獨(dú)特的作用。


一、1997-1998:保暖內(nèi)衣悄然面世 南極人開始營(yíng)銷創(chuàng)新


1997年,是保暖內(nèi)衣的處女年。在羽絨服、防寒服作為保暖服裝的主流,棉毛衫一統(tǒng)天下的冬季服裝市場(chǎng),這種號(hào)稱輕、薄、柔、暖的新型內(nèi)衣一露面,就打動(dòng)了萬千時(shí)尚人群的心。


1998年,保暖內(nèi)衣市場(chǎng)開始沸騰,涌現(xiàn)出俞兆林、南極人、北極絨、杰品、崇遠(yuǎn)、順時(shí)針、泰達(dá)等一大批強(qiáng)勢(shì)品牌。


當(dāng)年最早一批保暖內(nèi)衣的經(jīng)銷商,都有一雙慧眼,這雙慧眼讓他們最早成為了財(cái)富神話的主角,保暖內(nèi)衣行業(yè)的千萬富翁,大多從那時(shí)就開始進(jìn)入保暖內(nèi)衣行業(yè)。


南極人作為這個(gè)行業(yè)的第一批品牌,從一開始就在走一條與眾不同的道路。


當(dāng)其它品牌還在滿足于小作坊式的生產(chǎn)規(guī)模、傳統(tǒng)的批發(fā)經(jīng)銷、粗放的銷售方式時(shí),南極人就在思索如何“快魚吃慢魚”,速度致勝。


傳統(tǒng)的批發(fā)經(jīng)銷活力不足,不適應(yīng)于冬季短促的銷售季節(jié),如何讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速升級(jí)?南極人率先舉行一系列大規(guī)模的招商會(huì),讓經(jīng)銷商集體聽取企業(yè)的講解,并進(jìn)行經(jīng)銷商的“選拔”。


更大的市場(chǎng)規(guī)模需要更大的資金實(shí)力,資金不足怎么辦?南極人創(chuàng)造了整合社會(huì)資金實(shí)現(xiàn)雙贏的“經(jīng)銷商預(yù)付款制度”,經(jīng)銷商提前把貨款注入企業(yè),企業(yè)為經(jīng)銷商提供更好的產(chǎn)品與更具競(jìng)爭(zhēng)力的品牌。


這些當(dāng)年的創(chuàng)新之作,現(xiàn)在已經(jīng)成為了整個(gè)行業(yè)的“規(guī)定動(dòng)作”。而當(dāng)時(shí)卻引發(fā)了行業(yè)的震動(dòng):銷售還要開大會(huì)?貨款還能提前收?當(dāng)看到南極人一年之中銷售額就名列前茅的時(shí)候,人們紛紛效仿。


也就是從這時(shí)開始,南極人嘗到了營(yíng)銷創(chuàng)新的成果,用創(chuàng)新快速致勝,成為了南極人幾乎每一步發(fā)展的主旋律。


二、1999-2000 :廣告戰(zhàn)科技戰(zhàn)開始 南極人不同凡響




  在市場(chǎng)熱情和巨額利潤(rùn)的刺激下,大量的商家殺向保暖內(nèi)衣市場(chǎng),這使1999年后的保暖內(nèi)衣市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)迅速加劇。


如何快速打開市場(chǎng),如何快速提升品牌知名度?保暖內(nèi)衣的各路掌門都是急性子,不愿意象其他行業(yè)那樣按部就班,但也沒有找到真正有效的方法。


南極人繼續(xù)發(fā)揮創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì),在行業(yè)內(nèi)率先選擇了形象代言人,葛優(yōu)他爺葛存壯,開始在電視上不講馬尾巴的功能,而開始講南極人保暖內(nèi)衣的功能。對(duì)于這位保暖內(nèi)衣行業(yè)的第一位形象代言人,可能行業(yè)中的新人都沒有印象,但是,正是葛老爺子的廣告效應(yīng),使南極人的知名度迅速提升,也使其它企業(yè)開始效仿。從而開始了保暖內(nèi)衣的明星之戰(zhàn)。


2000年,南極人率先在中央電視臺(tái)黃金時(shí)段投放廣告,形象代言人也換成了更時(shí)尚、更具影響力的第二代:葛優(yōu)和徐帆。這也是保暖內(nèi)衣廣告之戰(zhàn)的發(fā)端。


毫無疑問,2000年是中國(guó)保暖內(nèi)衣行業(yè)的豐收年,之后的市場(chǎng)格局基本上在那一年已經(jīng)確立,南極人已經(jīng)穩(wěn)居保暖內(nèi)衣行業(yè)的前茅。


而且在2000年,保暖內(nèi)衣的換代之爭(zhēng)也讓南極人體會(huì)到了科技創(chuàng)新的好處:當(dāng)其他品牌還在使用絮片式保暖材料的時(shí)候,南極人已經(jīng)研發(fā)了高科技復(fù)合保暖面料。因此,當(dāng)新華社報(bào)道“保暖內(nèi)衣里竟有塑料薄膜”的消息,讓一些品牌一蹶不振的時(shí)候,南極人的高科技復(fù)合面料不僅沒受絲毫影響,反而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。


  


  三、2001-2003:概念之戰(zhàn)成為主題 南極人國(guó)際牌更勝一籌


當(dāng)明星代言成為一個(gè)通用的招數(shù)后,真正的武林高手必然尋找更加絕妙的武功。2001年,保暖內(nèi)衣行業(yè)經(jīng)歷了一次大洗牌,請(qǐng)不起明星、打不起廣告的中小企業(yè)紛紛出局,他們或者停產(chǎn),或者轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)其他產(chǎn)品。在這一刻,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)真正開始,這是一場(chǎng)高手之間的較量,概念成為制勝的秘密武器。


例如,各品牌紛紛細(xì)分女性市場(chǎng),打出“美體修形”的概念,某些品牌利用面料特色,打造“舒適”“環(huán)?!薄翱咕薄芭ā钡母拍畹取S絮r明概念的品牌都占領(lǐng)了相對(duì)穩(wěn)定的消費(fèi)群。


2003年概念戰(zhàn)登峰造極,新華社曾經(jīng)用《保暖內(nèi)衣“卡”戰(zhàn)成風(fēng)》,來描述行業(yè)內(nèi)的概念之戰(zhàn)。


這時(shí)候,上海戰(zhàn)國(guó)策營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)駐南極人企業(yè),成為了南極人品牌的營(yíng)銷顧問。


為應(yīng)對(duì)行業(yè)內(nèi)的概念之風(fēng),南極人則打出來“國(guó)際牌”破解概念之戰(zhàn):


率先與國(guó)際知名原料供應(yīng)商合作,提升產(chǎn)品的科技含量,形成市場(chǎng)新的競(jìng)爭(zhēng)力。與美國(guó)杜邦公司合作,率先把“萊卡”引入保暖內(nèi)衣之中,當(dāng)年“棉+萊卡”內(nèi)衣成為市場(chǎng)單品冠軍。率先與奧地利意大利壯大精公司合作,把木槳纖維引入保暖內(nèi)衣中,開創(chuàng)了保暖內(nèi)衣的舒適時(shí)代。


期間,南極人又強(qiáng)勢(shì)推出了第三代形象代言人:劉德華。這是迄今行業(yè)內(nèi)最知名身份最高的形象代言人,與南極人的國(guó)際牌一起,把南極人的品牌形象推向頂峰。南極人的市場(chǎng)份額已經(jīng)處在遙遙領(lǐng)先的地位。


  


  四、2004-2005:行業(yè)亟待規(guī)范 南極人系統(tǒng)升級(jí)


隨著行業(yè)的由發(fā)展期進(jìn)行成熟期,原來粗放式的營(yíng)銷與管理模式已經(jīng)不能適應(yīng)新的市場(chǎng)形勢(shì):越來越小的利潤(rùn)空間,使經(jīng)銷商隊(duì)伍不再穩(wěn)定;消費(fèi)者對(duì)于保暖內(nèi)衣的理性購(gòu)買,無法再次形成火暴場(chǎng)面,商場(chǎng)對(duì)保暖內(nèi)衣不再象以住那樣熱衷,對(duì)各品牌的支持不如從前;原來一個(gè)概念打天下、一個(gè)產(chǎn)品賣全國(guó)的景象,也已經(jīng)成過眼煙云。


這種情況下,南極人開始了系統(tǒng)升級(jí),從人力資源、管理模式等方面進(jìn)行革新。同時(shí),未雨綢繆,實(shí)行渠道扁平化,率先在行業(yè)內(nèi)開辦了直營(yíng)分公司,把經(jīng)營(yíng)重心下沉到二、三線市場(chǎng)。


2004年,南極人發(fā)起了一場(chǎng)“洗牌運(yùn)動(dòng)”,把利潤(rùn)壓到最低,全線降價(jià)50%,引發(fā)了行業(yè)震動(dòng),價(jià)格回歸由此開始。


2005年,價(jià)格之戰(zhàn)繼續(xù)進(jìn)行,而南極人的17個(gè)直營(yíng)分公司不僅因?yàn)闇p少了中間環(huán)節(jié)而在價(jià)格戰(zhàn)中占據(jù)了主動(dòng),而且,由于分公司對(duì)二、三線市場(chǎng)經(jīng)銷商的服務(wù)更直接到位,市場(chǎng)反應(yīng)速度更快,在市場(chǎng)大戰(zhàn)中體現(xiàn)出了獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。


 


五、2006預(yù)測(cè):細(xì)分成為主題,南極人萬事俱備


保暖內(nèi)衣行業(yè)2006年開始進(jìn)行成熟期。


進(jìn)入成熟期的標(biāo)志之一,就是行業(yè)的粗放式營(yíng)銷開始轉(zhuǎn)向更常規(guī)、更理性的精細(xì)化營(yíng)銷。原來的“比膽量”、“比喉嚨”、“比燒錢”、“比低價(jià)”,開始走向比實(shí)力、比規(guī)模、比研發(fā)、比管理。


在產(chǎn)品研發(fā)方面,也進(jìn)入了理性時(shí)代。更加精細(xì)地了解消費(fèi)者的需求,產(chǎn)品的特色更加鮮明,發(fā)揮產(chǎn)品力在市場(chǎng)中的作用,將是破解市場(chǎng)“價(jià)格戰(zhàn)”的有效手段。


上海戰(zhàn)國(guó)策營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)再次出馬,研究并推出了一系列保暖內(nèi)衣行業(yè)的“質(zhì)變”之道。


南極人已經(jīng)做好了各項(xiàng)準(zhǔn)備,在2月22日的全針會(huì)上,各項(xiàng)戰(zhàn)術(shù)一一亮相:


產(chǎn)品細(xì)分:根據(jù)不同的年齡段,不同的消費(fèi)層次,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分,全線40余款產(chǎn)品,是保暖內(nèi)衣行業(yè)前所未有的。


市場(chǎng)細(xì)分:根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平,確定不同區(qū)域市場(chǎng)的主打產(chǎn)品與營(yíng)銷策略,讓南極人產(chǎn)品成為各區(qū)域市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品。


價(jià)格體系透明化:保暖內(nèi)衣行業(yè)原來總是到產(chǎn)品上市才知道產(chǎn)品的定價(jià),這樣做讓經(jīng)銷商很有怨言,有時(shí)拿到了價(jià)格偏高的產(chǎn)品也沒有辦法。今年,南極人率先推出價(jià)格透明化,在全針會(huì)上,40余款產(chǎn)品全都標(biāo)明零售價(jià)、供貨價(jià),讓經(jīng)銷商一目了然,馬上知道哪個(gè)價(jià)位、哪款產(chǎn)品將會(huì)作為自己的主打。


訂貨制:原來各品牌實(shí)行的配貨制,讓經(jīng)銷商也叫苦連天,毫無主動(dòng)權(quán)。今年,南極人實(shí)行的訂貨制,由經(jīng)銷商自主決定自己的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。


經(jīng)銷商激勵(lì):今年南極人出于市場(chǎng)全面競(jìng)爭(zhēng)的需要,推出了經(jīng)銷商激勵(lì)機(jī)制,使經(jīng)銷商的利潤(rùn)空間不減反增,這將會(huì)成為對(duì)經(jīng)銷商最大的吸引力。


四種終端模式終端多樣化建議,四種終端齊頭并進(jìn),互為補(bǔ)充,保證銷量與品牌形象互不干擾。


2006年的序幕已經(jīng)拉開,走過了近十年的保暖內(nèi)衣行業(yè),已經(jīng)走向理性與成熟一,走過了近十年的南極人,也將在2006,實(shí)踐一次升華與質(zhì)變。

 保暖內(nèi)衣,南極,1997-2006,嬗變,class

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——李曉平給中國(guó)保暖內(nèi)衣業(yè)企業(yè)的一封信 我有幸在中國(guó)的保暖內(nèi)衣業(yè)從業(yè)近4年,有擔(dān)任貓人國(guó)際的總經(jīng)理,南極人公司的總裁,加上2005年土木方圓企業(yè)管理有限公司所承接的保暖內(nèi)衣企業(yè)全程管理顧問的經(jīng)歷。其間

  作者:李曉平詳情


  中國(guó)保暖內(nèi)衣行業(yè)生存景象的切換從來沒有像2004年這樣直奔主題——產(chǎn)品品質(zhì)。這個(gè)主題以《針織保暖內(nèi)衣》行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施為“助燃點(diǎn)”,以血雨腥風(fēng)的價(jià)格戰(zhàn)為最后表現(xiàn)形式,硝煙彌漫中,漸漸明朗為六大關(guān)鍵

  作者:張勇詳情


剛進(jìn)入2004年的秋天,保暖內(nèi)衣市場(chǎng)價(jià)格大戰(zhàn)就已經(jīng)拉開,打得異常激。這一切都源于11月1日行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),可以說04年是保暖內(nèi)衣市場(chǎng)的分水嶺。保暖內(nèi)衣市場(chǎng)將向兩極分化。一邊是有實(shí)力的知名品牌將占領(lǐng)市

  作者:宗翔詳情


  保暖內(nèi)衣可謂是紡織服裝行業(yè)里最熱鬧、話題最多的一個(gè)分支,也是讓人覺得最不可思議的一個(gè)分支。保暖內(nèi)衣業(yè)誕生時(shí)間并不長(zhǎng),但在短短幾年內(nèi),依靠鋪天蓋地的廣告戰(zhàn)和概念戰(zhàn)砸出來的是一個(gè)非常巨大卻又十分脆弱的

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  在3月底召開的中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)期間,南極人在其廣泛散發(fā)的《中國(guó)保暖內(nèi)衣行業(yè)2004紅皮書》中,將其他企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過程中的買贈(zèng)促銷活動(dòng)說成“自殘”、把其他企業(yè)的高科技宣傳稱為“吹噓”等等?!   ?/p>

  作者:艾浪滔詳情


  每年的八、九、十月份是保暖內(nèi)衣市場(chǎng)拉開大戰(zhàn)的的開始,一直持續(xù)到春節(jié)后。各廠家使出渾身解數(shù)要力爭(zhēng)在市場(chǎng)站住腳跟,分得市場(chǎng)上的一杯美羹。就在今年保暖內(nèi)衣大戰(zhàn)拉開的當(dāng)口,保暖內(nèi)衣市場(chǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)即將出臺(tái),這

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