企業(yè),你請(qǐng)誰(shuí)做品牌代言人?
作者:肖南方 142
門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)是古人對(duì)待婚姻的一種態(tài)度,大致是說(shuō)男女雙方的家庭背景、社會(huì)地位等要基本對(duì)等。即所謂的富家公子配千金小姐,奴婢配馬夫,泥巴腿配山荊,如果不對(duì)等,小戶(hù)人家的女子嫁給富貴人家,往往是“一入侯門(mén)深似海”,在家庭中沒(méi)有地位。窮小子娶了富人家的女子,也往往受盡丈母娘的白眼。古人的觀點(diǎn)雖有失偏頗,但也不無(wú)道理。企業(yè)在聘請(qǐng)品牌代言人的過(guò)程中,也存在著“門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)”的問(wèn)題。
企業(yè)的實(shí)力不同,在行業(yè)內(nèi)所處的地位不同,自身發(fā)展階段不同,其品牌的定位,品牌影響力及品牌內(nèi)涵都會(huì)不同,所聘請(qǐng)的品牌代言人也應(yīng)該有所區(qū)別。要講究一定程度的對(duì)等。雙方的不對(duì)等,有時(shí)候也會(huì)產(chǎn)生像婚姻不對(duì)等一樣的一些不良后果。
目前,品牌代言人與企業(yè)不對(duì)等主要表現(xiàn)為兩個(gè)極端。一是企業(yè)實(shí)力很強(qiáng)大,其品牌是行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌或領(lǐng)導(dǎo)性品牌,但其所聘請(qǐng)的品牌代言人卻沒(méi)有相應(yīng)的知名度和影響力。其結(jié)果是品牌形象大打折扣。筆者所熟悉的某家電企業(yè),其實(shí)力在行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二,其品牌在同類(lèi)中領(lǐng)袖群倫,卻為了節(jié)省費(fèi)用,花十來(lái)萬(wàn)去請(qǐng)一個(gè)尚未成名的模特做品牌代言人,結(jié)果,消費(fèi)者根本就不認(rèn)識(shí)她,該品牌的傳播受阻,后來(lái),不得已換了某知名明星,情況才得以改觀。
另一極端是企業(yè)實(shí)力很弱小,其品牌在行業(yè)內(nèi)名不見(jiàn)經(jīng)傳,但企業(yè)不是扎扎實(shí)實(shí)做市場(chǎng),而是幻想一步登天,以為請(qǐng)個(gè)名人做做廣告,企業(yè)就能做大。最后的結(jié)果,不是由于過(guò)早暴露被行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌吞并就是由于資金匱乏把自己拖死。相對(duì)而言,這種情況更普遍。前幾年某化妝品請(qǐng)香港天后級(jí)的明星充當(dāng)品牌言人,然后就盤(pán)算著坐地收錢(qián),結(jié)果,當(dāng)年的收入還不夠還做廣告時(shí)向銀行借的貸款,最后,只有關(guān)門(mén)大吉。
在現(xiàn)實(shí)中,確實(shí)有很多企業(yè)打破了門(mén)當(dāng)戶(hù)對(duì)的原則,比如新天葡萄酒在剛上士的時(shí)候,請(qǐng)梁朝偉和張曼玉做品牌代言人,當(dāng)年新天就躍升為葡萄酒行業(yè)的新貴。但是,小品牌最后躍升為大品牌的幾率在任何行業(yè)都很小。特例并不具備普遍意義,對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),惟有對(duì)等,才是最好。其實(shí),大品牌大可請(qǐng)知名人士擔(dān)任品牌代言人,小企業(yè)也大可在冷廟里燒香,要知道,大明星們名氣雖大,代言的品牌也多,今天這個(gè)好,明天那個(gè)好,名氣小也有名氣小的好處,再說(shuō),哪天小人物鯉魚(yú)化龍,企業(yè)作為當(dāng)初的扶持者,獲得的回報(bào)更豐厚。
男人歷來(lái)就被指責(zé)為喜新厭舊,《詩(shī)經(jīng).氓》云:桑之落矣,其黃而隕。淇水湯湯,漸車(chē)帷裳——-士也罔極,二三其德。大致講的是一女子在男人“二三其德”后的怨恨。后來(lái),死于包老爺虎頭鍘下的大花賊陳世美更成為喜新厭舊的代名詞。其實(shí),喜新是自然法則,人人皆然。就是頑固守舊的慈禧老佛爺見(jiàn)到從未見(jiàn)過(guò)的洋火車(chē)也要坐上一坐。而厭舊則是從喜新派生而來(lái)的,人生有涯,既然有新的,為何不舍棄舊的?
在企業(yè)聘請(qǐng)品牌代言人的過(guò)程中,也存在著“喜新厭舊”的問(wèn)題。比如,美的以前的品牌代言人是鞏利,現(xiàn)在變成了韓國(guó)的“野蠻女友”全智賢;NICK的品牌代言人也在不停地變,從喬丹到艾弗遜,再到今天的“小皇帝‘詹姆斯,這些變化,或許能給我們帶來(lái)啟發(fā)。
為什么品牌代言人會(huì)變呢?
實(shí)際上,品牌代言人的變,最根本的原因是品牌自身在變。隨著企業(yè)的發(fā)展,其策略在變,對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者在變,品牌的個(gè)性和內(nèi)涵也在變。而要對(duì)應(yīng)品牌自身發(fā)生的變化,品牌代言人也要變,以準(zhǔn)確地表達(dá)出變化后的品牌內(nèi)涵和個(gè)性。比如,美的剛開(kāi)始請(qǐng)鞏利做品牌代言人,主要是美的當(dāng)時(shí)處于成長(zhǎng)期,有賴(lài)于鞏利的名望來(lái)提升自己知名度,當(dāng)美的成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)性品牌后,實(shí)行個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)則是其新的策略,由此,請(qǐng)全智賢擔(dān)任品牌代言人則表現(xiàn)出其品牌充滿(mǎn)活力的個(gè)性。再比方說(shuō)NIAK,在NBA的不同時(shí)代,都有不同的偶像,這些偶像擁有不同時(shí)代的崇拜者,沒(méi)有人能夠永遠(yuǎn)霸占?xì)v史舞臺(tái),所以需要不停推出新的偶像,以吸引不同年齡的崇拜者,讓他們掏錢(qián)買(mǎi)體育用品,出于這種策略,NICK的品牌代言人從喬丹變到艾弗遜,再到今天的“小皇帝‘詹姆斯,而在這變化背后的共同點(diǎn),便是他們都代表了NBA的一個(gè)時(shí)代,也代表了NICK的一個(gè)時(shí)代。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),品牌代言人的變,不僅是一種必要,更是一種必然。所以,為了品牌永葆青春,企業(yè)需要不停地“喜新厭舊”。
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