三、缺少整體策劃的創(chuàng)新

　　展銷(xiāo)會(huì)是一個(gè)商業(yè)舞臺(tái)，如何使參會(huì)的產(chǎn)品在“戲臺(tái)”上演出得更精彩，更打動(dòng)觀眾的心？這就需要一個(gè)整體策劃來(lái)支撐，而成功的策劃絕不是“千人一面”，需要展銷(xiāo)會(huì)舉辦者和參會(huì)廠家年年出新辦出自己的特色來(lái)，中國(guó)的許多展銷(xiāo)會(huì)就缺少這種整體策劃的創(chuàng)新。

　　1、方案俗套策劃不能出新

　　策劃其實(shí)是一場(chǎng)頭腦的競(jìng)賽，優(yōu)秀的策劃家與優(yōu)秀的策劃總是在新、奇、巧、高上見(jiàn)功夫，但是我們的展銷(xiāo)會(huì)無(wú)論是在展銷(xiāo)會(huì)場(chǎng)地或是產(chǎn)品的展示上，都缺乏出新。展銷(xiāo)會(huì)的名目、產(chǎn)品不同，但促銷(xiāo)手段、營(yíng)銷(xiāo)策劃卻是千篇一律，年年如此。新聞媒體的宣傳、鑼鼓喧天的助興、鋪天蓋地的廣告，人們已是習(xí)以為常，廠家花錢(qián)不少，效果卻是不好。就拿糖酒會(huì)來(lái)說(shuō)，把去年的錄像拿到今年來(lái)放，換一換解說(shuō)詞，人們是不會(huì)看出破綻的。廣告策劃也是如此，無(wú)外乎搶奪電視黃金時(shí)段，占據(jù)大塊版面，拉出車(chē)隊(duì)招遙過(guò)市，插小旗、掛燈籠……給人的感覺(jué)整個(gè)一個(gè)俗。難道展銷(xiāo)會(huì)除了這些俗不可耐的老套子在策劃上真的創(chuàng)不出新意了嗎？其實(shí)不然，只要有了創(chuàng)新意識(shí)，就能跳出俗套。去年糖酒會(huì)上，河南省營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)策劃中心為某酒廠策劃的產(chǎn)品展示就別出心裁，與眾不同。創(chuàng)出零距離展示，他們摒棄了那種在展位上擺設(shè)產(chǎn)品進(jìn)行展示的老辦法，把展位搭成了一間溫馨可人的酒吧，參會(huì)的商家和消費(fèi)者可免費(fèi)品嘗產(chǎn)品，人們?cè)跍厝釀?dòng)聽(tīng)的音樂(lè)聲中，品著該廠生產(chǎn)的美酒，難免陶醉其中，有許多商家當(dāng)場(chǎng)就與該廠鑒定了購(gòu)銷(xiāo)合同，由于這種產(chǎn)品展示富于新意，新聞?dòng)浾邆兗娂姄岀R頭寫(xiě)報(bào)道，使該廠產(chǎn)品知名度迅速擴(kuò)大，用該廠廠長(zhǎng)的話說(shuō)：這次糖酒會(huì)花錢(qián)最少，收效卻最大。策劃上的創(chuàng)新才能使廠家通過(guò)展銷(xiāo)會(huì)樹(shù)立企業(yè)形象，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。

　　2、避長(zhǎng)揚(yáng)短，主題不明確

　　好的策劃就是為了達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，這是整個(gè)策劃的主題，在充分調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，對(duì)展銷(xiāo)會(huì)總體戰(zhàn)略，活動(dòng)安排，宣傳攻勢(shì)，展廳展臺(tái)布局等等進(jìn)行精心策劃，且不可避長(zhǎng)揚(yáng)短落入俗套，如河南有一家酒廠生產(chǎn)的果酒，其口感、香型、包裝都無(wú)可挑剔，就因?yàn)橘Y金短缺，無(wú)力進(jìn)行品牌宣傳，結(jié)果銷(xiāo)路一直打不開(kāi)。該廠找到河南省營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)策劃中心討教營(yíng)銷(xiāo)良方，策劃人員對(duì)其產(chǎn)品、生產(chǎn)能力進(jìn)行了全面分析之后，決定將其推上糖酒會(huì)，制定出了揚(yáng)長(zhǎng)避短的策劃案，避開(kāi)資金短缺這一不利條件，少作廣告，甚至不做廣告，把有限的資金用在揚(yáng)長(zhǎng)上，揚(yáng)長(zhǎng)即在該廠果酒質(zhì)量上乘上作文章，糖酒會(huì)上為該廠組織了個(gè)專(zhuān)家、消費(fèi)者品酒選好酒活動(dòng)，他們將參加活動(dòng)的各廠家的果酒裝進(jìn)無(wú)標(biāo)示的容器內(nèi)，編上號(hào)碼，由專(zhuān)家、消費(fèi)者依據(jù)自己的品評(píng)給這些果酒評(píng)比打分，結(jié)果該廠的果酒以其質(zhì)量上乘一舉奪魁，這次活動(dòng)由于在糖酒會(huì)上比較新奇，電視臺(tái)實(shí)況進(jìn)行了轉(zhuǎn)播，影響很大，該果酒廠成了當(dāng)?shù)叵矐c宴會(huì)上首選的酒。與之相反，一些廠家在糖酒會(huì)上只作那些“避長(zhǎng)揚(yáng)短”的表面文章，大把大把地用錢(qián)堆積廣告，收效卻是甚微。用廠家的話說(shuō)，花在糖酒會(huì)上的錢(qián)兩三年也賺不回來(lái)。究其原因就在于沒(méi)能揚(yáng)長(zhǎng)避短做好策劃。

　　四、缺少全方位的服務(wù)

　　隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是進(jìn)入21世紀(jì)后，服務(wù)這個(gè)詞已滲透到各個(gè)行業(yè)，無(wú)論政府官員、企業(yè)家、員工都在強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)的提高，作為招攬四海廠家的展銷(xiāo)會(huì)全方位的服務(wù)應(yīng)該是必不可少的。

　　1、應(yīng)把參會(huì)者視為上帝

　　參加展銷(xiāo)會(huì)的廠家也好，商家也罷，對(duì)舉辦者來(lái)說(shuō)都是上帝，都是財(cái)神爺，為他們服務(wù)應(yīng)該說(shuō)是責(zé)無(wú)帝貸，但是我們?cè)S多展銷(xiāo)會(huì)上出現(xiàn)的不盡人意的服務(wù)，令參會(huì)廠家怨聲載道，還拿糖酒會(huì)來(lái)說(shuō)，住宿、交通往往令與會(huì)廠商大傷腦筋，會(huì)議把他們安排在城市的邊緣，甚至安排到郊縣，不方便的交通又使他們參會(huì)、出行很不方便，特別是主辦方，對(duì)會(huì)場(chǎng)周邊進(jìn)行交通管制，出租車(chē)在好遠(yuǎn)就得停下落客，害得參會(huì)廠家開(kāi)會(huì)不能按時(shí)到會(huì)，散會(huì)又不能及時(shí)離去，不少?gòu)S商表示，這種缺少最起碼服務(wù)的會(huì)，下次他們將不再參加。展銷(xiāo)會(huì)只有把廠商當(dāng)成上帝，才能做好全方位的服務(wù)，包括吃、住、行、通訊、游覽、娛樂(lè)、協(xié)調(diào)、宣傳等等一切廠商需要的方面，都要會(huì)前想到、會(huì)中做到，只有這樣才能在廠商中樹(shù)立展銷(xiāo)會(huì)的良好口碑，才有長(zhǎng)期合作的可能。

　　2、政府要有服務(wù)意識(shí)

　　展銷(xiāo)會(huì)不僅僅是商品的交易，它與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展、城市形象、激活當(dāng)?shù)仄髽I(yè)都有著密切聯(lián)系，做為舉辦地的政府必須引起高度重視，這種重視非行政命令的干預(yù)，而是協(xié)調(diào)各部門(mén)做好全方位服務(wù)為展銷(xiāo)會(huì)提供保證。如：重慶名持產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì)期間，該市經(jīng)委以一切為企業(yè)服務(wù)的精神，精心安排了參展人員及展品運(yùn)輸，所有參展人員在重慶的活動(dòng)安排及后勤保障，為保證參展人員按時(shí)到達(dá)重慶，向鐵道部申請(qǐng)了專(zhuān)利，安排500多人乘空調(diào)專(zhuān)列到重慶，整個(gè)安排有條不紊，有力地保證了展銷(xiāo)會(huì)的順利進(jìn)行。與之相反的是，在一次問(wèn)卷調(diào)查中，糖酒會(huì)會(huì)場(chǎng)鐵序和服務(wù)質(zhì)量以為“好”或“較好”的僅占30%，在糖酒會(huì)上，由于服務(wù)不盡人意，有些企業(yè)開(kāi)幕的第二天就撤展了，政府的重視程度、服務(wù)意識(shí)、決定著展銷(xiāo)會(huì)的成敗。

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