二、如何打好文化營(yíng)銷(xiāo)這張牌

　　第一，要加強(qiáng)自身的文化建設(shè)，這是文化營(yíng)銷(xiāo)的基石。

　　無(wú)數(shù)事實(shí)已經(jīng)證明，優(yōu)秀企業(yè)之所以?xún)?yōu)秀，不僅在于他們具有一系列獨(dú)特的文化特征。如威士忌的“田園文化”、日本太陽(yáng)公司的“蒲公英”精神等。這些獨(dú)特的文化特征包括：企業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)宗旨，以及明確的價(jià)值觀(guān)，道德觀(guān)和生活信念等。只有有了這種崇高的精神力量，才能說(shuō)服人，吸引人，團(tuán)結(jié)人，鼓舞人；才能強(qiáng)化企業(yè)的凝聚力，向心力和感召力。相反，如果企業(yè)不加強(qiáng)自身的文化建設(shè)，不具備獨(dú)特的精神力量，對(duì)外也決難產(chǎn)生出良好的企業(yè)形象，對(duì)內(nèi)無(wú)法形成共同的使命和責(zé)任心，文化營(yíng)銷(xiāo)也只能是句冠冕堂皇的空話(huà)。

　　第二，要在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，增加文化的份額，這是文化營(yíng)銷(xiāo)的核心。

　　具體來(lái)說(shuō)是要：

　　在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)賦予產(chǎn)品更多的文化品味和精神內(nèi)涵，使有形的實(shí)物商品，升華為一種有靈性，有感情的“活物”，從而滿(mǎn)足人們的精神文化需求；

　　在產(chǎn)品的包裝，裝璜，命名之中，增加藝術(shù)品位，使產(chǎn)品的外在美與內(nèi)在美有機(jī)結(jié)合起來(lái)；

　　在廣告宣傳中，應(yīng)更多地研究消費(fèi)者的精神文化需求，以感性訴求為中心，并用獨(dú)特的藝術(shù)手法去感染消費(fèi)者，打動(dòng)消費(fèi)者；

　　在企業(yè)公關(guān)中，不僅要提高公關(guān)人員的文化素養(yǎng)，還要使從事的每一項(xiàng)活動(dòng)，更具有文化韻味和魅力；

　　在企業(yè)定位中，應(yīng)賦予企業(yè)更多的文化品位，塑獨(dú)特的文化形象，使人們一提起某企業(yè)，馬上會(huì)產(chǎn)生一種敬佩之心，崇尚之情。

　　第三，要研究社會(huì)文化的變遷，這是文化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在。

　　文化營(yíng)銷(xiāo)屬于一種企業(yè)的微觀(guān)活動(dòng)，只有建立在對(duì)社會(huì)文化這一宏觀(guān)環(huán)境的準(zhǔn)確把握之上，才能使其保持正確的方向。而社會(huì)文化又總是處在不斷變遷中。因此，研究社會(huì)文化變遷的方向，發(fā)展的動(dòng)態(tài)，就成為企業(yè)搞好文化營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵所在。

　　就研究?jī)?nèi)容而言社會(huì)文化的變遷主要可以通過(guò)，人與人的關(guān)系，人與自身的關(guān)系，人與社會(huì)的關(guān)系，人與自然的關(guān)系，人與宇宙的關(guān)系等方面研究，而發(fā)現(xiàn)規(guī)律性。

　　例如，近些年，由于受西方文化的沖擊，許多人的社會(huì)文化觀(guān)念已發(fā)生了很大變化。他們正在由以他人為中心的導(dǎo)向轉(zhuǎn)向以自我實(shí)現(xiàn)為中心；以延遲的享受變得更喜歡及時(shí)的行業(yè)；由努力的工作變得更向往輕松愉快的生活；由對(duì)組織的忠心變得不斷“跳槽”與更換工作等。

　　這種文化觀(guān)念的變遷，必然會(huì)引起人們消費(fèi)觀(guān)念的更新。比如，人對(duì)自我關(guān)心程度的增加，一定會(huì)引起他們對(duì)健康食品，減肥，運(yùn)動(dòng)器材等產(chǎn)品的消費(fèi)增加；人與人之間關(guān)系的淡漠，必然會(huì)導(dǎo)致那些能消除寂寞與孤獨(dú)感的產(chǎn)品與服務(wù)，如電子游戲，影視產(chǎn)品，各種俱樂(lè)部等的需求增加。

　　因此，只有對(duì)社會(huì)文化的發(fā)展動(dòng)態(tài)，變遷方向做出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)，才能把握市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏，也才能為文化營(yíng)銷(xiāo)提供有效可靠的依據(jù)和準(zhǔn)確的航向。

　　總之，文化營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，企業(yè)對(duì)其重視的程度不同，必將區(qū)分出，誰(shuí) 是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)選手，誰(shuí)是業(yè)余水平?！?/p>

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