渠道在謀殺品牌!
作者:艾浪滔 91
我們的品牌正在逐漸被渠道謀殺!
這不是危言聳聽。
如今盡管不少品牌廠商在不惜斥巨資進(jìn)行品牌形象建設(shè)推廣,打造品牌的個(gè)性與風(fēng)格,但品牌的影響在消費(fèi)者的心目中已經(jīng)越來越弱。在現(xiàn)今的市場環(huán)境下,品牌建設(shè)存在著越來越多的不穩(wěn)定因素,品牌發(fā)展越來越受到來自渠道特別是強(qiáng)勢渠道等外部環(huán)境的威脅。
渠道正在扮演著一種非常復(fù)雜的角色,渠道商一方面是品牌制造商的重要合作伙伴,一方面也成為品牌商發(fā)展過程中看不見的最大敵人。
通常人們談起品牌總是津津樂道萬寶路,可口可樂、耐克等世界品牌,這些品牌經(jīng)營了一百多年依然星光燦爛,認(rèn)為這是運(yùn)作品牌的結(jié)果,是品牌的魅力表現(xiàn)。這的確是事實(shí),但不能忽略的是:萬寶路、可口可樂等打造品牌的時(shí)代和市場環(huán)境和我們現(xiàn)在的市場環(huán)境已經(jīng)是截然不同了。換言之,可口可樂、萬寶路等是在一個(gè)相對溫和的環(huán)境下長大成人,而我們的民族品牌海爾、長虹等,從誕生時(shí)候起周圍就已經(jīng)是豪強(qiáng)伺伏了。君不見,近年來,經(jīng)常不斷出現(xiàn)一些曾經(jīng)耀眼輝煌的國際品牌企業(yè)倒閉或被收購的情況,還有些大品牌公司則經(jīng)營出現(xiàn)劇烈震蕩、起伏不定,這說明品牌的現(xiàn)實(shí)發(fā)展確實(shí)面臨著比較多的威脅。特別是我們國內(nèi)的企業(yè)品牌年齡普遍都不長,根基都不是很扎實(shí),而且一出生就遭遇到來自國外巨頭們強(qiáng)大的壓力,一不小心就有夭折的危險(xiǎn)。也有些營銷理論認(rèn)為,隨著網(wǎng)絡(luò)的興起,B2B等新型營銷模式的出現(xiàn),傳統(tǒng)渠道最終將消亡。但現(xiàn)在不爭的事實(shí)是,中國各行業(yè)的銷售渠道正在以最快的速度發(fā)展壯大,而且越來越強(qiáng)勢的影響著我們的生活。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)如美國,沃爾瑪還當(dāng)仁不讓的成為了美國頭號明星企業(yè)。法國的家樂福、歐尚、德國的麥德龍、馬來西亞金獅集團(tuán)的百盛、臺灣的好又多等無不是實(shí)力雄厚的零售巨鱷,這些跨國巨頭們都已經(jīng)開始滲透進(jìn)我們的市場。甚至連建材、家居等行業(yè)都已經(jīng)有百安居、宜家等跨國公司的介入。而國內(nèi)上海的聯(lián)華超市、華聯(lián)集團(tuán)、江蘇蘇果超市 、蘇寧電器、國美電器、宏圖三胞等這些著名的銷售終端也正逐漸影響并貼近我們的生活。可以預(yù)見,未來的很多行業(yè)都將出現(xiàn)許多類似的渠道巨頭。
但正是這些終端的巨頭們,正在舉著一把無形的利刃,侵蝕著眾多品牌的光芒,尤其表現(xiàn)在對品牌的價(jià)格體系的巨大殺傷力。
在產(chǎn)品供不應(yīng)求的年代,廠家占據(jù)著絕對的優(yōu)勢,渠道當(dāng)然沒有話語權(quán);在產(chǎn)品供求基本平衡的年代,做品牌的廠家也能通過品牌優(yōu)勢占據(jù)主動,得到主流渠道和消費(fèi)者的追捧;但現(xiàn)在各行業(yè)產(chǎn)品都已經(jīng)生產(chǎn)過剩,擁有渠道就意味著擁有市場,所以,渠道的地位越來越突出,甚至已經(jīng)有點(diǎn)喧賓奪主的味道。
前幾年,個(gè)體經(jīng)營的小雜貨店、士多店還很多,隨著社區(qū)超市、便利店的興起,慢慢這些小個(gè)體店的經(jīng)營都已經(jīng)難以為繼而關(guān)門,購物趨勢越來越集中到超市、量販店等大賣場。社區(qū)店也終將是以上??傻模_灣7-11等這種連鎖加盟店的模式經(jīng)營下去。這說明這幾年渠道行業(yè)也正在洗牌過程中,弱肉強(qiáng)食,優(yōu)勝劣汰,到時(shí)候,生存下來的都是大鱷。
營銷界有句俗語說:店大欺客,客大欺店。事實(shí)就是這樣,我們現(xiàn)在很多行業(yè)渠道商的實(shí)力已經(jīng)趕上或超過了做品牌的廠商,廠商已經(jīng)經(jīng)常不得不看渠道商的眼色行事了,如果實(shí)力懸殊再進(jìn)一步加大的話,可預(yù)料市場局面將會變得更加復(fù)雜。一般渠道商的發(fā)展壯大,有著廠商所不具備的優(yōu)勢。更多時(shí)候,渠道商可以左右逢源,可以同時(shí)和幾個(gè)廠家合作,進(jìn)可攻退可守,而廠家對渠道特別是主流渠道的依賴則是非常嚴(yán)重的,甚至是別無選擇的。在市場產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天,來自渠道的促銷及推薦的效應(yīng)甚至已經(jīng)超過品牌產(chǎn)品賣點(diǎn)本身的誘惑,特別是在那些實(shí)力相當(dāng)?shù)母偁帉κ种g的競爭,渠道的態(tài)度取向就直接決定了誰的勝利。換言之,當(dāng)今的渠道商已經(jīng)非常懂得利用多方制衡原理,并不希望某些個(gè)別的廠商過于強(qiáng)大,而是希望一些實(shí)力相當(dāng)?shù)膹S商相互制約,這樣在合作中,渠道更能處于有利位置。
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