品牌優(yōu)勢–一個(gè)中國公司最重要的價(jià)值推進(jìn)器

 作者:何曉    127


    一個(gè)強(qiáng)勢的品牌,其特征可以簡單地被描述為能夠提供一個(gè)獨(dú)特的品牌承諾和一個(gè)杰出的品牌執(zhí)行。 當(dāng)這個(gè)承諾和執(zhí)行取得平衡一致時(shí),此品牌的價(jià)值將變得更加強(qiáng)大,公司也會(huì)由此建立起其品牌優(yōu)勢。brandinsight為我們提供了品牌優(yōu)勢工具(模型1)作為鑒別弱勢品牌和強(qiáng)勢品牌以及它們所有者經(jīng)營管理他們品牌的能力的一項(xiàng)主要指標(biāo)。


    模型1:品牌優(yōu)勢


    品牌優(yōu)勢可以為一個(gè)公司帶來可觀的商業(yè)價(jià)值,但它需要管理層的決心、足夠的資源和一個(gè)連續(xù)的、遍及全公司的品牌管理方案。

    如今,商業(yè)界和消費(fèi)者都日益注重品牌的作用。品牌不僅賜予我們身份,刺激我們的感官,還豐富我們的人生經(jīng)歷。將自己融入到熟知的、值得的信賴和令人受到激勵(lì)人的事情中去已經(jīng)成為人類的需求之一。那些強(qiáng)勢品牌在一群優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下日益成為21世紀(jì)商業(yè)的主體和靈魂。因此,brandinsight同大家一樣確信,這些能令業(yè)務(wù)成長的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素已開始帶動(dòng)新一類具有競爭優(yōu)勢的企業(yè)的成長.

    如果說亞洲是未來全球的電站,那么中國則是這個(gè)電站中最主要的發(fā)電機(jī)。在這里我要闡述品牌對中國企業(yè)的重要性,以及我們現(xiàn)在在這方面所處的階段。


    中國有搭建強(qiáng)勢品牌的舞臺(tái)

    中國仍然是世界上最大的商品供應(yīng)基地。但同時(shí),由于中國的絕大部分制造商們?yōu)閲馄髽I(yè)提供生產(chǎn)服務(wù),所以其中大部分產(chǎn)品是沒有品牌的。 也就是說,大量的產(chǎn)品沒有自己的個(gè)性,價(jià)值或者與眾不同的外表。商品中,價(jià)值的最大部分仍然是被外國企業(yè)所把持,因?yàn)檫@些外國企業(yè)具有強(qiáng)有力的市場和品牌影響力。但日本和韓國的情況卻另當(dāng)別論,他們多年前就已學(xué)會(huì)如何建立一個(gè)強(qiáng)勢的品牌并且從那時(shí)很好地掌握了建立品牌的方法,索尼,東芝,豐田,三星,LG, 和現(xiàn)代等品牌就是很好的例子。來自西方企業(yè)的品牌大量充斥著所有行業(yè). 與此相比,幾乎沒有品牌是來自中國企業(yè)?,F(xiàn)在,中國需要解決這個(gè)歷史性的品牌建設(shè)較落伍的問題。


    中國在過去二十年間取得了翻天覆地的變化,現(xiàn)在其代表的是---穩(wěn)步上升的產(chǎn)品質(zhì)量,一個(gè)受過良好教育并有競爭力的工作團(tuán)體,強(qiáng)有力的財(cái)政資源,無止境的研究開發(fā)能力,對機(jī)械技術(shù)罕見的熱情和遍布全國的基礎(chǔ)設(shè)施的增長。此外,貿(mào)易結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整(包括遍布亞洲地區(qū)的自由貿(mào)易協(xié)議的簽署以及對貿(mào)易壁壘態(tài)度的變化)和經(jīng)濟(jì)的持續(xù)繁榮,這些都是中國將亞洲置于世界大舞臺(tái)的重要的因素。

    在國內(nèi)我們已經(jīng)發(fā)覺有些具有遠(yuǎn)見的企業(yè),它們急欲走向國際市場,但需要品牌戰(zhàn)略來提升它們的價(jià)值或進(jìn)一步強(qiáng)化他們品牌管理能力。正如以前的西方國家一樣(見模型2,品牌演化),我們也需要進(jìn)行品牌改革。但由于國內(nèi)企業(yè)董事層的品牌觀念較落后,因此不像西方國家那樣注重品牌的競爭力,大多國內(nèi)公司仍然把工作重點(diǎn)放在其產(chǎn)品的質(zhì)量上,而忽視了其產(chǎn)品和服務(wù)在情感方面的提高。



    現(xiàn)在國內(nèi)終于開始以嶄新的面貌出現(xiàn),但仍需繼續(xù)努力才能在國際品牌大戰(zhàn)中扮演一個(gè)重要的角色。


    為什么領(lǐng)導(dǎo)者們必須帶頭成為他們企業(yè)走向成功的終極品牌德組成部分?

    成功的品牌,需要CEO來做為公司中品牌的主要提倡者和扶持者,這樣才能帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)對品牌戰(zhàn)略付出的努力和進(jìn)行服務(wù)。高級(jí)管理層對品牌戰(zhàn)略具有熱情和天賦的公司,已經(jīng)這樣做了,面對日益激烈且消費(fèi)者品牌意識(shí)不斷提升的環(huán)境,所有高級(jí)管理層都必須能夠代表和領(lǐng)導(dǎo)品牌。諸如索尼,維珍,耐克,星巴克,微軟,諾基亞,阿馬尼,新加坡航空,悅榕和雀巢等公司就是這樣實(shí)施的典范。

    在明天,CEO必定要放眼全球來批準(zhǔn)和制定品牌戰(zhàn)略、做出所有品牌擴(kuò)張決策,這些CEO要受到品牌價(jià)值的驅(qū)動(dòng),對品牌的構(gòu)成及品牌間的差異性有深刻的理解。另外,在企業(yè)內(nèi)部還需要對品牌進(jìn)行評(píng)估、制定近期將實(shí)行的品牌策略及進(jìn)行品牌的投入-產(chǎn)出分析和新品牌預(yù)算。一個(gè)成功的CEO,享有信譽(yù)和尊敬,不僅僅是因?yàn)槠渖虡I(yè)天賦和組織能力,還因?yàn)樗兄S富的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí),以及對品牌的洞察力。


    新加坡航空是亞洲最具品牌優(yōu)勢的的品牌之一,由于它的董事會(huì)和管理層深信他們的品牌和公司logo(圖標(biāo))—— 新加坡女孩是他們公司財(cái)務(wù)收入的助長器,所以他們在品牌策略上花費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間。面對競爭日趨激烈的國際航空業(yè),新加坡航空之所以這么快就能產(chǎn)生巨大收益,是與他們一貫強(qiáng)有力地進(jìn)行品牌建設(shè)是分不開的。

    中國企業(yè)的董事會(huì)應(yīng)該對一個(gè)具有遠(yuǎn)見的、具有品牌才能和經(jīng)驗(yàn)的CEO并且對他提出的建議進(jìn)行全面詳盡的考慮。


    中國的董事會(huì)需要聘用品牌天才


    未來的五年中,在中國我們將會(huì)面臨一個(gè)快速變化的環(huán)境,這給我們提供了前所未有的國際品牌合作機(jī)遇。隨著國際商品流通的加劇,董事會(huì)也應(yīng)該對其品牌戰(zhàn)略做出調(diào)整。并且,在未來二十年內(nèi),亞太地區(qū)商品價(jià)值的增值點(diǎn)主要依靠品牌建設(shè)。根據(jù)我們?yōu)檫@些地區(qū)客戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及與這些地區(qū)的高級(jí)管理團(tuán)隊(duì)所做的聯(lián)系,我們對此深信不疑。在注重品牌發(fā)展的這樣一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式下,一個(gè)明智的,熱情且擁有品牌才能的CEO必將會(huì)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)在全球競爭中贏得巨大利益。在品牌競賽中,新加入者可以通過向在位者學(xué)習(xí)而獲得迅速成長,但僅僅擁有品牌知識(shí)和市場技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還需要成為一個(gè)能一貫到底且不斷創(chuàng)新的全才和能夠進(jìn)行國際水準(zhǔn)的商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和市場開發(fā)活動(dòng)的專才。

    傳統(tǒng)上, 中國公司中新的高級(jí)管理人員往往是從組織的職能部門中晉升而來,而且大多數(shù)來自于技術(shù)相關(guān)部門.因而缺乏擁有深厚的市場和品牌經(jīng)驗(yàn)的高層領(lǐng)導(dǎo), 這造成企業(yè)對于品牌的決策不能有力地執(zhí)行。.

    Brandinsight的經(jīng)驗(yàn)表明許多亞洲的CEO和管理團(tuán)隊(duì)仍舊將品牌市場推廣看作是損益表中的一項(xiàng)支出而不是資產(chǎn)負(fù)債表中的一項(xiàng)投資。通過紐約,倫敦和法蘭克富的證券市場,我們可以明顯看到:許多擁有知名品牌的公司,其市場價(jià)值往往比它們賬面上的價(jià)值要高得多,且品牌經(jīng)常以各種各樣的方式進(jìn)行交易,出賣或者為了財(cái)務(wù)的目的將其做抵押物.

    因此, 我們應(yīng)該重新打造中國亞洲的管理團(tuán)隊(duì),并吸收更多的具有在全球范圍內(nèi)品制定和實(shí)施品牌戰(zhàn)略的管理人員以及樂于接受挑戰(zhàn)并將新知識(shí)付之于實(shí)踐的技術(shù)人員.

    我們所提到的這些因素不再是奢侈品而是在全球品牌競爭戰(zhàn)場中獲得盈利陣地的必需品. 中國目前擁有建設(shè)下一代強(qiáng)勢品牌的眾多良機(jī)。 但中國公司的董事會(huì)應(yīng)該立即以足夠的資源和財(cái)產(chǎn)來支持品牌建設(shè)。中國文化底蘊(yùn)總是以長遠(yuǎn)的目光來衡量一切,讓這個(gè)文化優(yōu)勢也對即將到來的品牌變革產(chǎn)生影響吧!

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