企業(yè)文化--承擔適當責任
作者:郝志強 383
上帝創(chuàng)造了世界之后,也創(chuàng)造了動物,于是召開動物大會,來給動物安排壽命。
上帝說:“人的壽命是20年。牛的壽命是30年。雞的壽命是25年?!?/p>
人說:“上帝呀,我非常尊敬您,但是我的壽命也太短了,人生的很多樂趣享受不到了?!鄙系圻€沒有說話,牛就說了:“上帝呀,我每天都要干活,您給我30年的壽命,我就要做30年的活兒,太辛苦了,能不能少點?!?/p>
雞也說:“我每天報曉也很辛苦,能不能少點壽命?!?/p>
上帝說:“好吧,牛和雞,把你們20年的壽命給人吧?!?/p>
從此以后,人就有了60年的壽命,在前20年“象人一樣”快樂地活著,下一個20年是為家庭活著,象牛一樣辛勞,最后20年是報曉的雞,起來得最早,叫全家人起床。我的一個朋友結婚后有了小孩,聽了這個故事,深有感慨,說:“我以前是為自己打工,結婚以后為老婆打工,現(xiàn)在有了孩子,為老婆孩子打工?!笔茄?,生存在這個世界上,我們每一個人都有責任。有些責任是與生俱來的,有些責任是因為工作、朋友而產生的。對家人的責任、有孝敬父母的責任、有養(yǎng)育孩子的責任,這些責任是每個人推脫不掉的,是與生俱來的。當然工作中,也有工作責任。但是很多人不能清醒地認識到工作中責任的范圍,要么是不負責任、要么就是責任心過重,這個兩個極端都不利于自己的發(fā)展。生活中承擔的責任我們不論,在企業(yè)中要倡導承擔適當?shù)呢熑巍?/p>
在工作中每個人都承擔責任,我想首先要問一下自己,為什么是我承擔這個責任?而不是別人?你承擔責任是因為你有能力,才有承擔責任的機會。
一定要樹立這樣的觀念,承擔責任光榮,推卸責任可恥,我承擔的責任越大,說明我的能力越強,公司對我越重視,我今后在公司的機會越多。很難想象一個不想,也不能承擔責任的人會有好的發(fā)展前景。
還要有承擔責任的膽量,既然老板給了你這個機會,就要抓住,不要推脫。要有信心做得好,做錯了也沒有關系,換個環(huán)境還有機會。如果不敢承擔責任,那么機會不會主動找到你的頭上,成功一定不是屬于你。
不久前在北京打車,司機聊起來了北京申奧成功以后的變化,尤其是城市建設方面的舉措。我剛從西客站下車,打了一輛車,一上車,堵車,師傅和我聊上了:
“西客站這地方,經常這樣,有時候一堵就是半個小時。你看看那些坐公交的,多辛苦,大冷的天兒?,F(xiàn)在呀,下崗的越來越多了,也不知道這個市長是怎么當?shù)?,還辦奧運呢,我看有點懸。哎,師傅您去哪兒?”
我說:“去茶葉一條街40號”
“在哪兒呀?您要帶帶路。不好意思,北京這么大,不可能我路路熟?!?/p>
“我也不知道,我從沒有去過那兒?!?/p>
“那……下車吧。”
我沒話說了,下車重新打了一輛。他不熟悉交通路線,卻關心市長的事情。這樣的行為就是承擔了不恰當?shù)呢熑?,西客站關你什么事呢?下崗的人多,關你什么事情呢?首先要把自己的車開好。
剛剛步入社會的新鮮人,都容易犯一個錯誤,就是承擔過量的責任。所以人稱:愣頭青或者是生瓜蛋子。在學校,老師教育他們要愛祖國、愛人民、要博愛,結果走到社會上才發(fā)現(xiàn),社會上的人都是愛自己、愛錢。到了企業(yè)工作,想著為企業(yè)鞠躬盡瘁、死而后已,沒有想到自己不是企業(yè)的老板,只是一個打工的。所以有一腔的熱血,不知道要向誰述說。其中的關鍵,就是在思想上承擔了過量的責任。
當你承擔過量責任的時候,別人會怎么想呢?你的上司和同事會想你是想出人頭地。你有沒有衡量過出頭的風險呢?在什么情況下才要承擔過量的責任和出頭呢?在兩個條件下,一個是你的個人能力已經達到了一個水準,我們說你具備了出頭的內因;另外一個就是企業(yè)文化鼓勵這樣的出頭,外界的環(huán)境允許這樣的出頭行為,外界的環(huán)境也能配合你出頭。在這個兩者的配合下你承擔過量的責任才是有“好處的”。否則免談。
再說如果你做了本來是同事應該做的事情,就是承擔了同事的責任。其實公司已經明確了每一個人的職責,如果你承擔了別人的責任。你能保證圓滿完成任務嗎?你有足夠的資源調動的權利嗎?可能沒有,萬一出了問題,誰對最終結果負責呢?是由你還是由別人?如果要追究你的責任,你會說:“這個不是我的事情,我是為了公司好,幫忙而已,本來這個事情是某某的,難道幫助同事也要追究責任?”如果去追究別人的責任,對方會說:“這個事情不是我的事情,雖然在我的職責范圍內,但是某某已經做了,不關我的事兒?!边@樣的事情出現(xiàn)了,你的上司怎么追究責任呢?他會很痛苦的!因為沒有人最后負責,最后負責的只能是他,而不是那個某某!
就是因為你的過分負責而導致了,有的人不負責任,使得公司對這個人的考核出現(xiàn)了問題。你承擔了過量的責任,做了過多的事情,可能暫時是有好處的,但破壞了公司的考核體系。那么,萬一事情由別人做,出現(xiàn)了錯誤,造成了損失,怎么辦呢?那不是給公司造成了損失了嗎?我說,這樣的情況下造成的損失,是公司因為使用了這個人,而必須付出的成本,任命這個人是公司的決策,這樣的決策出現(xiàn)了問題,這個損失是應該的,是由于用人失誤而引起的,不關你的事!現(xiàn)在的一個小小的損失,使得公司認識到了這個人是不可以用的,避免了以后重用他,造成更大的損失,對公司來說何嘗不是一件好事?
只承擔適當責任就是承擔由職位限定的責任,對于一個普通的員工,思考公司的發(fā)展不是自己的責任,那為什么要在下面評價呢?
“我認為公司要向零售領域發(fā)展,否則再過幾年,我們這樣的批發(fā)商的存在一定就會受到威脅。公司已經失去了很多發(fā)展的機會了,看著讓我心疼,公司一直沒有動作我很著急。我要在適當?shù)臅r間找老板溝通一下?!?/p>
如果你是這樣想的,而且采取了行動,你就離“死”不遠了??紤]戰(zhàn)略的問題,是你的責任嗎?這個是老板干的活,你都做了,要老板做什么呢?老板聽到你這樣的議論,很可能第一句話就是:你的職責是什么?這個是你要考慮的事情嗎?
所以在工作中不要讓自己的責任, 超過自己的上司,不要對公司的愛超過自己的上司。如果你的上司是一個不愛公司的人,而你是“以公司為家”的,你的上司不會察覺嗎?不會感到危險嗎?一定會早早把你干掉。所以公司不會因為你的“愛”取得好處,你也不會因為對公司的愛,而得到重用。
認識清楚了適當責任的概念和實質,我們就會有一個平和的心態(tài)。在公司工作,只不過是打一份工而已,有的打得好,就做到了高級經理的位置上,打得不好,就是一個普通的辦事員。千萬要記住,你是一個打工的,不是老板,所以你可以用老板的思維去思考,但是在行動上,還是要“守本分”,按照自己的職責去做事情,承擔適當?shù)呢熑巍UJ識清楚了這些,才能做天天快樂的上班族,才能品嘗到生活的味道,體會到工作的樂趣。
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