生意的底線
作者:明清石 244
買(mǎi)賣(mài)不成仁義在。說(shuō)的是,買(mǎi)賣(mài)雙方對(duì)于成交價(jià)格進(jìn)行博弈,雖然買(mǎi)賣(mài)沒(méi)有做成,彼此間的感情還存在,不會(huì)為這點(diǎn)事傷了和氣。
這兩天,因?yàn)檗k公室裝修,在很多市場(chǎng)買(mǎi)東西,免不了討價(jià)還價(jià),也對(duì)這句話有更深的體會(huì)。有的人,因?yàn)閹资倪€價(jià),生意不做了;有的人因?yàn)閹装僭倪€價(jià),生意不做了;也有的人,總在你期望的范圍內(nèi),把生意給做了,讓你覺(jué)得很舒服。
偶遇靈璧石茶臺(tái)
花卉市場(chǎng)買(mǎi)假山,遇到一家賣(mài)靈璧石假山的,看著不錯(cuò),可,第一次還價(jià)后,沒(méi)有談成。到了中午,就在市場(chǎng)里的盒飯攤上吃午餐。這個(gè)時(shí)候,一個(gè)聲音傳來(lái):“要不到我家的亭子里吃唄。有凳子,可以休息,別站著吃。”我抬頭一看,原來(lái)是剛才那家經(jīng)營(yíng)靈璧石假山生意的店鋪老板。
雖然一面之緣,可,這句話很溫暖。
幾天后,再到市場(chǎng)選假山的時(shí)候,我又來(lái)到他們家,看看那個(gè)假山降價(jià)了沒(méi)有。老板看到是回頭客,也非常的熱情,這次大功告成。不僅在預(yù)期的價(jià)格內(nèi)成交,還同意根據(jù)具體的尺寸,進(jìn)行調(diào)整。
就在一切商定之后,老板邀請(qǐng)我做亭子里休息,這個(gè)時(shí)候,我注意到面前這塊靈璧石的茶臺(tái),越看越喜歡。我就問(wèn)老板,這個(gè)茶太我要了,可以嗎?討價(jià)還價(jià)后成交,又在我的期望值內(nèi)。這樣的購(gòu)物體驗(yàn),讓我非常有成就感。
我就問(wèn)老板,為什么,你們總同意我還價(jià),而且最終接受,我自認(rèn)為價(jià)還的挺狠。
“其實(shí),就是想把生意做成。”老板隨口說(shuō)道。
簡(jiǎn)單的一句話,給我很多啟發(fā)。有時(shí),只要你開(kāi)始還價(jià),說(shuō)明你有興趣,這就是生意的緣分。做生意,就是要賣(mài)東西。賣(mài)東西,哪有不能討價(jià)還價(jià)的。不要因?yàn)橛憙r(jià)還價(jià)傷了和氣,不僅失去生意,也失去口碑。
無(wú)論怎么還價(jià),生意做成了,就是大道理。這也是生意的底線,就是把生意做成,而不是不屑還價(jià),并高傲的孤獨(dú)著。
買(mǎi)回樣品
辦公家具同意定制后,有個(gè)別需要調(diào)整,由于時(shí)間關(guān)系,只好到家具城現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。在南四環(huán)邊上的城外城家具城,和朋友jerry為辦公桌幾乎跑遍所有辦公家具的專(zhuān)賣(mài)店,最后被一款辦公桌深深吸引??商嶝浀臅r(shí)間太長(zhǎng)。問(wèn)能不能先把樣品賣(mài)給我們,得到否定的答復(fù)。
我們只好到其他的專(zhuān)賣(mài)店再碰碰運(yùn)氣???,沒(méi)有一個(gè)符合我們的要求。只好再回到當(dāng)初看上的那家。
“老板,加你200元,把這個(gè)樣品賣(mài)給我們吧。我們實(shí)在是太喜歡你們家的這件藝術(shù)品了。”我們開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。
“好,賣(mài)給你們了。”老板也變得非常爽快。要知道,樣品賣(mài)給我們,就意味著專(zhuān)賣(mài)店要空貨,這在做生意中是大忌?;蛟S是被老板的爽快打動(dòng),我們又選了幾套椅子,一并購(gòu)買(mǎi)。
最后,老板告訴我們,樣品本身有缺陷,先讓我們回來(lái)用,然后做好新的,再給我們換。
生意有很多的原則和底線。其中最能打動(dòng)人心的便是在客戶的期望值內(nèi),做到極致。而最大的底線,便是讓生意做成。
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