1、企業(yè)管理軟件之于任何企業(yè)而言，只能錦上添花而不能雪中送炭。一套最好的軟件也不能幫助企業(yè)解決產(chǎn)品無(wú)法銷售、企業(yè)沒(méi)有前途的問(wèn)題。但企業(yè)管理軟件卻可以幫助企業(yè)解決如何更好的管理銷售人員與隊(duì)伍、提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

2、企業(yè)管理系統(tǒng)和軟件實(shí)施的根本目的在于提高企業(yè)的盈利能力。作為企業(yè)應(yīng)該明確，無(wú)理，無(wú)論軟件廠商和相關(guān)媒體吹的如何天花亂墜，只要不是企業(yè)急迫需要的，或者雖然需要但給企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)小于企業(yè)的成本投入的，不能帶來(lái)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提高的系統(tǒng)和軟件，打死也不應(yīng)該選購(gòu)。

3、管理是根本，軟件是工具。IT技術(shù)可以為企業(yè)的管理提供一個(gè)很好的基礎(chǔ)，有了IT的架構(gòu)后，企業(yè)可以在這個(gè)平臺(tái)上做很多事情，但也可能什么也無(wú)法做成。因?yàn)檐浖H僅為企業(yè)的管理提供了一個(gè)工具，關(guān)鍵還在于企業(yè)的管理。

4、企業(yè)管理的改進(jìn)是一個(gè)過(guò)程，企業(yè)管理軟件的實(shí)施也是一個(gè)過(guò)程而非一個(gè)結(jié)果。一套軟件和系統(tǒng)的上線對(duì)企業(yè)而言并不代表什么，而軟件和系統(tǒng)帶來(lái)的企業(yè)運(yùn)作與管理方式的改變和競(jìng)爭(zhēng)力的提高才是企業(yè)的終極目的。

5、企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)建需要規(guī)劃。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，企業(yè)管理系統(tǒng)的構(gòu)建也是這個(gè)道理。但企業(yè)管理系統(tǒng)的規(guī)劃涉及到很多方面和較多的不確定因素，因此規(guī)劃宜粗不宜細(xì)，遠(yuǎn)期規(guī)劃確定企業(yè)管理系統(tǒng)建設(shè)的大方向，近期目標(biāo)可操作性要強(qiáng)。遠(yuǎn)期規(guī)劃和近期目標(biāo)要有機(jī)結(jié)合。

6、企業(yè)管理系統(tǒng)的目標(biāo)是多層次的。不同的企業(yè)有不同的目標(biāo)，企業(yè)內(nèi)部不同的部門(mén)對(duì)管理系統(tǒng)的要求也不同，不同時(shí)間階段同一個(gè)企業(yè)對(duì)企業(yè)管理系統(tǒng)的要求和目標(biāo)也不同。因此企業(yè)在進(jìn)行管理系統(tǒng)的建設(shè)時(shí)必須抓住主要目標(biāo)和要求，根據(jù)20/80原則，抓住企業(yè)20%的關(guān)鍵目標(biāo)和需求，就可以解決企業(yè)在某個(gè)階段內(nèi)80%的問(wèn)題。

7、對(duì)中小企業(yè)而言：管理落后于企業(yè)的實(shí)踐是正常的，管理軟件系統(tǒng)也不可能超前建設(shè)。最好的狀態(tài)是當(dāng)你的企業(yè)運(yùn)作中需要對(duì)那一部分的功能加強(qiáng)時(shí)，在選擇哪一塊系統(tǒng)或軟件。對(duì)中小企業(yè)，外界和企業(yè)內(nèi)部的不確定性因素太多，你不要奢望提前將未來(lái)需要的系統(tǒng)都建設(shè)好。

8、任何有關(guān)企業(yè)管理軟件和系統(tǒng)的實(shí)施都需要一把手的支持。但“一把手”工程并非僅僅要讓領(lǐng)導(dǎo)每天都說(shuō)你的那個(gè)系統(tǒng)有多重要，一把手的重視包括三個(gè)層次：一、一把手口頭上的重視；二、一把手在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重視；三、一把手充分利用系統(tǒng)解決問(wèn)題并為企業(yè)創(chuàng)造效益。

9、企業(yè)管理系統(tǒng)和軟件應(yīng)該有事后審計(jì)。一套企業(yè)管理的軟件和系統(tǒng)究竟對(duì)企業(yè)是否發(fā)揮出了巨大作用，是否物有所值，是否對(duì)企業(yè)的發(fā)展有利，這些既不能憑提供IT服務(wù)的廠商的吹噓，也不能靠企業(yè)內(nèi)某個(gè)人的一面之詞，而需要企業(yè)獨(dú)立的機(jī)構(gòu)對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的投入/產(chǎn)出進(jìn)行有效評(píng)估。這其實(shí)也是企業(yè)提高管理水平的重要一環(huán)。

10、企業(yè)管理的進(jìn)步和提高是沒(méi)有盡頭的，因此企業(yè)信息化也是沒(méi)有盡頭的。企業(yè)的外部環(huán)境在變，企業(yè)的內(nèi)部也在變，因此企業(yè)管理的系統(tǒng)和軟件也要隨之改變，企業(yè)只能在不斷的變化中保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力，因此企業(yè)管理信息系統(tǒng)的選型、采購(gòu)、實(shí)事、應(yīng)用將是一個(gè)沒(méi)有結(jié)束的動(dòng)態(tài)過(guò)程。

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